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7个经典管理工具,7个经典管理工具概览,1、SWOT分析法2、PDCA循环规则3、5W2H法4、SMART原则5、时间管理6、任务分解法【WBS】7、二八原则自我管理工具-MKASH,SWOT分析法,何为SWOT分析法？使用意义？使用方法？,SWOT分析法,翻译：Strength：优势Weakness：劣势Opportunity：机会Threat：威胁意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。,应用,个体应用,企业应用SWOT分析,1、强大的体系内客户支撑2、在行业中我司拥有一流的品质形象，且对资源撑控能力要强于对手，效率优势明显3、新冷媒产品系列推出市场较同行早，且产品系列化程度高4、产品销售结构优于同行，较同行更具赢利能力,1、产品型谱不全，特别是7KBTU以下缺乏竞争力，双缸机种欠缺2、原产品系列的间隙机种的产品性能较差3、专家级人才缺乏,S,W,1、内部客户、优质外部客户还有扩大合作的空间2、日本、欧洲、美国、中国等主要空调市场对高效节能的普遍重视3、中东、东南亚、拉美等市场仍有较大上升空间,O,第三部分,PDCA循环规则,PDCA循环规则定义？意义及用法？,PDCA循环规则,PDCA,PDCA,PDCA,改善后水准,目前水准,意义：每一项工作，都是一个PDCA循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。,5W2H法,5W2H法定义？使用意义？实例,5W2H法,5W,2H,意义：做任何工作都应该从5w2h来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5w2h，能节约写报告及看报告的时间。,5W2H法实例,培训组织方案1、培训的内容或主题（WHAT）2、为什么要进行这次培训（WHY）3、谁来讲授？谁来听课？（WHO）4、什么时候进行？（WHEN）5、在哪里进行？（WHERE）6、有什么方法按什么程序进行？（HOW）7、需要投入什么样的资源？（HOWMUCH）,Smart原则,Smart原则定义原则和意义使用方法,s代表具体(specific)，指标要切中特定的工作内容，不能笼统；m代表可度量(measurable)，指标是数量化或者行为化的，验证这些指标的数据或者信息是可以获得的；a代表可实现(attainable)，在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；r代表关联性(relevant)，指标是与主要目标和工作是关联的；t代表有时限(timebased)，注重完成指标的特定期限。,时间管理,时间管理的意义时间管理方法（4D法）实例分析及应用,时间管理,重要而不紧迫人际关系的建立真正的再创造增进自己的能力长期的工作或个人规划Doitlater紧迫而不重要不速之客、某些电话某些事务性工作朋友无目的的邀约Delegateit,重要且紧迫限期完成的工作价值观的澄清你不做其他人也不能做危机事件Doitnow既不重要也不紧迫忙碌琐碎的事（无聊小说、电视）某些信件、报告广告函件Dontdoit,应用,优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处于被动之中。,任务分解法【WBS】,WBS定义？如何进行WBS分解？WBS分解的原则？WBS分解的方法？WBS分解的标准？,任务分解法【WBS】,定义：WBS：任务分解法（workbreakdownstructure）如何进行WBS分解：目标任务工作活动WBS分解的原则：1、将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；2、每个任务原则上要求分解到不能再细分为止,任务分解法【WBS】,WBS分解的方法：至上而下与至下而上的充分沟通一对一个别交流小组讨论WBS分解的标准：分解后的活动结构清晰，逻辑上形成一个大的活动，集成了所有的关键因素，包含临时的里程碑和监控点，所有活动全部定义清楚。意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表,二八原则,定义实例分析应用方式,二八原则,定义：帕累托定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。,二八原则,实例：80%的销售额是源自20%的顾客；80%的电话是来自20%的朋友；80%的总产量来自20%的