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组织设计的权变理论(下),高质量信息网络,今天的主题, 组织规模对组织结构的影响组织规模的含义不同规模企业的组织结构的差异组织生命周期对组织结构的影响组织结构在生命周期不同阶段的特征企业技术对组织结构的影响企业技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门间工作流对组织结构的依赖质量信息网络的影响今天的主题, 组织生命周期对组织结构的影响不同生命周期阶段的组织结构特征评价技术对行政组织的影响企业技术对组织结构的影响部门技术对组织结构的影响部门间工作过程对组织结构的影响组织规模对组织结构的影响(4-11)组织规模的含义不同规模企业之间组织结构的差异,质量信息网络, 组织规模的含义,以及企业规模的衡量可以通过多种指标来衡量,常用的有:员工人数、企业生产能力(年产量)、年销售额、企业投资等。 在组织设计中,80%以上的组织理论研究者认为组织规模主要是指组织中的员工数量。高质量的信息网络、不同规模企业之间组织结构的差异、结构的形式化程度:大企业的形式化程度通常高于小企业决策的分散化程度。当企业规模扩大时,权力下放会增加人员结构:专业人员的比例增加,而中层和高层行政人员的比例减少。结构的复杂性:随着组织规模的扩大,企业的组织结构变得越来越复杂,纵向复杂,横向复杂。顶级质量信息网络、汽车零部件厂组织结构图、厂长、教育行政办公室、技术开发办公室、生产运营办公室、技术检验部、财务部、质量信息网络、机械厂组织结构图、厂长、副厂长、总工程师办公室、运营决策办公室、运营销售部、产品制造部、技术开发部、质量保证部、人事教育部、物流部、企业管理部、信息管理中心、财务部、计划部、销售部、生产部、 协调处、运输处、供应处、技术管理处、工艺处、锻造和冶金处、质量管理处、计量处、用户服务部、劳动处、安全处、教育中心、行政处、基础设施处、职工医院、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和、和彼得布劳在分析组织规模与结构的关系时,美国组织学家彼得布劳在分析和总结组织规模对组织结构的影响时明确指出:“规模是影响组织结构的最重要的因素,但组织规模在组织的早期阶段对组织结构的影响大于当组织规模达到一定水平后再扩大时对组织结构的影响。” 例如,当一个组织的总数从600增加到700时,它对组织结构的影响大于从2600增加到2700。顶级质量信息网,关于组织规模对组织结构影响程度的布劳分析图,组织规模,低,高,组织结构的分化程度,600,700,2600,2700,y2,x2,y1,x1,顶级质量信息网,组织规模对组织结构的影响,顶级质量信息网,各种特征因素之间的关系,规模的增加,分工的细化,层次的增加,专业人员比例的增加,随着权力下放的增加,需要协调,标准化,标准化和领导人员的比例组织规模对组织结构的影响;组织规模的含义;不同规模企业组织结构的差异;技术对组织结构的影响;技术对组织结构的影响;部门间工作过程依赖对组织结构的影响:组织生命周期对组织结构的影响(13-20);不同生命周期阶段组织结构特征对行政组织的评价:质量信息网络;企业的生命周期。理念:在企业成长的过程中,正如人的成长经历了童年、青年、中年和老年阶段一样,也经历了不同的阶段。在每个阶段,它都有独特的组织特征和不同的组织危机。企业成长的这一过程和阶段被称为企业生命周期。1972年,拉瑞教授。哈佛大学的格雷纳在他的文章组织成长的演变和变革中首次提出了企业生命周期的概念,分为五个阶段。1983年,在他们的文章组织的生命周期和效益标准中,罗伯特。美国的奎恩和金卡梅伦将组织生命周期简化为四个阶段:启动、组装、标准化和细化。精品信息网,初创阶段,主要特点:公司的创始人大多是技术人员或企业主,他追求技术导向和市场导向,把全部精力集中在制造和销售新产品上,而不重视管理活动。企业通常没有一个正式和稳定的组织结构,只有粗略的分工和员工之间的非正式沟通。一天工作更长时间。依靠适当的报酬或股权份额。对企业内部活动的控制主要取决于企业家自己的监督。重大危机:领导力危机解决:企业家学会成为管理者或雇佣新的杰出领导者。精品信息网,收集阶段,主要特点:建立按职能划分的组织结构,明确人员职责和分工。主要管理体系已经初步建立。如建立更正式的会计制度、采购、销售、仓库管理及相关管理制度。我们将初步建立员工激励制度和工作标准。部分取代领导的个人监督。员工之间的沟通开始采用正式的和书面的沟通方式。公司经理和他的高级助理拥有所有的指挥权和决策权。下级经理只能是职能专家,执行命令,没有自主权。危机:缺乏自主权危机解决方案:权力下放,权力下放后,强调管理的正常化,以寻求适当的控制和协调。精品信息网,标准化阶段,主要特点:实行分散的组织结构,日常生产管理权下放到较低的管理层次行使。高级管理层主要从事业务战略和重大财务及人事决策,以及处理公司的特殊事务。组织结构强调专业化、制度化和标准化。规章制度得到进一步完善和严格执行。对低层员工的评估和鼓励不取决于领导者的个人感受和印象,而是取决于正式和客观的奖惩制度。书面和正式的信息交流手段大大增加了。危机:官僚制危机解决:协作和团队的新理念,更加灵活和灵活的管理,优秀的信息网络,精细的舞台,主要特点:注意通过小组的小组活动快速解决各种问题,这个小组是资产在这一发展阶段,企业已经达到了成熟阶段,但仍然需要更新以适应变化了的内外部环境。面对更新,企业可能有三个发展前景:(1)企业进行了进一步的改革和创新。例如,定期培训和更换高级管理人员以及精简机构和规章制度使企业得以进一步发展和壮大。(2)作为一个成熟的企业,它稳定存在。保持现有规模和市场份额。(3)随着新危机的出现和无法解决,衰退将继续。最高质量信息网络,企业生命周期各阶段的组织特征,最高质量信息网络,企业生命周期和组织结构,和,和,和,和,和,和,和,和小、大、再发展、稳定、衰退、组织年龄、稳定发展期、转型期、高质量信息网络、低、高、行政组织程度、2000、4000、6000、8000、10000、企业规模(以数字表示)、高效率企业、低效率企业、企业规模、行政组织和效益图、政治组织评估、高质量信息网络、今日话题、 组织规模对组织结构的影响组织规模的意义不同规模的企业组织结构的差异组织生命周期对组织结构的影响组织结构在不同生命周期阶段的特征行政机构的评估技术对组织结构的影响(22-36)企业技术对组织结构的影响部门间工作流的技术影响对组织结构的依赖质量信息网络的影响技术对组织结构的影响概述技术用于将组织投入转化为组织产出的工具、技能和行动。 技术对组织结构的影响可以从两个层面来分析:一是整个企业的技术特征对组织结构的影响;第二,企业内部不同部门的技术特征影响组织结构。根据投入转化为产品的复杂性,英国工业社会学家琼伍德沃德将企业分为三种类型:小批量和单件生产技术、大规模生产技术、连续加工和生产技术(连续流水线生产技术)、高质量信息网络以及企业技术对组织结构的影响。伍德沃德的重要发现如下:(1)技术的复杂性越来越高,管理层的数量、经理与全体员工的比例以及大学毕业生的比例都在明显增加;(2)随着技术复杂性的增加,高级管理人员的管理范围也在扩大。(3)工人技能水平逐步提高。(4)组织的刚性呈现两端小中间大的现象。精品店信息网络,技术类型与组织结构特征的关系,精品店信息网络,企业技术对组织结构的影响3,阿斯顿集团的技术研究,工作流集成的主要结论:设备的自动化程度,操作过程刚性测量的准确性,工作流集成,1,制造企业工作流的集成程度高于服务企业。2.随着工作流集成程度的提高,企业的官僚特征也随之增加。3.技术对结构有影响,但不如伍德沃德的研究数据那么明显。4.指出服务业不同于制造业的特征:见下表,质量信息网络,服务业与制造业结构特征比较,质量信息网络,部门技术对组织结构的影响。对部门技术有重大影响的框架是,美国管理科学家查尔斯皮罗提出了两个指标作为划分部门技术类型的基础:任务的多样性精品信息网络,佩罗的部门技术框架,分析性,低,高,低,技术,非常规,常规,工程,非常规常规,高,大学教学的一般管理,多样性,精品信息网络,部门技术类型和组织结构特征之间的关系,精品信息网络,部门间工作流的相互依赖性对组织结构的影响,相互依赖性在完成任务时对彼此资源(人力,财务,材料,信息)的相互依赖性。美国管理科学家詹姆斯汤普森从组织中各部门技术之间的相互关系的角度分析技术,揭示了技术与组织结构之间的相互关系。他将技术分为三种类型:集体依赖、顺序依赖、互惠依赖、高质量商品信息网络和集体依赖技术。其特点是各个部门可以独立工作,在生产技术上互不联系。他们分别为企业做贡献。依赖程度最低。例如,麦当劳餐厅和银行分行有结构性要求:决策权可以适当下放;部门之间的沟通和协调要求相对较低。一般来说,部门之间的协调是通过执行企业统一的规则、标准和程序来维持的。不需要单位之间的日常协调。精品信息网络、序列依赖技术、特征:一个部门的输出成为另一个部门的输入,依次完成产品或某项管理业务的制造任务。依赖性是适度的。结构性要求:决策权应适当集中,以加强各部门的协调与合作;部门之间的沟通和协调要求很高。一般来说,通过加强计划工作和统一安排计划进度来协调各单位的活动,以确保生产和工作之间的联系。为了解决特殊问题,必须同时实施部门间的协调和调度。精品信息网,相互依存,特色:a部门的输出是b部门的输入,b部门的输出是a部门的输入,两者紧密相连,相互提供资源。结构性要求:需要进一步集中决策权,以加强各部门之间的协调与合作;不仅要加强计划和日程安排,还应在必要时召开会议,以实现面对面的沟通和相关部门之间的相互调整。顶级质量信息网络,詹姆斯工艺技术组织结构图,顶级质量

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