网优流程黄松辉

网优流程,黄松辉Huangsh,网优流程,网优了解重点内容网络优化的重心网优流程网优思路,网优了解重点内容,什么是优化？优化包括那些内容？怎样做优化？,挖掘系统潜能，解决网络存在的问题，改善网络服务质量。,网优了解优化目的,硬件故障问题频率干扰问题覆盖问题切换问题“忙、盲”问题无线参数设置不合理,网优了解网络存在的问题,电话好打话音质量好不掉话漫游、计费不要有问题录音通知正确数据业务正常,网优了解我们期望得到的网络服务,项目经理BSCCELL指标监控与优化工程师无线网络规划工程师DTCQT测试及数据分析工程师基站调测工程师天线调整人员,网优了解网络优化的组织结构,基站调测设备（笔记本电脑、sitemaster、频谱仪等）日常测试（DTCQT投诉等专业）设备（笔记本电脑、扫频仪、测试手机、测试卡、GPS等）勘测天线设备（指南针、倾角仪、数码相机等）优化专用软件（TEMS、ANTPILOT、PREMIER、MAPINFO等）测试车辆（小车、面包车等）,网优了解优化设备配置,网优了解优化工作分工,发现问题用户反馈（投诉）路测、CQT拨测性能指标监控统计数据筛查（利用专业软件等）,网优了解网络优化的工作内容,分析问题人为因素分析现场测试数据分析性能告警分析指标统计数据分析,解决问题沟通协商硬件排障改善覆盖、调整基站规模调整天线系统修改频率规划邻小区表优化无线参数优化,统计数据分析网络性能的标志信令分析的手段参数修改的依据,测试及数据分析以终端用户的方式评价网络无线环境核查的手段工程物理参数调整的依据,网优了解网络优化主线,主线：发现问题的途径，分析问题的方法，优化效果的检验手段，贯穿于优化全过程。,系统性能（BSCDTCQT）接通指标掉话指标话音质量,信令信道接入成功率呼叫建立成功率信令信道拥塞率业务信道拥塞率信令信道接通率业务信道接通率信令信道掉话率业务信道掉话率切换成功率话务量话音质量（MRR、DTCQT测试数据）,客户投诉投诉跟踪处理投诉编号测试分析处理处理反馈,网优了解网络优化的重心,网优流程,网优了解网优流程优化流程准备阶段实施阶段微调与总结阶段网优思路,收集系统数据,整理系统数据制定优化方案,优化启动会,优化启动,硬件调测和系统测试,基站硬件调测和全网路测,优化前的准备,系统拓扑结构基站信息频率规划表邻小区表天线信息一周系统统计数据用户投诉信息,将系统数据整理成优化中使用的工具软件所能识别的格式，制定优化方案，整理出工作状态不正常的硬件列表,网优流程优化流程,覆盖控制和频率规划优化及网络配置微调,根据路测输出的覆盖图、话务和拥塞统计，优化小区覆盖和频率规划，对拥塞比较严重的小区适当扩容,优化邻小区表,根据覆盖图及射频丢失掉话统计，检查优化邻小区表,优化数据库参数,根据统计数据的分析结果，优化数据库参数,系统观察和网络发展建议,对网络发展提出建议和方案,优化总结,优化总结和技术交流,网优流程优化流程,整理地图整理频率规划表频率规划切换关系基站配置、经纬度天线高度、倾角、方向角系统拓扑关系和LAC分区整理用户投诉信息DT测试和CQT测试通过输出的统计数据分析评估系统性能结合以上情况确定优化目标和优化重点,网优流程准备阶段,硬件排障天线调整调整基站规模,统计数据分析DTCQT测试数据分析性能告警分析,指导优化实施,网优流程实施阶段,修改频率规划修改切换关系修改无线参数,优化文档,观察前一阶段的优化实施结果。微调无线参数，进一步优化系统。汇总各种数据和资料，撰写优化报告。提出网络建设意见。,网优流程微调与总结阶段,网优流程,网优了解网优流程网优思路常见问题专项问题,覆盖不好和覆盖盲点的主要原因：天馈线反射驻波比过大，对基站发射功率的衰耗过大。天线倾角不合理。载频TX_POWEROffset校准错误。MAX_TX_BTS设置过小。建筑物或地形阻挡。硬件故障，载频发射功率低。市郊基站间隔过远，未做到连续覆盖。,网优思路常见问题,频繁切换的原因：无主服务小区，周围各小区信号强度接近。相邻小区间切换参数设置不合理。,通话质量不好：同频干扰或邻频干扰。上、下行信号偏低。天馈线反射驻波比过大，过强的反射信号引入交调干扰。硬件故障。,网优思路常见问题,干扰产生的主要原因：不合理的频率规划或覆盖，引入同频干扰或邻频干扰。天馈线反射驻波比过大，过强的反射信号引入交调干扰。未经网络规划统一严格设计的直放站引入干扰。基站硬件故障。覆盖控制不好。,网优思路常见问题,产生掉话主要原因：干扰导致RFLOSS。RadioFreqency射频，无线电频率上下行信号过低，导致RFLOSS。射频损失功率控制参数设置不合理。小区的收发天线倾角，方位角不一致。同一小区不同载频间发射功率偏差过大。切换失败。邻小区漏定。,拥塞的主要原因：不合理的覆盖或小区不合理导致参数小区间话务量分配不均衡。硬件故障。话务量超出了系统的能力。,网优思路常见问题,网优思路专项问题,掉话率高处理,1、切换对掉话的影响,切换的主要原因有四类：电平引起的切换、话音质量引起的切换、功率预算引起的切换及距离引起的切换。如果切换不成功将会造成掉话。根据我们对小区切换的统计可以看出，正常情况下切换成功率高的地区，一般说来掉话率都比较低。切换掉话的主要原因有以下几点：1）、由于小区话务量大，有全忙时长，引起手机在切换时目标小区没有可用资源分配，源小区无线链路难以继续维持通话而引起掉话。2）、在配置无线数据时，由于邻区漏配或错配引起手机在切换时没有合适的小区可以切换而引起掉话。3）、手机在切换时，目标小区的载频硬件存在隐性故障，导致手机切换后占用问题载频，发生质量问题或电平差而引起掉话。,网优思路专项问题,4）、手机在切换时，由于小区同BCCH、BSIC或同BCCH不同BSIC，手机在测量时出现解码错误而切换到错误小区引起掉话。5）、存在孤岛效应，如果服务小区A由于地形的原因产生的场强覆盖孤岛C，而在孤岛C周围又为小区B的覆盖范围，这时如果在A的邻近小区的拓扑结构表中未添加小区B，那么当用户在C中建立呼叫后，一但走出孤岛，由于无处可切换将产生掉话。,掉话率高处理,1、切换对掉话的影响,网优思路专项问题,1）、避免相邻小区拥塞引起掉话。可通过工程扩容、拆闲补忙、话务切换、开启半速率等功能减少由于拥塞而产生的掉话。2）、注意相邻小区的选择（邻区关系精确度、邻区数量多少）。邻区关系做的太少，会造成大量掉话；邻区关系做的过多，会导致测量报告的精确性降低。所以做好覆盖控制、精确邻区非常重要。3）、加强切换参数的选择。切换参数是否设置合理，可导致该切不切或误切，引起切换混乱，最终掉话。如常用切换参数有：SSLENSD、LAYERTHR、KHYST、NCCPERM等。4）、减少相邻小区不能工作引起的掉话。如果某个基站或小区不能工作，该基站或小区覆盖的地区就形成盲区，这样肯定产生掉话。即使其他小区能够覆盖该地区，但是由于GSM频率规划的原因，仍然会产生较严重的频率干扰，而引起掉话。,减少因切换导致的掉话可以从以下几方面着手：,掉话率高处理,1、切换对掉话的影响,网优思路专项问题,2、干扰导致的掉话,1）、外部干扰A、私装直放站针对主要来自城中村的私装直放站，首先应该采用测试工具对无线环境进行测试分析，确定干扰源，然后与无线电管理委员会联系采取有针对性的措施排除干扰。B、干扰机、其他运营商网络干扰针对个别特殊场所干扰机屏蔽信号的影响，以及其他运营商网络（如：联通与移动的边界频点、联通直放站等）的干扰，定位出相应问题后，应尽量通过沟通协商解决。,干扰可分为外部干扰和内部干扰。,掉话率高处理,网优思路专项问题,2）、内部干扰GSM系统内部干扰主要由以下几个方面的原因产生：A、频率规划不合理，引起同、邻频干扰。B、基站或手机功率设置不合理，引起下、上行链路干扰。C、频率复用不合理；D、由于多径效应、建筑物反射等造成干扰。在GSM系统中最常见的干扰是同频或邻频干扰。当移动台在服务小区中收到很强的同频或邻频干扰信号时会造成误码恶化，从而使移动台无法正确解调相邻小区的BSIC码或不能正确接收测量报告，导致掉话。对这种情况，一方面可由网络规划部门重新分配频率；另一方面对邻频干扰而言，增加相邻关系也是解决问题的办法。因为在基站密集区，频率复用很紧密，不可避免会出现邻频干扰现象，在邻频抑制比范围内增加相邻关系是降低邻频干扰行之有效的办法之一。对于系统内部干扰，在进行认真细致的频率规划的基础上，采用先进的测试手段对无线环境进行测试，依据测试结果对网络进行频率、功率及天馈线等各方面的调整，减少干扰，避免掉话。（即精确覆盖）,2、干扰导致的掉话,掉话率高处理,网优思路专项问题,1）、开启不连续发射（DTX）所谓DTX，就是当检测到没有用户数据的间隙时（如说话间隔时间），停止或减少无线信号的发送。不连续发射的目的是把无线路径上的功率发送减到最小，以便减小相互间的干扰，从而达到减少掉话的目的。2）、开启功率控制（PowerControl）功率控制同DTX一样，共同的目标就是改善频谱效率。在保证良好接收的条件下，尽可能降低发端功率，改善对其他呼叫的干扰，减少掉话。,几种减小干扰的方法,2、干扰导致的掉话,掉话率高处理,网优思路专项问题,3）、开启跳频（Hop）跳频可以改善空间的频谱环境，提高全网的通信质量，有利于减少干扰对接收机的影响，控制掉话。4）、频率规划频率规划对于移动通信系统来说相当重要，在频率规划时应该考虑以下几方面的问题。C/I的要求（GSM系统一般要求9dB）；同频干扰；邻频干扰；BTS的经纬度和标高；地理环境及建筑物的影响。上行干扰主要来源于同频干扰和外部干扰（交调干扰），通过分析相关测试报告，修改同频小区的同频频率，增加同频小区的间距；利用频谱分析仪，定位交调干扰。下行干扰主要由频率规划不当引起，下行干扰会引起频繁切换。对于上、下行干扰，需利用频率规划重新进行优化调整。合理利用上述方法可以在一定程度上减少系统干扰。达到降低掉话的目的。,2、干扰导致的掉话,掉话率高处理,网优思路专项问题,1）、射频部件故障发射合路器、接收低噪声放大器及双工器，还有载频单元，这些硬件故障，均会导致系统的发射、接收性能极度恶化，而产生掉话。2）、天馈线系统故障天馈线出现损伤、打折、进水等现象，引起驻波比过高，是产生掉话的另一个主要原因。这就需要我们注意天馈线系统的工程质量和维护，将此类情况引起的掉话减至最少。,射频部分主要是将BTS发出的TDMA帧基带信号调制到载频上，并发射出去；或从天线、收信前端电路接收高频信号并解调出基带信号。这部分有问题，将使上行或下行信号变差，以致产生掉话。,3、射频部件及天馈线系统对掉话的影响,掉话率高处理,网优思路专项问题,3）、功率不平衡引起的掉话目前，GSM技术已相当成熟，网络规模日益庞大，同一个小区可能有多个载频，各载频发射功率可能不相同，造成功率不平衡而引起掉话。在数据库中，可以通过调节参数TX-OFFSET的值，来达到控制覆盖和功率平衡的目的。4）、天线角度（精确控制覆盖）天线角度有两种：方位角和俯仰角。天线覆盖范围过大，会引起同、邻频干扰，产生掉话；覆盖范围过小，将会出现盲区，也会产生掉话。只有根据实际情况，将天线的俯仰角和方位角调整到理想的位置，实现良好覆盖，才能将掉话控制在最小的范围内。,3、射频部件及天馈线系统对掉话的影响,掉话率高处理,网优思路专项问题,GSM网络在不断扩大，城市建设也在飞速发展，高大建筑物、建筑结构的复杂性及建筑材料的屏蔽性，使市区高大建筑物室内存在许多信号较弱的区域或“盲区”。尤其是高楼的底层，更易产生掉话。对这种因覆盖不足而导致的掉话，采用室内分布系统+信号源方式解决。另一种覆盖较差的情况是缺少基站或基站布局不合理所致，如因工程建设速度问题不能及时增加基站。对于这种就要综合考虑频率规划和其它方位的覆盖情况，对天线的方位角、倾角、高度及最大发射功率进行调整。如果由于历史原因造成基站布局不合理，首先考虑基站搬迁的难易程度，如难度较大、投资较高，可考虑在减少该基站覆盖范围的基础上，在适当的位置重新建基站，尽量在吸收话务的同时降低干扰。还有一种覆盖导致的掉话是越区覆盖所致。对于越区覆盖，我们可以通过DT测试，采用锁定载频的方法进行。或统计MRR中TA分布情况的方法进行。对覆盖范围的调整，可采用天线精确控制或无线参数控制的方法。,4、覆盖原因导致的掉话,掉话率高处理,网优思路专项问题,1）、系统硬件故障或软件不完善，程序或数据差错等原因都会引起掉话。2）、A-bis接口或A接口失败产生掉话。原因可能是BSC未收到来自BTS的测量报告或超过TA时限，切换过程的一些信令失败，以及A-bis接口或A接口的误码率影响等。3）、由于某种原因，当BSC计算出的时间提前量（TA）与实际所需要的TA不相符时，会造成时隙上的干扰，干扰严重时会引起掉话。,5、系统原因引起的掉话,6、采用直放站引起的掉话,信源问题、设备故障问题（馈线、合路器、耦合器、干放等）、参数设计问题（选频直放站，主机频点与小区频点无法对应；宽带直放站，小区频点不在放大带宽内等）。,掉话率高处理,网优思路专项问题,拥塞率高处理,1、SDCCH和TCH都出现拥塞,如果相邻小区的SDCCH和TCH都出现拥塞，则只有通过增加载频、基站或微蜂窝，吸收高话务量，从而达到降低拥塞的目的。如果相邻小区未出现拥塞，则可采取话务均衡的办法。1）、调整天线包括增大天线倾角和降低天线高度等，缩小小区的覆盖范围，让相邻小区分担更多的话务，达到降低本小区负载的目的。2）、调整小区参数Idle：C1、C2算法参数（accmin、cro等）Active：koffset等,网优思路专项问题,解决的思路主要通过切换来分流话务。1）、修改切换门限减小向邻小区切换的门限(OFFSET)，使移动台很容易地切换出去，提高本小区的切入门限，使在邻小区上的通话难以切换进来，是常用的解决手段。2）、使用AssignmenttoWorsecell功能打开AssingmenttoWorsecell功能，合理设置AWOFFSET参数。该功能是指当呼叫在服务小区SDCCH上建立后指派TCH时，本小区发生TCH拥塞，为保证通话的正常进行，允许指派到比当前服务小区无线质量差的邻小区的TCH上。,2、SDCCH无拥塞，TCH出现拥塞,拥塞率高处理,网优思路专项问题,3）、启用小区LoadSharing功能Loadsharing功能是指当本小区的TCH占用数目超过一定门限后，小区强制边缘范围内的移动台向其它小区切换，以便空出本小区信道。比如，当CELLA的话务量超过80%，而其邻小区CELLB和CELLC的话务量均未超过60%。则可把CELLB和C设置为可以接受由于Loadsharing而引起的切换。4）、调整切换方向只允许移动台从高话务小区向低话务小区切换，即单向邻区关系。,2、SDCCH无拥塞，TCH出现拥塞,拥塞率高处理,网优思路专项问题,解决的思路主要从减少拥塞小区的信令流量出发，但要保证话务量不减少。1）、消除SDCCH的频率干扰如果在SDCCH频点上存在较严重射频干扰，一方面会造成无效试呼次数和SDCCH射频丢失次数的增加，另一方面，由于移动台频繁占用SDCCH或占用SDCCH的时长增加，可能造成SDCCH的拥塞。解决办法是修改SDCCH所在载频的频率，或是倒换SDCCH载频（对非单载频的小区，把SDCCH配置到非BCCH载频上）。2）、优化位置登记区（LAC）边界如果位置登记区的边界位于城市主要道路的两侧，或是其他人群密集的区域，会造成该区域内移动台发生频繁的位置登记，加重SDCCH的负荷，产生拥塞。解决办法是：A、调整天线，增大或减小个别基站发射功率，使该区域有一明显占优势的小区。B、提高位于LAC边缘小区的重选滞后参数（CRH：cell_reselect_hysteresis）。C、位置登记区重新分区，使位置登记区（LAC）边界避开人群密集地区。,3、SDCCH拥塞高，而TCH拥塞低或无拥塞,拥塞率高处理,网优思路专项问题,3）、增大周期性位置登记周期（T3212）位置登记消息需要上报至VLR，延长移动台周期性位置更新时间，可以大大降低系统负荷，包括BSC，MTL，SDCCH等等的负荷。如将T3212=60增大到T3212120，使周期性位置更新时间由6小时变为12小时，大大降低系统负荷。系统内各小区T3212应一致。当BSC处理器过载时，也可考虑增大t3212。4）、增加SDCCH数量A、TCH无拥塞时，直接增加SDCCH的数目。在LAC边界处的小区，可以比其他小区分配更多的SDCCH。B、SDCCH拥塞不多时，可以启用AdaptiveConfigurationofLogicalChannels功能（自适应配置统计可以分析系统的TCH/SDCCH配置转换情况，根据该统计给TCH和SDCCH分配合适的比例）。动态在TCH与SDCCH之间分配信道，但在SDCCH数目增至与载波数相同时该功能效果不明显。C、SDCCH拥塞不多时，可以更改信道分配方案，使部分信令溢出至TCH。（参数：CHAP）需要注意的是，该功能溢出的信令只局限于呼叫建立时的信令，而LOCATIONUPDATING及短信等只能在SDCCH上传送，同时如果在TCH上溢出信令时TCH统计时有信道完好率不足的情况。,3、SDCCH拥塞高，而TCH拥塞低或无拥塞,拥塞率高处理,网优思路专项问题,5）、调整最大重发次数（MAXRET）在业务量较大的小区，若最大重发次数过大，容易引起无线信道的过载和拥塞，从而使接通率和无线资源利用率大大降低。相反，若最大重发次数过小，会使移动台的试呼成功率降低而影响网络的接通率。因此合理地设置每个小区的最大重发次数是充分发挥网络无线资源和提高接通率的重要手段。6）、提高信道请求消息的发送分布时隙数（TX）参数TX表示移动台连续发送多个信道请求消息时，每次发送之间间隔的时隙数。提高TX，这是以延长接续时间为代价，以时间换空间的控制信令流量的方法。7）、小区的优先级和小区接入限制（CBCBQ）设置CBQ、CB来控制小区的优先级和接入限制。当CB设置为YES后，移动台不能在本小区发起呼叫，但是可以接收其它小区切换过来的话务，它和CBQ结合起来可以控制小区的选择优先级（只限于Phase2MS）。8）、小区重选参数（C2算法）CRO、PT、TO参数等。,3、SDCCH拥塞高，而TCH拥塞低或无拥塞,拥塞率高处理,网优思路专项问题,切换失败率高处理,切换失败可以划分为两方面的问题：即信道容量、无线链路失败。,1、硬件故障如TRU或CDU硬件故障，以及传输问题等。还有可能是天线方位错误，天线端口对应错误或机柜上的发射连线接错，被耦合到其它小区去发射了。现象如下图所示：（硬件问题在上下行的质量切换上体现的尤其明显）,该区域实际为1或2小区信号,该区域实际为1或3小区信号,该区域实际为2或3小区信号,3小区背向发射特别强，几乎与1或2小区相当或更大,情况一,情况二,网优思路专项问题,2、孤岛效应（同频同BSIC）如果两个小区有相同的（BSIC，BCCH），在正常的情况下这样的两个小区的相距距离应该足够大，他们之间不应该有什么关系。但由于孤岛现象的存在，一旦孤岛覆盖周围的小区的邻小区表上定义了与孤岛小区同BSIC、BCCH的邻小区，位于的通话手机将会收到孤岛小区的BCCH信号并上报BSC，这个虚假的邻小区测试报告将会误导切换控制程序发出切换指令，这样就使得这些小区内的通话频频尝试向实际信号并不好的小区发出切换请求。其结果往往造成乒乓切换，并导致孤岛覆盖周边小区的切出切换失败率大幅提高。而与孤岛小区具有相同BSIC、BCCH的小区的切入切换失败率也将大幅提高。见下图：,切换失败率高处理,网优思路专项问题,3、目标小区信道资源短缺如果切换失败率很高，原因可能是要切换的邻小区负荷高,目标小区已经没有可用TCH。此时，BSC虽然收到切换请求信息但并不向目标小区发送任何切换命令消息。对于一对邻小区上的高切换失败率，可查看目标小区的负荷以确认是否为负荷问题。解决目标小区的话务拥塞就可以有效的改善该类切换失败。,切换失败率高处理,网优思路专项问题,4、乒乓切换可能性一：硬件问题。排除硬件故障来解决。可能性二：在周围几个小区信号强度都差不多的情况下，往往容易发生乒乓切换；体现为切换量大而且易掉话，切换失败