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文档简介
专业市场重在专业、重在服务配套、重在宣传推广一、 从市场分析和招商、调整开始让市场更专业,更稳定做专业市场必须充分了解市场的发展前景、容量和同类竞争。在分析数据的前提下,优化自己的组合,特别是小商品市场种类繁多,必须有一两个拳头业态做大做强,稳定市场的声誉、提高知名度,从而打动整个市场的发展。能否在短时间内兴市旺场,取决于这个市场商户的构成。通常意义上商户分为厂商、代理商、经销商和个体商户四级。前三者从货源、价格、渠道和经营上都有优势,这一类商户能占到一定比例,那么这个市场能够形成龙头,带动经营,提高抗风险能力。所以在招商以及经营调整的过程中,引进大商户是关键。另外,批发市场的采购人员具有一定的专业性,而且渠道也不是单一的,如果市场的商户实力不足,采购人员会很快改变他们的采购地点。所以要做好一个专业市场,必须考虑专业性的要求,规划时充分考虑商业配套,招商过程中严格控制商户质量,以市场为导向做好细节工作。二、 严格划分专业市场分区小商品批发城内传统上有服装百货区、皮鞋皮具箱包区、化妆品区、五金电器区、化妆品区等。经营分区使得整个市场整体经营繁荣。市场内3楼的产品在1楼可以买到,那么消费者的消费习惯就不会走上高楼层,因此在市场的规划过程中一定要严格把关经营分区。区域上将一些销售量大的产品放在高楼层从而带动整个市场的人流,将类似或有关联产品划分到相邻经营区,达到互补互利的作用等。招商过程中不能为了追求招商的速度而打乱经营分区,在合同上也需要强调不得超范围经营和跨区经营。到了后期经营时候,商户都希望自己生意更好,于是就想方设法搬到比原本位置更好的位置,或者看到热销的品类就想跟进,从而跨区经营的现象也就随之出现了。因此在后期经营中要严格控制商户的经营品类,严查跨区经营和扩大范围,三、 完善市场的整体配套一个完整的专业市场不仅涉及到仓储、货运、配送、长短途交通、停车场、展览中心等基本环节,而且还需要银行、酒店、餐饮、娱乐、行业协会、工商税务登记、报关、网上交易平台等相关配套服务,这就要求一个好的专业市场必须把物流、仓储、酒店、餐饮、娱乐、金融、行政、软件平台等各个方面都做到位,让经营者轻松的经营,让采购者能“享受”到市场采购的乐趣。四、 把对商户的管理转为对商户的服务专业市场对商户的管理一定要区分于普通的物业管理,不仅仅是收取租金、解决工程问题、检查现场秩序等工作。现在的经营管理理念都已经是趋于服务化,及时和商户进行沟通,听取商户对经营的意见;给商户传递经营理念,树立商户的经营信心。日常的管理工作中,要及时处理商户的投诉,解决商户与市场的矛盾和商户与商户见的矛盾,让商户的问题能及时得到解决。很多新入住的中小商户由于渠道尚未建立,没有熟客,在开始几个月内生意比较淡;如果对这些商户的经营情况不管不问,不去帮助商户想应对的办法,长时间后,商户会面临很大的资金压力,对市场失去信心导致大面积的撤场。所以市场管理方要熟知楼层商户的经营情况,并且对经营的方向进行判断,总结经营好的经验进行推广及找出经营差的原因并提出改进的意见。五、 专业市场联合商户做营销推广,提高知名度市场采取全方位综合的方式进行推广,并且借助一系列的展销、市场促销、暖场活动、公益活动等加强与专业买家和消费者与市场的有效沟通,提高市场的知名度。但实际上许多商户不认同专业市场的推广,也不积极配合;市场管理方的意识也不够,不能很好的组织、发动商户参与,造成营销活动的效果达不到预期的要求。要改变这一现状,要与商户达成一种营销宣传上的默契,让商户明白,借助市场的宣传契机,通过自身的营销手段达成交易。商户才是市场兴旺的关键因素,只有商户积极参与,主动营销,与市场协作才能达成双赢的局面。六、 开拓新的交易平台和推动专业市场信息化现今电商流行,网络平台高度发达,技术水平和成交量不断提升,厂商已不再只依赖于代理商或批发商。利用网络平台直接面向市场销售终端甚至是广大消费者的趋势,这对专业市场自身的发展构成了一定挑战也带来大量的商机。给商户提供统一的平台和服务,大大地提高市场销售适应能力;同时,网络平台还可中间环节,降低进货成本,有利于维护熟客。如今的专业市场随着电商和物流的发展已处在升级换代的时期,专业市场必须更专业、更精细化,同时要紧跟市场虚拟化的发展趋势,专业市场要从单纯销售逐步向多元配套等各个方面提升自身潜力,发展成集商务、酒店、休闲、娱乐等服务于一体的专业的商务交易场所。举个简单的例子,以前小商户到市场批发商品,要起早贪黑的搭车过来市场,在讨价还价中度过忙碌的一天,最后还要大包小包的带回去。规
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