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文档简介

2020/5/25,1,第五讲知觉和个体决策,2020/5/25,2,学习目标,解释为什么两个人看到同样的东西却会有不同的理解列出归因的三个维度了解人们判断他人时通常会走哪些捷径解释知觉怎样影响决策过程解释个体如何做出符合要求的决策了解在什么条件下个体最有可能运用直觉做出判断解释决策的四种类型,2020/5/25,3,知觉,知觉的概念知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释他们感觉印象的过程。知觉的重要性人们的行为是以他们对现实的认知，而不是以现实本身为基础。,2020/5/25,4,影响知觉的因素,2020/5/25,5,影响知觉的因素,2020/5/25,6,对人知觉：对他人做出判断,归因理论：几个概念内因外因区别性：个体在不同情境下行为是否相似？一致性：个体与处于相似情境下的其他人的行为是否相同？一贯性：个体是否一直如此？,2020/5/25,7,对人知觉：对他人做出判断,归因理论,2020/5/25,8,对人知觉：对他人做出判断,归因理论基本归因错误自我服务偏见,2020/5/25,9,对人知觉：对他人做出判断,判断他人时常走的捷径选择性知觉晕轮效应对比效应投射作用刻板印象第一印象效应近因效应,2020/5/25,10,对人知觉：对他人做出判断,组织中的具体应用招聘面试绩效期望：自我实现预言绩效评估员工努力,2020/5/25,11,最优化决策,理性决策模型：六个步骤界定问题所在确定决策标准给标准分配权重开发备选方案评估备选方案选择最佳方案,2020/5/25,12,最优化决策,理性模型的假设问题清晰所有选项已知偏好明确偏好稳定没有时间和费用的制约最终选择效果最佳,2020/5/25,13,2020/5/25,14,2
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