淘宝内控体系

2003年5月10日，阿里巴巴集团投资成立了淘宝网。截至2014年底，淘宝拥有近5亿注册会员，超过1.2亿日常活跃用户和10亿在线商品。在c2c市场，淘宝占据了95.1%的市场份额。淘宝在手机方面发展迅速。根据易观国际2014年发布的最新手机购物报告，手机淘宝天猫的市场份额为85.1%。迄今为止，淘宝已经创造了467.7万个直接就业岗位。内部控制分析与建议(基于COSO五要素)，(1)控制环境，(2)风险评估，(3)控制活动，(4)信息与沟通，(5)监督，(1)控制环境控制失败，(4)，(5)，(5)，(6)，(7)，(8)，(8)，(8)，(8)，(9)，(9)，(9)，(8)，(9)，(8)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(8)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(8)，(9)，(9)，(8)，(9)，(9)，(8)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(9)，(8)，(9)，(9)，(9)，(9)，(8)，(8)，(9)，(9)，(9)，(8) (9)网络运营商应强化市场主体的责任意识，正确认识自身问题，不断完善内部管理体系建设，进一步依法落实运营商的法律责任。 目前，电子商务企业主要从事大规模销售策略。从这个角度来看，要做好内部控制，就必须加强人员建设，制定相应的激励机制和薪酬制度。树立企业以人为本的管理理念，让员工有归属感、成就感，有责任感和使命感。(1)控制环境(2)风险评估(3)控制活动(4)信息与通信(5)监管，(2)风险评估，(2)外部因素风险评估，(2)外部因素风险评估，目前我国与网络安全相关的法律法规体系尚不完善，与网络交易直接相关的法律法规大多以政策导向为依据，特别是在电子商务企业的电子支付过程中，消费者和企业都存在一定的安全风险。在电子支付模式下，电子现金可以实现跨境交易。逃税、提取现金、洗钱和网络犯罪将成为潜在问题。目前，没有相关的配套法律法规来保障第三方中介机构和电子资金的安全，规范违法犯罪行为，从而增加犯罪风险。今天，以淘宝为代表的C2C市场正在经历新一代B2C的强大冲击。李宁、中粮、海尔、戴尔等公司已经跳出淘宝，直接转向B2C。在中国主要网民目前的消费能力下，他们通常更关心哪里的商品更便宜，而不是哪里的商品更方便。然而，随着时间的推移，中国网络消费者的消费能力肯定会提高，从而追求更高的消费质量。那么淘宝式的C2C将无法满足他们的需求。作为当今中国最大的网上购物媒体，淘宝最大的优势是价格低廉，这也是它能吸引众多买家的原因。低价在于淘宝平台的低门槛。然而，淘宝不再是过去的样子了。如果你想做生意并回来，你必须投入并继续投入。在经历了一个艰难的淡季后，之前观看的卖家会咬牙加入，卖家的起跑线又变平了。因此，他们将开始寻找更新更贵的促销工具。结果，卖方的成本会增加。因此，他们自然会提高价格，开始慢慢偏离淘宝最初的优势低价。在信息环境中，业务流程的处理依赖于信息系统的正常运行。如果出现停电，系统可能会停止运行，从而影响企业业务的处理。同时，数据存储在磁介质上，这受到磁介质质量和稳定性的影响。一旦磁介质由于热或其他原因损坏，数据可能会完全丢失。网络中的数据流。网络中的黑客和病毒威胁着系统网络环境的安全带。数据和程序可能被非法篡改或窃取。2006年和2007年是淘宝快速发展的两年。大量卖家凭借“信用卫星”的成长成为淘宝商家的象征。然而，假冒伪劣商品无处不在，“淘宝卖假货”和“淘宝是中国最大的假货集散地”开始在网上和网下传播。与此同时，信用评级投机变得流行，买家和卖家在诚信问题上针锋相对。2009年底，法国雅芳指责淘宝假冒产品，甚至显示淘宝假冒产品和管理漏洞。在利益平衡的情况下，淘宝在政策上更倾向于商城卖家和大卖家。由于各种促销活动的门槛太高，大多数中小卖家无法通过考试，也很难参与其中。一系列收费促销活动甚至让中小企业望而却步。(1)控制环境(2)风险评估(3)控制活动(4)信息和通信(5)监督(3)控制活动，以及所有在线文稿必须由各部门领导审核和签署，并在发布前提交给总裁批准。网站管理员将提前为页面修改设计一个计划。项目团队将讨论该计划，并将其提交给规划部门进行审查。该计划将在提交给公司总裁批准后实施。淘宝的大多数员工都是销售人员。他们的工资由低基本工资和高工资组成。销售人员的基本工资在3000元到1000元之间。销售佣金基于逐步佣金率。主管的表现也与总销售额相关联。对于“淘宝小二”(淘宝内部员工)开始实行轮岗。对于淘宝网上商店的所有产品，每周检查一次。详细记录库存、销售和其他实时数据。公司网络管理员负责淘宝网上商店的防病毒和防黑客攻击，并为网站的正常运行和日常维护提供技术支持和保障。如果网站管理员发现公司网站受到病毒或黑客攻击，或者网站运行不正常，应及时向规划部门报告，由网络管理员处理。(3)控制活动，完善机制：探索新的商业模式和盈利模式，避免通过培训和群体销售策略招募供应商，注重为供应商提供更高价值的全过程服务。根据不相容岗位分离控制原则，公司委托内部监管部门和独立第三方开展项目认证和大规模抽样检查，严肃处理违纪行为，防止舞弊。一、改革公司薪酬和激励政策，为普通员工制定发展渠道，加强中长期激励政策的运用，将主管级以上重点销售人员考核转化为年度考核，加大对揭露欺诈行为的奖励力度。(1)控制环境(2)风险评估(3)控制活动(4)信息和通信(5)监督。由于对商品信息和经营者信息的审查不严，信息技术的安全性能无法得到保证。电子商务是以信息技术为基础的。商业活动产生的所有数据和信息都需要通过互联网进行。因此，在技术手段层出不穷的大环境中，很容易成为非法攻击的目标。淘宝上出售的商品或提供的服务都有大量侵权行为，商品质量不达标，销售国家禁止的商品。对经营者信息的审查不充分、不彻底，存在未申请营业执照或网上商店身份审查登记的企业。(4)信息与沟通内部控制缺陷，(4)信息与沟通改进意见，(1)控制环境，(2)风险评估，(3)控制活动，(4)信息与沟通，(