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文档简介
,1,高效会议的提示,中层经理培训,点击此处写下您公司的名称、徽标,2,徽标,目录页,页面*,目录页,会议概述,会议低效的原因,如何提高会议效率,3,徽标,过渡页,页面*,过渡页,第1章,会议概述,4,徽标,文本。第1章,第*页,会议概述,01,第1节,什么是会议,讨论,商议,聚会,会议,集会,会议的意思是人们聚集在一起讨论和交流围绕特定主题的活动。会议是团体交流的一种方式。第一章,第一页,会议概述,01,第一节,什么是会议,人类会议的历史可以说有着悠久的历史。公元前2198年,大禹在浙江绍兴的惠济山召集全国各地的部落首领庆祝封号,讨论国家的财政问题。据说,会集山,原名茅山,因这次会议而改名。公元前681年,召集宋、陈、蔡、朱四国开会,开创了北方兴会联盟国际会议的先河。随着齐国力和国际地位的逐步提升,齐召开国际会议的频率和规模也在不断增加。因此,齐桓公也被誉为“文山会海”的创始人。第一章,第一页,会议摘要,01,第一节,什么是会议,在中国会有多少,在某种程度上,整个世界一直是一个充满会议的世界。中国有多少人?一年从中央政府到地方政府要开多少次会?这是一个不可能的数字。2005年7月9日,现代快报发布了来自会议市场的信息:1999年,北京只有120家专业展览公司,而2005年有4000多家。会议养活了如此多的服务公司,形成了腐败的温床。2011年,中国首个中国会议蓝皮书在北京发布。蓝皮书指出,目前中国每年举行数千万次会议,平均每年增长20%。会议恐惧症在白领中不再是一个新词。如今,对许多商人和政治家来说,在会议室呆上一天已经是很平常的事情了。似乎每天都有无休止的会议。2011年,中国青年报社会调查中心通过中国民意网和网易新闻中心对2223人进行的调查显示,53.6%的人表示他们在日常工作中参加了太多会议。具体来说,57.4%的人平均每周召开两次以上的会议。在受访者中,40.8%是企业雇员,300%是机构雇员,12.9%是政府机构雇员。此外,不到30%的白领认为他们参加的会议是有意义的,而大多数剩余的白领对会议表示厌倦,有些人甚至成为工作场所的“恐惧使者”。第一章,第*页,会议概述,01,第二节,会议的作用是什么,请先考虑一下?你说得对吗?第一章,第一页,会议摘要,01,第三节,会议时间,会议应该在什么时候举行?什么时候不需要开会?我不确定我是否能做到这一点。会议费用是多少?第1章,第*页会议概述,01,第4节,会议成本分析,一个公司是否会召开会议,决定了公司的竞争优势。公司会议的效率和执行力决定了公司整体管理的效率和执行力。会议是公司管理的必要工具。会议费用经常被忽视。请看看“文山海海”的成本如下:13、LOGO、文本。第1章,第*页,会议概述,01,第4节,会议成本分析,时间成本=与会者人数(与会者准备时间旅行时间与会者正式会议时间会议休息和延迟时间)。事实上,我们花在会议上的时间比我们实际计算的要多得多。大多数会议没有像承诺的那样准时结束。此外,会议分散了我们的整个工作时间,从而降低了我们非会议时间的效率。第一章,第一页,会议摘要,01,第四节,会议成本分析,货币成本=会议时间成本,与会者每小时平均工资,会场、设施、文件复印、交通、茶点、食宿等费用。第1章,第*页会议概述,01,第4节,会议成本分析,收益成本=如果参与者不需要参加会议,他们在此期间可以为公司带来的收益。在会议过程中,我们因未及时接听重要客户的电话而损失了大量业务,因未及时处理客户投诉而得罪了一批客户,未能及时解决辖区内突发事件带来的问题和持续影响。在第一章,第一页,会议的总结,01,第四节,会议的成本分析,对会议成本的警惕,日本太阳工业公司每次开会总是在黑板上放一张会议成本分配的醒目表格。成本算法是:会议成本=平均小时工资的3倍和会议时间(小时)的2倍。公式中的平均工资乘以3,因为劳动的产值高于平均工资。取2,因为参加会议会中断正常工作,损失将按2倍计算。因此,参加会议的人越多,费用就越高。有了成本分析,每个人开会时都会小心谨慎,会议的效果会非常明显。日本的会议管理,18,LOGO,过渡页面,页面*,过渡页面,第2章,为什么会议效率低下,19,LOGO,文本,第2章,页面*,为什么会议效率低下,02,为什么会议效率低下?在第二章,在第*页,为什么会议效率低下,在第二节,在第一节,在会议要素方面,在第二章,在第*页,为什么会议效率低下,在第二节,在第二章,在第*页,为什么会议效率低下,在第二节,在会议过程方面,在第一节,在第二章,在第*页,为什么会议效率低下?第二节,从会议过程的角度进行分析。第2章,第*页。为什么会议效率低下?第二节,从会议过程的角度进行分析。会议结束后,对形成的决策或要完成的工作没有指定负责人、时限和跟踪。这样的会议几乎毫无意义!为了获取利润,日本的大大小小的企业都在热情地发起一场“会议革命”,增强自己的竞争力。在丰田的办公室里,标题“只有具有实际效果的会议”随处可见。“准时开始,最好在一小时内”和“专注于实际行动”。在日产,名为“价值第一”的跨部门会议没有邀请部长们出席。因为部长是做出最终决定的人,如果出席会议,可能会影响讨论方向的内容。日本的会议革命,26,LOGO,text,第3章,第1节,如何提高会议效率,03,如何提高会议效率,27,LOGO,text,第3章,第1节,如何提高会议效率,03,从会议要素的角度来看,最好只有一个主题。它可以集中时间和精力,集中相关人员,高效地解决问题。一次全面的会议最多只能有三个主题。讨论的话题越多,参与者越多,陪同的人越多,效率越低,成本越高。为了有效地控制会议的进程和时间使用,确保会议的效率,需要有明确的议程和时间分配规则。注:在议程安排中,领导人不应先发言,先表态,以免有些人“听其言”,拍其马屁,失去民主,听其言,或不能集思广益,积极探索。第3章,第*页如何提高会议效率,第03节,第1节,从会议要素的角度,第3节,选择与会者,会议的召开不是越多越好。大量的人不仅会增加会议成本,延长会议时间,还会增加争吵的可能性。不容易形成一致的会议结论,不利于会议控制。因此,按照“相关性”和“少而精”的原则,应慎重选择与会者,不允许无关人员参加,从而避免“随行就市”的现象。第3章,第*页,关于如何提高会议效率,第03节,第1节,从会议要素的角度来看,第4节,要指定主持人,无论什么形式的会议,主持人都必须明确指定。会议主持人应严格按照会议议程和日程安排,做好会议的主持和控制工作。第3章,关于如何提高会议效率的第*页,第03节,第1节,从会议要素的角度来看,第5节,做好会议记录,大多数与会者只记录或记住他们关心的,而不是他们关心的。因此,为了能够清楚地保留与会者的发言、有价值的想法、最终决定和需要完成的事项,必须保留会议记录。会议记录的主要内容包括会议的所有要素(议题、议程、时间、地点、与会者、主持人、记录员、出席情况、发言、决策、待跟踪事项、会议附件)等。同时,为了及时贯彻会议精神,增强会议的时效性,趁热打铁,跟踪会后要完成的事项,会议纪要应在会议结束后24小时内完成并发送给与会人员。第3章,关于如何提高会议效率的第*页,第03节,第1节,从会议要素的角度来看,6、适当的时间,上午10-12点和下午1-3点是更适合开会的时间。时代光华的研究如下:上午8-9点、上午9-10点、上午10-12点或下午1-3点、下午3-5点、33点、LOGO、文字。第三章,第*页,如何提高会议效率,03,第一节,从会议要素的角度,7,合适的地点,1,2,3,34、LOGO、文本。第三章,第*页,如何提高会议效率,第3节,第2节,从会议过程的角度来看,会议成功的80%的原因在于会议前的准备工作是否做好。不要召开一个没有准备的会议,即使是一件小事,你也应该做好准备,不要有任何遗漏。请注意,会议不能仅通过邮件或短信通知。为了显示会议的重要性,并确保与会者及时收到会议通知,必须再次通过电话或亲自通知他们,并提醒与会者应做的准备工作。在第二部分中,从会议流程的角度来看,会议主持人应该对会议流程进行良好的指导和控制。如果主持人的工作不到位,会议中的领导应该及时提醒他,防止会议失控。(1)确保会议按时召开,严格按照会议议程进行;2)严格控制会议时间和进度,避免会议的拖延和过长时间,按时完成;3)营造积极的讨论氛围,保持开放平等的会议环境,给予参与者平等的发言机会,引导每个人积极发言或提出建议。4)确保参与者尊重彼此的意见,并保护参与者免受人身攻击。5)控制会议顺序,避免过多的争论或离题。如果发现任何偏离,应立即停止。6)及时总结讨论结果,形成会议结论。第3章,第*页,如何提高会议效率,第03节,第2节,从会议过程的角度来衡量会议是否有效,取决于会议是否能形成有效的决策,以及会议后的决策是否能在规定的时间内得到执行。因此,会后跟进非常重要。只有在会后,会议的决议才能有成效。1)会议纪要应明确记录需要跟踪的事项。以下为会议追踪事项表,以供参考。37、LOGO、文本。第三章,第*页,如何提高会议效率,03,第二节,从会议流程改进的角度,来衡量一次会议是否有效,首先取决于会议是否能形成有效的决策,其次,会议后的决策是否能在规定的时间内实施。因此,会后跟进非常重要。只有在会后,会议的决议才能有成效。2)会议发起人应指定专人(会议主持人、记录员或其他人员)跟踪待完成工作的进度,并规定跟踪(多长时间)和报告(多长时间)的频率,直至所有事项完成。第3章,第*页,如何提高会议效率,第03节,第2节,从会议过程的角度来衡量会议是否有效
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