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结合实际试论社交礼仪的基本原则“社交礼仪的基本原则是处理人际关系的出发点和指导原则” ,它对于庞杂 的社交礼仪起到了提纲挈领之功效。 了解了社交礼仪的基本原则有助于窥一斑而 知全貌,见微知著。事实上,社交礼仪的基本原则见仁见智,但是总有一些原则 能得到所有人的认可,这些才是我们讨论之关键。“礼仪规范是维护社会生活稳定而形成和存在的,它反映了人们的共同利益要 求。 人们掌握了利益规范, 就会在心中树立起道德信念和行为准则, 并以此来约 束自己在社交中自觉按照利益规范去做。 ” 因此, 我们应该自觉学习礼貌、 礼节、 民俗等方面的知识,如此才能在接人待物是应付自如,左右逢源。现实生活中,有很多人在长辈、老师面前表现的像谦谦公子、窈窕淑女,而一到 了其他场合,就放任自如,随心所欲;有些人在公众面前表现的道貌岸然,一副 文质彬彬的姿态,而私下里,却露出了真面目。这些现像都说明,我们真正的礼 仪来自于对自我性情的陶冶, 对自己严格的要求, 而不是由环境及其他外部因素 决定。 自律之中便包含着自觉, 礼仪只有成为自觉行动, 才能让人觉的自然大方。 “对待自己的要求, 是礼仪的出发点和基础, 学习礼仪, 最重要的就是自我要求、 自我控制、自我对照、自我反省。 ”现实生活中我们要自律的名目着实繁多。 “人无信,无以立” 。守信守约是基本道德问题,也是基本礼仪问题。从大学生 角度讲, 守时守约则是最最基本的素养。 著名演员葛优的父亲葛存壮在葛优出名 时就对他说:“不管成了多大的角儿,别迟到,别让人家等着。 ”简单的一句话, 包含着国际间最基本的交际原则。无故违约者,无异于鲁迅所说:“浪费别人的 时间就是谋财害命。 ”对于大学生来讲,这条原则显得更加重要。而反观中国传 媒大学学生,仅仅做到这一点的也为数不多。上课无故迟到、不到,不仅违背了 自己和老师的契约, 更意味着对老师极大的不尊重; 开会无故推辞、 迟到、 早退, 丧失的不仅仅是原则,丧失的更是大学生的品质。“人际交往活动中必须尊重对方的人格尊严, 尊重是礼仪的情感基础, 人与人之 间彼此尊重,才能保持愉快和谐的人际关系。 ”我们之所以在社交中懂礼仪,懂 礼貌,就是以达到尊重对方的目的,所以该原则十分关键。西方国家讲究“女士 优先” , “绅士风度” ,这些都展示着对女性的尊重,然而反观中国,尤其是中国 乡村, 男女平等的概念都还难以普及, 女生自然没有被足够的尊重。 可喜的是情 况正在好转, 就中国传媒大学来说:该校共有两座教学楼, 每一层共有四个卫生 间,女卫生间有三个。说通俗点,这体现着觉悟,说高雅一点,这体现着尊重、 人文关怀。 生活中的其他一些细节也体现着礼仪中的尊重原则:比如不私拆他人 信件,不贸然采访他人、不窥探他人隐私等等。在尊重原则方面,还有一些更为 关键的问题。“真诚意味着人们在人际交往中要诚心诚意、言行一致、表里如一。反之,若装 模作样、弄虚作假、心口不一、则有悖于礼仪的宗旨。 “农村人人喜欢用“你真 假”来说不真诚的人,比如:非常亲密的亲戚给孩子东西吃,孩子会推三阻四, 最后让长辈特别尴尬, 这便是不够真诚的表现, 这是在故意拉大和亲人之间的距 离。在社会生活中,那些满口谎言,听不到一句真话的人,大家一定都会避而远 之,而这种人,同学中一直都有。这样的人怎么可能获得别人长久的信任?“宽容就是宽宏大量,能推己及人,能设身处地的为他人着想,严于律己,宽 以待人。 ”宽容是一种美德,是对交往对象的人生观、价值观及个人差异给予充分的理解和尊重,宋代宰相吕端说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。 ”法国也有 一句谚语:“了解一切,就宽容一切。 ”伏尔泰同样有一句名言:“我不同意你说 每一句话,但我誓死捍卫说话的权利。 ”在人际交往中,由于个人经历、文化、 修养等因素而产生的差异不可能消除,这就要求“求同存异、相互包容” 。中国 传统文化就倡导宽容的道德原则,并把宽以待人作为为人处事的异性基本准则。 清康熙年, 桐城张英官拜文华殿大学士, 老家的邻居和他家之间有一条一尺宽的 小巷, 邻居要扩建占用这条小巷, 张家不同意, 于是争吵起来, 张家写信给张英, 张英以诗回信“ 千里家书只为墙,让他三尺又何妨?长城万里今犹在,不见当 年秦始皇” 。 于是家里人主动让出三尺, 邻居很惭愧也让出三尺, 于是就成了 “七 尺巷” 。古人云:过犹不及 , 在运用礼仪时, 做到适度便要求我们既要合乎规范又要得 体。 ”为什么有人会说,礼仪使人接近又使人疏远呢?陌生人初次见面,礼仪可 以表现出教养,展示气质和人格魅力。可是不分场合的亲疏,乱用礼仪,又会显 得不懂教养,矫揉造作,令人难以相处,有时还会弄巧成拙。比如:现实生活中,人们经常会表现的过度热情。在与人交谈时,总是用过多吹 捧的语言, 赞美固然很好, 可是不恰当的赞美只会让人觉得虚情假意, 不够真诚; 不管他人是否愿意, 强制别人吃饭或玩耍, 每个人都有自己的时间安排, 看似一 番好意, 实则影响了他人的正常活动; 客人已经酒足饭饱之后, 还不停的劝对方 继续吃喝。这都会让对方感觉难堪,让自己感觉尴尬。 “所以,我们在接人待物 时,要注意用真实的感情,要掌握一定的尺度,既要做到热情有度。美学中有一句话叫:距离产生美。 这句话放在这里同样受用。 礼仪的最高境界就 是做到收放自如。 既懂的如何接近, 又懂得如何远离。 许多学生都有一个共同的 感觉:放假长了一点都不舒服。因为刚刚到家,人会有新鲜感,并且生活也松懈 下来了。但是时间久了,妈妈又开始吵了,自己开始无聊啦。此时,巴不得赶紧 离开家。朋友之间其实也一样, “君子之交淡如水,小人之交甘若醴。 ”太近就会 有窒息的感觉。把距离放开,我们发现家有多温暖,朋友有多挂心。社交礼仪同 样如此,亲昵固然代表着亲近,但过分的亲昵就是讨厌。所以,铭记此原则,意 义重大。荀子曰:“人无礼则不生, 事无礼则不成, 国无礼则不宁。 ” 高科技的进步与发展, 使得人与人之间的距离越拉越近。 现实生活中的每一个社

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