2006年江苏电信OA系统三期建设方案交流

2006年江苏电信OA系统三期建设方案交流,项目实施计划,项目投资预算,内容介绍,系统能力需求预测,OA三期建设的建议方案,OA三期建设的必要性,江苏电信OA系统现状,江苏电信OA系统现状,OA系统应用现状,通过OA系统用户达到13886，已经成为全省运营指挥管理、文件传送、信息共享的重要平台，绝大部分文件、请示等都在1到2天内完成处理，极大提高了工作效率；配合内控要求，增加合同管理功能，实现合同管理流程化、实现了财务预算、报销管理的流程化；截至2005年，OA系统在江苏电信本部和13个本地网共实现了100多个应用功能模块。,目前，系统在支撑14000人用户数时，负荷较重，CPU使用率较高，存储空间紧张。为了更好的发挥OA系统在江苏电信深入实施精确管理、推进企业转型中的流程支撑、信息传达的枢纽作用，需要对系统进行软件平台升级、硬件平台扩容。,江苏电信OA系统现状,OA系统软件平台,软件平台：LotusDominoR5.1.3A网络防病毒软件：SymantecAntivirus网络版9.0备份软件：VeritasNetBackup5.1,OA系统硬件平台,OA系统主机：4台富士通PP650，8CPU16G，1台SunV880磁盘阵列：富士通ETERNUS3000磁带库：富士通ETERNUSLT160,江苏电信OA系统现状,江苏电信OA系统当前部署图,计划建设系统、财务系统、人工成本系统、档案系统,OA系统三期建设的必要性,不断增加的应用需求,通过电子设备申请、公务管理等模块实施和推广，支撑企业内部管理变革。实现公文、督办、合同管理等的流程监控和统计，逐步实现企业内部管理的定量化分析。,平台性能提升需求,提升平台稳定支撑26000用户数的需求。满足了对跨地域、跨组织机构流程贯通的需求。进一步提高平台运行的稳定性和高效性。,集团EIAC互联需求,集团“企业一站式协作中心”要求和省公司之间打通纵向业务流程，实现业务部门流程对接。省公司和地市公司之间则要求能够实现跨服务器的流程，提高流程的透明性和流程效率。,IT管控需求,为配合集团对IT内控体系的建设，以满足萨班斯法案要求。实现IT需求管理、变更管理等流程化，制度化。,OA系统三期建设的必要性,DominoR6提供更强的平台功能支持跨服务器的代理功能，可以开发跨服务器的流程引擎DominoR6提供优化的性能和可靠性增强系统稳定性DominoR6提供新的开发功能增强对XML、JDK1.3的支持IBM不再销售DominoR5版本，也不再提供维保支持,OA系统软件平台升级必要性,集团要求建设基于OA系统的“一站式企业信息应用中心”，实现集团与省公司的流程互联，因此，需要支持跨服务器的业务流程系统，才可能支持跨服务器流程的可视化，满足集团要求。集团要求建立IT内控体系，满足萨班斯法案要求。,核心,OA系统三期建设的必要性,集团IT内控体系建设需求,OA系统三期建设方案建议,现有OA系统应用改进及平台升级完善,集团一站式企业应用中心(EIAC)配套,系统硬件扩容方案,新增OA应用功能,系统硬件扩容方案,系统硬件扩容方案,新增硬件清单,系统硬件扩容方案,邮件服务器方案1（低端方案，邮件服务器不作HA）,邮件服务器方案2（高端方案，邮件服务器作HA）,增加两台8CPU16G内存的小型机作为邮件服务器，单台TPC-C值需要达到350K以上,增加两台16CPU32G内存的小型机作为邮件服务器，单台TPC-C值需要达到700K以上,集中应用服务器,增加一台8CPU16G内存的小型机作为集中应用服务器，TPC-C值需要达到350K以上,EIAC服务器,增加一台8CPU16G内存的小型机作为EIAC服务器，TPC-C值需要达到350K以上,集团一站式企业应用中心(EIAC)配套,集团EIAC内涵与意义企业的信息中心和应用中心是企业员工通过单一的入口安全地访问企业内部信息与应用的一个知识管理和信息共享的平台通过“一站式企业信息应用中心”整合企业内部各种信息和应用，提高企业现有信息资源和IT应用系统的利用效率,协作流程和邮件互联,建设目标网络互通，通过DCN实现总部与各省企业门户/OA互通信息互访，集团总部与省公司实现基本信息互访邮件互通，集团总部与试点省及试点省之间邮件地址互通与共享流程互通，总部与省公司对口部门流程互通,实现原理协作流程通过DominoR6内置的XML文档操作类，实现集团制定的OA纵向协作流程规范通过传递XML文档，达到与集团的业务信息交互设计流程接口程序，实现本地流程和集团公司流程之间的协调邮件互联通过设置Notes邮件路由，实现DCN网内的OA邮件互通通过设计地址选择控件，实现在整个中国电信内部进行邮件地址选择通过复制，保持地址信息更新,协作流程和邮件互联,集团一站式企业应用中心(EIAC)配套,基于OA系统，实现一站式企业集中应用，包括：（1）提供可定制界面：在门户系统中集成内部网站、OA系统、计划建设、财务系统、档案系统、CEO视图各系统的信息，并为用户提供个性化展现功能，每个用户可以定制自己的界面；（2）单一的工作界面：在门户系统中集成各个系统的待办任务，为用户提供统一的工作界面；（3）实现各个系统的单点登录：实现门户系统和内部网站、OA系统、计划建设、财务系统、档案系统、CEO视图各系统的单点登录，为员工登录各个系统提供单一的界面；（4）方便的信息检索：在门户系统中对OA的收发文信息及门户信息进行全文检索，为用户提供方便的信息检索；（5）公共信息管理：基于LDAP平台，实现公共信息的集中管理，并为其它系统提供统一标准的查询接口。,一站式企业应用中心（EIAC）,集团一站式企业应用中心(EIAC)配套,集团IT内控体系建设需求,现状用户的添加、修改、删除未经过管理层授权，离职员工账号未及时在系统中删除，导致对系统及数据未经授权或不适当访问需求变更未经相关人员授权确认，非法变更的程序未经同意即被移植到生产环境系统或应用程序的变更后，在发布到生产环境运行之前未经测试，变更后的程序功能不能满足用户需求，缺陷未被及时发现系统开发未遵循正式的方法论，导致开发的程序不能满足业务的功能要求或质量要求开发的程序未经充分测试就投入使用，导致系统的缺陷未能及时发现以及系统运行的不稳定应用系统及硬件基础架构的开发和采购未经过管理层授权审批，导致系统与企业经营目标不一致或系统效率低下,IT一般性控制管理模块,建设目标建立用户帐号管理流程以确保用户添加、修改、删除都经过管理层授权，及相关操作的准确性和及时性建立需求审批机制，确保需求的变更都被合法的授权实现变更管理，做到系统或应用程序的配置变更都经过管理层授权确保应用系统在投入使用前，经过完整的功能及性能测试，杜绝致命缺陷在系统上线后发生合理确保公司管理层有充分的控制权，保证新的应用系统及硬件基础架构的开发和采购是经过适当级别的信息技术和公司管理层的审批,IT一般性控制管理模块,具体实现流程用户帐号管理流程需求管理及变更管理流程测试管理流程系统上线管理流程,集团IT内控体系建设需求,新增OA应用功能,现状由于平台功能限制，无法快速支撑跨服务器的流程某些流程（IT需求管控、预算管理、合同管理等）要求流程可视化，在目前平台无法实现管理扁平化后，跨服务器流程审批的应用需求将越来越多,跨服务器的流转引擎,新增OA应用功能,实现原理图,跨服务器的流转引擎,新增OA应用功能,电子设备管理模块意义实现电子设备的网上管理，体现OA系统对“物”的管理固化电子设备的管理流程提高设备管理员的工作效率主要功能实现电子设备在OA系统中的申请和审批流程实现电子设备管理模块的查询功能，并能按格式生产电子表格,电子设备管理模块,新增OA应用功能,其它新增应用模块合同管理跨单位审批改造公务管理个性化需求推广,其它新增应用模块,现有OA系统应用改进及平台升级完善,目的将邮件部署到新增的服务器上分担OA系统负荷,支持更多用户隔离邮件错误，提高应用可靠性实施原则可靠性平稳过渡统一规划，分步实施,OA应用邮件分离方案,实施步骤制定应用邮件分离方案在测试环境验证实施方案完成江苏省电信的域名规划完成OA系统的单点登录对试点单位的邮件应用进行分离对所有单位的邮件应用进行分离,现有OA系统应用改进及平台升级完善,目的将目前的DominoR5.0.13a升级到DominoR6.5.3提高平台的稳定性扩展系统功能实施原则安全性可靠性统一规划，分步实施,系统软件平台升级方案,实施步骤制定升级实施方案在测试环境验证实施方案对邮件系统进行升级对试点单位的应用系统进行升级对所有单位的应用系统进行升级完成OA应用的升级配套改造升级工作流引擎，以支持跨服务器的公文流转,现有OA系统应用改进及平台升级完善,后台管理功能优化主要管理功能的Web化提供Web方式的用户注册限制邮件附件大小改进小灵通短信模块整合小灵通短信通讯录与手机短信通讯录记录小灵通短信发送日志为其它系统提供小灵通短信接口,现有OA系统应用改进及平台升级完善,其它OA系统功能改进创建历史公告库完善编号管理，支持跨年编号增加首页弹出页面的任务提醒功能在阅文任务视图中增加拟稿部门在输入意见时记录人员所在部门在流转记录中记录人员所在部门增加公司领导批示意见查询功能OA系统界面美化使OA系统支持MicrosoftOffice2003和Acrobat7.0OA应用同版，统一应用设计,现有OA系统应用改进及平台升级完善,现状实现了流程的图形化查看、初步的流程节点查询、监控、调度功能但存在以下缺陷：流程节点的办理期限无法精确到小时流程执行效率统计功能偏弱,流程节点监控,适应精确管理需增强功能将流程节点的办理期限精确到小时，进行流程催办能够对流程的执行效率进行高效统计针对个人进行流程执行效率统计,现有OA系统应用改进及平台升级完善,实现原理,流程节点监控,系统能力需求预测,主机能力需求预测OA应用的TPC-C值估算：534857OA邮件的TPC-C值估算：668571,系统能力需求预测,存储空间需求预测邮件数据按最终26000用户估算，每个用户邮箱为60M，考虑到部分人员的信箱会适量放大，所以信箱数据总共约为1.8T。30%的冗余，信箱的存储需求为2.34T。应用数据根据往年的公文量和新增应用估算将来的应用数据量，其中，Word应用560G，PDF数据110.4G，DominoTranslog日志30G，新增应用54.5G（有快速增加的趋势），OA应用的存储空间为：560110.43050.5750.9G。因为，应用数据迁移较为困难，而存储分区的空间调整风险较大，建议为OA应用预留较大的存储空间。,系统能力需求预测,系统备份需求预测OA应用数据应用数据比较重要，采用一周全备1次，增量备份5次的策略。目前，应用全备的数据量为500G，增量备份的数据量约为30G。保留两周的数据，需要的备份空间大约为（500305）21300G。将来应用数据将达到800G左右，则需要的备份空间大约为（800305）21900G。Ftp目录下的Word和PDF文件Ftp文件十分重要，而且不能增量备份，因此考虑每天全备。目前，Ftp文件为15G，需要的备份空间为1572210G。将来，Ftp文件将达到20G，需要的备份空间为2072280G。,系统能力需求预测,系统备份需求预测邮件数据OA邮件的备份策略为每周全备一次，不作增量备份。目前，邮件的数据量为320G。保留两周的数据，需要的备份空间大约为3202640G。将来，用户增加到26000人，并考虑极端情况，每个用户都将邮件空间用满，则大约有