用户体验与交互设计方案及j经典案例.ppt

betteruserexperienceenclourfulfuture，用户体验，交互式设计和案例介绍，王志军2010/10/23，几张无关照片，一些站点，主要内容，用户体验？ 交互式设计？ UI设计？ 实现模型和心理模型的用户体验和交互设计的基本原则是，通过详细的交互情况介绍小任务交互设计所需要的技能、概念区分、用户体验： UE用户体验不是产品本身如何工作，而是产品如何与外界联系，即人们如何“接触” Web上的用户体验是指用户访问平台过程中的所有体验，包括平台是否有用、困惑或错误程度、功能是否易用、是否简单、界面设计和交互式设计是否友好等。 用户体验的核心是“以用户为中心的设计”UCD。 “AJAX之父”的JesseJamesGarrett于2000年提出了以用户为中心的Web设计过程和用户体验要素，交互式设计：用户以某种方式发出命令，系统表示与之相对应的交互式设计在创造新用户体验的问题上，以加强和扩展人们的工作、通信、交互方式为目的，使他们能够更有效地进行日常工作和学习。 UI设计、UI设计的用户界面设计正在探讨如何使产品界面更加易于使用，使用户体验更好。 这是一种优化界面，通过该界面，用户可以更全面地执行任务，获得良好的感受。 例如，考虑按钮的设计、图稿的设计看起来如何漂亮，用户界面设计师会考虑按钮的放置、上方显示的文本，以及该按钮应该如何处理。 软件设计、UI设计、交互设计、软件设计的艺术 TerryWinograd(2004年度ACM人机交互院士)、开发软件、建筑师、土木工程师、内部设计师、建筑设计师、软件设计、UI设计、交互设计、 实现模型和心理模型、表现模型、实现模型、易用、体验好、记忆负担好、体验差的最佳技术是消失在生活中的技术，一些共同的原则是进入设计原则，适当分类功能，帮助用户进行探索和尝试，允许用户犯错误，从而使用户取消了动作提供实用支持，设计支持系统的入门和学习部分使用手册故障诊断术语说明语言表达：采用具体例子，帮助用户理解表达方式：遵循使用流程。设计出优秀的向导界面，帮助用户高效地完成操作，支持批处理操作(google的picasa图像处理软件)，设计提高常用操作效率的4A中的工作模块，配置手工作业流程，配合用户的使用习惯， 被动调整策略：例如功能的自定义界面的自适应调整策略：例如sogou拼音输入方式是根据其他用户的使用行为自适应调整购物网，购买了这本书的用户购买了以下的书。 在长尾理论，安德森被称为滤波定律，它是长尾现象形成的一个因素在主动适应和被动调整之间的混合策略，它减少了用户使用软件时的错误(1)， 自然匹配和默认的尽可能一致的设计，使用户能够通过正确的操作来有效地了解如何减少用户的记忆负担，采用限制级别元素来防止用户错误，并减少用户在使用软件时发生错误的可能性(1)， 以某种方式警告用户如何设置错误信息，并提供错误代码以确保用户无法完成操作或操作失败，以及避免在错误信息中使用用户无法理解的术语错误。 提议向用户提供错误信息以解决问题，以便向用户展示错误信息是如何正确的，必须建设性地澄清错误信息，减少用户等待感， robertbmiller 19683354 responsetimeinman-computerconversatonaltransactions0. 1秒、1秒、10秒，根据集中设计原则组织和分类功能， 设计一个出色的指南界面来帮助用户犯错误并提供实用帮助，减少用户错误以适应用户的使用习惯，减少等待感，介绍详细的案例，案例一Tecent、 交互式设计Dontmakemethink“返回”的位置和做法至关重要：这是整个QQMail的交互式“中心”，还定义了邮箱的交互式样，如围棋中的“玉柱”。 帮助用户自动选择：如果在输入独立密码或输入folder加密密码时发生错误，请在输入框中输入内容select。 可以直接键入而不清除光标的位置：在以前的点“回复”中光标focus来到正文的问题得到了改善，但是如果没有注意到点“转发”，则应该是“接收者”，因为总是必须填写转发者的回答(包括回答)直接输入交互式设计，根据用户的习惯和期望，按字母顺序排序，优先显示最近的联系人，减少键盘操作。 交互式设计兼容客户端邮件菜单的习惯可以根据用户的习惯和期望在TT或QQ/TM/RTX上打开屏幕，mail原本可以在写信时用Ctrl-V粘贴，但不能在右侧。 不擅自删除用户正在使用的功能的原始mail可以“以HTML格式查看”后，“打开”功能按照用户期望的方式单击其他位置，WEBQQ浮动窗口被隐藏在固定位置、交互式设计-实时注意事项和不必要的注意事项及时的注意和功能，使用方便，不仅不会给用户带来麻烦，而且对用户的细致关怀，交互式设计操作方便QQ魔法表情，交互式设计操作方便，卷星设计页面，视觉设计制定规范，维持统一，文字使用规范，语法一个词能够清楚表达的不是两个词，而是每个概念唯一的表达方式。 “VIP”的概念可以使用字体的颜色，可以使用不使用颜色的字体大小，大小，不使用视觉设计在防止不适当的低龄化、追求“简单”的过程中，QQMail无意识地“中性”“成熟”化。 当我们更合理、更严格地设计产品时，当然会偏离“低年龄”的倾向。 “成熟”源于合理设计，“低龄”源于非常识设计。 不合适的低龄化、交互式设计-寻求最佳方案，争论：腾讯QQ可以说是及时沟通的领导者，以前经常看到的是腾讯界面多么友好等赞美。但是，在不时的操作中发现帐篷的不完整性，可以说是一次巨大的失败。 QQ在变更口令时，要求在相同的IP区段进行变更，但是并非所有的因特网用户都通过电信或因特网进行通信。 实际上，宽带连接是其他使用大部分的网络提供商的宽带连接。 这将生成随机IP段。 那么，他们怎么修改密码呢？ 他这样也没有呼叫是为了防止盗窃，尽管如此也不能牺牲用户的操作性。 为了防止盗号的行为，还有很多其他方法。 我个人认为像腾讯那样做是不好的。 希望大家发表自己的意见：总结腾讯用户体验室、腾讯用户体验，适合Dontmakemethink用户的习惯和期待的及时注意，不要强迫用户选择最佳方案的操作方便，希望看两个视频进行评价，QQ概念版、 案例2网易邮箱注册初次体验，注册新的网易邮箱，分析这个邮箱可以交互的地方，提供参考的地方。 请把附有照片的附件发给自己看看，感到友好。网易体验：Amazon重点突出，商品检索和在线购买确立后，用户很可能希望利用这些特性的优点立即开始检索。 动态定制的用户体验亚马逊使用Cookie记录用户的登录，跟踪用户的购物习惯并保存在服务器端。 根据预先检索、网页阅览、希望清单的追加、评价填写，达到最终的购买目的。 根据相关产品介绍，除非以前的推荐产品改变了浏览器的cookie，否则同种类的自定义内容将在下一次访问中连续出现：“为什么我们要购物？”的提示亚马逊购物体验，为什么应该从亚马逊购买呢与市场零售价格相比，用户以前被告知“免费配送”，真实的书籍预览和内部检索功能可以真实地进行定制，历史推荐可以修改所有产品的阅览历史。 让我们看一下这张照片。方便的导航要素，(1)，(2)，(5)，(3)，(4)，有人情味的PayPhase，输入简单的语言在线支付给购买者的话，就可以用一个句子和密码记住姓名/住址/支付资料。 退房时只需输入自己设定的这个订单和密码，网上购物的手续就会变得简单，用户可以在网上购物的方式购买更多商品。 根据调查，目前已有半数以上的网民将商品放入虚拟购物车，最后支付过程麻烦，停止购物。 另外，与用户评估相比，选择简单易行，可以轻松访问正负评论，使用户感到舒适，掌握亚马逊购物体验总结，掌握网站焦点，为每个用户提供个性化的内容。 为什么要指导用户进行下一个选择？ 确保尽可能多的用户接触产品(内容)。 不要让用户感觉到某些产品/服务要求购买，以便在适当的时间轻松访问关键部分。 我随时都能很好地控制顾客。 JakobNielson博士交互设计的10项原则是：1.导入系统状态随时让用户了解，例如导出的提示功能；2 .系统必须与现实世界一致；3 .给予用户控制权和自主权的系统是错误的4 .提出一致性和标准化相似的任务并提供相似的要素5 .帮助用户诊断、识别和恢复。 向用户传达大致原因和解决方案6 .防止错误7 .强调依赖于认识而不是记忆的实用灵活性和有效性：输入搜索内容，按下enter键，不需要点击搜索图标。 9 .最小化设计10 .提供援助和文件，BenShneiderman的相互设计原则是：一致性：高度一致的界面旨在给人以清晰整体的感觉。提供明确的反馈设计对话，告知用户任务已经提供了错误预防和简单的错误纠正功能，用户应该有控制权(跳过课程计划的这个动画)减轻用户的记忆负担，小的任务是上述原则请发现4A或超市设计中存在的12个问题，用屏幕快照和文本进行说明，以作品发表的形式发表在序列化活动中。 交互式设计所需的功能和技术是什么？ 交互式设计师InteractionDesigner1.相关工作经验和作者优先2 .对各种常用软件有强烈的兴趣和敏感感，有创造性和热情，有实践良好的习惯3 .逻辑思维能力强，业务需求分析、 熟练掌握产品需求分解技术4 .具有大局观，能够在复杂的制约条件下找到平衡和创新的方法5 .主导性强，具有良好的理解、沟通和协调能力，文字表达能力强，性格开朗。 善于与不同背景的人合作6 .深入理解交互式设计过程，熟练运用网站结构图、流程图等交互式设计方法7 .视觉设计、XHTML/CSS等相关岗位技术和技能8 .熟悉动画制作， 高仿真原型制作者优先9 .主导性强，有良好的理解、沟通和协调能力，文字表达能力强10 .有良好的英语阅读能力，英语六级优先11 .工业设计、计算机、软件工程、心理学等相关专业和以上学历。 工作责任：1.参与产品规划构想和创造过程2 .分析业务需求，分解总结产品人机界面需求3 .设计软件人机界面结构、用户操作流程4 .参与公司前景产品创造设计5 .建立相关仿真样机。 1 .交互式设计的经验多或少，经验丰富者优先。 2、高质量产品的原型、流程图、线图，清晰地表现出自己的设计方案。 3 .良好的沟通和协调能力，能够正确挖掘用户的需求，结合业务目标，迅速调整设计方案，得到最终认可。 4 .熟练使用优秀的视觉设计能力、Photoshop、Dreamweaver等设计工具，提供高保真度的原型。 熟悉XHTML、Javascript和ActionScript的人优先。 5 .基本的程序开发知识保证你在前期设计时能综合开发成本，提出高效可行的设计方案。 6、互动、软件工程、工业设计、视觉传达或相关设计学科学历。 我们不重视学历。 当然，高学历者优先。 能够阅读英语、专业资料，能够应对日常工作和与外国同事的交流。 (日语也可以。 我们也在招募日语网站的设计师。 8 .每个有趣的网站都有自己的注册帐户。 视野是能力的基础。 9 .最重要的是学习的心情！ 参考资料，JesseJamesGarrett着，范晓燕译.用户体验要素M .北京：机械工业出版社. 2007 (9)BlackboardNG网站ol . robertremann.David cron in.about face : theessentialsoftinteractiondesign m .电子工业出版社. 2008(11)Robe