医院营造精神家园创建品牌医院医务科工作经验交流

医院建设精神家品牌医院医疗科工作经验交流医院建设精神家品牌医院医疗科工作经验交流尊敬的领导人，同志们：你好！ 感谢医院的领导给了我这次和大家交流的机会，给我讲了经验和感受方法。200*年，医务科坚定包围我院“深化六项措施，建设精神家园，创建品牌医院”活动，以“以患者为中心，提高医疗服务质量”为主题，牢固树立“质量立院、科技兴院、人才强院”的战略意识，团结合作，尽责，认识困难，开拓创新，医疗保健我从以下四个方面进行报告一、加强内涵建设，提高核心竞争力，打造医院品牌1 .积极选拔中青年业务骨干、优秀人才学习，组成坚实合理的人才队伍。 已经与北京、上海、天津等多家着名医疗机构建立了长期密切的关系，目前在国外进修的有8人，在国外进修的有8人，从3月份开始进修回国的有12人，他们在各自的岗位上发挥了积极的作用，大大促进了业务人员素质的提高。2、定期从院内、科务技术培训和外出学习开展经验交流，特别重视培养年轻医生的三基三严训练，加强总住院医生的管理和培训。 从研修归来的人们活跃地开展了许多经验交流活动，活跃了学术氛围，提高了技术理论水平。3 .强烈支持科开展新技术的新项目。 截至今年6月，全院报告了新技术项目计划110多项，其中取得了许多突破性进展，拓宽了技术空间，推动了医院品牌的创造。4 .全力支持建设新课程。 在扩建儿科、普外、手足外科等病房的工作中，协助了新的诊疗科病房计划、改建、人员配置和业务开展等多方面的工作，取得了显着的效果。二、采取切实有力措施，加强医疗质量管理，切实保障医疗安全1、充分发挥医疗科协调、组织、监督、控制职能，增强工作能力，提高管理水平。 医院总体业务量大、人员紧张、任务多、突发性工作层出不穷，医务人员组织、医疗设备采购、突发性事件应对、医疗科工作能力随时受到考验，我们决不退缩，始终保持高精神状态，知难而进，奋发奋斗，为建设一线临床科而苦心2、认真落实卫生法律法规和医疗质量和医疗安全核心制度。 制定手术分级管理规定、医师定期考核管理办法、医务人员违法违规行为公示制度、异常医疗信息请示报告制度、医疗风险防范及应急处理预案、医院突发及意外事件应急预案等制度。 以医务科医疗汇编、综合医院评价标准为册，由各科发行，促进学习，加强法律法规意识，加强监督和执行力。3、抓好环节质量管理，重视质量管理团队职能。 认真学习卫生厅0103010，根据医疗工作特点和我院工作实践，细分医疗质量指标，定期组织质量管理队伍检测评估，持续及时跟踪反馈。 通过检查发现问题，通过讨论分析问题，通过改进解决问题，不断提高核心制度的执行力，健全完善医疗质量保证和持续改进体系。4 .加强质量教育和培训。 加强新员工岗前教育和实习、实习医生住院教育，大力培训总住院医生的法律质量，做好质量控制，提高质量意识，严格要求，强化自律性，以防范为主。5 .实施科目标任务管理和人文管理。 根据医院总体发展目标和规划，健全、逐步落实和坚决贯彻技术人员岗位目标和评价奖惩机制。 培养了医务人员的竞争意识、忧患意识和责任意识，充分发挥了医务人员工作的积极性和能动性，有力地推动了各项工作的顺利完成。6 .执行医疗风险和冲突预警处理机制。 制定医疗技术风险预警方案，完善管理程序，妥善处理患者投诉，实施预先管理，实现早期发现、早期干预、早期干预，消除多种医疗纠纷萌芽状态，减轻医疗因素对患者的损害程度，有效防止医疗问题升级。 同时，加强与驻地卫生行政部门、公安司法部门的合作力度，优化执行环境，切实维护医疗秩序，保障医疗安全。8 .完善医疗风险分担机制，探索医疗风险保险制度。 发生的医疗纠纷由专家_进行讨论，客观分析纠纷事件的性质、原因、防范措施，立即通报安全信息，实事求是，实行改进措施，结合奖惩，着重预防。 现与保险公司合作，探讨医疗风险防范与保险机制。三、完善医疗服务模式，提高医疗工作效率，建设精神家园1、通过调查患者满意度，及时反馈，转变诊疗科服务理念，改善服务态度，优化服务流程，努力创建无怨无悔的诊疗科。2 .开展围绕患者的工作，缩短术前等待时间，缩短住院时间，加快床位旋转，减少住院费用，方便患者就诊。3、加强医务人员沟通，提高医务人员沟通技术，密切与医务人员关系。4 .倡导“爱岗敬业、患者至上”的医院精神，营造仁心妙术、博大精深的人文环境，创造繁荣兴旺发