内科护理技术岗位绩效考核方案岗位职责工作流程

呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案(一)卫生部、XX卫生局有关文件要求，为充分发挥各护理人员的积极性，提高护理质量，多劳动多，优秀劳动多，根据我院实际情况，在不同的护理专业技术岗位定量评价工作量、工作质量、患者满意度，结合绩效工资，具体办法如下一、建立绩效管理体系1、设立科务室，组长：科主任副班长：科护士长成员为医疗骨干。2、各科设立业绩评估小组，由护士长、老年护士骨干组成。二、分配原则以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注意临床表现和工作绩效，向工作量大、技术难的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优异成绩的原则。三、按院职会精神要求，科绩分配方案如下：(一)科的分配方案分为三个部分预约1.8%作为科室可持续发展。2 .馀下40%按职责系数分配：科主任系数1.5和技术风险奖、科护士长系数1.3、中级职责系数1.1、初级职责系数1、未取得执照的医务人员系数0.9。3 .其馀52%按工作量分配。(二)在护理部的指导下，以及课务科研究的课务护理人员业绩分配细则如下1 .评价分为100分，其中工作量占40%，工作质量占30%，技术风险占20%，满意度占10%。2 .系数2.1 .技术作用系数：助理护士0.8，护士1.0，护士1.1，主管护士1.2，副主任护士1.5。2.2 .岗位系数：助理护士0.8，中级护士1，高级护士1.2。2.3 .各班次系数：办公室1，治疗班1.1，责任班1.2，补助责任班0.8，夜班1.2，夜班1.1。2.4 .护士长系数为1.3，或者可以不高也可以不低。2.5 .新护士工作不满1年者，按要求审查后有独立工作实力，但未取得护士工作证书者享有业绩系数0.4的工作超过1年后，取得护士工作证书后，经审查可按要求独立工作者享有业绩系数0.8。3 .技术风险：呼吸器1分钟/次，导尿1分钟/次，灌肠1分钟/次，微泵1分钟/次，心电监测器1分钟/次，吸痰1分钟/次，插入胃管1分钟/次，留置针1分钟/次，动脉血气1分钟/次，静脉输血1分钟/次。4 .满意度：患者口头1分/次，表扬2分/次，锦旗表扬3分/次，不满1分/次。5 .工作质量：详见护士长每日护理质量检查。6 .加分情况：(一)责任组长(责任一、责任三)每月100元，责任五月50元(管理二楼所有患者)。(2)参加各类比赛的获奖者为100元/人/次。(3)发表国家级跌落者：第一作者300元/人/次，第二作者200元/人/次，第三作者100元/人/次，发表省级论文者：第一作者200元/人/次，第二作者100元/人/次，第三作者50元/人/次。7 .扣分情况：工作质量不符合标准者3分，一般失误5分，重大失误10分。呼吸内科2013年1月呼吸内科护理技术岗位绩效考核方案(二)根据XXX医院2014年综合目标绩效考核管理方法(第三稿)的要求，为充分发挥各护理人员的积极性，提高护理质量，表现出大量劳动力、优秀劳动力，结合我院实际情况，在不同的护理专业技术岗位定量考核工作量、工作质量、患者满意度，并结合绩效工资二、建立绩效管理体系1、设立科务会，组长：科主任副班长：科护士长成员为医疗骨干。2、各科设立业绩评估小组，由护士长、老年护士骨干组成。二、分配原则以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为重点，注意临床表现和工作绩效，向工作量大、技术难的临床护理岗位倾斜，体现同工同酬、多劳多得、优异成绩的原则。三、按院职会精神要求，科绩分配方案如下：(一)科的分配方案分为三个部分预约1.5%作为科室可持续发展。2 .馀下的40%按职务系数分配：科主任系数1.8和技术风险奖、科护士长系数1.5、中级职务系数1.3、初级职务系数1.0、未取得执照的医务人员系数0.9。3 .其馀55%按工作量分配。(二)在护理部的指导下，以及课务科研究的课务护理人员业绩分配细则如下1 .评价分为100分，其中工作量占40%，工作质量占30%，技术风险占20%，满意度占10%。2 .系数2.1 .技术作用系数：助理护士0.8，护士1.0，护士1.1，主管护士1.2，副主任护士1.5。2.2 .岗位系数：助手护士0.8，护士1，高级护士1.2。2.3 .各班次系数：办公室1，治疗班1.1，责任班1.2，补助责任班0.8，夜班1.2，夜班1.1。2.4 .护士长系数为1.5，或者可以不高也可以不低。2.5 .新护士工作不满1年者，按要求审查后有独立工作实力，但未取得护士工作证书者享有业绩系数0.4的工作超过1年后有独立工作实力， 未取得护士工作证明书者享有成绩系数0.6的工作一年后，具有独立的工作实力，取得护士工作证明书后，经审查独立的工作者可享有业绩系数0.8。3 .技术风险：呼吸器1分钟/次，导尿1分钟/次，灌肠1分钟/次，微泵1分钟/次，心电监测器1分钟/次，吸痰1分钟/次，插入胃管1分钟/次，留置针1分钟/次，动脉血气1分钟/次，静脉输血1分钟/次。4 .满意度：患者口头1分/次，表扬2分/次，锦旗表扬3分/次，不满1分/次。5 .工作质量：详见护士长每日护理质量检查。6 .加分情况：(1)责任组长(责任1、责任3 )每月100元，责任5每月100元(管理14楼的所有患者)。(2)参加各类比赛的获奖者为100元/人/次。(3)发表国家级跌落者：第一作者300元/人/次，第二作者200元/人/次，第三作者100元/人/次，发表省级论文者：第一作者200元/人/次，第二作者100元/人/次，第三作者50元/人/次。7 .扣分情况：工作质量不符合标准者3分，一般失误5分，重大失误10分。呼吸内科2014年7月2015年月护士理论考试成绩分析考生实验考生的平均成绩及格率能级姓名分数能级姓名分数有问题：1 .各级护士没有全面掌握相关理论知识。2 .个别护士的答案很杂乱。原因分析：1 .各级护士不重视理论知识的学习。答案不认真，不认真对待这次理论考试。改进措施：1、加强各级护士相关理论知识的学习，鼓励护士读书，提高护理工作水平。2 .利用各课的轮班期间不定期地提问试卷的相关内容，提高训练能力。3 .要求每个护士认真对待每次理论考试，慎重回答，认真写答案。2015年月护士技能考试成绩分析能级姓名成绩审查项目n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3n3.3N2N2N2N2N1N1N1N1N0N0N0N0N0有问题：原因分析：改进措施：责任班护士的工作责任一、责任1、责任3、责任5、(领导)工作责任1 .服务范围：责任1 (组长)负责层次，责任3 (组长)负责层次，责任5 (组长)负责层次。(夏令时间9:30-13:00，晚上16:00-19:30； 冬令早10:00-13:00，晚上15:30-19:00 )准时上班，参加早会。3 .在护士长指导下负责病人的各项护理。4 .与夜班护士换床，让管理的患者知道(床号、名字、诊断、病情、治疗、护理、饮食、辅助检查和心理睡眠状况)。5 .对新入院的患者进行健康教育，评价患者制定护理计划和护理措施。 写护理记录。6、搞好病房管理，保持病房清洁，做好室内定时通风和消毒隔离工作。7 .遵医嘱，认真核对患者服药、各种注射、治疗及临床护理，如吸氧、雾化吸入、插胃管、口腔护理、呼吸道护理、插尿管、外阴擦洗、膀胱冲洗、引流护理等。8 .指导下级护士从事患者的基础护理工作，如鼻饲、洗发、擦温水、排便等生活护理。9 .负责配置和更换治疗液，处理当天医生的指示(包括上心电监测仪、微泵、血糖测量)。10 .贴第二天的瓶子，把药摆好。11 .按护理水平巡视病房，仔细观察危重患者的体征和病情变化。 发现问题立即报告，解决患者需求，组织紧急危重患者的应急救治。12 .负责出院、转科、死亡患者的尸体料理，从事出院指导工作。13 .抽取急诊血液标本，监测采集各种检查表和标本。 (负责病房)。 如果没有取样，必须立即与医生取得联系。14 .采取安全防护措施(如防坠落床、防跌倒、约束带)。15 .组长负责危重病人，护士长随时安排，灵活分组。二、责任二、责任四、责任六组工作责任1 .服务范围：责任双层床，责任四层床，责任六层床。(夏令时间9:30-13:00，晚上16:00-19:30； 冬令早10:00-13:00，晚上15:30-19:00 )准时上班，参加早会。3 .在责任组长的指导下负责患者的各项护理。4 .责任2、责任6上午30分前上班配药。5 .与夜班护士交换床位，让所管理的患者知道(床号、名字、诊断、病情、治疗、护理和饮食、辅助检查和心理睡眠状况)。6 .对新入院患者进行健康宣传教育，评价患者制定护理计划和护理措施。 写护理记录。7 .协助组长进行静点、肌肉注射、皮下注射、吸氧、雾化吸入等治疗。 对患者进行各种管道的维护(气管插管、气管切开、胸腔穿刺、锁定穿刺的护理)和基础护理。8 .负责配置和更换治疗液，处理当天医生的指示(包括上心电监测器、微泵、血糖测量)。9 .贴上第二天瓶子的签名，把药摆好。10 .协助责任组采取安全防护措施(如防坠落床、防跌倒、拘束带)。11 .治疗室负责人经常管理，清洁，物品有序放置，无药品过期失效、潮湿、变质等。12 .清洁治疗室、处置室和值班室。13 .下午30分钟后上班。三、责任1中、责任3中、责任5中、责任6中等级的工作责任1 .服务范围：责任1负责床位，责任3负责床位，责任5负责床位，责任6负责床位。2 .责任l中、责任5中(夏令时间8:30-12:00，下午，13:00-16:30； 冬令早9:00-12:30，下午13:30-17:00 )准时上班，参加展览会的交班。 责任3中、责任6中(夏令时间11:00-12:30，下午13:00-19:00； 冬令早10:30-13:00，晚上13:30-18:30 )。3 .在责任组长的指导下负责患者的各项护理，让所管理的患者知道9件事情。4 .责任1中，责任5中提前1小时上班做早晨的护理工作，领取公共物品(床单、床单、被子、被褥、体温计)。 中午的吃饭时间是一个小时。5 .在责任l中，在责任5中做好早晨护理工作，整理床单位。 上床睡觉。 立即入院，转科患者床单位。 死亡患者最终消毒。 工作结束后交给责任7、责任3、责任6。6 .每天更换消毒体温计溶液，测量体温，制作体温表，体温异常和大小异常的患者应及时通知负责领导和医生处理。 (星期五测量体重)发送出院的病历，发送诊察单。 工作结束后交给责任7、责任3、责任6。7 .吸急救血，带病人去检查。 负责血库采血，并提交责任护士。 保留痰培养，送急诊血样。 工作结束后交给责任7、责任3、责任6。8 .在责任组长的指导下，对所管理病区的患者进行基础护理、治疗的临床护理工作(口腔护理、外阴擦洗、雾化吸入、鼻饲养、血糖监测等)，白天值班写重症患者的护理文件。9 .值班时制作体温表，巡视病房后立即添加液体，打印医生的指示。 下午轮流护士来之前，护士站，治疗室值班室清洁卫生，打造高压瓶。10 .下午15时40分整理责任组长和床单，再次核对大小便通检票，指示未取标本的患者第二天早上留标本。 更换洗衣房和床单、被子、枕套。11 .责任3、责任6中(白天有30分钟的用餐时间)，负责1天2次雾化、1天2次肌肉注射、医师指示书印刷，次日贴瓶、放药、1天2次配合输液。承担四、七班工作的