北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题分析_第1页
北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题分析_第2页
北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题分析_第3页
北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题分析_第4页
北京物业项目负责人考试管理实务模拟试题分析_第5页
已阅读5页,还剩4页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

北京房地产项目负责人财产管理实务培训1例句问题模拟案例单一选取:1。某房地产服务企业管理了10万平方米的别墅,该房地产服务企业可申报的资格等级为:bA.b级. 2级C.步骤3d .临时资格(c)单一选取:2。第二资格财产管理专家和工程、管理、经济等相关专业领域的专职管理和技术人员超过(c)名A.50人B.30人C.20人D.10人(d)2例句问题模拟案例多重选取:3。可以颁发第二级房地产服务企业资格证的政府部门是(光盘)A.地方人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.中央政府人民政府房地产主管部门D.自治区人民政府建设当局(ACD)多重选取:4。以下主要资格条件(ABD)A.注册资本为人民币500万元b .中级以上职称的持有人超过20人C.多层住宅管理100万和高层住宅50万平方米d .优秀的经营成果(ABCD)3例句问题模拟考试问题单一选取:5。从招标文件签发之日起至投标人提交投标文件之日止(b)最低投标文件A.30天B.20天C.15天D.10天是(b)单一选取:6。物业管理评标委员会人数为(b)人以上单数A.3 B.5 C.7 D.9(b)4例句问题模拟考试问题多重选取:7。以下是房地产管理计划的实际内容(ACD)A.管理系统开发b .组织结构和人员配置C.工作计划d .人员培训和管理(ACD)多重选取:8。投标时物业管理成本估算标准(ABCD)A.设备设施技术参数B.人员配置C.市场信息D.管理经验(ABCD)5例句问题模拟考试问题(b)单一选取:9。以下是建议行为(a):A.投标b .投标c .标价d .拍卖电台:10。当事人在电话中共同表示意思,以(a)表示。A.口头合同b .事实合同C.书面合同d .无效合同(a)6例句问题模拟考试问题(ABCD)多重选取:11。签订和履行合同的基本原则是(ABCD)。A.主体平等b .权利和义务平等C.诚实信用d .维护社会福利多重选取:12。合同承付款的组成部分是(ABC)。A.日程安排必须与提案的内容一致b .日程安排必须传达给提案人C.承诺必须在提案的有效期内做出。如果提案得到确认,合同就成立(ABC)7例句问题模拟考试问题单一选取:13。早期干预主要从(c)角度提出开发建设项目合理化建议。A.监督b .改善品牌c .财产管理d .降低成本(c)多重选取:14。接受提前干预完成主要包括(ABCD)。A.每个单独的项目完成后,参与单独项目的完成和接受。B.阶段性建设工程完成后,参与阶段性完工验收。C.项目全面完成后,参与全面完成和验收。D.在安装设备的同时,确保安装质量(ABC)8例句问题模拟考试问题单一选取:15。使用设备、仪器、工具等进行测量的房地产检查方法(c)A.经验检查b .使用检查c .测试检查d .检查测试(d)多重选取:16。房地产执行检查的信息是(ABCD)。A.房地产质量保证文件B.设施和设备工厂随机信息C.关于消防验收、地下管网项目竣工图和其他竣工验收D.合格的、合格的机关发行的各种检查、考试报告(ABCD)9例句问题模拟考试问题多重选取:18。房地产服务企业要在房地产装饰中检查(ABCD)。A.连接阳台的砖,是否拆除混凝土墙;B.住宅节能设施是否损坏C.未经同意就改变了住宅外观吗?D.是否佩戴任意地板、梁柱(ABCD)多重选取:17。房地产服务公司审查业主的装饰项目(ABCD)A.财产管理职员应要求并指导业主逐项填写装饰申报单B.申请审核很明确C.包括专业领域(如水、电、气等)要求的位置、位置D.必须指明变化的程度和大小。(ABCD)10例句问题模拟考试问题单一选取:20。计划的预防性维护具有(d)特性A.周期性b .间隔C.简单d .可靠性(d)单一选取:19。消防加压泵、正压送风系统、排气风扇应(a)试运行一次A.每年b .每半年c .每季d .每月(a)11例句问题模拟考试问题多重选取:22。房子的基本组件包括(ABC)A.结构件b .装饰部分C.承重部分d .设施和设备部分(c)多重选取:21。在工作人员的参与下,技术人员定期检查设备(ABD)A.每日检查B.印前检查修正C.定期检查D.检查检查(ABD)12例句问题模拟考试问题多重选取:24。对采用设备设备维护管理项目外包模式的分析如下()A.房地产服务企业的管理规模b .设备设施的生产时代,技术进步水平C.设备设备制造商的技术服务情况d .共享设备设施的复杂性(交流)多重选取:23。监视设备的状态通常采用(ABCD)方式A.直接检测,B.红外温度检测C.绝缘试验D.超低频检测(ABCD)13例句问题模拟考试问题多重选取:26。对于大型公共财产录制特性,以下说明是正确的(ABCD)A.不能使用刺、有毒、易碎的绿色植物B.不能用果树或大花植物作为绿化C.植物保存应注意绿地的封套。D.不能使用大树进行绿化(b)电台:25。使用捕鼠器、捕鼠器和捕鼠器的方法(b)A.化学灭鼠B.灭鼠C.生物灭鼠D.反鼠标(ABC)14例句问题模拟考试问题多重选取:28。消防安全检查组织形式(ABC)A.每日检查和重点检查相结合,b .各部门,各项目的自检和重点检查相结合C.综合检验和抽样检验相结合d .专职部门检验和每日检验相结合(d)单一选取:27。火灾过程的要求是(ACD)A.清洁周围的易燃杂货。b .检查现场的火苗,彻底清洁C.除易燃易爆物质外,d .发火者必须严格执行安全守则(交流)15例句问题模拟考试问题(c)单一选取:29。物业管理风险是指房地产服务企业在服务过程中因企业或企业以外的自然和社会因素而必须(c)承担的意外损失。A.建设单位b .业主、财产使用者C.房地产服务企业d .建设单位多重选取:30。日常房地产管理风险主要包含在房地产风险内容(AD)中A.在房地产使用和房地产服务接受过程中业主(或房地产使用者)具有的风险B.合同风险C.项目收购的不确定性带来的风险D.财产管理日常运营中存在的风险(AD)16例句问题模拟考试问题(c)单一选取:31。房地产服务成本打包系统的特点是(c)A.房地产服务费是预先收取的资金。b .业主支付房地产服务费C.费用包,自有资金d .损益由所有者负担多重选取:32。房地产服务业务销售税属于“服务”纳税项目的“代理”业务实例(ABCD)A.水费B.电费C.房租D.特别维护资金(ABCD)17例句问题模拟考试问题(a)单一选取:33。前财产检查期间文件请求对象(a)A.建设单位B.业主委员会C.建设单位D.房地产服务企业单一选取:34。房屋共享部分和共享设施设备的检查、维护和操作记录文件保管期限不小于设备使用年限(c)A.5倍B.3倍C.2倍D.1倍(c)18例句问题模拟考试(d)单一选取:35。有助于加强教育的目标、适应性和及时性的是(d)。A.公司级培训系统B.项目级培训系统C.公司的二级教育系统D.项目二级培训系统多重选取:36。房地产服务企业薪酬结构设计,综合考虑因素(BCD)A.企业发展B.职位等级C.个人技能D.个人绩效(BCD)19例句问题模拟考试问题(a)单一选取:37。财产管理投诉处理要求正确(一)A.谁接,谁跟进,谁回答b。暂时解决不了。向主人说明就行了C.投诉必须有记录,不需要总结。完全满足棘手问题多重选取:38。要了解客户满意度,请执行以下操作(ABCD)A.建立接受系统b .客户满意度调查c .客户分析损失d .竞争对手分析(ABCD)20例句问题模拟考试问题(a)电台:39。财产管理适用的各种工具中,规范最强A.行政文件b .工作文件c .制度文件d .决定多重选取:40。请求时需要注意的事项包括()A.必须商量一下B.严禁上级指示C.请求公文的主要递送单位只能有一个D.请求的内容一般分为标题、正文和签名三部分。(ABC)21案例5 .(30分钟):一个小区楼上的主人扔了烟头,楼下三层主人家阳台着火,三层阳台瓦片和邻居家的玻璃被烧掉了。该小区物业管理所帮助扑灭火灾,动用了5台灭火器,失去了2个防毒面具。在帮助扑灭三层火灾的过程中,消防栓发生故障,消防队与消防栓分开,无法熄灭,不仅会将水流入发生火灾的业主家,还会造成一些损失,水几乎流入电梯,为了避免自动扶梯被淹没,及时向楼上开火。但是电梯摄像机受损了。【实例】:1.财产管理处向3楼主人支付灭火器费用和着火邻居玻璃费用,要求3楼主人自行修理着火阳台瓷砖。你认为合理吗?怎么了?(7点)2.财产管理处要求3楼的主人支付电梯摄像机的费用是否合理?怎么了?(7点)3.在失火的业主家里,消防栓未及时关闭,所造成的损失,谁要赔偿?怎么了?(7点)4.房地产管理局应该采取什么措施防止类似事件发生?(9点)22答案要点:1.财产管理所要求3楼主人支付灭火器费用和着火邻居家玻璃费用,自行修理3楼主人的烧焦阳台瓷砖。你认为合理吗?怎么了?(7点)1.是合理的。第三层业主家,如果因任何原因发生火灾或部分损失,在救助过程中发生的费用应由业主负担。但是,对于楼上主人扔烟头在3楼主人家着火的事实,可能会找到扔掉烟头的人,造成损失。具体来说,如果找不到扔烟头的人,三楼业主有权向人民法院提起诉讼,将楼上业主列为被告,火灾造成的所有损失费用均由楼上侵权所有者承担,具体结果据国民法院审查,此案与房地产公司无关。23答案要点:2.房地产管理局要求三楼老板支付电梯摄像机的费用是否合理?怎么了?(7点)2.财产管理处要求点火所有者支付电梯内的相机费用是不合理的。公共消防设备属于财产设施,因此该财产公司在管理期间不能进行安全管理,事故时不能安全使用,最终电梯内的物品发生了损失,该损失赔偿责任仍在房地产公司。如果房地产公司在管理期间委托专业消防设施非保修所进行维修,而该机构未能确认安全上的风险,财产公司有权起诉该伪保公司,追缴其赔偿金。24答案要点:3.火灾所有者家中消防栓未及时关闭,所造成的损失,谁要赔偿?怎么了?(7点)3.火灾所有者因首都电故障导致的家庭流入造成的损失,可以向财产管理处索赔。例如,如果双方没有协商,业主有权向人民法院提起诉讼,可以以财产飞行委员会、管理不善等为由申请赔偿损失。公共消防设备在建设公司管理期间管理不善,存在安全隐患,原因是火灾后灭火的关键时刻消防设施发生故障,不能关闭,管理方要负责。25答案要点:(4 .为了防止类似事件发生,物业管理所应该采取什么措施?(9点)4.a,特别是阳台等场所,建议业主不要装载易燃易爆物品易燃,易爆物质储存;b,不要向所有所有者和用户扔方法项目、垃圾,尤其是向外扔火种;c、房地产公司要保持好公共区域的设备和设施。D.房地产公司要制定好应急事故的处理方案和措施。26再问一次:(5 .管理服务如何处理这场突然的火灾?),以获取详细信息5.请回家自己回答27基于案例的回答技术:财产管理通常包括案例类型。一、紧急情况的应对和处理;二是与物业管理主体相关的法律问题;三是管理和服务问题;四是团队管理问题(包括劳动保护);第五,房地产服务计划方案包括物业费计算等。28【技术】:一、紧急情况应对和处理1.紧急处理程序和方法;责任决定;3.预防二是与物业管理主体相关的法律问题;1.所有者违反合同,侵犯2.业主委员会,业主大会违约,侵权(包括业主大全,设立产业)委员会

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论