物业管理各岗位的岗位职责

项目经理的管理角色1.项目经理作为企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目负全部责任。2.遵守国家及地方政府的政策、规定，执行公司的规章制度。代表公司履行与所有者签订的工程合同和书面承诺，努力签订项目和公司签订的经营合同。3.组织一支优秀的项目管理团队，确定项目的功能机构和责任范围。4.项目的建设组织设计和质量计划、总计划以及年、季度、月建设进度计划。5.按照合同要求及上级的指示，保证施工人员，设备及时入场，做好材料供应工作。6.深入工地，处理矛盾，解决问题。7.做好项目的基础管理工作，正确及时传达各种文件、资料、数据等信件，发送意见，及时进行工程结算。8.开发人才，培养下属。9.搞好安全生产，保护国有资产免受损失，确保劳动者人身安全、财产安全。10.搞好项目现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。11.项目完成后，及时做好资产清算和负债清算工作，向总公司提交清算结果报告，进行审计和交接。12.受总公司监督，按时缴纳各项费用。13.在公司批准的薪金总额内开发项目员工的收入分配方案。14.根据上级机关的规定和规定，奖励优秀劳动者，处罚违反纪律的劳动者。2.6.4内部管理的职务分配2.6.4.1给排水监督工作职责l制定专门的设备维护计划，并具体组织设备，使其长期最佳运行，从而最大限度地减少客户投诉。l主管设备软化水系统、热水系统、供水系统、排水系统、雨水系统、污水系统、天然气系统维护和维护设备文件和维护记录。l监督检查工作维护工作，仔细检查专业设备。l指导员工进行日常维护和维护，以确保专业设备的正常运行。l检查每日维修工作单和电话投诉项目的完成情况和暂挂情况。如果有问题，请及时报告。l每天参观主管工程设施，及时安排和处理问题，排除事故隐患，做好记录和报告。l组织安排临时分配的工作任务。l经常教育员工安全知识。检查员工的安全运行状况，加强安全意识的教育和安全工作管理，确保工作安全，防止与工作相关的伤害事故。l检查专业工具的良好状态，确保工具正常运行时使用。l提交专业项目整改方案、计划、预算。l备件、备件准备工作完成，报价合理，购买正确，及时完成。l定期完成住房普查。l提出节能措施，完成能源统计(水、蒸汽、天然气等)。认真写好日报、周报、月报。2.6.4.2统一维护负责人工作职责l制定并具体实施专门的设备维护计划，以确保设备长期处于最佳运行状态。l填写所管辖设备的设备文件和维护记录。l监督检查工作维护工作，仔细检查专业设备。l指导员工进行日常维护和维护，以确保专业设备的正常运行。l检查每日维修工作单和电话投诉项目的完成情况和暂挂情况。如果有问题，请及时报告。l每天参观主管工程设施，及时安排和处理问题，排除事故隐患，做好记录和报告。l组织安排临时分配的工作任务。l经常教育员工安全知识。检查员工的安全运行状况，加强安全意识的教育和安全工作管理，确保工作安全，防止与工作相关的伤害事故。l检查专业工具的良好状态，确保工具正常运行时使用。l提交专业项目整改方案、计划、预算。l备件、备件准备工作完成，报价合理，购买正确，及时完成。l积极配合机械监理，做好与电力运行的合作，与装修监理合作完成工程收购。l定期检查房间，确保客人的安全用电。l建议节电措施，完成电气统计。认真写好日报、周报、月报。2.6.4.3空水设备主管的工作职责l负责拥有的冷水机组设备设施、空调、送风、排气系统和设备，确保所属系统的正常运行。l检查空调加热系统的运行状态、控制状态，查看运行记录，发现错误立即得到纠正。l保证所属系统设备设施的正常运行，对所属设备设施系统和人员负责综合管理。检查空调系统的运行状况，查看运行记录，发现错误，立即纠正。l要组织和监督本专业设备设施系统的日常检查检查工作，仔细分析检查记录，及早发现缺陷的危险，及时组织维修，在检查记录上签名确认。l负责制定和维护拥有系统和设备设施的维护计划，在项目部门经理批准后实施组织，完成维修，制作维护记录，并签署确认签名。l提出设备设备系统备件采购计划，每月定期向项目部门经理汇报审查情况。l熟悉和掌握所有设备设备的性能，如果设备设备系统出现故障，应及时组织人员进行维修，尽快恢复正常运行。l贯彻甲方物流处和项目部制定的各种规章制度，指导和监督下属员工严格执行安全运行程序及员工守则，确保所属机关室的清洁和清洁。l做好下属的技术培训和评价。l搞好技术文件的建立、管理和设备设备维护、检查、维护记录，总结经验教训，逐步利用新技术、新技术等进行改进，使设备系统更加完善。l负责制定所属系统的运营计划和设备设备开放结束时间表，不断审查进一步节约系统和减少损失的改善方案。l在工程经理批准后，对组织所属设备设施进行年度检查和外包维护工作。l每周/每月提交所属系统运行报告，以制作空调或其他有关供应中断的特别公告。l协助工程经理执行工作。2.6.4.4客户关系助理的工作职责l在工程经理的指导下，负责工程办公室工作相关工作的接收和访问客户。l帮助工程经理翻译、整理和打印各种报告、文档和技术资料。l提醒工程经理按时参加计划中的各种会议。l填写相关报告，项目经理签名后报告。l负责制作工作部内部的文件、资料，负责通知的传阅和回收利用。l负责业务部职员的出席(出席、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班)、劳动保险用品的申报、接收和支付。l负责现金偿还和支票处理。l接电话，记录信息，记录传真和邮件，然后转发。参加l工作部定期会议，制作会议记录，整理发稿。l负责技术文件的整理和存档。l报告受理并及时安排，做好记录和统计工作。2.6.4.5设备操作技工的工作职责l确保高低压设备、冷却器、冷冻泵、冷却泵、冷却塔、加热系统、软化水系统、供水和排水系统等设备设施的正常运行，并负责上述设备室内所有设备的维护工作。l按照值班工程师的安排，按照维护系统的要求，按时、按质量、按数量维修所属设备，严格执行维护工作规定。l严格执行各种规章制度、安全运行程序、操作程序等，确保人员和设备的安全。l履行职责，按时巡逻系统设备，准确记录各种操作数据，填写操作表格并报告。l慎重填写运营记录、值班记录、检查记录等各种报告，对所属设备设备设备系统，对本专业发生的所有事件负责。严格执行l检查制度，做好设备设施运行和巡视检查记录，及时采取措施，发现例外，防止小危险导致大故障。l事故发生时，航运人员要保持冷静，按照运营程序及时解决问题，事故未解决时不轮班，上下两班合作解决问题，完成后写事故报告，提交上级负责人审查。l设备的操作控制参数、状态、操作模式、设置值和管线路径不能根据需要关闭。l负责保持所属机房和设备设施干净整洁的工作，维护工作中的工具和仪表，确保良好状态。2.6.4.6负责空调、给排水维护技术人员的工作l根据主管的安排，按照维护制度的要求，维护所属装备设施，发现异常情况，及时采取解决措施。l及时提交监督人所需备件清单，帮助监督人办理预约手续。l严格执行房地产服务中心和工程部门制定的各种规章制度，确保工作中不出现问题。l定期检查系统设备设施，正确记录各种资料，然后填写检查表并报告。l事故发生时，维护人员要沉着，按照操作程序及时解决问题，事故未解决时不下班，完成后要填写事故报告，提交监督审查。l接到维修通知书后，应尽快恢复正常，维修完成后，请写好记录申报负责人，并尽快返回工作地点。l根据需要关闭设备设施，不能个人调整设备设施的操作控制参数、状态、操作模式、设置值和管线路径。2.6.4.7统一维护技术人员(瓦木油，机器维护)职务职责服从l监督的工作组织，完成质量保证的完成工作任务。l根据主管的安排，根据维护系统的内容，维护所属设备设施，满足质量要求。l严格执行房地产服务中心和工程部门制定的各项规章制度，确保个人和设备设施的安全。l发生紧急事故时，值班人员要沉着，按照运营规定按时解决问题，事故未解决时不轮班，上下两班合作解决问题，完成后，协助监督人员填写事故报告，提交监督人员审查。l接到维修通知书后，必须迅速恢复正常，维修结束后，请写好记录申报负责人，尽快返回工作地点等待。2.6.4.8配电操作电工的工作职责l严格遵守操作程序，防止防水、防火、小动物和灰尘，确保变电设备正常运行。认真执行l检查系统，做好检查记录、运行记录和电力使用统计记录，例外及时采取措施，及时报告，防止隐患酿成大故障。l按照监督官的安排，按照整顿系统的内容和要求，整顿变配电设备。l严格执行房地产服务中心和工程部门制定的各种规定，以确保人身保护和设备安全。保证配电系统的正常运行。l严格执行工程部门的工作和轮班制度，保证工作中不出现问题。l各半要清洁配电室，以免地面、窗台、设备表面积尘。根据上级布置定期进行设备设施内部清洁。l定期检查系统设备设施，准确记录各种操作数据，然后填写操作表并报告。l事故发生时，值班人员要沉着，按照操作规定按时解决问题，事故未解决时不轮班，上下两班合作解决问题，完成后，填写事故报告，提交监督人审查。l根据需要关闭设备设施，不能个人调整设备设施的操作控制参数、状态、操作模式、设置值和管线路径。2.6.4.9电气维护电工职务职责l熟练操作各种电气设备，维修程序。l服从监督的工作安排，保证质量完成工作任务。l根据主管的安排，根据维护系统的内容要求，满足所属系统的维护和质量要求。l维护工作必须严格遵守电气技术规范，每个触点必须坚固，绝缘和防水处理可靠。l严格执行房地产服务中心和工程部门规定的各项规章制度，确保个人和设备设施的安全，确保配电系统的运行。l接到维修通知后，应尽快恢复正常维修，维修完成后，应填写记录上报工程师，尽快返回工作地点。l根据需要关闭设备设施，不得私自调整设备设施，改变路线。2.6.4.10弱电操作技工的工作职责l负责所有剩余电气系统和设备的操作、维护和维护，包括建筑物自动化系统、安全监控系统、电视系统、计算机网络系统等，确保所有剩余电气系统24小时运行。l根据监督人的指示和维护制度的规定执行维护计划。l系统的工作方式，线路连接，设备故障时及时紧急修复，最短时间恢复运行。坚持l职位，对所属系统进行日常检查检查，准确记录各种操作数据和检查记录，发现问题立即上报给主管，及时处理。l接到维修通知书后，应尽快恢复正常，维修完成后，请写好记录申报负责人，并尽快返回工作地点。l设备的操作控制参数、状态、操作模式、设置值和管线布线，根据需要关闭设备。l善于使用该类的工具和仪表，以管理始终保持良好和准确的状态。l严格执行房地产服务中心和工程部门制定的各项规章制度，确保个人和设备设施的安全。2.6.4.11弱维护技术人员工作职责l服从主管的工作安排，根据维护系统的内容，对所属残电系统进行维护，完成质量保证的工作任务。l事故发生时要沉着，按照操作程序及时解决问题，事故未解决时不轮班，合作解决问题，完成后，要填写事故报告，提交监督审查。l接到维修通知书后，应尽快恢复正常，维修完成后，请写好记录申报负责人，并尽快返回工作地点。l善于使用该类的工具和仪表，以管理始终保持良好和准确的状态。l严格执行房地产服务中心和工程部门制定的各项规章制度，确保个人和设备设施的安全。2.6.4.12环境管理经理责任l在服务中心外包监督官的指导下，组织下属清洁工，进行辖区内的清洁卫生工作。l负责详细清洁，开发杀人程序。l协助采购清洁和清除工具设备、药房材料和其他消耗品。l负责清洁和清洁、垃圾清洁、外墙清洁、地板维护和其他管理工作。l负责清洁管理，消除应对业务交易问题。l负责环境工作者的服务、环境意识和业务技术方面的培训。l负责检查受管理人员的每日出勤情况和管辖区的清洁卫生状况。l确认员工使用的工具和维护设备的完整性，监督工具和设备的使用。l负责定期向上级领导汇报工作情况，按时完成负责的其他工作。2.6.4.13客户服务经理工作职责l负责制定客户服务工作方案。l负责年度社区文化计划的编制和执行，以及相关活动记录的组织。l负责访问单位、员工会议和接待工作。负责甲高级领导办公室的环境卫生工作(与政府部门合同有约定)。l服务中心经理支持多种普通服务选择和计划。l负责组织业长的回访和访问工作。l负责收集和总结分析个人意见，组织任务分配、监督、跟踪、回访。l负责处理紧急情况和客户投诉。l负责员工工作和业务能力培训。l负责客