第十章--动机.ppt

1,第九章：动机,行为背后的秘密,2,第一节动机的一般概念,3,一、动机的涵义及其特征,动机的涵义激发、维持、调节并引导人们从事某种活动的内在心理过程或推动力量。（行为背后的原因）动机的特征动力性：能使个体由静止转为活动状态。方向性：动机不同，个体行为的目标也不相同。强度：动机愈强烈，行为也随之愈强烈。（工作狂）持久性：动机不消失，行为也会持久地存在。隐蔽性：动机无法直接观察到，只能通过行为推测出并以内隐的方式支配人的行为。,4,二、动机与需要,动机的产生：动机的产生受内外两种因素的共同影响。个体内在的需要是动机产生的根本原因，而外在的环境刺激（诱因）则是动机产生的外在原因。需要及其种类需要是有机体内部生理与心理的不平衡状态。（当某种需要没有得到满足时，个体就会出现某种不平衡状态，它就会推动人们去寻找满足需要的对象，从而产生活动的动机）需要种类：按起源：自然需要和社会需要按对象：物质需要和精神需要,5,马斯洛：需要层次理论,6,马斯洛需要层次结构图,7,需要层次理论的主要观点：人的需要由五个等级构成：基本需要（缺失需要）：1生理需要、2安全需要、3归属和爱的需要高级需要（成长需要）：4尊重的需要（赞赏与尊重）、5自我实现的需要（尽自己一切的可能）低级需要与高级需要的关系：需要层次越低，力量越强。只有满足低级需要的基础上，才出现高级需要。高级需要与低级需要并非是对立的，低级需要部分满足可产生高级需要。-需要是动机产生的基础,8,三、动机与诱因,-诱因：能够激起有机体的定向行为、并能满足某种需要的外部条件或刺激物。-实际生活中，人的行为取决于需要与诱因的相互作用。个体内部的需要能推动有机体的行为指向特定的诱因，并最终引向某一具体目标。目标达到之后，需要得到满足，动机水平随之降低。,9,四、动机与行为效率,-动机是支配行为的驱动力，动机的强度与行为表现有密切的关系。动机的性质不同，其强度和所产生的效果也不同。个人对成功概率的估计和期待会影响动机的强度。（追求成功大于回避失败；50%；动机最强，行为积极性最高）动机的强度需要一个适宜的水平，过强过弱都不利于高效率的完成任务。,10,耶基斯多德森定律,动机与工作效率的关系,11,主要观点：总体而言，动机越强，效果越好。但在具体的活动中，动机强度与工作效率之间是一种倒U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。,12,第二节动机的理论,13,一、本能理论,詹姆斯：人的行为依赖于本能的指引，人有生物本能和社会本能。如“爱、同情”。,14,其他代表观点人的大部分行为是由本能控制的。本能是在进化过程中形成、由遗传固定下来，一种不学而能的行为模式，是人类行为的原动力。麦独孤：人类的所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个人和民族的性格与意志也是由本能逐渐发展形成的。人有18种本能。,15,洛伦茨：印刻现象,16,二、驱力理论（赫尔）,观点（个体的活动来自内在的动力）驱力是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。驱力是一种动机结构，它供给机体的力量或能量使需要得到满足，进而减少驱力。人类的行为主要是由习惯支配的，而不是由生物驱力（原始驱力）支配的。驱力为行为提供能量，而习惯（获得性驱力）决定着行为的方向。PDHI（P，个体的有效行为潜能；D驱力；H习惯强度；I抑制）,17,三、诱因理论,观点诱因是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发或诱使个体朝向目标的作用。诱因可以是物质，也可以是事物。诱因有积极（有吸引力的刺激物）和消极（个体回避的刺激物）之分。赫尔的修改公式：PDHKI（K，诱因）诱因与驱力分不开，它由外在目标所激发，只有当其成为个体内在的需要时，才能推动个体的行为。,18,四、唤醒理论,观点（赫布和柏林，1960）人的活动常常不是为了减少驱力，而是要增加驱力。人们总是被唤醒，并维持着生理激活的一种水平，不太高，也不太低。（感觉剥夺；日常生活中，安静的环境，嘈杂的环境-回家后不同的反应）唤醒理论三原理：一是人们偏好最佳的唤醒水平（不同的人有不同的水平需要）二是简化原理（重复刺激使唤醒水平降低。流行歌的命运）三是个人经验对于偏好有影响（有经验的人偏好于复杂的刺激。棋逢对手）。,19,五、动机的认知理论,（一）动机的归因理论从人们行为的结果寻求行为的内在动力因素归因海德：当人们在工作和学习中体验到成功或失败时，会寻找成功或失败的原因。人会把行为的原因归结为内部原因(能力、努力、兴趣、态度等）和外部原因（任务难度、运气、奖惩等）两种。“内控型”的人和“外控型”的人维纳：增加稳定性维度（把行为原因分为稳定的和不稳定的）。,20,维纳关于归因的维度划分,21,（二）自我效能论（班杜拉）人对行为的决策是主动的，人的认知期待是决定行为的先行因素。期待分为结果期待和效能期待两种。前者指个体对自己行为结果的估计；后者指个体对自己能否有能力完成某一行为的推测和判断，即自我效能感。影响自我效能感形成的因素包括：一是个体成败经验；二是替代性经验；三是言语说服；四是情绪唤起。,22,（三)成就目标理论目标是影响行为的环境因素之一，它是个体要努力达到的、具体的成绩标准和结果。德韦克认为(1988)，不同个体对自己的能力有不同的看法。能力实体观能力是稳定的，不可改变的；能力增长观不稳定的，可控的，可培养的。这种对能力的潜在认识会直接影响到个体对成就目标的选择。持能力实体观的人倾向建立表现目标（自我卷入的学习者）避免被人看不起。持能力增长观的人倾向建立掌握目标提高自己的知识和技能（任务卷入的学习者）。,23,几种动机理论的比较：,24,第三节动机的种类,25,一、动机的一般分类,根据动机的性质生理性动机：也称驱力，它以有机体自身的生物学需要为基础，引起的活动满足某种生物学需要。社会性动机：它以人的社会文化的需要为基础。根据学习在动机形成发展中的作用原始的动机：与生俱来的动机，以人的本能的需要为基础。习得的动机：后天获得的各种动机。,26,根据动机的意识水平有意识的动机：无意识的动机：根据动机的来源外在动机：人在外界的要求与外力的作用下所产生的行为动机。内在动机：是由个体的内在需要引起的动机。,27,二、生理性动机,生理性动机是由个体生理需要所激发的，对个体的生存和发展有着重要的意义。（饥饿，渴，疼痛、排泄、性，母性等等）饥饿饥饿是体内缺乏食物或营养的一种生理不平衡状态，是一种强大的动机。与胃壁收缩有关与血液化学成分有关与下丘脑的神经中枢有关：“饥饿中枢”“饱中枢”外在刺激（美味）、习惯、风俗、情绪等有关,28,下丘脑,29,饮食习惯差异（正常者vs.超重者）,30,性动机古人云：“食色，性也”。生理基础：脑垂体分泌的性激素是性动机产生的生理基础，同时受下丘脑的控制。（人与动物同）习得行为：人是社会实体，性动机还会受到社会文化等环境因素的影响。（人与动物不同）性动机的异常：同性恋；性倒错；恋物癖,31,母性动机在所有的生理性动机中，母性动机可能是最伟大、最强有力的。（障碍箱）母性是每一个个体健康成长的条件之一，如果童年得不到正常的母爱，就有可能造成个体的心理障碍。,32,三、社会性动机成就动机成就动机是人们在完成任务的过程中力求获得成功的内在动机。也就是个体对自己认为重要的、有价值的事情乐意去做并努力达到完善地步的一种推动力量。成就动机是决定个体努力程度的动力因素。成就动机与个人及社会发展的关系高成就动机者多能获得成功，尤其表现为职业上的成功。社会成员的成就动机水平的高低与其社会经济发展水平有着密切的关系。（古希腊由盛到衰）,33,高成就动机者特征人格特征：1、富于创造性，力图将每件事情做好；2、更有责任心，喜欢对自己的行为负责；3、喜欢得到别人的反馈；4、目标明确，并抱有成功的期望；5、选择工作伙伴以高能力为条件，而不是以交往的亲疏关系为前提。认知特征：1、常把以往的成功归于能力和努力，把失败归于不努力；2、对自己的认知评价主要集中在能力方面上；3、追求成功的倾向大于回避失败的倾向。,34,工作动机（是最复杂，力量最强大的社会性动机）工作动机是由不同的工作需要驱动的：最低级的是收入的需要，以保证生存；其次是与人保持关系的需要，以满足归属感；再次是寻求他人认可与尊重的需要；最后是自我实现的需要，以表现自己的潜力，获得快乐。,35,权力动机权力动机是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。权力动机分为个人化权力动机和社会化权力动机。受个人权力动机支配的人常为满足个人的权力欲望而争夺领导权，常回避组织责任。受社会化权力动机支配的人较多考虑组织整体的利益，因此会给组织与团体带来更多的成功。,36,交往动机交往动机是指个体愿意与他人接近、合作、互惠并发展友谊的内在需要。交往动机的获得：遗传（自然选择的结果）后天习得（文化赞赏）人为什么倾向与人在一起？为了排除恐惧（电击试验）通过与别人比较来评价自己，和评价自己的反应是否合适,37,第四节意志行动,38,一、意志行动的基本阶段,意志内涵意志是有意识地支配、调节行为，通过克服困难，以实现预定目的的心理过程。意志能引发动机，但比一般动机更具有选择和坚持性。基本阶段准备阶段：在思想上权衡、确定、选择、决定执行阶段：坚持预定的，制止不利的，不断修正。,39,意志的品质,1、自觉性对行动的目的有深刻的认识，能自觉支配自己的行为的品质。不随波逐流，独立判断，独立采取决定和执行决定。相反品质：受暗示性和武断从事。2、果断性迅速、不失时机地采取决定的品质。相反品质：优柔寡断和草率决定。3、坚韧性坚持不懈地克服困难，永不退缩的品质。相反品质：动摇或执拗。4、自制力自觉、灵活地控制自己的情绪、约束自己言行的品质（知道自己应该做什么）相反品质任性和怯懦。,40,二、意志行动中的冲突,冲突内涵两种或两种以上不同方向的动机、欲望、态度、情绪、目标和反应同时出现，在人们内心进行斗争，既无法抛弃任何一方，也无法把二者统一起来而引起的紧张状态。冲突是心理失衡的重要原因，也是挫折感的重要来源冲突的来源：选择,41,冲突种类（勒温）接近接近型冲突：鱼和熊掌不可兼得。回避回避型冲突：二者都不想要，但必须选一。（牙疼）接近回避型冲突：一种事物有利有弊。多重接近回避型冲突：毕业后留在大连还是回家乡呢？考研还是就业？出国还是留下？,42,三、意志行动中的挫折内涵：挫折是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应。挫折的情境个体实际遭受的挫折；个体主观想象的挫折；（实际挫折对人的影响是有形有限的，可以估量的；而想象挫折的影响，则往往是无形无限的，不可估量的。）,43,挫折反应与心理防御机制积极的反应（适度紧张）（1）有利于认清现实，思考对象（2）有利于分析动机，修正目标（3）有利于调动潜能，激活思维消极的反应（过度紧张）情绪变化：攻击、退化、固执、幻想、逃避、自虐等个