劳动保障局优质服务推进年活动汇报

劳动保障局质量服务促进年度活动报告今年以来，市劳动保障局根据“优质服务推进年”活动的要求，以改善民生和服务问题为主线，结合主义、解放思想、创新发展、优质呈现效果、机关作风建设、劳动保障事业都取得了一定的成果。一、坚持“三个”的结合，实现深入发展。首先，合并目标设置任务。3月初，召开主席团机关作风建设会议，传达城市机关作风建设大会精神，“优质服务推进年”以主线为中心，提出机关作风建设年度5大目标任务，形成意见。4月初开始了解放思想的大讨论活动，贯彻了科学发展观，围绕加强公共服务意识等四个方面开展了活动，反映了效果，贯彻了机关作风建设任务。6月初，作为“优质服务推进年”的重要大纲，将行风评定为第五阶段实施内容。二是深入寻找问题。作风及行风监督官座谈会，5月4日召开青年干部解放思想座谈会，民主党派及劳动模范座谈会，共收集了54条，征求社会及主席团关于全面建设机关的意见咨询意见。20xx年以后，对“12333”电话和网站反映的问题和20xx年以后公众的信访要求进行了对比分析，共发表了32条意见。向13个实施劳动保障局征求14个对时局的意见和建议。全世界16个直属党组织率领117名党员干部代表，主导了“三对一”接触点的调查。请进来，请用门走等方法确保地方政府对我们局的指导和支持。局领导将有关处室同志依次率领4批，带着课题，对部分先进地区的现场学习进行考察。通过这样的途径，基本上掌握了机关作风建设的问题、不足、差距。第三，在积极整顿和实施中结合。Zakou抓、联合宣传、阶梯变更，即由机关党委一个部门领导，对各方反映的意见和问题、梳理、反馈；纠正工作由国家领导按分工领导有关部门研究纠正措施，督促纠正和执行。关于纠正进行，将按照“先重点，后一般，条件先纠正”的原则级联进行，对于今年习风作建设大会反馈的批评和建议尚未纠正的部分，将继续作为“解放思想的大讨论”、“行风评价”活动的纠正内容进行。特写纠正措施报告会，各部门听取今年以来的纠正实施现状报告，交换纠正情况，促进纠正实施。第二，坚持强调，有效加强窗口建设。第一是设置“新宝综合服务窗口”，解决单位和个人新增时参与的部门很多，因此相关服务对象在楼上楼下各找一个，找一个的问题。二是整合咨询服务和呼叫服务，由于咨询服务店的分散，解决服务对象楼上楼下的多个咨询、多个接收号码、重复等待问题。第三，放开一些管理权限，根据操作权限，解决不同部门在服务对象之间前后跑动或肌肉不能处理的问题。第四，加快推进网络服务，解决当前网络服务使用面小、网络优势发挥不足的问题。第五，对一般试行偶数处理及预约服务，业务吞吐量大，员工不足，消除业务积压和窗口拥挤。第六，改进服务指南，当前的劳动保险服务指南单一业务处理指南解决太复杂，说明相关业务之间的相关问题是不够的。7.完善领导的信访接待制度，解决信访受理中疑难杂症引起的集团访问、指导和与群众沟通渠道不畅的问题。八是加强服务审查，对窗口服务人员监督不足，监督方法解决简单问题。九是优化服务环境，解决书_ _厅的服务环境优化、不统一的问题。第三，坚持民生至上主义，真理是社交的好事实。一、实施“万亿”创业项目促进就业。上半年全市新增工作岗位10.4万个，实现再就业者3.1万人，支持就业困难者0.64万人，农村劳动力转移超过3.5万人。二是开发人力资源。上半年全市共开展了1.2万名新生劳动力教育、再就业培训2.23万人，本市农村转移劳动力教育2.5万人，农民工农村劳动力教育1.15万人，创业培训0.34万人。完成培养1526人的新技术人员。第三，加强社会保险费的征收管理。增资者、基金征收、基金余额三个指标近年来增长最多。第四，坚持造福百姓。建立新的农村社会养老保险制度和农村老年农民养老保险补贴制度；对符合政策规定的人员，人均养老金为138韩元/月，失业保险为每人100韩元/月，上海上海保险定期待遇标准，残疾津贴人员为每人141.5韩元/月，代理费使用者为每人63.7韩元/月，享受扶养亲属的定期待遇人员为每人59.5韩元/月增加。被保险人住院医药费用自愿支付率为6%，物料费用自愿支付率为14%，住院前个人负担减少2%，目前为27.1%，取消了重病医疗援助基金最高限额，将调整基金年度最大支付限额从4万韩元提高到了6万韩元。五是保护合