中层领导力PPT课件

-,1,中层领导力十五法,-,2,用中国话讲解管理学领导力,居中层敢担当识大局善沟通做故事,建愿景明是非给任务勤动手定规矩,辨角色出新意戒花招严赏罚淡名利,-,3,1.居中层：组织的支撑结构,地标性建筑：让你的公司令人敬畏层层相叠难分彼此最累的是基层最担风雨的是顶层以感恩之心工作和谐发展观本土理论的最高境界,-,4,2.敢担当：中层管理者的价值,中层是组织精华的所在优秀的中层没有任何借口给我难题是信任我把难题解决是对我的挑战解决了难题是我的快乐不张扬是大智慧包子有肉不在褶儿上,-,5,3.识大局：整体论的企业观,站在最高层的角度想问题有别于“大学生”的参与意识组织战略的有机性部门任务的整体性手头工作的严密性称霸一方的草头王必败,-,6,4.善沟通：最重要的管理能力,讲话：表达思想的最重要方式说话：中国基础教育最薄弱的环节随时随地刻意去学习“简明独到”原则从听者的角度去说从说者的立场去听从做者的处境去想,-,7,5.做故事：管理者的人格魅力,茫茫人海独具一格才是你人才就是无可替代的人物让你不在时大家会思念你用故事来塑造你的形象上善若水润万物而无声彼得定理：用做好小事情来证明大才能非对称性：一件丑闻就能毁掉你的一生,-,8,6.建愿景：带出一支王牌军,品牌：别人能够记住你的标识品牌效应：只知道前三名把本部门的业绩做到最好愿景承诺：敢于把自己的雄心喊出去用一句话来概括你的愿景让上上下下都记住这句话这句话是一定要兑现的,-,9,7.明是非：传达你的价值观,给你的下属指明方向留下路标以身作则：最好的榜样就是你自己言行一致：认知不协调心理焦虑让优秀员工来注释你的价值观说不清原理：价值观不同无法沟通记住“第一次”：确立价值分明是非果断清理：把异己分子赶下车,-,10,8.给任务：设置可达成的目标,硬派任务：对目标管理法的误解牵牛鼻子：抓住关键点设置KPI目标可及：借鉴训练海豚的经验区别对待：满足不同时间的不同人行为强化：用好手中的“四大件”培养兴趣：最好的工作是游戏,-,11,9.勤动手：掌握本部门的技能,手勤：亲自动手做，接近客户和员工脚勤：亲临一线，发现真相，不受骗眼勤：读书看报批文件，广开信息源耳勤：深入员工中交谈，会闻所未闻口勤：征求好意见，排误会，去危机办公室象牙塔会窒息管理者的生命警惕“帕金森定律”应验,-,12,10.定规矩：调动群体的力量,群体压力是维持其生存的内在机理压力指向违反群体规范的反常行为不成文的群体规范更多更有力量用声明、先例、去模糊化来定规矩注意防范员工从“姥家”带来的习惯管理者的违规优先权可促进创新滥用违规特权会导致群体规范瓦解,-,13,11.辨角色：知道你该做什么,不是你想怎么做就可以怎么做社会是一个大剧本，我们都是演员演员要按照剧本来演绎角色演好角色你才是艺术家时刻记着“大家希望我做成什么样”抢位穿帮都会成为众人的谈资话柄多要功劳少要苦劳,-,14,12.出新意：创新工作方法,模仿式教育是我们的特长为什么中国和日本都擅长生产家电为什么好莱坞卖遍全球愚公移山被学成了两个样管理者重要的是创新流程学习尤纳斯和澳航空姐经典案例：车险理赔程序改革,-,15,13.戒花招：组织政治的杀伤力,当心被失败者的“经验”误导用正当的手段达到不正当的目的用不正当的手段达到正当的目的组织政治是不可避免的吗？玩花招只能有效一时营造你的一片正大光明的天地,-,16,14.严赏罚：握紧你的方向盘,严明是赏罚依据的标准清晰严格是执行标准而非严厉冷酷奖励是员工业绩的回报而非你的恩赐惩罚是错者对组织赔罪而非你整人手段纪律不得出于个人好恶恩厚不治恶酷吏无善终,-,17,15.淡名利：高尚的人生追求,健康才是你真正的