英语学习-接打电话ppt课件

Makingaphoneall，1，telephones电话术语，(Makeacall)电话(Answerthephone)错误的电话(Dialawrongnumber)断开的电话(Dialawrongnumber) Reconfirm重新确认了计划时间表tight时间对inconvenient的不便cancel取消roundtrip往返旅行departuredate出发日期checkout检出check out签入customsregulation海关规定arrivaldate到达日期asingleroom 在汉语里，“喂”就像自我介绍Thisislilispeaking一样。我是Li thisisalifromgreatwallmotomomany。7，小心：1 .Hello是中文“喂”。随时随地可用。2.首先打电话介绍自己是礼貌的。在电话上最常用“Thisis”的形式，而不是“Hereis”或“Iam”，这在打电话的时候需要注意。3 . MayIspeakto 也请换成 CanIspeakto 听电话。找CanIspeakto/withlili？我想问李莉Whoisthatspeaking。Whoiscalling？Sheisnotin(out)。她不在Sheisonabusinesstrip。您在CanItakeamessage出差吗？你可以留言吗9，等一下Couldyouholdon，please？你能等一会儿吗？Willyouholdtheline，please？Waitamoment，please。请等一下。isonanotherlinenow他在接另一个电话，让您久等了I msorrytoeeyouwaiting。10.很抱歉这么晚打电话给你：1。I msorrytocallyousolate。很抱歉这么晚打电话给你。2.ihviddn tcatchyouatabdtime。对不起，在这种时候找你。希望没有妨碍你)3。ihvididntwakeyouupsorly。我希望没有那么早吵你。4.Imsorrytocallyousoearly .很抱歉这么早打电话给你。5.Imsorrytobotheryouatthishour .很抱歉此时打扰你。11，快点its urgent . coul dihive hermobilephonenumber？I msorrytocallyousolate/early . ineedtosontactwithimrightnow .12，couldyouslowdown我听不清/听清，please？慢点，Ibegyourpardon？/Pardon？换句话说，Wouldyousaythatagain？ion Idon thearyouverywell。13，如果发生上述情况，可以要求对方重复1。Pardon？你能再说一遍吗？2.exuse me？你能再说一遍吗？上面两句都是对不起的意思，但是用于对话，后面没有说明，尾巴上升的话，让对方再说一遍。听这句话的时候，要知道对方要自己再说一遍。3.Ibegyoupardon？你能再说一遍吗？4.Couldyourepeatthat，please？你能再说一遍吗？5.would yousaythatagin？你能再告诉我一次吗，14，慢点说：1。would youspeakmoreslowry？你能说慢一点吗？2.couldyouspeakalittle？你能大点声说吗？(speakup大声=speakout) 3。would youspeakmoreclearly？你能说得更清楚些吗？4.would youexploainmoreforme？你能为我解释一下吗？5.Pleasespeakalittlelouder .请大声说。6.Wouldyouslowdown，please？你好，15号打错了TheresnoonenamedAnnahere.这里没有叫安娜的Areyousureyouhavetherightname吗？你不知道名字错了吗？Youmusthavethewrongnumber.你一定是弄错了号码Imsorry，theresnobodybythisname.对不起，没有这个人，16，谢谢。收到别人的礼物或招待后，打电话道谢是起码的礼貌之一。1.thankyouforthepresent。itsjustwhatiwanted。谢谢你的礼物。这正是我想要的。2.idontknowwtothankyouforsuchabeautfullower。不知道如何感谢，如此美丽的花。3.ireceivedyourgift。thankyoufortheloelybraceletbres lt。收到了你的礼物。谢谢你可爱的手镯。17.回答别人的感谢时，可以说以下句子。1.Yourewelcome .不客气。2.notatal。这什么都不是。3.这是我的荣幸。4.Dontmentionit .不要放在心上。5.Thatsallright .这不是什么。6.notroubleatal。完全没问题。7.Imgladyouenjoyedit .很高兴你满意。18，conversion 1，你好，我想找苏珊。对不起。她现在不在这里。我可以留言吗？不，我以后再打给你，谢谢。不客气。19，convertsation 1，hello，I dliketspeaktosusan.im sorry，she snotin atthemment . canitakeamessage？否，I llcallbackater。thank you。re welcome，20，conversion 2，你好，找里里里？你是谁？我是李雷。等一下。李，我有你的电话。好的，谢谢。喂，这位是李。21、conversion 2、canispeaktolili？Whoscalling，please？This is lilei。holdings，please。Lili，youarewantehephoneok，thank you。hello，Lili speaking，22，23，breakoff，24，工作使用部，25，分机，1。1.MayIhaveextensiontwo-one-one？2.caniaveextensions two-one-one，please？3.mayispeaktodd，extension tow-one-one？4.extension two-one-one，please . 5 . pleaseconnectmewithintwo-one-one . 6一般句子越长越礼貌，太短会有鲁莽的感觉。没有人找，能留言吗？1.May/CanIleaveamessage？2.istpossibleoldeveamessage？27，请再打电话给我1。would youpleaseaskhimtocllmetroday？你今天能给我回电话吗？2.couldyoutellimtocallmeonaspossible？请尽快给我打电话好吗？3.couldyoujutellherimdaveidcalled？你能告诉我大卫打过电话吗？4.couldyouashimtocalemeack？请给我回电话好吗？5.pleasetellhimtocllcarol at 2233-4455。请给Carlo打2233-4455。28，什么时候回来，1。whenwillchebeback？他什么时候回来？2.whendoyyouexpecthimback？你认为他什么时候回来？3.Ishecomingbacksoon？他很快会回来吗？4.doyouknowwhattimesehewilbeback？你知道他几点回来吗？29，我再打电话。1。illtrypagainster。我以后再打电话。2.illcallagainstonehourlater。一小时后再打电话。3.illcallbackater。我以后再打电话。4.pleasetellhimicalledandillcallhimagaintomorrow。请告诉他我来过电话。然后明天再打给你。30，如何联系，1。howcanigetintuchwithim？如何联系他？2.couldyoutellmeweicanreachhim？你能告诉我如何找到他吗？3.whatstheeas siestwaytocontacthim？用什么方法最快找到他？4.CouldIcallhismobilephone？我可以打他的电话吗？31，请给我传真/电子邮件，1。would youpleasesendmethedatabe-mail？2.Couldyoufaxthedatatomyoffice？3.would yousenthedatabyfax？4.Couldyoupostthedatatome，32，通知公司名称，自我介绍，1 .franklncompanypersoneldepartment。富兰克林公司人事部。2.goodmorninfranklncomany，Mayi help you？你好，富兰克林。我能为你服务吗？3.personneldepartment。this is carol/carol speaking。人事部，我是Carlo。33.办公室电话最重要的是礼貌，所以无论接电话还是打电话，都要先告诉自己和公司的名字。找到whowould youlikettotalkto/speakto？他在忙线1。herlineisbussyatthemoment . cansomeodyelsehelpyuou？她在打电话，别人能帮你吗？2.hesonanotherlinerightnow。他现在在接别的电话。3.hestalkinalong-distancecarnow，what can I dofor you？他在接长途电话，我能帮你吗？4.Sorry，hislineisbusy。对不起。在打电话。请等一下，34，1。couldyouholdament，please？你能等一会儿吗？2.Hellbewithyouinamoment .过一会儿他会接电话的。3.Canyouholdon，please？你能等一会儿吗？4.4.Justamoment.Heisonhiswaynow .请稍等。他很快就会接电话。5.Hangonasecond，please。请等一下。6.couldyouholdonnelonger？你能再等一会儿吗？35，让你等1。imsorrytok eepromyouwaiting。对不起，让您久等了。2.Imsorrytohavekeptyouwaiting .对不起让您久等了。有时真的让人等很久的时候，说这句话能让对方平静一些。总是完成 tohave keptyou 3。sorryforthedelay。对不起，慢了一点。现在不方便接电话1。shehasavaistoratthemment。她现在有客人了。2.Heisinameetingnow .他在开会。3.im sorry，butheisunabletocometthephonenow。对不起。现在不能接电话。4.im sorry，butiwasteonmywayout . caniget backups youlater？对不起，我正要出去。以后再打电话也可以。这里没有这个人，1。im sorry，butwehavenoonebythat namehere。这里没人叫那个名字2。wedonthaveany mithworkinghere。没有史密斯在这工作。3.thissistevenklncompany。这不是弗兰克林。38，找不到人的原因，1.Heisnotinrightnow .他现在不在这里。2.nooneanswersf。Scotts office。斯科特先生的办公室里没有人接电话。3.heshereuthesnotathisdeskdrightnow。他去上班了，但现在不在座位上。4.hehassentcomettheofficeyet。他还没来办公室。5.Imsorry，butheisoutrigh