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文档简介
,用友ERP,故事:家庭主妇与生产厂长-1,一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”(订货意向)妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤。你看可以吗?”(商务沟通)妻子:“没问题,我会准备好的。”(订单确认)妻子记录下需要做的菜单(MPS计划),具体要准备的东西:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料(BOM物料清单),发现需要:1只鸭蛋,5瓶酒,4个鸡蛋(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。,打开冰箱一看(库房),只剩下2个鸡蛋(缺料)。来到自由市场,妻子:“请问鸡蛋怎么卖?”(采购询价)小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。”妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”(经济批量采购)妻子:“这有一个坏的,换一个。”(验收、退料、换料)回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜(工艺线路),厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲(工作中心)。妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足),于是在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。,故事:家庭主妇与生产厂长,下午4点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,你帮忙准备一下。”(紧急订单)“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”(不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。”(订单确定)“鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。”(紧急采购)6:30,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太,怎么订的烤鸭还不送来?”(采购委外单跟催)“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了。“李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款),故事:家庭主妇与生产厂长,6:45,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)“不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”(哈哈,这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期)。送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(设备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有缺口了)。丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(最后就是应收货款的催要),故事:家庭主妇与生产厂长,记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者!,“ERP沙盘模拟”诠释,“REP沙盘模拟”是讲授企业经营管理的实训课程,采用的是一种全新的体验式授课方法。本实训就是针对一个模拟企业,把企业运营所处的内外部环境定义为一系列的规则,由参训者组成六个相互竞争的模拟企业,通过模拟企业年的经营,使受训者在分析市场、制定战略、产品开发、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,全面提升管理能力。,本实训的目的和任务:,了解企业的组织架构;认清沙盘模拟与真实企业之间的关系;熟练掌握竞赛规则;了解各角色的任务和作用;深刻认识你所担任角色的作用和任务;按照企业运行流程,履行你所担负的职责;团队协作,努力争取竞赛的胜利;做好实训总结,获得最大的收获;对低年级学生,激发学习专业课的兴趣;对高年级学生,学会理论联系实际,学以致用。,时间进度安排:,第一阶段第一天上午进行实训动员和规则介绍,使学生掌握竞赛规则和企业运行流程;并通过领做起始年步入第一年的经营;第二阶段第一天下午至第二天模拟企业经营竞赛,参训者模拟六年的企业经营竞赛;第三阶段第三天模拟企业内部总结及撰写实习报告:个人实训报告3000字,模拟企业实训报告4000字;第四阶段第四天上午实训总结与交流,这是本次实训升华的重点。,第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:,第一天上午8:00沙盘总体介绍10:00ERP沙盘模拟规则介绍11:00企业教学年业务经营,第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:,第一天下午13:30企业第一年业务经营15:00讲师点评:企业经营本质;企业如何盈利;企业战略规划的内容与方法;16:00企业第二年业务经营17:00讲师点评:产品市场定位;产品生命周期管理;企业融资策略;企业设备投资策略与设备管理;,第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:,第二天上午8:00企业第三年业务经营10:00讲师点评:全面预算管理;VMI(供应商库存管理);企业产供销平衡的达成;生产计划管理;物料需求计划管理;采购计划管理;10:30企业第四年业务经营11:40讲师点评:竞争策略;人力资源管理;高效的管理团队,第一阶段和第二阶段具体时间和内容安排:,第二天下午13:30企业第五年业务经营14:30讲师点评:企业管理驾驶舱介绍;15:00企业第六年业务经营16:00讲师点评:企业经营绩效综合分析17:00总体点评,参会心得,交流讨论,重要提示:,只有懂得规则,才能游刃有余;只有认真对待,才能获得收获;只有积极参与,才能分享成就。,重要提示:,学习规则是比较枯燥的,但却是必须的。只有懂得规则才能游刃有余。因此,要有以下三点认识:一是要认清我们是在经营模拟企业,为运行方便将内外部环境简化为一系列规则,故与实际情况有一定差别,不可在规则上较真;二是要有争强好胜的斗志,虽然是模拟经营,切不可简单地当成游戏,要有“假戏真做”当作真实企业来经营的态度;三是要正确对待自己的角色,在一个企业里每个人会担当不同的角色,每个角色也都有其他角色所不可替代的作用,因此每个角色都是重要的,都值得重视和珍惜,都应该用心做好。,本实训课程结构:,第一部分、导入篇认识企业,熟悉规则,第二部分、操作篇模拟运营,实际操作,第三部分、总结篇反思交流,总结提高,企业经营沙盘模拟,导入篇,课程安排,一、模拟企业概况,二、组织准备工作,三、初始状态设定,四、企业运营规则,一、模拟企业概况,公司发展与股东期望,利润表,资产负债表,单位:百万,单位:百万,企业目前的财务状况及经营成果,一、模拟企业概况,二、组织准备工作,企业创建之初,任何一个企业都要建立与其企业类型相适应的组织结构。组织结构是保证企业正常运转的基本条件。在“沙盘模拟”实训中,采用了简化的企业组织结构,企业组织由几个主要角色代表,包括:CEO、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等。如果人数较多,可适当增加财务助理、商业间谍、内审员等辅助角色。提示:“诚信和亲历亲为”。,1、人员定位,二、组织准备工作,生产中心,营销与规划中心,物流中心,财务中心,制造业运营流程,二、组织准备工作,2、职能定位,营销总监,CEO座位,生产总监,财务总监,财务助理,采购总监,总裁CEO,综合费用,预算,交流,交流,交流,三、初始状态设定,资金,产品/在制品,P2,P3,P4,原料订单,三、初始状态设定一营销与规划中心,已取得P1生产资格,已拥有本地市场,三、初始状态设定一生产中心,厂房40M,设备价值13M,P1在制品8M(4个),P1产品,P1产品,P1产品,P1产品,3M,3M,3M,4M,三、初始状态设定一物流中心,P1成品6M(3个),R1原料3M(3个),R1订单2M(2个),三、初始状态设定一财务中心,长期贷款40M,现金20M,应收账款15M,初始状态设置完成,四、企业运营规则,1、市场划分与市场准入,企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场,四、企业运营规则,2、销售会议与订单争取,每年初各企业的销售经理与客户,见面并召开销售会议,根据市场,地位、产品广告投入、市场广告,顺序选择订单。,首先,由上年在该市场的订单价值决定市场领导者,并由其最先选择订单;其次,按产品的广告投入量的多少,依次选择订单;,若在同一产品上有多家企业的广告投入相同,则按该市场上全部产品的广告投入量决定选单顺序;若市场的广告投入量也相同,则按上年订单销售额的排名决定顺序;否则通过招标方式选择订单。,投入和市场需求及竞争态势,按,注意:各个市场的产品数量是有限的,并非打广告一定得到定单。能分析清楚“市场预测”、并且“商业间谍”得力的专家,一定占据优势。,产品,广告,定单总额,数量,9000,14000,P1,P2,P3,2,P4,产品,广告,定单总额,数量,9000,14000,P1,P2,P3,5,P4,产品,广告,定单总额,数量,9000,14000,P1,P2,P3,1,P4,1,第四年,-C,组(本地),1,第四年,-A,组(本地),1,第四年,-B,组(本地),3、市场竟单实际操作(以P3为例),32,+17,23,18,3,4,+2,2,四、企业运营规则,四、企业运营规则,4、厂房购买、租赁与出售,年底决定厂房是购买还是租赁,出售厂房计入4Q应收款,购买后将购买价放在厂房价值处,厂房不提折旧;租赁厂房的租金,放在综合费用区的租金项。,5、生产线购买、转产与维护、出售,所有生产线都能生产所有产品,所需支付的加工费相同,1M/产品。,转产:现有生产线转产生产新产品时可能需要一定转产周期并支付一定转产费用,最后一笔支付到期一个季度后方可更换产品标识,购买:投资新生产线时按安装周期平均支付投资,全部投资到位的下一个季度领取产品标识,开始生产;,四、企业运营规则,维护:当年在建的生产线和当年出售的生产线不用交维护费;出售:出售生产线时,如果生产线净值小于残值,将净值转换为现金;如果生产线净值大于残值,将相当于残值的部分转换为现金,将差额部分作为费用处理(综合费用-其他)折旧:每年按生产线净值的1/3取整计算折旧。当年建成的生产线不提折旧,当生产线净值小于3M时,每年提1M折旧。,6、产品生产与原材料采购,采购:根据上季度所下采购订单接受相应原料入库,并按规定付款或计入应付款,用空桶表示原材料订货,将其放在相应的订单上,R1、R2订购必须提前一个季度;R3、R4订购必须提前两个季度。,生产:开始生产时按产品结构要求将原料放在生产线上并支付加工费,各条生产线生产产品的加工费均为1M。各线不能同时生产两个产品,四、企业运营规则,上线生产操作示例(以P2为例),R1原料库,R2原料库,现金,上线生产必须有原料,否则必须“停工待料”,空生产线才能上线生产,一条生产线只能生产一个产品,7、产品研发,新产品研发投资可以同时进行,按季度平均支付或延期,资金短缺时可以中断;但必须完成投资后方可接单生产,研发投资计入综合费用,研发投资完成后持全部投资换取产品生产资格证,四、企业运营规则,P2研发,P3研发,P4研发,8、市场开发和ISO认证,市场开发:市场开发投资按年度支付,允许同时开发多个市场,但每个市场每年最多投资为1M,不允许加速投资,但允许中断。市场开发完成后持开发费用到指导教师处领取市场准入证,之后才允许进入该市场竞单。,ISO认证:两项认证投资可同时进行或延期,相应投资完成后领取ISO资格证。,研发投资与认证投资计入当年综合费用。,四、企业运营规则,ISO9000资格,ISO14000资格,本地市场准入,区域市场准入,国内市场准入,亚洲市场准入,国际市场准入,9、融资贷款与资金贴现,长期贷款最长期限为5年,短期贷款及高利贷期限为1年,不足1年的按1年计息,长期贷款每年需还利息,短期贷款到期时还本付息,资金贴现在有应收款时随时可以进行,金额是7的倍数,不论应收款期限长短,拿出7M交1M的贴现费,四、企业运营规则,贷款只能是20的倍数,把握好贷款和贴现的金额以及时机,10、综合费用与折旧、税金,综合费:行政管理费、市场开拓、产品研发、ISO认证、广告费、,生产线转产、设备维修、厂房租金等计入综合费用。,折旧:设备折旧按余额递减法计算,每年按生产线净值的1/3取整计算折旧。当年建成的生产线不提折旧,当生产线净值小于3M时,每年提1M折旧。,税金:每年所得税计入应付税金,在下一年初交纳。,四、企业运营规则,维修费,管理费,转产费,租金,广告费,其他,折旧,税金,市场开拓,产品研发,ISO认证,四、企业运营规则,关于企业生存企业在市场上生存下来的基本条件:一是以收抵支,二是到期还债。如果企业出现以下两种情况,就将宣告破产:1.资不抵债如果企业所取得的收入不足以弥补支出时,导致所有者权益为负时,企业破产。2.现金断流如果企业到期的负债无力偿还,企业也会破产。,企业经营沙盘模拟,操作篇,第二部分操作篇:,思路决定出路,格局决定结局。企业为什么需要战略?根本原因是因为资源有限。战略没有好坏,只有适合和不适合;适合自己的战略就是最好的战略。,第二部分操作篇:,在进行模拟企业的实际操作前,你和你的团队必须解决以下三个问题:一是彻底弄懂导入篇所讲的市场规则和企业运行规则,这是企业有效运行的基础;二是基于导入篇所提供的市场预测,制定企业的发展战略,明确企业的发展方向和目标,这是取胜的关键;三是严肃组织纪律,使企业能在CEO的统一指挥下,严格按照企业流程各司其职、协调运作,这是成功的保障。,第二部分操作篇:,关于运行规则:了解规则并用好规则,是模拟企业顺利有效经营的基础。运行规则并不是只要CEO掌握就行了,每个人都应该熟练掌握,特别是涉及到你所负责业务部分的规则;在实际操作中,不同角色的用表填法不同;严格按照模拟企业运行流程一步步运作,不跳跃式运行;关于竞争的胜负,不光看你当前的所有者权益,还要看你企业的发展潜力!,第二部分操作篇:,关于战略选择:1.想成为什么样的公司?企业的经营目标和宗旨是什么?市场方向,市场地位,销售收入目标,利润目标等2.倾向何种产品、何种市场?准备何时实现?3.想发展到多大的产能?建什么样的生产线?准备何时实现?手工,半自动,全自动和柔性4.计划采用怎样的融资策略?想什么时候融资、融什么资、融多少资?长贷,短贷,高利贷,贴现,第二部分操作篇:,关于团队协作:本实训虽说是模拟企业六年经营,但在盘面上运作只有短短三天。作为一个临时团队,能否尽量缩短磨合时间,立即进入角色,并在CEO的统一指挥下、各司其职,协调有效地运作非常重要。要求受训者:既要积极向前,又要听从指挥;既要勇挑重担,又不厚此薄彼;既要各抒己见,又要彼此尊重。各司其职是关键。另一个值得注意的问题:就是不能搞一团和气、没有原则的团结。,第二部分操作篇:,受训者总结(实习报告)要求:1.简要描述所在企业的经营状况2.分析所在企业成败的关键点及其原因3.总结所担任角色的得与失4.对所在企业下步发展的意见和建议,起始年,领做起始年,通过业务模块介绍企业运营情况,起始年规则说明,不进行任何贷款不投资新的生产线不进行产品研发不购买新厂房不开拓新市场不进行ISO认证每季度订购1批R1原料生产持续进行,2、每年运行流程,1,领做起始年,1、销售会议完成后,请将市场订单登记在本表中,交货时填写,领做起始年,18,2,1,10,1,22,1,32,2、每年运行流程,1,1,4,4,(4),1,1,1,1,15,2,1,2,4,14,14,10,4,3,15,22,12,32,42,1,0,0,年初4项工作每季度19项工作年末6项工作,领做起始年,3、填写商品核算统计表,领做起始年,4、填写费用明细表,领做起始年,损益表,资产负债表,单位:百万,单位:百万,领做起始年,实际模拟训练,请做好准备现在由你们经营,企业评价+分析报告,各组职员的就职宣言及职员介绍,A组:B组:C组:D组:E组:F组:,第二部分操作篇:,由各组CEO
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