2016年质量工程师中级理论与实务：保障性考试试卷

2016年质量工程师中级理论与实务：保障性考试试卷一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意） 1、网络图能对某工作总体制订详细计划，保证计划的严密性，了解某项工作工期延误对总体的影响以及_。A对计划变更进行调整B对某作业收集数据C分析未完成原因D分析作业的主要性 2、顾客的满意水平是_。A可感知效果和产品的质量之间的差异函数B产品的质量和产品价格之间的差异函数C可感知效果和期望值间的差异函数D产品的质量和期望值间的差异函数3、“_”犹如链接“领导作用”三角和“资源、过程和结果”三角的“链条”。A战略策划B过程管理C测量、分析和改进D学习、整合 4、在绘制亲和图时，用于贯彻方针目标时常用的语言文字资料收集方法是_。A回忆法B文献调查法C头脑风暴法D直接观察法5、属于维修性常用度量的是_。A平均保养时间B平均维修时间C平均行驶速度D平均故障成本 6、产品表面常有擦伤或污点等外观不合格，许多工厂通过_减少这类不合格最有效。A工序分布调查表B不合格项调查表C不合格位置调查表D不合格原因调查表 7、产品的维修性是由（）赋予的使其维修简便、迅速和经济的固有特性。A产品设计B产品生产C产品管理D产品试验 8、下列检验项目中，不能用感官检验的是（）。A家具的色泽B房间准确面积C布匹织物的疵点D香水的气味 9、用抽样方案（30，0）对连续批产品进行验收，当批不合格品率恰为规定质量标准1%时，方案的生产方风险为1%，若新修订的质量标准为0.5%，则使用方风险为（）。A99%B99.5%C0.5%D1% 10、验证假说的活动内容不包括_。A搜集新的数据或证据，制定计划确认原因对问题的影响B删除已确认为无关的因素，重新整理剩下的因素C综合调查到的全部信息，决定主要影响原因D如条件允许，可以将问题再现一次11、有一批个的铸件产品送检抽查外观，若采用（100，15）的抽样方案，当p=10%时的接收概率是（）。A0.951B0.961C0.972D0.982 12、型式批准是由_做出的承认测量仪器的型式符合法定要求的决定。A国家法律B政府机关C政府计量行政部门D国家政策 13、计数型抽样方案是用_对批做出判断。A样本中含有的合格品数B样本中含有的不合格品数或不合格数C样本中含有的不合格品数或合格数D批质量水平14、密度10kg/m3应读作_。A10千克每米立方B10千克第三次方米C10千克每立方米D每立米10千克 15、在GB/T15239中，模式B适用于_。A生产方认为是孤立批的情形B使用方认为是孤立批的情形C生产方和使用方都认为是孤立批的情形D生产方认为是连续批而使用方认为是孤立批的情形 16、“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”称为_。A相关方B合作者C所有者D供方 17、PDCA循环的内容分为四个阶段，下列各项属于C阶段的任务的是_。A根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程B按策划阶段所制定的计划去执行C根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告成果D把成功的经验加以肯定，形成标准；对于失败的教训，也要认真地总结 18、为改进工作，应确定5W1H，5W1H中的“H”的含义是_。A谁做B哪里做C如何做D做什么 19、正态分布的情况下，合成标准不确定度乘以包含因子2之后，其扩展不确定度所确定分散区间的置信概率约为_。A68%B95%C99%D100% 20、组织自我评价、自我完善机制的一种重要手段是_。A自我评审B内部审核C管理评审D外部审核 21、Kano模型中，质量特性与顾客满意度呈直线关系时的质量称为_。A理所当然质量B一元质量C魅力质量D基线质量 22、质量是一组固有_满足要求的程度。A特性B品质C性能D期望23、在ISO 9001:2000版中规定，为确保设计和开发输出满足输入的要求，应对设计开发进行_。A评审B确认C验证D变更 24、质量保证的基础和前提是_。A保证质量B质量策划C质量管理D保证质量、满足要求25、有三个C类不合格品，不含有A类和B类不合格品，则该单位产品是_。AA类不合格品BB类不合格品CC类不合格品D以上都不对二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 1、评价组织过程管理的主要方面，包括_。A工艺管理过程B产品制造过程C价值创造过程D支持过程E战略实现过程 2、危害性分析(CA)是_。A定性分析B定性分析或定量分析C定量分析D模型分析3、产品故障率浴盆曲线中，偶然故障的特征是（）。A故障率随时间递增B故障率随时间递减C故障率近似为某个常数D故障率先增后恒定 4、_不是作为社会中介组织的质量专业技术人员必具有的能力。A质量认定B质量改进C质量咨询D质量监督5、2000版ISO 9000族标准具有_的特点。A通用性强B强调顾客第一C突出质量改进D结构复杂E要求不允许删减 6、特殊过程的特征是_。A关键过程B过程的输出不易验证C对产品合格有重大影响的过程D过程的输出不能经济地验证E对设备依赖性强 7、可接收质量水平AQL是对企业的_提出的要求。A批不合格品率B过程质量C批接收率D合格判定数 8、顾客满意度测量可采用层次分析结构，将顾客满意总目标分解为产品、服务、购买、供货和价格等指标。针对硬件产品生产企业，下列属于服务指标的有_A特性B处理顾客抱怨C公司名誉D保修期 9、手册中给出纯铜在20时的线膨胀系数20(Cu)为16.5210-6-1，并说明此值的变化范围不超过0.4010-6-1。假定20(Cu)在此区间内为均匀分布，则线膨胀系数的标准不确定度u()为_。A0.2010-6-1B0.2210-6-1C0.2310-6-1D0.2510-6-1 10、_是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。A准则3B准则5C准则4D准则611、组织追求卓越自我评价的准则是_。AGB/T19580卓越绩效评价准则BISO 9001质量管理体系要求CGB/T19004质量管理体系业绩改进指南DISO 9000族标准EGB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南 12、在企业与供应商的关系中，存在着两种关系模式，即_。A传统竞争关系和合作伙伴关系B合作伙伴关系和互利共赢关系C传统竞争关系和合作协调关系D价格竞争关系和互利共赢关系 13、加速度计量单位的符号是m/s2，其单位名称是_。A米每二次方秒B米每平方秒C每秒每秒米D二次方秒每米14、计量型抽样方案是用_对批作出判断。A样本中含有的不合格品数B样本量C样本均值D样本均值和样本标准差 15、因子的水平可以用_形式表示。AA，B，C，Ba，b，c，CA1，A2，A3，3Da1，a2，a3， 16、作业层的质量信息系统通常有（）等特点。A汇总性B可预见性C重复性D历史性E随机性 17、设电阻规范下限为95，规范上限为105，过程能力指数为_A：规定时间B：规定条件C：规定功能D：规定维修 18、对_过程必须进行过程确认。A特殊B关键C过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的DA或B 19、所谓_，是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。A总体性B关联性C有序性D动态性 20、掷硬币两次，事件“全是正面或全是反面”的概率是_。A1/4B1/2C3/4D1 21、质量检验的正确步骤是_。A比较和判定、测量或试验、记录、确认和处置B准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置C确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、记录D测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录 22、CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成_。A质量要求B业务结果C反馈系统D服务提供23、顾客关系管理的主要内容包括_。A了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议B让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息C收集客户信息和顾客识别D与顾客接触E调整产品与服务 24、质量改进过程中，“确认效果”时将效果换算成金额的好处在于_。A活动效果可比B