达芙妮连锁加盟管控模式.ppt

达芙妮国际加盟商管理平台规划,EnterpriseBrowser(China)PteLtd.,中小企业融资,EPB（中国）公司简介达芙妮国际加盟商管理平台需求理解达芙妮国际加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商推广策略,EPB（中国）公司简介,全球领先的供应链运营平台SaaS运营服务商。SoutheastAsia（东南亚）EPBHeadquarters（EPB总部）Singapore（新加坡）GreatChina（大中华）EPBChina北京上海深圳厦门西安EPBTaiwanEPBHongkong,专注服务于时尚品牌行业管理进步,EPB（中国）公司简介达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商推广策略,需求理解,加盟业务是达芙妮主要的发展战略，近两年加盟销售网点增长是直营网点3倍以上；未来五年，达芙妮计划发展加盟销售点3000家，直营加盟平分天下；加盟体系迫切需要借助于强大的IT平台，支撑快速的发展,特许加盟-达芙妮的新战略,建立能支持5000-8000家加盟商的分销零售网络运营平台多品牌模式下建立统一的加盟商业务营运平台，管理由地区加盟商、售点（专卖店、专柜）构成的多级渠道分销零售网络实现订货会、期货和现货订单、配货及补货业务的上下游协同建立统一的订单监控、物流监控、零售促销管控平台统一品牌VIP管理服务建立加盟商生命周期管理体系实时监控全国渠道库存，有效进行生产计划调整和货品地区调配进行有效的零售数据挖掘和分析，辅助集团决策,需求理解-达芙妮总部,需求理解-加盟商,建立加盟商销售计划及采购计划，实现在线远程订货补货，建立上下游协同平台支持加盟商多品牌运营，实现达芙妮体系品牌和非达芙妮体系品牌运作有效隔离，形成进、销、调、存、退、财等业务流程的规范管理建立加盟商拓展门店生命周期管理平台帮助加盟商建立区域货品快速调配的平台，提升加盟商快速反应能力帮助加盟商建立商业智能、辅助决策的数据分析平台，提升加盟商经营能力,需求理解-加盟商门店,建立门店销售和货品管理平台，支撑产品零售、收银、退换货、补要货、调配货、盘点、结帐等业务环节高效运行提供VIP服务统一平台，加大VIP顾客信息采集项目，加强与顾客互动统一信息采集模式，建立终端数据不落地、实时直达总部的机制帮助门店对进店客人及试穿、购买情况进行有效分析，提高成交率和回头率采集竞争品牌销售、产品、促销及其它市场信息并及时反馈至公司总部,EPB（中国）公司简介达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商推广策略,平台目标规划,平台目标规划-以IT手段重塑上下游关系,现状：上下游各个主体独立运作，彼此缺乏透明度,增加透明性,提高效率,未来：供应链整体的合作,顾客,顾客,平台目标-建立加盟终端感知和反馈体系,即时通讯品牌微博在线社区,供应链融资营运监管,上下游整合终端感知与动态反馈,协同办公平台,商流交易平台,加盟商评估平台,融资监管平台,物流监控平台,渠道平台,加盟商生命周期全程跟踪关键绩效指标实时评估加盟商系统评级,在线订货、补货店铺营业管理，营运辅助营运数据分析汇总,平台目标-建立加盟整合管理平台,平台目标规划-统一各品牌加盟商资源,平台目标规划-加盟商生命周期管理,平台目标规划-建立加盟体系协同办公平台,平台目标规划-创新开展供应链融资业务,银行,银行,平台目标规划-加盟商多品牌运营平台,平台目标规划-建立渠道智能订货补货平台,平台目标规划-建立渠道货品调剂中心,EPB（中国）公司简介达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商推广策略,平台目标规划,项目建设模式,项目合作模式,平台技术架构-兼容、整合,JAVA,Oracle,Linux,Internet架构,开放式数据接口,高信息安全规格,CRM,SCM,POS,RMP,2010.10,2010.12,2011.3,2011.5,2011.6,加盟商标准化平台搭建,加盟商平台个性化开发,加盟商试点运行,加盟商平台完善,加盟商体系全面推广,平台实施初步计划,EPB（中国）公司简介达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商推广策略,平台目标规划,2001年，李宁上线SAP，迫切需要零售管理平台，打开向外的一只眼睛-市场信息反馈2003年，李宁启动EPOS项目2007年，推广2000家门店后停滞不前，全部门店4500家，不到50%停滞原因：信息上报不及时、经销商不配合、终端维护工作量过大，没有完善的经销商多品牌业务管理功能数据对不上、准确性差2007年中，启动李宁品牌渠道管理系统（BCMS）工程，彻底替换原有系统。从国内外20多家软件供应商中选择我司，作为BCMS项目提供商和项目实施商，搭建李宁渠道SaaS平台至2010年中，已推广上线6000家门店、200余家经销商，预计今年年底推广实施完毕260家经销商、7000家门店。,李宁集团BCMS项目状况,总部准备产品展示会；渠道向总部下手工订单；总部整理订单并向供应商下订单；供应商备料生产；依据供应商出货，总部做分货；通知物流公司送货；开始销售；,时间过长，不易配合市场变化；手工订单，错误百出，格式不一；没有客户资料；不知实际销售及库存状况；无法掌握供应厂商供货时间及数量；渠道、供应商、物流公司各自独立，被动配合；分货任务繁重，渠道满意度低。,324832224,共计,周,李宁集团BCMS项目状况,李宁品牌渠道管理系统（BCMS）,Lining发表新产品并开始直接接受用户期货订单；1.1Lining准备展示会；1.2客户上网注册为LiningVIP会员。渠道直接上网（BCMS）下单，按图选购；供应商上网（BCMS）查看接单情况，通知原料厂开始配料；供应商上网（BCMS）排生产流程及交货情况；系统依照LiningStockAllocation原则来自动设定出货及收费；物流公司根据Lining交货标准准备排程并送货至渠道及收费；消费者上网输入采购资料并领取奖品及将来产品资料信息；Lining作实时商业智能分析，库存分析，并决定是否补货；门店、加盟店、卖场实时查看总部库存，随时补充自身销售需求。,BCMS流程及周期,D+3D+3D+5D+8D+10D+12D+14D+16D+16,共计16周,李宁BCMS项目实施效果,北京宝华裕隆公司a.testoni、Gabor、Sioux等国际鞋品牌中国总代理，门店106家，销售额4个亿，公司管理人员17人；在建立良好管理架构和零售网络的基础上，宝华公司决定开展供应链融资业务，加速代理商的业务发展，为代理商提供资金支持；通过对代理商进行信用评级，筛选出符合条件的企业，评级的第一条就是是否实施了与总部统一的财务业务一体化的ERP系统；中国民生银行经过对Gabor供应链运营实时数据进行分析，确认上下游业务的关联性和数据真实性，为Gabor供应链网络提供总额两个亿的信贷额度；由宝华公司作为担保方，代理商将地区代理权和门店经营权做反担保，民生银行为Gabor代理商提供当季订货资金的贷款，贷款直接支付给宝华公司，代理商实现销售回款后归还；信用额度为资金池，可随时使用、循环使用,北京宝华公司（Gabor）供应链融资项目,供应链融资实现了多方共赢-银行,高度真实的供应链企业运营数据，建立全新的客户信用评价体系贷款业务由一对一转入一对多批量发展模式通过IT平台实现客户业务运行实时监管通过供应链IT平台与银行资金平台、第三方物流企业的物流平台完成数据对接，实现供应链物流、资金流、信息流全方位封闭监管通过供应链融资监管平台的运行，极大增强了客户对银行的依赖性为贯彻国家中小企业融资政策探索出一套可行的模式,供应链融资实现了多方共赢-品牌公司,最大程度的获得银行对供应链的融资支持提升企业自身运转水平，实现高度集约化管理，为进一步扩大企业规模和增强竞争力奠定管理基础提升与企业相关的整条供应链的运转水平，降低供应链成本，增强供应链的盈利能力，增加供应链竞争力增强核心企业对供应链中相关企业运转状况的的了解、监督和控制力通过SaaS模式，极大降低IT综合成本,增大获得银行金融支持的机会和力度提升企业自身的运转规范形，提升企业在供应链内和供应链外的竞争力增进与供应链核心企业的互信关系，形成更紧密的合作SaaS模式，获得极低成本的IT解决方案,供应链融资实现了多方共赢-加盟商,EPB（中国）公司简介达芙妮加盟商管理平台需求理解达芙妮加盟商管理平台规划合作模式及项目实施规划案例分享加盟商平台推广策略,平台目标规划,加盟商认为销售数据是自己的商业机密，如果共享给品牌商将不利于双方博弈加盟商担心品牌商过多的控制权，会导致自己没有合作主动权加盟商认为没有从终端数据共享中得到更多支持加盟商认为增加了自己的管理成本加盟商有自己统一的管理平台，不愿意将某一个品牌切换为其它系统,平台推广困难-加盟商的天然抵制,帮助加盟商建立达芙妮体系和非达芙妮体系品牌统一的运营平台，避免被上游供应商切片管理通过上下游供应链业务整合平台的实施，增强企业信用，获得银行资金支持建立加盟商订货补货和货品调剂平台，帮助加盟商快速订货畅销品，快速消化滞销品通过加盟商管理平台和CRM平