中小企业如何建立品牌

俗话说，“一流企业制造品牌，二流企业制造产品。”中国当前的市场呈现出两个重要特征。一方面，消费者需求持续旺盛，但消费者对许多产品的了解仍然不足，这为企业开展消费者导向和品牌培育提供了良好的机会。另一方面，市场变化的速度和消费者导向的变化速度都非常快。消费者行为显然受到价格等因素的影响。有相当数量的行业市场，品牌忠诚度仍然很低。正是这些市场特征从无序竞争转变为完全竞争，使企业抓住这一品牌建设的绝佳机会，最终成为市场赢家。首先，什么是品牌？该品牌的英国品牌源自古老的挪威品牌，具有“燃烧”的效果，这标志着猪、牛、羊的私有财产需要与他人区分开来。随着商业竞争模式和零售业模式的不断变化，品牌的含义越来越丰富，甚至形成了一门专门的研究学科品牌学。营销之父菲利普科特勒博士将品牌定义为名称、术语、标志、符号或模式，或者它们的组合。其目的是识别企业向某一消费者或某一消费者群体提供的产品或服务，并将其与竞争对手的产品或服务区分开来。随着对品牌研究的深入，一些与品牌相关的概念也得到延伸。以下是一些简单的例子：1.品牌个性：指品牌所展现的个性品质。它是品牌识别的重要组成部分，可以使无生命的产品或服务人性化，丰富品牌内涵。2.品牌定位：关注目标消费者的心理感受，根据目标消费者的特点，设计品牌形象，设计产品属性，传播品牌价值，从而确立品牌在目标消费者心中的独特地位。3.品牌文化：品牌文化凸显了企业的对外宣传和整合优势，有效地将企业品牌理念传递给消费者，进而占据消费者的心灵。品牌文化是企业凝聚在品牌上的精髓。4.品牌延伸：指将一个品牌应用于新产品或服务的策略，其基础是一个已经具有相当知名度和市场影响力的品牌，以降低新产品进入市场的风险。5.品牌资产：品牌资产是一系列与品牌、品牌名称和标识相关联的品牌资产和负债，能够增加或减少企业销售的产品或提供的服务的价值以及客户的价值。主要有五种资产：声望、声誉、知名度、联想和忠诚度。第二，如何打造品牌？本书董明珠谈营销非常详细地介绍了品牌管理中涉及的品牌诊断、品牌规划、品牌传播、品牌延伸、品牌维护、品牌推广和品牌危机处理。品牌建设是一项系统工程，是企业的一种组合。品牌不可能在短时间内积累。这是一个渐进的过程。然而，目前国内一些企业盲目相信，通过事件的炒作，品牌效应是可以创造的。事实上，品牌的构建经历了几个过程：品牌定位、品牌结构、品牌推广、品牌识别、品牌延伸和品牌资产。企业应避免关注媒体宣传和促销活动等短期行为。短时间内建立的品牌不能被定义为品牌，而只能说是公众在一定时间和一定范围内提及的符号。我将从以下几个方面谈谈如何打造品牌。1.产品是基础品牌首先是建立在产品的基础上的，产品和服务是品牌的载体。消费者不会无知到对与产品分离的品牌无动于衷的地步。消费者忠诚度也是一种基于对产品功能和价值的充分了解的选择性行为。只有当产品和消费者实现充分的接触和沟通，他们才能最终赢得消费者的认可。产品是与消费者沟通的最基本平台。董明珠说：“品牌是质量和技术的结合。将来，产品的品牌效应会越来越明显。另一方面，企业的核心竞争力也体现在核心技术和自主知识产权上。”格力董事长朱江洪曾经让人在组装厂放了一把大锤子。如果产品质量不符合标准，他会当众用大锤砸碎有缺陷的产品，并处罚责任人。为了提升企业的品牌价值，我们永远不会在质量和服务上妥协。如果企业领导人渴望快速成功，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润，快速利润2.品牌定位是关键品牌的准确定位已经成为品牌正常运作的前提和基础。品牌必须有鲜明的个性，与竞争品牌有本质的区别，并具有独特的差异化优势，从而将品牌自身的优势特征与目标消费者的心理需求相统一。董明珠说，“不管我们做什么，我们都会有一个底线。这就是专业和专注。我们只想成为空调行业的领导者，别无选择。实施专业管理战略需要一种战略坚定性。”定位是品牌建设的关键。没有准确的品牌定位，品牌形象只会变得模糊，品牌发展也会变得混乱。因此，对于创造品牌的企业来说，他们必须清晰准确地定位自己的品牌。董明珠还说：“工业机会很多，但不可能都属于你。有许多案例告诉我们，如果我们想分享任何利益，我们将一无所获。我们只想专业地做空调，只有抓住这个机会。”因此，定位一般可以采用差异化战略，这可以与其他品牌明确区分开来，定位也应该与产品属性相结合。对于中小型企业，有两个方向可供选择。一是成为专业品牌，在行业中做大做强。第二是成为一个区域品牌，并在该区域变得更大更强。无论企业选择哪种方法，都必须考虑企业自身的实际情况和市场竞争。3.品牌形象是一个好的开始品牌形象和个性特征包括：(1)外在方面包括品牌名称、标志、产品、形象或形象代言人等视觉特征；(2)内部方面包括企业员工的服务、价值观、信念、情感等特征。除了确保一个好产品最基本的质量，一个好的名字也是成功的开始。在产品形象、名称、产品概念、产品包装、产品展示等方面也有更高的要求。建立企业品牌形象的常用方法是引入虚拟仪器或竞争情报系统。没有一个完善的虚拟仪器或虚拟仪器系统，就不可能建立一个企业的品牌。如果一个企业想要创造一个品牌，它必须在消费者心中留下一个独特而鲜明的印象，如时尚、高品质、财富等。为了给消费者留下好的品牌形象，品牌形象应该根据市场需求和消费者心理塑造，突破思维定势，发掘品牌价值。中小企业应尽快实施产品识别的操作方案，从产品属性或产品消费属性入手，深入挖掘产品消费沟通点，建立有效的分离。这些营销方法通常可以通过终端展示、体验和其他形式的低成本与消费者互动来实现，这样中小企业就可以买到低成本品牌竞争的入场券。4、规划和管理是保证品牌建设和管理是一项科学严谨的战略操作。董明珠说：“一个品牌的成功来自很多方面。单靠市场营销无法传播到全世界。营销很重要。企业管理更重要。营销不是绝对的。企业应该更加重视内部管理。管理不是一个好的品牌规划等于品牌建设的一半。一个糟糕的品牌计划会毁掉一个职业生涯。企业在制定战略计划时，应该将企业品牌建设与企业目标有效结合起来。企业应该达到什么阶段，用户对品牌应该有什么样的认知，品牌应该被宣传到什么程度？当一个企业进入下一个阶段，它应该如何建立一个与企业发展相结合的品牌？只有熟悉企业战略制定的过程和管理，才能促进企业品牌的快速发展。5.品牌传播是腾飞的翅膀品牌传播需要系统化、标准化和持续性。它是渐进的，是一个不断积累的过程。如果你渴望成功或者你暴露在寒冷中，创建一个品牌是非常困难的。只有通过科学传播，品牌才能获得腾飞的翅膀。对于准备创建品牌的企业来说，在不同的阶段应该有不同的沟通策略。(1)品牌初创期以提高品牌知名度为主要任务，告诉消费者“我是谁？我的优势是什么？”在这个阶段，品牌差异化是建立在功能需求的基础上的。(2)品牌成长的主要任务是提高品牌影响力，尤其是声誉，告诉观众“我欣赏什么？”在这个阶段，消费者的情感认知和偏好是通过情感诉求赢得的。(3)品牌成熟度的主要任务是巩固品牌的影响力，成为行业的代表，告诉受众“品牌代表什么样的文化概念”。此外，在品牌传播中应注意以下几点：(1)传播过程应从消费者开始(2)以各种方式接触消费者(3)发挥各种媒体之间的协调和整合(4)不断培养与消费者的关系(5)最终影响消费者行为。尤其是企业应该学会在发展中运用行业特有的品牌传播策略，如有效锁定专业媒体、网络、整合传播渠道、加强行业公关和品牌建设合作等。沟通是品牌的翅膀。没有沟通，品牌很难发展。随着经济的发展和科技的进步，目前的沟通渠道简直令人眼花缭乱。纵观中国企业的品牌成长里程，我们可以发现，能够成为国内外优秀品牌的企业都是从服务、质量和价格入手的。仅仅依靠媒体成长起来的“蝉”企业实际上活不长。媒体是企业展示自己的平台，就像武术专家一样，不一定需要时不时地展示自己。武林中的名人无处不在。中小企业由于财力有限，无法在大众媒体上长期宣传。因此，他们必须根据自己的条件和市场环境选择一种或多种合适的沟通方式。三、如何管理品牌？根据企业的特点，品牌管理应该面向过程、制度化、规范化。在产品创新的过程中，我们必须保持产品概念和风格的一致性，不能偏离轨道。售后服务过程中，销售地点、服务态度、企业公关.在企业经营过程中，必须在每个环节传递一致性，以维护和维护品牌的完整性，这是品牌管理的重要使命和意义。1、坚持形象的统一性和连续性品牌建设是一个不断积累的过程，随着消费者的日益关注，品牌将变得越来越有价值。然而，由于缺乏品牌知识，许多企业往往只看到短期的市场需求，而没有考虑三到五年后的市场形势，并经常改变品牌定位、形象、个性等。在品牌创建过程中。这些因素的随机变化会模糊品牌在消费者心目中的形象，成为制约品牌发展的绊脚石。企业在品牌建设之初就应该有一个长远的战略。市场在变化，产品也在变化，但品牌定位不能轻易改变。2.坚持世界上没有一个品牌可以一劳永逸地建立起来。一个强大的品牌不是一蹴而就的，而是持久的。只有坚持品牌建设，才是品牌不断前进和增值的动力！数百年来，品牌在取得显著成效之前，经历了相当长的一段时间的品牌建设。肯德基在全球近10，000家商店中有着相同的口味和装饰。万宝路的“阳刚英雄”牛仔形象60多年来一直未变，这是品牌建设的坚持。3、宣传要宽松企业普遍存在这样一种现象：当企业规模小的时候，他们不重视品牌推广。企业发展到一定规模后，开始推出“狂轰烂炸”式的广告。结果，几轮广告轰炸导致品牌认知度迅速提高，这似乎实现了许多企业家的品牌梦想。殊不知，这样的企业除了品牌意识资产外，他们的品牌资产都很差，更不用说品牌抵御风险的能力了。4、延期应谨慎品牌延伸曾经是许多著名品牌的陷阱。品牌延伸需要坚持三个原则：第一，在品牌相关性高的产品范围内延伸；第二，它延伸到具有强大品牌联想的行业。第三，品牌延伸不能淡化原有的品牌形象或造成品牌之间的冲突。俗话说，“每一排都像一座山”。品牌延伸是最忌讳的。品牌价值没有穿透力。如果你贸然进入一个陌生的领域，即使你有一座金山和一片银色的大海，你也一定会失去一切。5.危机管理应该是完整的企业危机像细菌一样无处不在，随时都可能发生。如果你不重视企业危机或准备不足，你很可能会