营销礼仪备课件

东莞市汽车技术学校教 案学科：营销礼仪 班级： 14电商 15营销1、2班 15电商、经管教师：王雲雲东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 认识本课程 教学时间：第1周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：激发学生对本课程的兴趣，为以后的教学做铺垫 教学重难点：语言是否幽默有吸引力能够激发学生们的兴趣 教学设备（器材）：Ppt 教学过程：1. 介绍自己2. 介绍本门课程3. 展示别人的礼仪风采（视频）4. 通过各种不同的握手和问号吸引同学们的兴趣 教学反思： 东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪-仪容礼仪 教学时间：第1周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：认识到良好的仪容在社交的重要性女士男士面部化妆香水使用 教学重难点：香水的使用 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1. 认识礼仪的本质-尊重2. 教学引入：亚洲四大妖术3. 化妆的要求（化妆前后对比视频）4. 香水的使用-七点法 教学反思： 课堂效果不错，多引入一些有趣的话题和视频东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪-仪态礼仪 教学时间：第2周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：理解到不同的表情的不同作用认识生活职场常见的体态语言 教学重难点：眼神的使用职场常见的仪态语言 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、 正反面的仪态对比引入（图片）2、 眼神的恰当运用3、 微笑的重要性4、 生活中常见的仪态语言5、 职场中的仪态语言6、 体语禁忌7、 回顾本堂课程的内容 教学反思： 不同的讲课顺序会影响课堂效果，多试几次，发现最好东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 个人基本礼仪-仪态礼仪 教学时间：第2周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：认识标准的站姿、坐姿、走姿和蹲姿 教学重难点：站姿、坐姿、走姿、蹲姿的正确为姿态 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、 回顾上一节课的内容2、 举止的内容：站姿、坐姿、走姿、蹲姿3、 通过对比错误的，学会正确的此四项举止（图片）4、 正确的鞠躬方式5、回顾本堂课程的内容 教学反思： 实践与理论相结合会效果更好东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 见面礼仪之称呼礼仪 教学时间：第3周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会正确的称呼别人 教学重难点：称呼礼仪 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、漫画以及情景引入称呼礼仪3、职务、职业的称呼 对家人的称呼 姓名称呼 对陌生人的称呼4、 一些已经沦陷的称呼5、回顾本堂课程的内容 教学反思： 结合平时生活举例东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 见面礼仪之握手礼仪 教学时间：第3周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会正确的握手学会选择时机 教学重难点：正确的握手 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、历史性的会晤握手引入3、握手的顺序（谁先伸手） 4、握手礼的时机5、握手的力度与时间6、握手的形式7、握手禁忌8、回顾本堂课程的内容 教学反思： 结合平时生活举例东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 见面礼仪之名片也有礼 教学时间：第4周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会正确的名片递送和接收 教学重难点：名片的递送和接收 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、视频引入-搞笑名片小视频3、递送“五步曲”4、名片的接收“五步曲”5、递送名片顺序6、名片礼仪注意小事项8、回顾本堂课程的内容 教学反思：讲讲一些名片递送的一些生活小故事，丰富内容东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 电话礼仪 教学时间：第4周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会正确的打电话、接听电话礼仪 教学重难点：=打电话、接听电话的步骤 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、从打电话的时间引发讨论引入3、拨打电话的细节-时间和准备4、拨打电话的步骤5、接听电话的步驟-视频丰富6、回顾本堂课程的内容 教学反思：语言更丰富些东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 电话礼仪 教学时间：第5周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会填写电话单 教学重难点：正确的填写电话单 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、了解并会读去电电话单样式3、了解并会读来电电话单样式4、5w1h方法检验打电话内容5、 应对突发事件的处理6、回顾本堂课程的内容 教学反思：语言更丰富些东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 日常交往礼仪- 语言交际礼仪 教学时间：第5周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会语言交际的技巧了解语言交际的禁忌 教学重难点：语言交际的技巧 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、古代诗词关于(会说话)的诗词引入3、交谈界域4、交谈的基本要求5、语言交际技巧6、交谈禁忌7、回顾本堂课程的内容 教学反思：图片解说课堂更活跃东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 餐桌礼仪- 中餐餐桌礼仪之入席礼仪 教学时间：第6周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：学会桌次和座次的排位学会点菜 教学重难点：桌次和座次的排位 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、舌尖上的中国引入3、桌次礼仪4、座次礼仪5、入席礼仪注意事项6、.宴请的范围7、点菜技巧8、回顾本堂课程的内容 教学反思：图片解说课堂更活跃东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 餐桌礼仪- 中餐餐桌礼仪之用餐礼仪 教学时间：第6周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：了解用餐的注意事项了解筷子礼仪 教学重难点：筷子礼仪 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、漫画引入3、看图识用餐礼仪4、了解筷子的用法放法5、筷子的禁忌6、其它国家的筷子文化7、回顾本堂课程的内容 教学反思：图片解说课堂更活跃东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 餐桌礼仪- 中餐餐桌礼仪之用餐礼仪 教学时间：第七周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：清明放假 教学重难点： 教学设备（器材）： 教学过程： 教学反思：东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 餐桌礼仪- 中餐餐桌礼仪之饮酒、离席礼仪 教学时间：第7周 授课班级：14电商 15营销1、2班 15电商、经管 教学目标：了解饮酒的注意事项了解离席礼仪 教学重难点：饮酒礼仪 教学设备（器材）：ppt 教学过程：1、回顾上一节课的内容2、各种酒文化引入3、倒酒礼仪4、敬酒顺序礼仪5、敬酒小细节6、拒酒秘籍7、中途或宴会结束的离席礼仪8、回顾本堂课程的内容 教学反思：自己更加掌握，气氛更好东莞市汽车技术学校电子教案模板 教学内容： 餐桌礼仪- 西餐礼仪 教学时间：第