职业指导师中级课件

国家职业资格考试职业指导师培训,职业素质测评yu职业生涯设计主讲：四川大学李时彦教授2010年3月,1,PPT学习交流,课前的几点说明,培训目的问题应考战略问题学习方法问题教材编排问题,2,PPT学习交流,职业指导师资格考试知识结构图,现代HRM,职业道德,就业与职业发展,职业素质测评,职业咨询,帮助实施,信息采集与处理,咨询与指导,职业素质测评,职业设计,法律法规,职业生涯设计,3,PPT学习交流,企业战略与目标,人力资源规（HRP）,标准及考核、评价,环境,员工招聘任用,职务安排调动,教育培训发展,薪资奖惩,工作生活质量,企业组织,企业组织与人力资源管理的内容体系,工作分析(JA),4,PPT学习交流,现代企业人力资源管理的工作流程,解聘,招聘,甄选,定向,培训,职业发展,绩效考评,人力资源规划（HRP）,满意的劳资关系,确定和选聘有能力的员工,能适应组织和不断更新技能与知识的能干的员工,能长期保持高绩效水平的能干、杰出的员工,5,PPT学习交流,第五篇职业素质测评,测评的基本概念测评的原理测评结果的解释与应用影响测评准确性的各种因素,第11章测评的原理,第12章测评的技术与方法,测评实施的基本程序典型测评工具面试及其它测评方法,6,PPT学习交流,第11章测评的原理,测评的基本概念测评的原理测评结果的解释与应用影响测评准确性的各种因素,7,PPT学习交流,一.人员素质测评de基本概念,第11章测评的原理,1.人员素质测评的概念定义“测”与“评”“心理测量”“心理测验”2.人员素质测评的内容能力因素个人特质因素动力因素3.测评的应用范围与效果应用范围：诊断选拔与安排预测与发展效果：对个人的效果对组织的效果,8,PPT学习交流,1.测评的理论基础人的心理素质具有差异性、相对稳定性和可测性（附：“冰山理论”）人的素质测评是客观的、间接的和相对的测量科学的测评是基于统计规律之上的2.测评工具的重要心理测量学指标(1).信度效度(2).标准化常模(3).难度区分度,二.测评de原理,9,PPT学习交流,【附】培训与开发的“冰山理论”,可见的部分,不可见的部分,员工的行为,员工的知识、技能、态度、习惯和心理等,（推断）,10,PPT学习交流,三.测评结果的解释he应用,1.测评结果解释的原则和方法原则：科学性原则客观性原则定量与定性相结合的原则系统性原则发展性原则方法：常模参照解释方法标准参照解释方法2.测评结果的交流及应注意的问题：与当事人交流测评的结果注意：测评的结果应用中应注意的其它问题注意：,11,PPT学习交流,四.影响测评准确性的各种因素,1.测评方法的内部因素测量问题本身的效度和信度题目的取样社会赞许性2.测评实施过程中的因素测评的环境因素意外的干扰测评施测者的因素观察与评分计分3.被测评者本身的因素应试动机测验焦虑测评的经验反应倾向生理因素,12,PPT学习交流,第12章测评的技术与方法,测评的基本程序典型测评工具（CETTIC）面试及其它测评方法,13,PPT学习交流,测量实施与数据采集,分析测量结果,决策并提出建议,测量目的与内容的确定,测量形式与工具的确定,准备,步骤,第12章测评的技术与方法,一.测验实施的基本程序,14,PPT学习交流,二.典型测评工具（CETTIC）介绍,1.CETTIC职业测评系统的三个功能满足不同部门的需求满足一定数量的职业需求满足更多的功能的需要2.CETTIC职业测评系统de15个特点3.CETTIC职业测评系统de构成（见P275表121，共五大类，30项）,15,PPT学习交流,4.系统的理论与实践依据二分的个性结构划分个性倾向性个性心理特征（见P276图123）职业兴趣的九个类型（见P278表122并与表123对比）应用：三种测验与预测职业能力倾向测验职业人格系列测验2000余个职业的预测,16,PPT学习交流,职业常识（13）文字关系处理图形填充数字递加概念归纳隐蔽图形检索符号辨异图形拼合与旋转坐标定位线条检索图表阅读职业人格测验职业兴趣测验小部件手指灵巧测验小部件操作速度测验操作潜能发展测验手工效率纸板测验严手协调题本测验,5.测验项目介绍（共20项）,17,PPT学习交流,软件结构运行环境加密保护施测流程（见P292图1211）个人信息录入测试背景选择自选测验选择职业职业查询答题界面数据分析快速查询阅读和打印报告,6.计算机施测（共20项）,18,PPT学习交流,面试的概念面试的特点：.-.-.-面试的分类结构化（3）非结构化半结构化2.其它测评方法评价中心无领导小组讨论“文件筐”测验模拟面谈案例分析,三.面试及其它测评方法,1.面试,19,PPT学习交流,第六篇职业生涯设计,职业生涯设计的功能和作用职业生涯设计的原则和任务,第13章职业生涯设计的基本概念,第14章职业生涯设计的基本方法,职业生涯设计的程序职业生涯设计的主要方法,20,PPT学习交流,一.职业生涯设计de功能和作用,1.职业生涯的概念定义内容（外内）（附：孔子的“职业生涯”）特征“阶段性”（见下页框图）2.职业生涯设计的概念定义内容（个体环境目标步骤规划）目的本质特点科学性与动态性,第13章职业生涯设计的基本概念,21,PPT学习交流,附1：孔子的职业生涯论语为政第二,子曰：吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾炬。,孔子（前551前479）的人生七阶段,22,PPT学习交流,职业发展阶段图,0,5,10,15,25,20,40,30,70,50,60,75,55,65,45,35,（大致年龄）,绩效水平,高,低,探索期,建立期,职业中期,职业后期,衰退期,附2,23,PPT学习交流,现实型,常规型,研究型,管理型,艺术型,社会型,六种基本的人格类型,附3,24,PPT学习交流,附4员工职业生涯的设计的影响因素,职业锚的确定技术型管理型创造型自主型安全型,类型,典型价值观,沙因的五种核心的职业价值观理论,25,PPT学习交流,附5员工职业生涯的设计的影响因素,员工职业发展的途径(1)纵向发展：专业技术型行政管理型专业技术至行政管理型(2)横向发展专指在企业中重新选择不同的工作(3)横向纵向发展指从一种工作转向另一种工作，然后在新工作领域中逐步晋升,26,PPT学习交流,附6职业生涯管理系统中各方的职责,公司规划支持监控人力资源管理部门设计评估咨询建议监督实施部门主管指导落实管理建议员工个人规划调整实现,推动员工个人的职业规划制定与实现的主体部门主管（直线经理）,27,PPT学习交流,量体裁衣的原则（针对性）可操作性原则阶段性原则发展性原则,二.职业生涯设计de原则和任务,1.职业生涯设计的原则,2.职业生涯设计的任务,确立发职业的目标和方向制定职业发展的策略明确具体的职业生涯发展途径设计具体的活动计划,28,PPT学习交流,自我评估环境评估理想职业目标选择职业生涯路线选择实施评估与反馈,第14章职业生涯设计的基本方法,1.职业生涯设计的程序,29,PPT学习交流,图141职业生涯的设计的程序,自我评估SelfAssessment,检验修正RealityCheck,行动Acttig,目标设定GoalSetting,环境评估EnvironmentAssessment,路线选择LineSelecting,30,PPT学习交流,职业测评故事叙说典型人物分析法平衡单法实习实地参观考察,2.职业生涯设计的主要方法,31,PPT学习交流,总体上属于“探索阶段”以“内职业生涯”为主鼓励学生积极参加社会实践重点是找准“职业方向”正确分析自身特点，把握社会经济技术发展动态和就业趋势,【附1】关于“大学生的职业规划”,32,PPT学习交流,第二篇：“就业与职业发展”（5、6章）第5章：职业与职业发展第6章：工作分析与职业胜任,【附2】与“基础知识”相联系的要点,33,PPT学习交流,第三部分：“职业素质测评”（9、10、11章）第9章：设计测评方案第10章：标准化测验实施第11章：面试和其它测评工作第四部分：“职业设计”（12、14章）第12章：职业取向分析第14章：岗位用人设计,【附3】与“操作部分”相联系的要点,34,PPT学习交流,职