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文档简介

第一节航空运输概述,本节知识点,航空运输的定义,1,2,3,航空运输的发展,航空运输的四种组织方式,案例:联邦快递-隔夜送达全球,“我们是电脑时代的赫尔默斯。”-弗雷德史密斯今天的联邦快递,已经无所不包:缅因州的龙虾,夏威夷的鲜花,日本的樱花,新鲜的血浆,各种药品,凡是你能想到的,都可以传递,并且承诺隔夜送达。,想一想:联邦快递是如何做到隔夜送达的呢?,联邦快递目前总共拥有六百多架飞机,每天为210个城市的300万名顾客服务。它拥有自己的卫星和美国本土最大的气象观测站。每天夜里都会有两架空载的货机在东西海岸之间穿梭飞行,以备意外。,一、说一说,什么是航空运输?,准确的定义:航空运输是指使用飞机、直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。,二、航空运输的发展,航空运输是一种年轻而又现代化的运输方式,距今只有百年历史。但却已成为运输业市场中重要的运输形式,运输周转量逐年递增。,二、航空运输的发展,莱特兄弟,伊卡洛斯的翅膀,全球范围的发展,从军事领域到民用领域,热气球时代,18世纪初,一位杰出的巴西人德古斯芒在葡萄牙国王面前几乎成功地表演了以热空气为动力的热气球的升空。虽然他的表演使王宫着了火,但却证明了这条路是可行的。,飞机的诞生和发展,1903年,美国莱特兄弟制造出了第一架依靠自身动力进行载人飞行的飞机“飞行者”1号。,从军事领域到民用领域,小组展示,任务:利用网络搜索各航空公司的标志和主营业务,并上传至网上。,三、航空运输的四种组织方式,班机运输,包机运输,集中托运,航空快递,航空运输组织方式,(一)班机运输,1.定义:根据班期时刻表,按照规定的航线,固定的机型,固定日期,固定时刻的客、货、邮航空运输。2.分类:(1)客运航班(2)货运航班(3)客货混合航班3.特点:(1)迅速准确(2)方便货主(3)舱位有限,新闻:安徽小伙花30万包机迎亲,2010年11月,东航从西安飞往南京MU2886航班迎来了一批特殊的来客。整个空客A320被一家结婚的人全部包了。为举行婚礼,新郎特地花30多万包下空客A320客机,飞越1023公里将新娘在西安的137位亲朋接到了南京。据悉,这也是东航江苏公司接到的首起“包机结婚”业务。,(二)包机运输,1.定义:指包机人为一定目的包用空运企业的飞机运载货物或旅客的方式,称为包机运输。2.类型:,整机包机,部分包机,含义:将整架飞机租给租机人。适用:大批量货物费用:一次一议,含义:几个发货人或货运代理公司联合包租一架飞机。适用:大于1吨,不满整架飞机的货物。费用:比班机运费低,(二)包机运输,3.特点:(1)解决班机舱位不足的矛盾(2)货物全部由包机运出,节省时间和多次发货的手续(3)弥补没有直达航班的不足,且不用中转(4)减少货损、货差的现象(5)在空运旺季缓解航班紧张状况(6)解决海鲜、活动物的运输问题,(三)集中托运,1.含义:航空货运代理公司把若干批单独发运到同一方向的货物组成一整批,填写一份航空主运单,并由集中托运人在目的站的指定代理人收货、报关,再根据集中托运人签发的航空分运单将货物分别交给收货人的一种运输方式。2.业务流程:,发货人A,发货人B,发货人C,托运,集中托运人,航空公司,收货人E,航空公司,集中托运人,托运,空运,交货,交货,收货人D,收货人F,(三)集中托运,3.集中托运的特点:,节省运费,提供方便,提早结汇,特点,(四)航空快递,1.含义:指具有独立法人资格的企业将进出境的货物或物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输方式。2.航空快递的三种形式:,门/桌到门/桌的服务形式,门/桌到机场的服务形式,派专人运送,由快递公司指派专人携带快件在最短时间内将快件直接送到收件人手中。,快件到达目的地机场后由快递公司通知收件人自己去办理相关手续。,派人上门取件快件集中分拣整理发往目的地各地分公司办理清关手续送至收件人手中。,亚马逊用无人机送货,(四)航空快递,3.航空快递的特点,特点,1.以商务文件、资料、小件样品和货物为主,2.中间环节少,速度快

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