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文档简介
XXX人民医院SWOT分析,护士组分析意见,1,内部优势-strength,团队协作精神好护理队伍稳定员工文化活动丰富开展优质护理服务推行护理特色服务建立护患沟通园地,2,内部劣势-weakness,信息化建设滞后法律意识淡薄年轻护士较多缺少专科护士缺少高端护理人才提供进修培训机会较少,3,外部市场的机会-opportunity,新区成立加大对医院的投入,定位清晰,打造国际化、现代化医院社康中心辐射面广服务周边近百万人口群众对健康需求不断提高医疗保险范围扩大医院知名度范围扩大,4,外部环境的威胁-threat,民营医院、私人诊所的存在邻近龙华医院医疗环境恶劣(医托屡禁不止,媒体负面报道等)缺乏医疗执业保障制度,医护人员面临巨大执业风险压力医患关系紧张国家开放对外资医院的准入及新区将增加新医院,5,1、发挥优质服务优势,利用创三甲的机会;2、发挥团队高凝集力的优势,利用新区政府民心工程的机会。,发挥优势,利用机会,SO,6,1、利用新区成立的机会,克服就医环境恶劣的弱点;2、利用信息化建设的机会,克服病人看病难的弱点。,利用机会,克服弱点,WO,7,1、利用社康站双向转诊的优势,回避其他医院对我院造成的威胁;2、利用优质服务的优势,回避医患关系紧张带来的威胁。,ST,利用优势,回避威胁,8,1、减少法律意识不强的弱点,回避引起医疗纠纷的威胁;2、减少培养力度不足的弱点,回避人才流失的威胁。,WT,减少弱点,回避威胁,9,本院核心竞争力是什么?,1.性价比:a、收费低b、技术好2.品牌:a、国家级社康中心b、市级中医特色专科3.服务:a、一站式服务b、延伸护理,走进家庭,1.差异性:a、以健康为中心b、以全人护理为理念2.创新性:a、开展特色
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