河南省2019年专升本管理学真题及答案_第1页
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文档简介

河南省2019年师范大学选拔优秀专科大学毕业生进入本科课程,进行考试学习工商管理第一,选择题(每个小题1分,共40分),每个小题选择4个备选答案之一,用铅笔在答卷上写的相应问答题标签上涂黑。更改橡皮擦整理后,要涂不同的答案标签1.管理托架是()A.经理b .技术c .组织d .工作2.在管理的能力活动中,最基本的职能是()A.计划b .组织c .领导d .控制规划过程通常包括:预算数字化;制定和选择可行性计划。制定导出计划。在决定重要的事情之前,条件。设定目标。下一个计划步骤是正确的()A.b .c .d .d .4.著名的管理学家范尼斯有关于管理人员素质的论述。“领导者要三脚走,第一条腿叫野心缪斯,第二条腿是领导才能,第三条腿是优秀的道德品质。”这个比喻说明了领导者的素质A.复杂性b .综合c .层次d .时代大学普遍开展了“教学评估学习”活动。此控制活动属于()A.前馈控制b .同步控制c .反馈控制d .程序控制美国心理学家约翰亚当斯的公平理论属于A.行为变化激励理论b .基于内容的激励理论C.过程激励理论d .行为强化理论7.一位经理为了降低成本,为了保护大多数人和股东的利益,决定减少20%。这个管理员的伦理观是()A.功利主义伦理b .权利主义伦理C.公平公正的伦理d .鼓励自己和人类道德观。8.以下人员中,以参谋身份从事经营的人是A.研讨会主任b .销售经理c .会计师d .营销主管9.目前困扰民营企业的一个常见问题是人事调动率高。这一方面表明社会对就业价值发生了变化,一个人一生不能只从事一个职业;另一方面,雇主也有自己的雇佣概念,在人才和知识丰富的社会,只要努力,就能获得企业排名所需的人才。因此,很多企业不会主动挽留内部人士去留问题。相反,在选拔管理人员的时候,也有从全行业外部选拔的倾向。因为企业认为外部人力资源更丰富。对这个观点,你想()A.是的,企业外实际上有更多的人力。B.不,从外部选拔人员只能降低内部职员的积极性C.不能一般化,要根据具体情况定下来D.上述陈述是错误的10.环形通信最显着的优点是()A.信息通道不顺畅B.高满意度C.利息容易解释错误。D.单向信息传输11.禹总一直行使垄断权。最近,他去了高级经营学院后,认为有必要改变领导风格,进行民主管理。因此,在一次会议上,他皱着眉头认真地说:“从今天开始,我们公司要推进参与式管理方式。”他的拳头在桌上砸了一个大锤子。此说明()A.他根本不想推进参与经营B.他推进参与经营的决心很大C.语言沟通与非语言沟通不一致D.以上一切都是错误的,无法判断。12.个人决策和集团决策各有优缺点,因此在做出决策时,应根据自己所做决策的具体情况,采用适当的决策方法。在以下几种情况下,不适合组决策方法的是()A.决定对主要项目的投资B.决定公司重要副职的工作组织C.选择新产品上市时间D.签订产品销售合同13.企业是现代社会的产物,其社会责任是A.经济要求义务B.法律要求的义务C.道德要求,义务的自愿行动D.以上所有14.忠言意味着影响有效的沟通障碍()A.个人因素b .技术因素c .结构因素d .人际因素15.以下关于领导能力的陈述是正确的()A.领导者的素质是天生的遗传决定,越是高层领导,越要有天赋,绝对不是后天“培养”的。B.中间领导最重要的能力是技术技能C.领导艺术表明,领导活动具有变性。D.领导越善于授权,就越能减少自己的责任16.旧汽车福特在开发过程中不是所有的工作都成功了。经济实用的艾德勒罕汽车遭到惨败。福特在推出这辆汽车之前,花了很多时间和金钱收集了很多可能需要的统计数据。这些资料表明,这种型号的汽车正是市场需要的。但是当时顾客的汽车购买从价格负担变成了爱好,被搁置了。当意识到这种变化时,福特已经把这种型号的汽车投放市场,经历了巨大的失败。此案例说明()A.福特的统计分析师因反应不敏感而失败B.福特的失败主要依赖可量化的数据,无视决策灵活性原则,统计分析师没有分析现实中出现的变化C.依靠数字化信息的收集和处理是理性决策法优于经验决策法的主要方面,但福特的失败在于没有抛弃传统的经验决策法D.福特强烈说明,在主要决策质量方面,信息收集的问题比信息处理问题的作用更重要17.管理的本质是在某种意义上调整活动中的组织成员的行为。调整最终正确处理()A.人与来源的关系b .人与事物的关系C.人与人的关系d日与事物的关系18.某公司召开会议,研究开发部决定必须在一定时间内对公司的各个主要市场推出市场收购量高的新产品,你认为怎么样A.时间不明确,实施时缺乏操作标准B.市场份额高的说明也不清楚,需要详细的数字才能量化C.主要市场提及不具体,很难定义范围D.上述意见应综合考虑。19.有的企业利用社会现有资源实现组织内部核心优势,动态有机地结合外部资源优势,具有敏捷性和应变性。此企业的组织结构为()A.b部门.矩阵c .无边界d .动态网络类型20.以下是组织策略和组织结构之间关系的正确说明()A.根据工作结构设置组织策略b。组织策略必须服从工作结构C.组织结构必须服从组织策略d .组织策略与组结构没有直接关系21.控制操作的第一步是()A.问题分析b .修正偏差c .建立标准d .经验总结以下关于权力的陈述不准确()A.对权力的补偿,对权力的惩罚,法定权力与领导者的职责相关,也称为职位权力B.诱导权力源于行动方式、魅力、经历、背景等领导人个人的特性C.专家权力来自个人的专业知识和技术力量,越是相关领域的专家,下属职员就越信服D.有效的领导者不是个人的权力,而是依靠职位的权力23.在现代经营学派中,经营没有任何固定不变,认为普遍使用的最佳经营论和方法的学派()A.管理课程学校b .集团行动学校c .系统学校d .应急理论学校24.随着我国经济结构调整和新形式的出现,一些老专业逐渐退出大学入学计划,一些与当代社会发展密切相关的专业出现在大数据、物联网工程、机器人等各大学入学计划中。对这种现象的说明()A.大学必须满足学生的专业要求才能生存B.大学要持续调整专业设置,才能履行社会责任C.大学不是企业,但是为了维持自身的生存和发展,有获得收入的问题,所以应该像企业一样选择那个受欢迎的专业D.作为一个组织,大学和大学的专业调整是随着社会环境的变化而进行的25.拿破仑曾说过:“只有坏将军,没有没有打糕的士兵。”(这句话最准确地反映了领导能力。)A.协调角色b .激励角色c .命令角色d .沟通角色26.经营业务的方方面面都无法沟通。管理员每天至少花费80%的时间与别人直接沟通,为此,管理员们需要建立无缝的口腔迪频道。以下通信方法中最不希望的是()A.构建多种通信渠道,使组织中的所有员工随时随地了解组织的整体情况B.经理通过发出指示和文件,向职员通报组织的使命和战略C.使用口头沟通与下属经常沟通D.战略利用非正式组织在沟通中的作用27.斯金纳提出了四种行为变形方式,管理工作中最常用的是()A.积极加强b .消极加强C. D .无视惩罚28.以下控制原则中,强调经理及其下属的质量是A.有效标准原则b .控制关键原则c .直接控制原则d .例外原则29.某公司的总经理出差一段时间后,各部门的经理和总经理马上来报告工作。大家一言为定。有人向老板报告最近的事,有人向老板要求接下来的事好像是一种自愿的事务会。该公司的组织和领导能力如下A.连锁通信,民主管理b .环形通信,民主通信C.轮式通信,集中管理d .全通道通信,集中管理30.履行社会责任是企业的义务和义务,其次不是企业的社会责任()A.企业污染控制b .员工培训C.向消费者提供售后服务d .新产品开发31.不包括企业文化的特征()A.唯一性b .发展c .绝对性d .继承32.企业创新时,“硬件”等创新是()A.概念创新b .系统创新c .管理创新d .技术创新33.人员配置的根本目的是()A.将个人能力级别与工作要求相适应B.找一份能对任何人发挥才能的工作C.通过个人之间的长期补充形成整体优势。D.保持所有成员的身心健康34.经营是艺术。这是强调经营()A.复杂性b .有效性c .实践d .准确性35.司马迁被宫刑,仍然坚持史记的创作A.自尊是b .感情是c .自我实现需要d .安全36.期待理论给我们的最重要的启示是A.效价的高低是激励是否有效的关键B.期望水平是激励是否有效的关键。C.为了引起管理者的注意,有负的效价。D.应该优化目标效价和期望值。37.(谁的看法是:“竞争优势最终来自顾客可创造的价值。”A.迈克尔波特b .彼得德克c .泰勒d .弗雷德r戴维38.如果你是某个公司的老板,一个下属找你工作,那个下属有点多嘴,报告工作的时候说了很多与工作无关的话。现在等其他下属向你汇报工作。在这种情况下,您必须()A.让其他手下耐心等B.不亲切地打断那个演讲,让其他下属开始报告工作C.急躁的心情,不要唠叨,挑主要的故事吧D.有其他人在战略上打断了那个演讲,指出时间宝贵,等待着39.零售商店选择了三个选项。主要数据显示在表39-1中,根据最小最大后悔方法,该商店的最佳实践为()方案销售量高销售常规销售低甲方案1000550200乙方案900500300c计划800400350A.a. a. b方案C. c方案D. a. b全部40.(被称为“组织理论之父”。)A.泰勒b韦伯c巴纳。法约尔第二,填补空白问题(每个问题2分;共20分)41.反映了“战略内,千里之外胜利”“兵马不动,粮草先行”的经营功能。42.美国俄亥俄大学的研究认为20世纪中期开始了领导行为研究,并提出了理论。43.为了提高等级链中信息传递的速度和质量,payole提议,以便于等级之间的水平通信制定了原则。44.有效的组织变化需要经过解冻,冻结三种有机联系的过程。45.控制操作通过修正偏差的措施与其他四种管理功能紧密结合,使管理过程成为一个系统。46.管理层不仅要预测出计划外的实际情况,还要预测可能发生的情况,并告知系统何时可以采取行动。47.费德勒可变性模型指出,组织的效率取决于两个变量的相互作用,一个是方案的有利。48.从历史上看,企业价值经历了第四阶段,第四阶段,即后工业化时代。企业目标是在追求最大化的同时,保护和促进社会福利。49.个人差异、差异、结构差异是组织冲突的三大原因。50.伯纳德是1938年发表的代表作提案组织是协作系统社会系统学派的创始人。三、简单的回答(每个问题8分,共40分)51、科学管理理论的贡献和局限性52、直线与参谋的关系及使用方法53、决策过程和影响因素54、领导的特点和领导的源泉55、计划与控制的关系四、论述问题(每个问题15分,共30分)56,直线功能剂的优缺点,特征,在什么情况下适用57、知识条件下的企业文化创新五、案例分离问题(每个问题10分共20分)柯达2012年1月19日,柯达向纽约曼哈顿的美国破产法院提交了破产保护申请。据破产文件显示,柯达登记了资产51亿美元,负债68亿美元,财权职员1。9万人(10年前为7万人)。在电影时代,柯达占据了全球市场份额的三分之二,手里拿着引领时

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