供电客户工程业扩流程(讨论稿)

xxx供电公司电力客户工程业扩流程（讨论稿）为了进一步明确客户工程的设计、施工、验收单位在工程建设过程中的职责及时限，加强流程管理，切实做好对客户的供电服务工作，特制定本业扩流程。职责分工1.营销部1.1组织制定本公司有关业扩工作管理的规定、制度；1.2负责本公司范围内客户业扩管理工作；1.3负责电力营销相关政策的宣传、贯彻；1.4按分级管理原则，组织确定权限内的供电方案，组织召开权限外的供电方案审查会；1.5组织受电容量1000千伏安及以上客户受电工程初步设计审查；1.6组织居住区配电工程（红线内）的中间检查、竣工验收和投运工作；1.7负责区域内客户需求信息的发布；1.8组织客户供电方案的现场勘查；1.9负责业扩工程回访。2.营销部2.1组织受电容量1000千伏安以下客户受电工程初步设计审查；2.2负责客户受电工程施工图交底；2.3组织客户受电工程的中间检查、竣工验收和投运工作；2.4负责对承揽客户受电工程的电气承装（修、试）单位须具备的有关资质审查把关工作；2.5参与接入工程的设计审查。3.发展策划部3.1按分级管理原则，参加供电方案审查会，参与客户接入工程的设计审查；3.2组织用电容量在10000千伏安及以上大客户接入系统方案的评审；3.3组织110千伏及以上客户接入工程的初步设计审查；3.4参与客户供电方案的现场勘查。4.生产技术部4.1参与客户接入工程的设计审查；4.2参加供电方案审查会，参与客户受电工程的设计审查和受电工程的竣工验收；4.3参与接入工程的竣工验收和投运工作；4.4负责供配电设施运行情况的信息发布；4.5负责配电网设备（包括客户涉网设备）技术原则的制定；4.6参与客户供电方案的现场勘查。5.基建部5.1组织35千伏及以下客户接入工程的初步设计审查；5.2负责编制、审核客户出资接入工程的预、决算；5.3组织客户接入工程的实施；5.4组织接入工程的中间检查、竣工检查、投运工作；5.5参与客户供电方案的现场勘查。3.4.16.电力调度中心6.1参加供电方案审查会；6.2参与客户接入工程和受电工程的设计审查和竣工验收，负责与客户签订调度协议；6.3负责所管辖的部分客户开关继电保护整定和下达许可设备保护限额，编制、审核部分客户的启动方案；6.4负责调度管辖设备范围内客户停、送电工作的安排；6.5参与客户供电方案的现场勘查。7.配电运行工区7.1负责所管辖范围内配电网络的信息发布；7.2参与受电电压10千伏及以下客户接入工程以及居住区配电工程（红线内）的中间检查和竣工验收；7.3负责所辖范围内业扩工程实施过程中停送电的联系；7.4组织10千伏及以下客户接入工程的施工图交底；7.5参与客户供电方案的现场勘查。1000KVA以下的客户业扩方案由营销部现场勘察，1000KVA及以上客户业扩方案需报市公司，由市公司勘察并确定供电方案业务勘察人员进行现场勘察前必须与客户所需用电搭接的供电线路的运行管理部门取得联系，告知客户的申请容量，运行管理部门应提供线路的参数及现有负荷情况，经双方现场勘察，共同确定供电点、线路走向、新线路杆号及初步供电方案。供电方案的编制应符合国家的有关政策、地方经济和社会发展规划。应从供用电的安全、可靠、经济、合理和便于管理的原则出发，满足客户用电需求，并根据客户用电性质、用电容量、用电需求、客户发展规划，结合区域电网规划、当地供电条件等因数，进行经济技术比较，与客户协商确定。供电方案的最终确定应通过业扩会议的共同协商确定，并进行方案会签。业扩会议每周星期三上午召开，如遇节假日或其它会议等冲突时，时间另行通知。业扩会议参加人员：经营副总经理、总工程师、发展建设部、营销部、调度通信中心、配电工区、配电专职。方案确定后由业务人员联系客户，将供电方案送交客户。如客户对答复的供电方案有异议，确需变更的，应重新确定新的供电方案，由业扩会议通过执行。电力客户依据批准的供电方案，委托有资质的设计单位，进行内部工程设计。客户工程的设计，应以经过供电公司答复的供电方案为依据，按国家、江苏省颁布的标准、规范以及电力行业标准进行。任何客户委托设计部门，不得变更供电方案中所确定的内容。客户工程设计文件和有关资料应一式两份送交供电企业审核。内容包括：1、 工程设计及说明书；2、 用电负荷分布图；3、 负荷组成、性质及保安负荷；4、 影响电能质量的用电设备清单；5、 主要电气设备一览表；6、 节能篇及主要生产设备、生产工艺耗电以及允许中断供电时间；7、 高、低压受电装置一、二次接线图与平面布置图；8、 用电功率因数计算及无功补偿方式；9、 继电保护、过电压保护及电能计量装置的方式；10、 隐蔽工程设计资料；11、 配电网络布置图；12、 自备电源及接线方式；13、 供电企业认为必须提供的其他资料。对客户送审的工程设计文件及有关资料应由营销部牵头组织生产技术部、调度中心等相关部门进行审核。时间为每周三业扩会议后。10KV单电源受电总容量在630KVA及以下用户工程，审查至答复时间10个工作日，需会审增加2个工作日。10KV单电源受电总容量在630KVA以上、10KV双电源、35KV及以上项目，初审部门7个工作日完成，主审及批准部门10个工作日完成，会审增加5个工作日。图纸审查结束后，应及时填写“图纸审核意见书”。修改和变更的设计图纸亦应履行审查程序。图纸审核合格后，加盖审核专用章后留一份存档，其余退客户据以施工。客户工程的施工单位在进行客户工程安装前应向营销部提交工程开工报告单。营销部应在3日内对施工单位的施工资质进行审查，确认符合施工条件经审批同意后施工单位方可开工。施工单位在隐蔽工程即将结束或电气设备安装前，需向营销部提交工程中间验收申请单。营销部应及时进行工程的中间验收，验收主要内容：1. 现场施工人员持证情况及安全措施落实情况2. 客户工程的施工是否符合设计要求3. 施工工艺和工程选用材料是否符合规范和要求4. 检查隐蔽工程，如：电缆沟的施工和电缆的制作、接地装置的埋设等，是否符合有关的要求。5. 变压器的吊芯检查，电气设备元件安装前的特性校验等。施工单位在电气设备安装调试结束后，进行一级验收。自验合格后，将完整的报验资料汇总，送到供电营业厅结清业务工程款并进行工程报验。 竣工报验时应提交如下资料：（1） 报验资料目录（2） 竣工图纸及说明（其中包括：供电方案答复通知单、审核后的电气全套图纸、电气施工竣工图）；（3） 客户电气工程安装竣工报告单、客户新建变电所投运申请单或客户新设备投运申请单；（4） 施工单位资质（资质证书复印件并加盖施工单位公章）及施工人员施工资质（施工人员资质证书复印件并加盖施工单位公章），中间验收检查单，自验收报告书；（5） 电气试验及保护整定调试记录（包括：变压器、高低压配电柜、令克、避雷器、接地装置、电缆、母线、PT、高压CT、高压开关等电气设备的相关合格证、说明书、出厂试验及交接试验报告等）；（6） 安全用具清单及试验报告；（7） 隐蔽工程的施工记录及测试记录；（8） 客户变电所值班人员名单及资格证书（进网作业许可证复印件并加盖客户单位公章）；（9） 自备电源相关资料及合格证；（10） 保护定值单、保护调试报告；（11） 供电企业认为必要的其他资料或记录；（12） 需签订供用电合同、安全协议、自发电协议、调度协议、电费结算协议等。 营销部在接到工程竣工报验后，审查资料是否齐备、合格。并在4天内联系相关部门及人员进行竣工验收检查。双电源供电客户及高危重要客户由营销部牵头，调度通信中心、生产技术部、供电线路运行管理部门配合验收；35KV及以上电压等级供电的客户由营销部牵头，经营副总经理、总工程师参与，生产技术部、调度通信中心、安全监察部、变电运行工区、变电检修工区、线路工区配合验收。竣工验收结束后，应及时做好记录，参加验收人员应在客户投运申请单签署意见。对检查出的问题填写“客户电气设备施工缺陷通知书”，通知工程施工单位及时整改。工程施工单位对照“客户电气设备施工缺陷通知书”存在的问题逐一进行整改，整改完成后到供电公司营业厅申请复验。申请复验时应对照竣工验收中所列缺陷填写自验报告，并再次提交客户投运申请单。营销部在接到复验申请后在4日内再次组织相关人员进行复验，直至验收合格。验收合格后由业务部门联系客户签订供用电合同等相关合同、协议，施工单位凭验收单联系工程带电搭接。客户工程验收合格，并与客户签订完成相关合同、协议后5日内进行装表送电。送电由营销部组织施工单位、客户变电所值班运行人员、供电线路运行管理部门等相关部门共同参与，并告知调度值班人员，在征得调度值班人员许可后方可进行送电。首次送电由施工单位进行操作，确认电气设备运行正常后交付给客户变电所值班运行人员。附：1、工程建设开工报告2、工程中间验收申请报告3、工程项目验收（自检）记录表4、连云港供电公司客户新建变电所投运申请单 5、客户电气设备施工缺陷通知书6、10KV带电工作申请表 7、客户工程竣工报验单 附件1工程建设开工报告工程名称设计单位施工单位项目经理工程监理计划开工日期计划竣工日期承装（修试）电力设施许可证号 许可类别主要工程内容：施工人员进网作业许可证号施工人员进网作业许可证号项目经理/负责人：建设单位意见：签字：签字：公章：公章：供电公司审核意见：签字：公章：附件2工程中间验收申请报告工程名称设计单位施工单位验收项目开工日期完工日期主要工程内容及设备参数：自检结果：遗留问题：项目经理/负责人意见：签字：公章：申请日期： 年 月 日附件3客户工程竣工自验检查表工程名称：总户号：地址：序号项目名称检查结果不合格原因备注是否1是否按图施工 ？2所有的设备是否与图纸设计一致？3所有的设备是否有出厂试验记录、合格证件？4配电室门是否向外开？5配电室是否具备四防一通？6是否有防鼠挡板？7所有的封堵是否完成？8所有的警示标志是否悬挂到位？9盘前柜后的安全距离是否足够？10是否有规章制度、操作规程、电气一次模拟图？11盘前柜后是否有绝缘垫皮？12是否有消防器材？13是否有绝缘工器具？14高供高计客户是否有验电设备？15配电室四壁是否抹灰刷白？16是否有照明？17房屋是否漏水？18所有的紧固件是否紧固？19计量室是否封闭？20二次连接导线是否达到要求并分色？21100及以上用户是否采用专用接线盒？22开、竣工报告上的各部门签字是否齐全？质量自我评定：优良、良好、合格、不合格施工单位(盖章)： 工程负责人：日期：附件4xxxx公司客户新建变电所投运申请单 编号： 工程主管单位（客户方）： 工程主管单位负责人：申请投运日期： 申请投运变电所：变电所名称新变电所主要设备参数：主设备铭牌参数：（详细参数如型号、电压抽头、空载损耗、短路阻抗等）电流、电压互感器：型号、几组抽头、抽头变比等线路及电缆型号、长度一次设备专职人验收意见验收范围：一次设备二次设备专职人验收意见验收范围：二次设备三次设备专职人验收意见验收范围：三次设备计量专职人验收意见验收范围：计量设备设备主管单位验收意见新变电所是否具备投运条件工程施工单位验收意见新变电所是否具备投运条件调度运行意见电网是否具备该变电所启动所需要的条件电力营销部意见新变电所是否具备投运条件总工程师35KV及以上变电所由总工批准，决定是否可以投运实际投运时间： 年 月 日当值调度员：附设备一、二次图纸及地理位置图 附件5客户电气设备施工缺陷通知书客户名称 (施工单位) ： 编号：序号验收内容验收结论（打）合格不合格1基础资料2主设备情况3接地装置及辅助设备情况4试验报告5运行准备工作情况不合格项详细内容用电检查员：客户签章（施工单位负责人）：用电检查证号：检查日期：年月日检查单位公章：消缺情况用检员签名：年月日附件6带电作业工作申请表 年 月 日 编号申请单位（盖章）工作性质建议带电作业时间 月 日带电作业联系人联系电话费用缴纳确认人线路名称及杆号带电作业内容搭接对外停电工作内容停电范围停电时间附：新设备投运申请单、简图、线路单线图等带电作业意见： 年 月 日调度意见： 年 月 日生技部意见： 年 月 日运行单位意见： 年 月 日申请单接收人签名： 年 月 日备 注： 附件七电力用户电气安装竣工报验单受电方式：10KV高供 0.4KV低供 户名地址用户盖章遵照供电局 字第 号同意供电通知单认可容量 KVA报验 K W 报装容量新装原装增容合计报验设备容量明细表设备名称台数容量（千瓦）设备名称台数容量（千瓦）无功