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文档简介

实用行政礼仪规则,主要讲三个问题,一、如何摆放会议座签二、乘车座次通用规则三、其它需要注意的一些细节礼仪,一、如何摆放会议座签,(一)涉及领导的座签和位次1.主席台上的座签摆法(1)领导是单数的情况(2)领导是双数的情况原则:以中为尊,以左为上,(1)领导是单数的情况,1,2,3,4,5,参会人员,(2)领导是双数的情况,2,1,4,3,参会人员,2.领导合影时位次(座签)规则原则:以中为尊,以左为上尤其是和领导的双人合影,要注意自己怎么站位。原则:领导在左,自己在右,1,2,3,摄影师,2,1,摄影师,3.宴请领导(或客人)时的位次(座签)规则中西方关于尊位的不同说法我国传统的做法:以左为尊国际惯例:以右为尊,(1)宴请领导原则:领导在中,主陪在右(2)宴请客人原则:主陪在中,主宾在右,(1)宴请领导,原则:领导在中,主陪在右,领导,主陪,(2)宴请客人,原则:主陪在中,主宾在右,主陪,主宾,副宾,4.领导会见客人时的位次(座签)规则,客,主,客,主,(二)科(股)室、基层单位的座签和位次科(股)室的座签要按机构三定方案顺序摆放,基层单位座签要按照固定顺序摆放:兴县、岚县、交城、文水、汾阳、孝义、交口、中阳、石楼、柳林、临县、方山、离石,科(股)室、基层单位在同一会场位置摆放顺序:原则:基层单位优先,基层单位居中居前,机关内设机构科(股)室居侧居后。,主席台,基层单位,内设机构,内设机构,内设机构,(三)没有主席台(如座谈会、圆桌会议)时座签和位次原则:面对门口为上位背对门口为下位,二、乘车位次规则,(一)司机是专职司机的情况,司机,3,1,4,2,(二)司机是主人的情况,主人,1,2,4,3,三、其它需要注意的一些细节礼仪规则,(一)引见、介绍时应注意的礼仪规则顺序原则:让尊者优先了解他人,尊者:1.职务高的人2.名望高的人3.辈分高的人4.年龄大的人5.女士(女士优先),握手的顺序原则:尊者决定女士决定(身份相同时),(二)和领导进出电梯时的规则,进的时候,自己先进电梯,目的是为了先按电梯的楼层。出的时候,自己后出电梯,目的是为了按住电梯,不让电梯关门。,(三)和领导上下楼梯时的规则,上楼梯的时候,自己在后,便于对方迎接领导,以免喧宾夺主。下楼梯的时候,自己在前,便于安排车辆,放公文包,开车门。,从视觉效果看:无论是上楼还是下楼,领导永远在上,也是对领导的一种尊重。,(四)和客人碰杯时的规则,要注意自己酒杯的上沿要低于对方酒杯的上沿,以示对客人的尊重。,(五)给别人递名片和接别人名片时的规则,要注意用双手递名片和接名片,接过别人名片时,要先看一下名片(不看就是对别人不尊重),然后装到上衣口袋或者手包里,要注意不要装到裤子口袋里,否则就是失礼!,本课题结束语:,要重视行政礼仪,不要把它看

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