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文档简介
任职资格管理体系任职资格管理体系职业发展通道、任职资格等级标准、任职资格等级认证任职资格体系的导入华为的五星级通道: 管理通道 专业通道5级: 领导者 资深专家4级: 管理者 专家3级: 监督者 骨干2级: 有经验者1级: 初做者任职资格标准内容:资格标准专业知识、经验与成果、工作业绩、素质与技能(技能要求1技能标准、技能要求2技能标准、)、职业化行为。任职资格等级认证:任职者获得上岗资格后,将参加例行化的资格认证审核测试/考试评议评审个人申请、主管推荐申请审核行为认证技能测试/知识考试评审结果反馈颁证任职资格在企业中的应用u 直接应用:通过资格认证来找出差距和能力提升的目标和方向企业内部职业发展规划或员工队伍的职业化(标准和差距牵引)。u 基本应用:培训体系设计(培训推动),根据工作需要和认证中发现的问题,设计培训课程体系。u 职业发展是牵引,培训是推动,推拉并举的方式促进员工能力提升。u 扩展应用: 1、能力发展与薪酬体系对接能力薪酬体系设计(利益驱动:能力提升与经济利益直接挂钩); 2、岗位调整和晋升的依据梯队建设、竞聘上岗(利益和发展驱动:能力提升与经济利益和组织权利直接挂钩)。我们的任职资格思路1、以员工的学历、经验、销售规模等作为硬性条件;2、以晋级考试、培训学分、绩效指标作为累计条件,每类指标设定分值;3、员工达到硬性条件的基础上,累计条件达到目标分值方可晋级。一、目的:建立专业发展与通才发展的多重职业发展通道; 发挥员工特长,为员工提供发展与成长的机会。二、职位分类目的:区分职位晋升通道及职位重要性内销员工按工作性质分为四类:管理人员M类、专业人员P类、行政人员A类、操作人员O类。管理人员M类主要的时间用来审阅他人的工作 主要职责是培养、发展、激励他人,而不是监督 通过他人来达成目标 ,业绩通过团队的业绩来衡量 负责管理项目,业绩通过项目的结果衡量 管理(协调、指导等)某个职能工作,不一定和他人有直接汇报关系,但存在虚线汇报关系 举例:总经理 市场部总监 分公司经理 策划中心经理专业人员P类 主要的时间用于完成专业性的任务,对本人的工作负责 任职者通常是有经验的专业人员 需要独立发挥专业判断,自主选择工作方法解决问题 30%及以上时间是非常规化的,没有固定的模式可以借鉴 任职者独立工作,基本上不需要监督 举例:分公司推广 分公司业务 市场研调主管招聘主管 计划主管行政人员A类 主要的时间用于在办公室工作,协助他人完成工作或者独立完成操作性的任务 独立从事相对简单的、重复性高的工作,较少遇到非常规化的问题 协助他人完成工作复杂性高、需要创造性的工作,需要较多的监督和指导 举例:行政助理 秘书 费用结算 费用支付操作人员O类 主要的时间用来操作工具、设备、仪器,完成操作性的任务 任职者在生产一线工作,负责操作设备、仪器 任职者操作工具、仪器、设备,从事操作性的后勤服务工作举例:仓管 800热线 搬运工三、多重职等发展通道硬性指标累计指标(学历、经验、销售规模等)新聘经理任用条件1、本科以上学历,本公司3年以上营销工作经历 大专学历,本公司4年以上营销工作经历2、有2个或以上分公司业务经验,或至少从事2个或以上营销岗位 经理三级1、本科以上学历,本公司3年以上营销工作经历 大专学历,本公司4年以上营销工作经历2、本公司内1年以上经理职位工作经历 (大专2年以上)经理二级1、本科以上学历,4年以上相关工作经验 大专学历,5年以上相关工作经验2、本公司内2年以上经理职位工作经历 (大专3年以上)经理一级1、本科以上学历,5年以上相关工作经验 大专学历,6年以上相关工作经验2、本公司内3年以上级理职位工作经历 (大专4年以上)经理二级和经理一级进入十项全能优秀分公司方可晋级高级经理1、本科以上学历,6年以上相关工作经验 大专以上学历,7年以上相关工作经验2、本公司内4年以上销售经理工作经验(大专5年以上)3、所负责地区销售规模达5000万以上4、连续两年进入十项全能优秀分公司 副总监1、本科以上学历,7年以上销售或销售管理工作经验 大专以上学历,8年以上相关工作经验2、其中5年以上经理职位工作经验(大专6年以上)3、所负责区域销售规模达1亿元以上4、其中4年进入十项全能优秀分公司 所有晋级者需进入十项全能优秀分公司,如进入年度分公司排名后五名,则抵消一次十项全能优秀分公司记录。 累计指标:除了硬性指标外,必须修满培训学分、通过晋级考试方可晋级序号指标大类指标项目分值计算方法1晋级考试必须经过晋级考试,方可晋级考试内容:产品知识公司相关政策制度营销基础知识案例分析70考试分数权重2培训学分修完90学分参加培训并考试合格方可获得学分30权重实际学分/目标学分1004扣分项在事业部内刊发表文章2篇未完成一篇扣2.5分5合计100分值需累计85分以上破格晋级条件:达到硬性指标,连续两年进入十项全能优秀分公司评比前三名,由总经理审批,可越级晋级 硬性指标:分为主办、主管、高级主管、业务主任四等九级。 助理一级 大专毕业起始级别起始 主办三级 1。本科学历起始级别;2。大专学历,本公司1年以上工作经验。 主办二级 1。大学本科以上学历,本公司1年以上工作经验。2。大专学历,2年以上工作经历一年 主办一级 年度被评为优秀员工,可直接进入此级别。 主管三级 1。本科以上学历,本公司2年以上工作经验。2。大专学历,本公司3年以上工作经验。二年 主管二级 1、年度被评为年度优秀员工,可直接进入此级别 主管一级 1、连续两年被评为优秀员工2、所在分公司进入“年度十项全能优秀分公司”三年 高级主管 1、本科以上学历,本公司3年以上工作经验2、大专学历,本公司4年以上工作经验 3、年度被评为优秀员工 四年 业务主任 1、本科以上学历,4年以上工作经验2、大专学历,5年以上工作经验3、连续两年被评为年度优秀员工 累计指标:业务人员:序号指标大类指标项目分值计算方法1培训学分修完85学分参加培训并考试合格方可获得学分40权重实际学分/目标学分1002绩效评价分公司经理考核评价(高级主管、业务主任增加客户评价)60年度考核平均分权重3合计100分值累计80分以上。累计指标:推广人员序号指标大类指标项目分值计算方法1晋级考试晋级考试:每年一次分区域进行考试内容:产品知识公司相关政策制度30考试分数权重2培训学分修完80学分参加培训并考试合格方可获得学分20权重实际学分/目标学分1003绩效评价1、分公司经理考核评价30年度考核平均分权重2、总部推广职能考核 20年度平均分权重 4合计100分值累计80分以上客服人员序号指标大类指标项目分值计算方法1晋级考试晋级考试:每年一次分区域进行考试内容:产品知识公司相关政策制度30考试分值权重2培训学分修完45学分参加培训并考试合格方可获得学分20权重实际学分/目标学分1003绩效评价1、分公司经理考核评价 30考核平均分权重2、总部客服职能考核 20年度平均分权重4合计100累计80分以上行政人员文员1。大专毕业起始岗位。2。试用期满即可上岗。行政助理1。本科毕业起始岗位。2。大专本公司一年以上工作经验。行政主办1。本科学历,本公司1年以上工作
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