婉转拒绝ppt课件

,婉转拒绝,1,教学目标,1、训练学生能够分析各种具体的语境，并根据语境使用相应的“委婉拒绝”的方法。2、通过本课的学习，提高学生处理人际关系的能力。3、训练学生掌握一些常用而有效的婉转拒绝的方法。,2,教学思路,情境导入提出问题事例分析深化认识技巧介绍授之以渔布置作业巩固训练成果,3,“为了维护你的时间、利益或财产，你有没有拒绝过别人？”你用了什么办法？,一、情境导入-提出问题,4,罗斯福在当美国总统前，曾在海军担任要职。一天，一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看，压低声音问：“你能保守秘密吗？”对方答：“当然能。”罗斯福微笑着说：“那么，我也能。”,二、事例分析深化认识,5,分析罗斯福总统是怎样委婉拒绝的。,6,今天晚上全家要为爸爸过50岁生日。你的一位同学却邀请你去看足球赛，如何拒绝他的邀请，才能不伤害这位同学的感情？,解析：本题可以采取“顺其意”法。回答思路如下：第一步，首先肯定同学邀请的盛情，表明自己这个足球迷想看足球赛的心情；第二步，说明真不凑巧，今晚全家要为爸爸过50岁生日；第三步，权衡轻重，说明爸爸过50大寿终身只有一次，作为儿女，不可放过这个为他祝寿的机会，而看球赛的机会以后还很多；第四步，感谢同学的邀请，表示自己不能和他一起去看球赛的遗憾。,7,今天晚上全家要为爸爸过50岁生日。你的一位同学却邀请你去看足球赛，如何拒绝他的邀请，才能不伤害这位同学的感情？,答案示例：今晚有足球赛？真是太好了，我盼这场比赛已经很久了，能去现场看比赛一定很过瘾。还是你最了解我，不过，真的的不凑巧，今天是我爸爸的50岁生日，全家约好给爸爸过生日，给他一个惊喜。我爸爸这些年整天忙里忙外，一直没有过个生日，我做儿子的今天不能不尽这点微薄的心意。真的不好意思，不过我相信老朋友一定会理解的。对了，下周还有一场比赛吗？到时候我请你一起看。,8,技巧一：巧妙暗示注意：暗示要得当授之以渔,9,妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间，而你喜欢自己的房间的窗帘可以更可爱一些，可以适合自己的审美要求。你打算怎么表达?,“妈妈，你是不是觉得窗帘的花太大了？”“妈妈，我最近听一个时尚节目里介绍说，房间的布置应该个性化，如果不同的房间用不同的窗帘，就有多样化的美，而且可以充分体现个性。您觉得她说得是不是有点道理？”,10,分析这位同学是怎样委婉拒绝的。,11,技巧二：先顺其意说，后说明不答应的理（迂回曲折）授之以渔,实际上就是先肯定，后否定如：总的来说，你的看法是对的，如果你的看法我也有同感，问题在于这个建议的确不错，只是,12,美国人际关系大师卡耐基在拒绝一次演讲邀请时，就说：“很遗憾，我实在排不出时间来。”紧接着，他又推荐说：“约翰先生讲得很好，说不定比我更合适！”,13,分析卡耐基是怎样委婉拒绝的。,14,技巧三：适当补偿（在婉转拒绝他人的要求的同时，出些点子加以弥补）授之以渔,补偿拒绝法注意：提出的建议不会损害他人的利益。提出的建议的确有可能帮助他人解决问题。,15,总结,巧妙暗示迂回曲折适当补偿,16,三、分析事例-巩固训练成果,今天晚上全家要去机场送舅舅出国，而你的一位同学却邀请你去看足球赛。如何拒绝同学的邀请才能不伤害你们之间的感情呢？,17,参考答案：,1、滑冰？很好啊！可是我听同学们说这周的作业很难做的，可能要花很多时间才能做好。而且这个周日是我爷爷的生日，你知道，老人家总是喜欢生日是儿女们都在身边的。2、谢谢你的邀请！我也好喜欢滑冰啊！可是这个周末的作业好多，周日我还要去？给爷爷过寿。这次不能和你一起去实在太遗憾了，改天吧，我邀请你去滑冰。保证把你教会！3、谢谢你的邀请，我也很想和你一起去滑冰，可是这个周末父母要带我去给爷爷过寿。不如请小薇教你吧，她可滑得比我好哦！,（巧妙暗示）,（迂回曲折）,（适当补偿）,18,1、如果你是皮埃尔先生，在下面情景中，你将怎样得体而幽默地要回自己的大衣?(2006年重庆中考试题)饭厅内，皮埃尔发现一个客人错穿了他的大衣，于是异常谦恭地碰了碰这位顾客：“对不起，请问您是不是皮埃尔先生?”“不，我不是。”那人回答。”啊，”皮埃尔舒了一口气，“。”二人相视一笑，客人愉快地脱下了大衣。,那我没弄错，我就是他您错穿了他的大衣。,19,2、中学生日常行为规范规定中学生：“不许进入营业性网吧”，但一些同学仍背着家长和老师上网吧，网吧老板也违规经营。对此，你作为一个中学生，怎能袖手旁观？于是，你到网吧找朋友王亮。（2006年南平中考试题）你对正贪恋上网的王亮说：_你对违规经营的网吧老板说：_,王亮，我现在有一些题还没做，你呢？也没做吧。我们还是先回家去把作业做完吧。老板，我想叫正在你这儿上网的王亮同学一块回家做作业，我想你一定会支持我的，是吗？（内容明确，语气婉转）,20,3、根据下面提供的语境，回答后面的问题。小明今年初三，星期天正在家里复习功课。这时，小明爸爸的同事来了并提出要在家里打麻将。小明听到以后想劝阻。如果你是小明，该向爸爸怎么说才能让爸爸拒绝同事？爸爸听了以后会向同事怎么说才能收到同事放弃打麻将的效果？（说话要注意身份和对象，做到简明、连贯、得体）小明向爸爸说：爸爸向同事说：,21,例如：啊，真对不起，孩子今天功课紧张，他需要安静，我们能不能换一种娱乐形式呢？,做这一题要注意拒绝对象的变化以及自己的身份。小明向爸爸说要有称呼，要尊重长辈。可以暗示爸爸，让他自己领悟。,比如：爸爸，今天我的功课比较紧张，做作业时需要安静，你们能换一种方式或地点娱乐吗？,爸爸拒绝同事的请求也要委婉，以免让朋友扫兴。可以诚恳地向朋友说明情况，提出你的建议。,22,四、思维拓展-课堂角色扮演,23,场景一,角色1：晓阳中学生角色2：晓阳的妈妈背景：晓阳听说中国首次载人太空飞行取得了成功，非常兴奋，决定晚上回家看看有关报道。回到家刚打开电视，妈妈就说：“又看电视啊，赶紧做完作业，早点休息去。”目的：让妈妈赞同自己继续看下去。,24,场景二,角色1：刘芳中学生角色2：陌生的叔叔。背景：晚自习后，刘芳独自一人走在回家的路上，有一个陌生的叔叔想送她，刘芳不知道他意图是好是歹。目的：用婉转的语言拒绝对方的要求。,25,设身处地,选择你有把握的一个情景，请同桌配合你演绎其中的角色，尽量用婉转的语言达到你的目的，并用最简要的文字在下面写出你的理由。,26,作出评价,请同桌对你的理由作出评价：你的理由能让他（她）接受吗？完全接受基本接受勉强接受不能接受,27,提出好的建议和意见,1，场景一：你在说话时充分表明了之所以要看电视的原因和焦急的心情吗？在与长辈对话时你有没有注意称呼和语气？你的同桌有没有什么更好的办法？2，场景二：你的说话婉转吗？他（她）认为怎样拒绝才能做到既不让真心想帮助的人陷入尴尬，觉得你没礼貌，也不给坏分子可乘之机？,28,根据以上评价，你觉得怎样才能做到既拒绝了他人，又不伤害他人。,29,话语集锦,王芳正站队买早点，忽然有人插队。马上有人大声叫起来：“自觉点，到后面排队去！”那插队的人恼羞成怒，偏要插队。这时，王芳走到他身边，小声说：“您如果有急事，就到我那儿站吧，我到后面去排队，好吗？”那人不好意思的说