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文档简介

第一章安全服务概念、理念全言首先感谢* * * * * *公司让我们参加公司* * * * *公司* * * * * * *项目的投标机会。我公司根据保安产业的发展趋势,以锐利的眼神和雄厚的力量为基础,早早踏上保安人防、物质防御、技术和现代智能保安服务产业,以技术和国防领域的专业技术人员继续扩大公司的新服务领域。公司本着安全诚信、专业规范、团结合作、创新进取、支持公共利益的经营理念,为各类用户提供安全服务、技术预防服务和智能安全服务,向各类客户单位输送了优秀的安全、技术人员组,受到了客户单位的一致好评。我公司多年来在智能安全领域广泛利用无人机安全检查服务、安全事故现场监视服务、超建筑(结构)建筑安全检查服务等,逐步扩大无人机服务领域,为企业事业单位提供自然灾害无人机灾害监测。为农业、交通、污染防治领域提供灾害调查,为企业单位积累了无人机广告航空摄影服务、企业宣传影像航空摄影服务等多方面专业技术人才和宝贵经验,为扩大无人机领域应用服务奠定了坚实的基础。贵公司给我们公司这次投标机会,我们深感荣幸,衷心感谢。我们熟悉企业安全第一和质量第一的发展道理。在各种机关的保安、保安建设服务中,我公司没有发生安全责任事故,多次受到上级领导的好评。如果我们有合作的机会,我们将充分发挥本公司安全技术方面的强大专业优势,针对本项目的特点,选拔具有优秀资格的专业航空飞行技术人员,制定服务飞行航空照片程序、紧急情况处理程序等各种管理规则和规定,与公司管理部门密切合作,提供最高水平的专业、高效的安全检查航空照片服务* * * * * * *违反公司的服务祝贵公司保安服务采购项目招标工作圆满成功!振源警卫保安集团有限公司2018年7月02日1、服务概念管理系统服务标准化概述:服务概念管理系统化,服务标准化,工作标准化定位管理“高起点、高标准、高效率”工作准则管理目标文明、和谐、安全的办公室环境、生活环境保障机制监督、激励、自我约束、信息反馈等保障机制经营理念规范、合理性、科学1),专业技术团队以高标准和严格的要求组成了“思想过重、作风优秀、纪律严格、训练有素、服务一流”的专业化队伍。优秀的技术团队要有严格的管理制度,完善的就业、教育制度和完善的自我激励机制,使员工只有通过严格的管理,以及有效的教育、评价和监督,保持和提高个人素质,才能形成整个团队的优秀品质。2)、建立健全的管理体系根据质量管理体系相关标准和法规,建立切实可行、遵守* * *公司执法监督和控制违规的管理体系。3)、加强安全预防,开展安全预防工作安全被视为“被船”,结合服务地区的实际情况,加强员工的安全教育工作,确保每架无人机飞行都安全、准确、高效。2、服务理念一、运营专业化公司为了这个项目的服务特点和无人驾驶飞机业的实际情况,精选了项目所需的技术人员,增加了该项目的管理、检查指导,确保了团队的运行专业化。1、严格实行反军事化管理制度。本公司的整体突击队管理模式是准军事化管理,确保服务质量。2、诱导所有安全技术人员认证。全体保安人员进行事前服务技术教育、军事队列措施、法律规定、紧急处置、服务工作要领等,评估合格情况。3、科学的内部管理。公司的各种规章制度健全有效,各种工作流程明确,保证团队的运行专业化。二、操作标准化1、我公司严格按照保安服务管理条例,无人驾驶航空器飞行管理暂行条例,无人机操作规程及客户方相关标准要求及相关规定进行无人机航空摄影服务。2、履行严格的服务合同义务,遵守相关协议,履行运营标准,确保合同本身的严肃性;3,按照保安队伍规范化建设标准做好团队建设管理和服务,明确岗位职责,加强日常业务技术培训和应急培训,确保服务运营标准化。三、工作的精细化技术人员的专业素养、操作过程、技术规范的标准化可以反映特定的专业素质和服务质量,展示我们公司技术人员的精神风貌和素质,因此技术人员在工作中要规范、细心、熟练、专业。1、规范操作流程。该公司对保安技术人员的航行运行过程实行严格的要求和船长责任制。每次进行无人机空中巡逻时,都要按照规定的运行程序和工作计划进行。各项检查由有关人员进行,最后飞行控制者确认正常,确认飞机性能良好后,才能发出起飞任务密码。地面协调技术保安协助完成飞行。2、严格检查保证。每次起飞,每次着陆回收都要严格检查设备,保存飞行记录,定期进行专业维修,完成飞行服务状态正常、质量高、效率高的任务计划。3、开发飞行计划程序:根据任务要求,天气环境不同,根据无人机飞行运营过程,严格准备、严密部署,严格制定安全可行的飞行计划、应急计划等,确保各项任务安全。3、服务目标国家有关法规和相关保安行业、航空无人机飞行管理规定遵守方针、保安服务操作规程与质量控制、无人机飞行安全操作规范,认真履行客户方面的工作规定和要求,严格遵守保安服务业系统“六项禁止”和客户单位的各种规定制度,彻底遵守大军教育管理,不断改善各种飞行安全预防措施和管理规定,做好最高水平的工作5-1、保安人员严格执行工作,没有违法违纪问题;5-2,没有项目管理飞行安全事故,确保每个报告数据准确有效;5-3,有效投诉率1%,投诉处理率100%,您的单位满意度100%;达到5-4、服务质量要求和保安服务操作规程与质量控制、无人机飞行安全操作规范标准。第二章服务方案我公司还将利用无人机低空遥感技术进行国土法巡逻,主要包括对土地非法行为、矿物非法行为的巡逻和山等地质灾害风险调查、大气污染防治、河流等水资源保护、环境保护、安全问题调查等方面的巡逻。拍摄记录现场图像,创建初步审查和检查结果报告,包括文本和图像、视频编辑等。每月至少发放2份检查结果报告。* * * * *通过及时提供准确有效的飞行检查数据,充分发挥本公司安全管理专业技术化安全管理的优势。我公司将派出具有较强责任感、无人机操作技术、突发事件处理能力和计算机经验的安全团队,配合贵公司的实际需要,对贵公司执法监视控制违规管理地区进行无人机空中摄影巡逻和监视等安全工作。日常管理实施高起点、高标准、严格要求的管理和服务。我们将建立系统、严格、科学规范的日常运营体系和管理流程,建立严格、综合的质量监督保证体系,确保安全服务总体目标的实现。第一节,完成本项目的工作计划,工作措施1、工作计划1-1,个人要求(1)持有无人机驾驶证书。(2)具有丰富的无人机操作经验;(3)擅长多模型、多类型无人机控制。(4)完全手动控制飞行能力。(5) 20-50岁以内,五官端正,身高170厘米以上;(6)热爱高中以上文化水平、男性、本职工作,具有强烈的专业和责任感,认真研究工作,具有相关的实践经验和创新精神,有为群众服务的热情。(七)准据法观念强,可以严格执行国家的法规,自愿遵守甲方和乙方制定的各种规章制度。具备常规安全技术。1-2、检验服务质量和硬件设备要求(1)无人机寿命必须在20-120分钟之间,至少不到20分钟。(2) 1日起落架超过10次。(3)风阻必须在4个阶段以上。(4)图片传输屏幕清晰流畅。(5)提供飞机的精确坐标。(6)可控半径为3公里;应该不止。(七)现场照片实时共享;(8)可以安装在红外线、热成像、地图等多种设备上(9)飞机是型号SDI-WD8、SDI-W32Z调查无人机、大同江S1000、纬度和经度M600、w 2、w 1 pro、向导4PRO和其他型号飞机,满足全面、多类型、复杂环境的飞行要求。(十一)按照有关行业相关标准和合同规定的有关国家的相关要求。(十二)为采购单位提供安全管理服务,随时接受采购单位的检查、监督。(13)中标企业应合理安排工作时间,不增加因节假日引起的工作任务减少标准、中标价为最终价格的工作内容调整而引起的费用增加。1-3,飞行检查程序(1)了解工作环境:济南市国土资源管理局淮阴分公司管理区域飞行控制范围,熟悉飞行区域的地理位置、地形、重要设施、常年空气侯情况,经常与国土资源局相关人员进行技术沟通,了解客户需要的情况,了解相关管理飞行区域内违反管制的执法情况,制定飞行计划的彻底调查和计划。(2)无人机飞行起飞,选择着陆地点:起飞地点在人迹罕至的空场,尽量选择没有大建筑物的地方;为了确保无人机的正常起飞和降落,池塘湖泊和没有水的地区在事故发生及事故发生时减少人力、设施和物品的损失。(3)航线计划:根据济南市国土资源管理局淮阴分公司的巡逻要求,选择适当的机型,管理飞行区域内的地理位置、地形支撑型、当地气候条件、逆冲区发生频率等,制定合理的飞行路线计划。根据季风的不同环境和天气的变化,要制定多种检查路径替代方案,确保工作的准确性、可行性和安全性。(4)定期专业培训措施:专业定期培训是飞行安全操作人员安全、专业飞行的基本保证,公司定期派遣专业技术人员进行定期专业技术培训、安全操作程序培训,始终保持飞行操作人员严格的操作程序,并考虑安全责任的风险,严格按照无人机飞行操作程序进行操作,防止不慎、疏忽、误操作引起的设备、人员、财产损失。2、作业动作2-1飞行前检查设备飞行前调试过程必须就位,调试过程中的任何细节都不能忽略,在无人机运行前适当检查无人机的各个部件会导致无人机的小问题在飞行中发生事故或损坏。因此,飞行前要做充分的检查,防止意外事故。外观机械零件:1、开机前,应检查相关零件的机器部分形状,检查螺旋桨是否损坏,表面是否有污点或裂纹等(如果有损坏,飞行中飞机振动太大,应更换新螺旋桨,以免发生事故)。检查螺旋桨旋转是否正确,安装是否牢固,用手转动螺旋桨是否与旋转有干涉等。2、检查电机安装是否牢固、是否松动(例如,发现电机安装没有停止,飞行必须停止),使用适当的工具转动电机,检查电机旋转时是否有不平顺的现象、电机线圈内部是否干净、电机轴是否明显弯曲等。3、确保机架已固定,并且螺钉未松动。4、检查安装摄像头设备是否工作正常,安装牢固。5、确认飞机电池安装正确,电池电源充足。6、检查飞机的重心是否正确。电子部分(这是飞机工厂检查):1、检查每个接头是否连接牢固,插头未焊接部分是否有松动、虚拟焊接、错误接触等。2、检查各电线的外皮是否损坏,是否有划痕和脱落等。3、确保电子设备已固定,电子设备干净完整,要做好几种保护(如防水、防尘等)。4、确保电子指南针与飞机头部相匹配。5、检查电池是否损坏、鼓胀、泄漏等。6、检查地面站是否没事,地面站屏幕触摸屏是否正常,各界面是否正常工作。加电后检查:1、确定电源指示灯是否正确闪烁。2、检查每个电子设备是否有异常(如异常振动、异常声音、异常发热等)。3、确认电机正常工作后,可以校准磁罗盘。4、试飞,以及航线的试飞,观察飞机在航线移动过程中是否需要修改计划的航线。5、事先观察试飞中飞机运行等状态或地面站出现的GPS天体数,及时进行预审很重要。2-2,飞行前外部环境检查(1)安全飞行飞行安全是指,飞机在飞行中不发生因飞行实际情况或外来原因导致机上人员或飞机受损的事件。实际上,由于飞机的设计、制造和维护,必然存在缺陷,其工作环境包括起飞和降落地点、空域、导航系统、气象条件等复杂变化,机组人员失误等原因不可避免,但在飞行工作前,严格的检查、测试、标准控制程序、完善的飞行程序等,可以防止事故的发生。(2)飞行前,请注意气象观测影响无人机飞行的天气环境包括风速、雨雪、雾、空气密度、大气温度等。风速:飞行风速在4级(5.5-7.9m/秒)以下,建议遇到楼层或峡谷等阵风现象。一般起飞重量越大,抗风性越好。雨雪:因为大多数无人机设备没有防水功能,雨雪日程的水滴会影响飞机的电子电路部分短路或漏电状态,第二,机器结构部分是金属物质,如铁或钢,进入水中会腐蚀或生锈,影响机器运动的正常运行。浓雾:主要影响操作员的视线和镜头画面,很难判断实际安全距离。空气密度:大气空气密度随着海拔的增加而减少空气密度。在空气密度低的环境中飞行会提高飞机的速度,增加电流,缩短寿命。大气温度:飞行环境温度非常重要,主要被称为电机/电池/电气调节等冷却,大多数无人机使用风冷自然冷却。温度环境和飞机的工作温度温差越小,散热越慢。(3)飞行前仔细观察飞行区域周围的电磁干扰源情况目前,使用2.4G波段的主流飞机无线远程控制设备现在在家庭无线路

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