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文档简介

-汽车售后服务计划一、活动背景:1、周口将继续保持5月份全国共同购买的大促销氛围,加大周口地区市场宣传的效果和影响力,促进周口长期业绩的进一步提高。2、经过研究,选择周口展览室一次组织5月份的百城联购活动,构建年度媒体合作平台,通过多种形式的深度合作,北京现代和周口及时发布4S店的活动信息,迅速提高北京现代全系车在周口的知名度和关注度。二、活动时间:三、活动规则:1 .发表参加团购竞赛的车型、配置和价格;2、按照市场指导价格,一律下跌5000-30000元,部分车型导航背景影像、皮质座椅、侧膜等汽车装饰综合优惠再次下跌2000元。 共同购买的20台开始购买,一个购买者多的话,所有的共同购买车都再次限制在500元,下价限制在3000元。 购买超过30辆汽车的客户,经理会将价格转让到原来的上方(价格竞争车数量有限,可以立即购买)。3、车型、配置、价格以购车为准。4、订户以预付款为基准,预付3000元当地公示。入店客人都有入店礼物。参加这个活动的客人需要事先交100元押金,100元付500元。7、预约客户和购车客户签字,支付相应费用后,可参加公司统一组织的游戏,获得更多礼物、车装饰、购车费等。8、买车的客户在活动结束后,要进行统一的交通方式。四、活动安排二、5月28日的安排:(一)挂条幅、虹门、车辆准备、场所布置、陈列室布置;(二)人员工作分配、工作会议的召开;(3)活动总负责人:宋朝ao涛(负责整个活动的计划制定、执行和监督)副责任:林玉珍王继伟:负责调整现场、陈列室、场景布置工作杨格:负责北京现代销售人员的安排、接待、车辆手续的协调处理。 售货员:负责汽车的说明杨坤:负责维持车辆状态,安排试乘活动。王继伟:专职客户试乘会计部负责办理存款车辆的手续张豪杰:负责照片、礼物的发行登记售后服务人员车辆PDI检测与问题的处理协调3、5月28日: 8:00-9:00展厅、会场、虹门、声响和人员全部到达,车辆所在位置,向店客户接送。9:30-10:00热点10:00-10:10主持人宣布开始“团购竞价”活动10:10-10:50团购竞价活动10:50-11:30客户游戏、试点计划3、工作人员安排1、所有销售顾问均穿工服、胸牌正装(黑鞋、白衬衫、黑裤、化妆品、清洁、大方)2、全体人员必须服从当时的工作安排。3、所有人员应注意安全,特别是车辆、人员的安全五、活动的材料准备1、入口横幅:周口欢迎购买北京现代车团的客户!展厅横幅:兰零利率零利率21800瑞纳持卡回家!门口液晶面板:美好的五月约“惠”街!4、彩页(北京现代全系)与名片签订。5、200份礼物。 (洗涤剂、洗涤剂皂和全系车资料组)6、水果(香蕉、瓜籽、西瓜、糖)7 .音响、麦克风和主持人8、桌子、椅子、沙发、茶点、招牌、虹门六、游戏环节:以20米的距离将2018巴西世界杯踢进了球门栏。一、踢一次:一个足球。2、连续二次:立减100元。3、连续3次:一套汽车服装。 (按本店要求领取)4、连续4次:包围一套脚垫。5、各组是每人一次的机会,上限奖励围着脚垫。 不要多次享受。6、最终解释权归北京现代周口的4S店所有。汽车售后服务活动方案(二)一、活动目的:为了满足朋友购买大量汽车的需求,特别是双节来临时,“帝豪汽车,感谢反馈团购买竞价活动”以销量、质量证明帝豪轿车市场的声誉。二、活动时间: *年9月26日上午三、活动规则:参加竞价活动的汽车、颜色、配置、价格共计10多辆。2、按市场指导价统计下跌2000元,以竞价开始,购买多辆车的客户,所有竞价车下跌500元,竞价限制在3000元。 (竞拍车的数量有限,可以马上买到)3、车型、颜色、配置、价格以现在的购车者为基准,仅限于竞价车。4、即时竞争者以定金为基准,预付定金在2000元现场公示。5、购车客户在活动结束后,采取统一交通方式。四、活动安排(一)挂条幅、虹门、车辆准备、场所布置、陈列室布置;(二)人员工作分配、工作会议的召开;(3)活动总负责人: XXX (负责整个活动的计划编制、执行和监督)副责任: XXX。郭晓峰负责会场、陈列室、场景布局和工作协调XX负责:帝豪销售员的安排、接待、车辆手续的协调处理。 XX负责汽车的说明XX、XX、XXX负责维持车辆状态,安排试乘活动。基地销售顾问应遵循客户邀请8辆车的说明、基地工作安排、客户试乘。 经理部: XX,XX负责办理存款车辆手续XXX在照片、礼物发行登记后,负责车辆的PDI检查和问题处理的协调2、9月26日上午8:00-9:00展厅、会场、虹门、声响和人员均欢迎客户安排工作9:10-9:30车辆知识解说9:30-9:40主持人宣布开始“团购竞价”活动9:40-10:40团购竞价活动10:40-11:00恭候客户,试乘安排11:00-购车手续,交车举行仪式3、工作人员安排1、所有销售顾问均穿工服、胸牌正装(黑鞋、白衬衫、黑裤、化妆品、清洁、大方)2、全体人员必须服从当时的工作安排。3、所有人员应注意安全,特别是车辆、人员的安全五、活动的材料准备1、入口横幅:欢迎汽车网购队伍光临本店!2、展厅横幅:我买车,我定价,乐意来,满载回来!彩虹门字:帝王至高,豪相迎,共购竞价,实益多多!4、共同装订彩页(小康、帝豪)名片五、200份礼物6、水果(香蕉、瓜籽、花生、糖)7 .音响、麦克风和主持人8、桌子、椅子、沙发、茶点、招牌、虹门汽车售后服务活动方案(三)一、活动背景:随着生活水平的提高,汽车进入日常生活。 为了满足教师购车的需要,我们提供“无担保、无担保、无利息、零手续费”的分期付款商品,组织我们的汽车信用卡分期付款经销商,为教师们提供“快乐、轻松分享”主题的汽车联合购买活动二、活动主题“控制幸福,轻松分享”。 教师们共同购买了分期付款的信用卡汽车。四、活动场所:内江师范学院(东校区田径场内)、各汽车经销商。五、活动内容(一)汽车厂商现场车展;(二)车商优惠活动;活动期间,各车型向教师提供购车优惠活动,活动期间购车教师,各车型分别提供以下优惠1、广州本田内江创诚店:(二)折扣优惠:前卫双免版:追加内容为镜面灯、镀窗铬明条、脚垫、挡泥板、逆向雷达,价值5000元,优惠额为5000元配置,免收手续费。 总优惠是10000元左右。2、东风日产内江星和店:(1)来店礼:用教师证赠送1000元购车基金,购车时直接扣除,免费来店赠送礼物。(二)购车优惠:马驰系列寄出购车基金一千元骡威调让了两千元骏们和颐和们让了一万元轩逸调让了三万元现金教师礼客车教师特卖车让了1.3万元新天籁引领3000升汽油精品3、奇瑞汽车内江达昌店购车优惠:奇瑞a3的所有车型均享受国家惠民补贴3000元,赠送XX元礼包奇瑞风云2所有车型均享受国家惠民补贴3000元,赠送XX元加油卡,1000元礼包4、北京现代三和店:24期0利息,持卡人手续费为6%;二、瑞纳系统享有国家节能补贴3000元,寄送1000元礼品包悦动系统享受国家节能补助金3000元,赠送了10000元礼包。i30系统免除购买税,寄送3000个礼品包。5、北京现代万店:(2)北京现代全系车优惠幅度为3000元至26000元。6、一汽大众和东风标致万大众店:(1)大众全系车的现车供应、宝来车购买保险(新宝来1.6l )(2)东风标致全家车享受3000元节能补助金,提供现金优惠及礼包赠送。六、购车教师可建龙卡洗车卡(1)龙卡洗车卡享受6个优惠权益:免费洗车、积分交换、加油优惠、汽车保险保险、道路救助、优惠租车(2)马上申请龙卡的洗车卡的话,就能得到打开卡的礼物。汽车在家里。 汽车装饰美容已成为一个有前途的行业。 创办汽车装饰美容店,不需要大投资,没有高技术门槛,是一个可行的创业项目。第一,汽车美容店每月的收入根据市场行情,一般整车装饰美容收费约3k-5k元,桑车整车装饰美容收费2000-3000元。 但是,做整体装饰美容的车辆比较少,多做部分装饰美容。 如果小商店正常运营,每月销售额将从4万元增至5万元。第二,汽车美容店每月支付房租在较高级居住区附近租用35-55平方米的店铺,加上水道和房地产管理费,一般每月花费2000至5000元。 员工工资:开设汽车装饰美容店,至少雇用1名电工和2名胶卷工。 电工月薪在一千五千至一千八元左右,胶卷工人月薪约一千元。 除向职工支付“三金”外,每月工资支出约4000元。税收:每月固定税收约为500元。每月交际费:虽说贵,大约1000元就行。第三,汽车美容店前期投资约为5万-10万元的设备投资柜台、店面装饰、电脑和简单家具,一次投入约2万元。 三个月的开车费用:一家店新开张了,为了准备两三个月没有生意,最好准备三个月的开车费用三万元左右。 进货款:新店开张,店里要准备约2万元的汽车装饰美容材料。 当然,如果某个供应商希望销售化妆美容材料,销售后结算的话,这个费用可以节约。第四,汽车美容店利润汽车装饰美容毛利率为40%,每月毛利约在1.5万元至2万元之间,扣除开支每月净利润。第五,办理汽车美容店手续委托专业代理公司办理企业登记,代理工商登记和税务登记,提供法人身份证明、户籍簿和照片即可。 一般来说,注册资金50万元的企业,代理费用约为304000元。业务素质电工请加强。 你最好有四级以上的证明书。 可以降低一点。 贴标机没什么技术要求。第六,汽车美容店的注意事项选址非常重要。 可能是开汽车装饰美容店最重要的一环。 地点不成功,一家商店可能无法生存。 首先,它不被选为工业园区。 出没在这里的是公共汽车,公共汽车通常不重视装饰美容。 其次,不要被选为纯粹的商业区。 人们主要来这里买东西,不停车装饰美容,商业区停车困难。 选址应该选在高级住宅区的旁边,或者更应该放在住宅区,希望有很大的停车空间。 在这样的住宅区有私家车的比例很高,有客户。要注意积累人脉。 如果能够说服供应商进入供应商的社团,代理销售化妆美容材料,销售后结算的话,运转资金会大幅度减少,滞留货物的风险也会减少。要重视服务质量。 在与同行相比没有多大优势的情况下,服务质量可能是取胜的决定性因素。 店里建议设置客人休息的区域,度过客人舒适等待的时间。做个性化的装饰美容。 现在汽车装饰美容开始重视个性,有些顾客要求强调汽车的性别特征,在这方面可以稍微动动脑筋。和几家大店建立合作关系,遇到车内装冰箱等自己无法做到的化妆美容项目时,可以由合作公司做,收入分开。汽车美容店投资创业方案(二)一、汽车美容店创业方案1 .确定自己的目标小组。 这意味着高端客户是奢侈消费,中端客户是追求性价比,还是低端客户。 一旦确定,理论上就不会改变。 后面的工作都围绕着这个发展。 当然,在确定这个之前,也许有便宜适当的门房,地理位置正好是中端业主聚集的社区,房租被免除,所以有不能改变场所的制约因素。 其实,你主要以为汽车美容的原本目的是什么呢? 一般来说,先确定目标群体的市场定位,然后再着手其他工作。2 .储备人才。 一般来说,汽车美容店至少需要这两类人才。 一是经营人才,这类人负责店铺经营,主要包括管理和销售。 第二人是工程师,主要负责施工工艺和质量控制。 这两个人很难找到,在开始布局、装修等具体工作之前,必须做出决定。 当然,也可以在选址的同时或稍后选址。 这个和人才商量,很容易听取意见。 正式准备,由专业人才制定计划。 做好开业前的准备,为将来的经营做铺垫,减少投资白白浪费的概率。4 .采购设备和所需物资。 这笔投资可以少得多,也可以按市场定位调整。 每种物资都有高中低品牌。 根据目标群体的不同,决定使用哪个品牌的物资,消费就可以了。 不是贪婪,充分使用就行了。5 .制定营销战略。 一般来说,开业当初需要促销和宣传,美容店大多选择免费洗车。 其实,可以用这种方法积累人气,但是不能积累顾客。 其实,免费做蜡卡比免费洗车卡效果要好得多。 原因如下: 第一洗车只能吸引比较近的客户。 一

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