第七章 求职礼仪ppt课件

.,第七章求职礼仪,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,.,学习目标,01,了解求职的概念,02,了解求职礼仪的特点和种类,03,掌握求职信和个人简历的写法,04,掌握面试礼仪,.,第一节概述,第二节书面求职礼仪,第三节面试礼仪,本章内容,.,第一节概述,一、求职礼仪的概念是礼仪的一种，它是在求职的过程中，所表现出来的礼节和仪式。求职礼仪体现了求职者的内在素质与文化修养，同时还体现了求职者的道德水平及个性特征，对求职面试起着极其重要的作用。,.,二、求职礼仪的特点广泛性时机性目的性,.,三、求职礼仪的种类书面求职礼仪面试求职礼仪网络求职礼仪,.,求职信,个人简历,第二节书面求职礼仪,.,一、求职信,求职信是求职者写给用人单位的求职信函，目的是让对方了解自己、相信自己、录用自己，它是一种私人对公并有求于公的信函。求职信的格式有一定的要求，内容要求简练、明确，切忌模糊、笼统、面面俱到。一般由开头、主体和结尾三部分组成。,.,求职信的标题通常只有文种名称，即在第一行中间写上“求职信”三个字。1.开头部分：称谓是对受信人的称呼，写在第一行，要顶格写受信者单位名称或个人姓名2.主体部分：正文要另起一行，空两格开始写求职信的内容。正文内容较多，要分段写。（1）写求职的原因。首先简要介绍求职者的自然情况如：姓名、年龄、性别等。接着要直截了当地说明从何渠道得到有关信息以及写此信的目的。,一、求职信,.,（2）写对所谋求的职务的看法以及对自己的能力要作出客观公允的评价，这是求职的关键。要着重介绍自己应聘的有利条件，要特别突出自己的优势和“闪光点”，以使对方信服。（3）提出希望和要求，向受信者提出希望和要求。3.结尾：另起一行，空两格，写表示敬祝的话。4.署名和日期5.附件：有说服力的附件是对求职者的鉴定的凭证。所以求职信的附件是不可忽视的组成部分。附件不需太多，但必须有份量，足以证明你的才华和能力。,一、求职信,.,求职信主任：您好！我从上的招聘广告中获悉贵院欲招聘一批护士，特冒昧写信应聘。我即将从河南护理职业学院护理学专业毕业，身高cm，相貌端庄，气质颇佳。在校期间，我系统学习了基础护理学、内科护理学、外科护理学、急危重症护理学、妇产科护理学、儿科护理学等专业课程，成绩优秀，发表论文多篇。我曾担任班长和学生会宣传部长，具有较好的组织能力、协调能力以及很强的团队意识。性格开朗，为人诚实、踏实、细心，具有良好的人际沟通素质，现已获得护士资格证书。并且熟悉掌握各项护理操作技能，先后于学校及河南省的各项护理技能比赛中获奖。,.,去年我曾在医院实习一年，获得该医院领导及老师的好评，并在实习期间积累了大量的临床工作经验。我热爱护理工作，具有强烈的职业责任感及荣誉感，希望从事护理工作。如果有幸成为贵医院的一员，必将再接再厉、勤奋刻苦、努力进取。如果方便，期待能与您面谈。电话：；Email:此致敬礼应聘人：时间：年月日,.,二、个人简历的写作方法个人简历是广义上的个人履历，包括自荐书、简历表、推荐表、证书、成绩单等求职资料,.,个人简历一般包括四个部分介绍个人情况求职目标展示任职资格附参考性资料精心制作简历,二、个人简历的写作方法,.,个人简历要遵循的三个原则,第一是要“简”招聘主管不可能对所有的简历都进行仔细阅读，但是，内容简洁、易懂、清楚的简历最不易漏掉。,.,个人简历要遵循的三个原则,第二是要突出“经历”用人单位最关心的是求职者的经历，一般是从经历来看求职者的经验、能力和发展潜力。所以，在写简历的时候，要重点写你学过的东西和做过的事情，即你的学习经历和工作经历。,.,个人简历要遵循的三个原则,第三是要突出所应聘的“职位”信息招聘主管关心主要经历的目的是为了考察求职者能否胜任工作。因此，不管是写自己的经历还是做自我评价，都一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。,.,第三节面试礼仪,.,一、面试前的准备,1.确定3W明确面试前的三要素：When（时间）、Where（地点）、Who（联系人）2.知己知彼，百战不殆用人单位的信息用人条件的信息用人待遇的信息,.,一、面试前的准备,3.披挂上阵着装：朴素典雅、简洁大方仪容：端庄、干净的形象，宁淡勿浓、发型简约,.,一、面试前的准备,4.心理战术自我激励：积极的态度，良好的精神状态，一颗充满阳光的心自我调整：熟悉面试地点，保证睡眠，放松自己,.,.,一、面试前的准备,5.面试必备物品求职信个人简历6.预则立，不预则废提前模拟面试的场景,.,二、面试中的礼仪,1.形象礼仪高雅的气质，谦和的态度，文明的举止，外溢的朝气,.,2.遵时礼仪一般提前1020分钟到达面试地点最佳因某些特殊原因无法准时到场时，应及早通知面试方，并表示歉意。一旦迟到，应主动陈述原因，表述要简洁、致歉要诚恳。必须允许和宽容招聘人员迟到,二、面试中的礼仪,.,3.对接待人员要以礼相待恰当应用礼貌术语，注意细节4.面试时要关闭手机，放松心情,二、面试中的礼仪,.,5.见面礼仪礼貌进入主动问好循礼握手受请入座,二、面试中的礼仪,.,小故事：从细节中赢得人心,一位先生要雇一名勤杂工到他的办公室做事，他最后挑了一个男童。“我想知道，”他的一位朋友问，“你为什么挑他，他既没有带介绍信，也没有人推荐。”“你错了。”这位先生说，“他带了很多介绍信。他进门口时擦去了鞋上的泥，进门时随手关门，进了办公室，他先脱去帽子，这说明他懂礼貌有教养。回答我的问题干脆果断，证明他有能力，有自信。其他所有的人直接坐到椅子上准备回答我的问题，而他却把我故意扔在椅子边的纸团拾起来，放到废纸篓中。他衣着整洁，头发整齐，指甲干净。难道这些小节不是极好的介绍信吗？”,.,有一首名为钉子的小诗中写的：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个国家。,成败取决于细节,.,6.自我介绍礼仪准备充分举止大方神态自然内容充实,二、面试中的礼仪,各位考官好，今天能够参加医院的面试，有机会向各位医学界的前辈们请教和学习，我感到非常的荣幸。希望把自己全面素质完美的体现在各位面前，我叫某某，今年x岁，毕业。在校期间，实习期间,.,交谈礼仪,注意倾听,礼貌应答,文雅应答,重点应答,二、面试中的礼仪,6.交谈礼仪,.,1.面试结束后要礼貌2.对考官进行感谢3.不要过早打听面试结果求职者一定要耐心等候消息，不要过早打听面试结果。,三、面试后的礼仪,.,面试六大秘籍,秘笈一：提着“灯笼”上路秘笈二：带着“利器”求职秘笈三：会见“公婆”的形象秘笈四：细节决定“成败”秘笈五：自信向上的心态秘籍六：不要轻易“认输”,.,小结,一、面试前确定3W（时间、地点、联系人）、用人单位信息、着装仪容、心理准备、求职简历。二、面试中遵时、有礼貌、见面礼仪、自我介绍、交