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文档简介
老人远程监护数据采集系统项目建议书项目建设单位:编制单位:编制日期:一、 项目简介1. 建设背景随着我国人口老龄化问题的显现,以及由于经济发展不平衡导致年轻人外出务工成为普遍现象,留守老人医疗起居等养老问题凸显出来。因此,如何根据社区互助养老的理念,搭建信息化的社区养老平台,利用现代科技,尤其是互联网技术优化社区养老系统,提高老年人的生活品质,解决年轻人的后顾之忧,成为了有着巨大社会效益和经济效益的重要议题。中国老龄事业发展“十二五”规划提出:“加快居家养老服务信息系统建设,做好居家养老服务信息平台试点工作,并逐步扩大试点范围;建立老龄事业信息化协同推进机制,建立老龄信息采集、分析数据平台,健全城乡老年人生活状况跟踪监测系统。”社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)也提出:“以社区居家老年人服务需求为导向,以社区日间照料中心为依托,按照统筹规划、实用高效的原则,采取便民信息网、热线电话、爱心门铃、健康档案、服务手册、社区呼叫系统、有线电视网络等多种形式,构建社区养老服务信息网络和服务平台,发挥社区综合性信息网络平台的作用,为社区居家老年人提供便捷高效的服务;在养老机构中,推广建立老年人基本信息电子档案,通过网上办公实现对养老机构的日常管理,建成以网络为支撑的机构信息平台,实现居家、社区与机构养老服务的有效衔接,提高服务效率和管理水平。”2012年11月8日,胡锦涛总书记在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告中指出“积极应对人口老龄化,大力发展老龄服务事业和产业。”更坚定了信息化养老建设的重要性和紧迫性。2. 项目概述养老综合服务系统是根据民政部为国家“十二五”期间促进社会基本养老服务体系建设的要求而建立的系统工程之一,通过建立管理规范体系、技术规范体系,实现养老服务管理的信息化,为养老服务机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的信息化支持,提高政府和机构管理效能,推进老龄服务事业和产业。 整体系统遵循“架构清晰、动态掌握、数据为主”的设计原则,秉承“易用、灵活、便捷”的设计思想,为养老服务专业化、健康化、规模化发展提供基础支撑。其中,老人远程监护数据采集系统作为老龄信息采集的主要数据来源,通过适时、精确、高效的数据采集,及时发现问题,自动推送信息至服务部门,提供医疗救治或生活服务。二、 项目建设必要性分析1.老年人信息服务平台是社会养老发展的重要方向通过区域老年人信息服务平台采集老年人的基础信息,一方面监测各地区老年人事业的发展,另一方面为社会养老服务体系建设与指导意见制定提供必要支撑。2.基于云平台的社区养老服务模式是提升养老服务质量的有效手段由各地方政府牵头,借助各类社会资源,基于人口老龄化的社会现状,以老年人需求为基础,以智慧感知终端为手段,以云服务平台为支撑,实现基于云平台的社区养老服务新模式。3.家用健康检测、治疗、辅助智能终端是养老服务的必备工具通过各类家用智能终端系统,一方面为老年人的日常健康检测提供便利,提供感觉、体力、认知损害训练辅助以及安全保护;另一方面,为信息化平台的构建提供基础数据,构建服务体系。三、 项目建设方案1. 设计理念 养老综合服务系统应该包含社区公共服务信息系统(智慧城市云端中心、社区综合服务系统)、社区综合管理信息系统(社区综合服务系统)、智能终端通讯产品(RFID定位读头、智能终端、腕带式定位数据终端、健康数据采集器、大屏幕电视机、游戏手柄等)组成。该系统可以提供电子档案动态管理、安全定位、数据智能采集与传输、紧急求救报警、远程医疗监控、日常娱乐沟通等功能。可为社区居家养老、养老机构监护、涉老社团管理、涉老企业服务等领域提供信息服务及安全管理。2. 设计原则统一规划、分步实施;统一标准、科学管理;技术先进、安全运维;全面覆盖、资源共享;面向社会、服务公众。3. 系统功能1) 档案动态管理实行用户系统档案动态管理。通过对老年人信息档案进行动态管理,可以实现呼叫接入及档案信息同步,减少服务沟通环节,快速实现服对接;系统管理及报表生成,可使监督部门对服务过程及效果有明晰了解,便于系统运行的监督和管理;同时促进管理服务部门与老年人的沟通与联系,建立和谐民政关系。2) 安全定位定位系统可有效为老年人安全提供有效监护,便于及时提供服务和救助;通过RFID定位读头并与移动、电信等通讯运营商合作,有效提高系统内服务管理人员的工作效率,利用数字化通讯技术,及时掌握老年人的区位情况,避免走失发生。3) 数据智能采集与传输通过智能终端(如智能手机和平板电脑等)、腕带式定位数据终端、健康数据采集器实现数据智能采集与传输,及时更新老年人信息与档案,为智慧城市云端中心、社区综合服务系统提供数据支持。4) 紧急求助报警紧急求助报警由中心接收平台及用户终端构成,其主要功能是当用户遇到突发事件或需要中心管理人员服务时,通过联网社区综合服务系统,使用加速度传感器测试异常发生,并通过无线传输技术,实现老人紧急呼叫、老人意外跌倒、老人主动式语音通话、紧急意外文字短信传输,与老人子女或社区服务中心联系,在中心的计算机屏幕上即时显示出该用户的资料(如用户姓名、地址、家属电话、病历等),接线员通过了解到用户的资料,快速相应提供救助,同时与相关医院、子女、单位取得联系,使求助老人在最短时间内得到及时有效的救治,提高相应效率。5) 远程医疗监控老年人医疗监护与服务以前端便携式医学监测设备(健康数据采集器)、应急呼救设备(智能终端)、监护基站路由设备、社区监护通信总站的设备(社区综合服务系统服务器)为支撑,有效监护老年人的安全情况,切实解决了医疗服务的时效性。如通过肌肤电传感器采集老人心率状态,并通过无线传输技术发送出去,及时通知救护中心救治有心脏病的孤寡老人,从而有效降低老人的死亡率。通过完善老年人信息档案,还可丰富预约服务、电子挂号、服务导航、回访服务、信息查询、信息发布、急危值提醒服务、检查检验报告发布服务、客户调查、投诉建议受理、慰问服务、咨询服务、远程服务等信息。6) 智能终端随着通讯信息技术的发展,针对老人使用特点而设计的通讯终端主要包括RFID定位读头、智能终端(如智能手机和平板电脑等)、腕带式定位数据终端、健康数据采集器、大屏幕电视机、游戏手柄等。7) 生活服务除了对于异常情况的应急响应,孤寡老人生活中的其它需求,如理发服务、叫餐服务、网上购物及其它日常服务,都可通过社区养老综合服务系统来帮助实现。另外,针对老人身体方面的特点,通过社区养老综合服务系统,还可以利用目前家里的一个电视机屏幕等作为显示器,开发适合老年人身体特点、可多人互动的游戏,让他们更多的参与集体活动,满足精神需求。4. 项目综述系统综合结合GPSGISSMSCALLCENTER等技术,形成了完整的养老信息化解决方案,政府及具体的主管部门或运营单位从而可以统筹管理“养老服务体系”所涉及的各方面的业务、制度及流程,构建信息化、智能化、精细化的业务支撑及管理体系,为老人构建一个以社区为依托的远程监护模式。老人远程监护数据采集系统是养老综合服务系统的有机组成部分,也是相对独立可以独立运行完成特定任务的应用系统。5. 养老综合服务系统框图养老综合服务系统总体架构建立遵循“整合资源,信息共享”、“统一架构,业务协同”的原则,基于成熟技术进行整合,着眼于打造基于服务老人的产业链,通过在细节发挥现有技术特点,进行创新式应用,提高技术的利用率,避免重复开发并降低开发风险。应用系统采用多层架构,以信息资源库和公共服务为基础进行开发,实现资源和服务的共享。社区综合服务器腕带式定位数据终端智能终端健康数据采集器大屏幕电视机游戏手柄RFID定位读头S2S1S4S3S6S5S7智慧城市云端中心服务器S8S1为RFID(无线射频电子标签)读头,所有腕带式数据终端都有唯一的身份号码,在社区内部,会在合适的地点安装一定数量的RFID读头,这样老人在社区内移动时,可以及时感应其位置,读取身份信息,对于一些易于走失的老人,其信息会及时被发送到社区服务器,用于提醒相关人员注意。S2为社区综合服务器,用于系统的数据采集、存储、转发、报警等,其接收的信息包括三类:1、老人终端发出的告警信息;2、RFID读头传回的位置信息;3、老人终端返回的GPS信息。对于老人的告警信息,该服务器会及时通知相关人员进行处理。RFID读头和返回的GPS信息,可以通过地图进行直观显示,用于实时显示老人的位置信息,如有异常发生,则通知相关人员及时处理。S3为智能终端,较为常用的如智能手机和平板电脑,与S5(健康数据采集器)配合,可以用来收集老人的健康数据,如:心率、血压等信息,通过智能终端采集后,推送到S2(社区综合服务器),或进一步通过该服务器送到S8(智慧城市云端中心服务器),通过逐步建立的医疗服务系统,让远端的保健医生及时了解需要服务老人的信息。S4为腕带式定位数据终端,采用GSM+GPS二合一模块设计而成,GSM部分采用GPRS分组交换技术,通过移动无线传输网络与社区综合服务器进行无线数据通讯,实现终端与服务器之间的信息传递,所传递的信息包括老人紧急呼叫、老人意外跌倒、老人主动式语音通话、紧急意外文字短信等,利用了现有的移动通讯基站,覆盖面积大,无需自己设置无线网络,降低了系统的设计成本。腕带式定位数据终端特点:1、内置3D加速度传感器,可以检测到老人异常摔倒,并及时发出报警信息;2、该终端可以实现一键报警语音呼叫功能,直接发出语音呼救信号;3、一键发出短信报警信号;4、内置RFID电子标签,可以实现社区无线定位;5、内置GPS全球定位功能,可在老人外出时,提供精确的定位,防止老人走失。S6、S7是电视机和游戏手柄,可针对老年人的特点,开发相应游戏,配合游戏手柄,增加老年人沟通交流,运动娱乐的方式,延缓身体机能衰退,提升生活品质。S8为智慧城市云端中心服务器,社区综合养老服务器可以连接此服务器,实现各类信息数据的共享,例如:医疗信息、市场信息等,为老人打造一个更为智能,综合全面的信息化系统,提升养老保障品质。四、 项目建设技术可行性分析1. 系统服务器目前养老综合服务系统建设中的各项硬件条件如服务器选择、网络建设、智能终端、互联网技术、通信方式等均为市场上常见的成熟模式,在建设过程中不存在技术风险及安全隐患。2. 腕带式定位终端该终端沿用功能手机的设计方式,外加RFID模块、GPS模块,目前市场应用极为广泛,可方便快捷的实现社区内外定位,无安全隐患和技术风险,性价比极高。3. RFID读头RFID是已经被广泛使用的技术,在很多领域都已经在使用,如高速公路的ETC系统,铁路运输中车厢识别系统等。具有可以非接触识读(识读距离可以从十厘米至
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