怎样做一名出色的管理者.ppt

如何成为优秀的管理者，第一节是什么是经营者，经营者可以分为广义和狭义类别：经营人隶属于管理部门，包括企业的所有经营工作，从最基础的监督人到首席执行官，再到总经理、总经理、总经理、行政人员。狭隘的话：管理阶层是指担任经理角色的企业职员，可以分为总经理、副总经理、经理、副总经理和各部门的经理。狭义的管理人员也可以按级别，按部门分类。例子：要做好组织工作，必须有综合分析能力。因为组织工作的目的是充分利用现有资源，处理好人事关系及各种相关人事工作。要做好人事工作，必须具备公正和正义的道德素质。优秀管理者的形象，1，法律的严格，也要严格待人。2、考虑到人性美、别人的困难、生病的地方，适当地理解和照顾下属。见识广，品德高尚。4、思想敏捷，头脑灵活，对时代有预见和洞察力。5、充满活力，斗志昂扬，充满自信。6、要有进取的精神和创造性的欲望。7.不要只做表面文章，还要深入到人的层面。8，不推球，掩盖错误。9、优柔寡断，犹豫不决。10、好成绩，闻之大喜，忧之，留心“闻之，只听之，暗。11、待人公平。12、不回避问题，面对困难，知道困难后前进。13.要正人君子，已经正人君子了。14、正确的决策，获得了很大的期待。15、宰相可以乘船16、克可以容纳人，不贪心。17、谄媚，奉承不欺骗。18、脚踏实地，风格踏实，不轻浮，不虚伪。19，会说，语言优秀，恰当。20、大视野，小开始，集中于节。第二节管理层在企业中的作用主管，1 .一个好的主管需要一个好的规划者了解每个配置规划功能的要素，这些要素可以概括为以下六个方面：(1)未来预计工作量。(2)验证工作，使其面向特定目标。(3)决定必须完成的事情。(4)确定完成任务的方式。(5)决定从哪里着手。(6)决定何时着手，2，好监督必须是组织的专家3，好监督必须是协调员4，好监督必须是经理5，好监督必须是主持人6，好监督必须是设计师7，好监督必须是意见的沟通者。领导者、1、对企业的明确目标和每个目标实现的顺序。2、以前的目标和优先顺序是衡量，与下属的各种建议和意见相对应。3、慎重从事下属的模式。4、聪明地让组织中最低层次的人理解你的风格和想法。联系，1，与公司所有部门顺利沟通。要进行广泛的交战，不要关门自持。侦探，1，尽量安排时间，定期离开办公室。2、不要对各种事物抱有成见，要以开诚布公的态度进行观察。通讯器，1，测量将什么信息告知下属时会有什么结果。2、与下属毫无保留地共享非特权信息。3.您的员工未能获得可获得的信息，因此记录错误或判断错误的次数，以确定负荷对信息要求的紧迫性。4、向下属说发生了什么事的时候，要把事实和事实的说明分开。5.必须验证你的意见和命令，什么阶层下降的时候，谁扭曲了。发言人，1，制定了明确的方针，指明代表公司的时间和代表个人的时间。你说的话正式代表公司的政策。充分准备，保证成功的演讲，聪明地回答各种询问。危机管理人员，1，因为你没有正确授权，或没有为组织设置足够的控制机制。2、因为你喜欢英雄的行为，所以没能鼓励部下在遇到危机的时候马上向你求助。3、你还没有设定什么危机，你要亲自处理，还有什么危机留给下属处理自己的规则。谈判者，1，如果现在检查自己做什么决定，加入别人的意见时是否会更有效。2、确认谈判技术有时过于武断。3.决定什么样的谈判情况需要你亲自上阵，什么情况留给下属就行了。优秀管理者的8种能力，1，决策能力，可以根据事实而不是想象做出决策，可以向前看，抓住机会，避免危险。2、对新事物的创新能力、新概念、新环境、新技术具有敏锐的感情和捕获能力。3、承担风险，大胆承担企业家精神，具有高度的责任感。4、组织力可以发掘下属，有效地组织。5、凝聚力亲和力，魅力，可以凝聚人心。6、善于巧妙处理人际关系的人际处理能力，解决矛盾。应变能力机敏，思维敏捷，灵活。8、合作能力是合作精神和协调意志，不乱排斥他人，第三部分是提高管理能力的根本方法，第一部分是研究管理科学和艺术的基本理论，基本法，吸取最新先进理念和知识的学习。2、善于综合经验，在经营实践中发现做好经营工作的客观要求，根据自己的忧虑和情况灵活运用。3、只注意对“人”的研究，不要用重物欺负人，要重视“看不见的”和“官邸”。4.不是“专家”，而是“普通人才”，要不断提高综合能力、综合素质。5、从实际出发，以多维动态管理系统为基础，不断积累成功经验。6、要有平衡调整意识，实际上要努力使用信息论、系统论、控制论、现场论。7、要有宽广的视野、毅力、斗争勇气、果断的精神和科学观念。8、学会节省时间，有效地利用时间和技术。9、要善于发扬优点，充分利用优点，消除劣势。10、要破除旧意识，破除旧意识，不要坚持旧的。第四节权力和责任的明确位置，第一，“悦”行使不应行使的权力。第二，“弃权”，即该活动的权力没有行使。为优秀经营者制定的10条基本守则，1，以人为本的人、人、人的本性作为经营工作的核心。2.只专注于要紧的事。不要“抓一把”和“没事”，要集中精力夺冠，要集中精力做必须做的事。3、大权独揽，小权分散4、实事求是的主观臆测、盲信力。5、勤奋、实用、不懒惰，不太远。6、敞开怀抱，海纳川心胸开阔，能战胜所有人。7.理性和平静保持身心平衡，集中精力调节自己，不失去感情。8、遵守法律，依法从事经营管理。9、诚实守信的人以诚实为基础，不欺诈，小聪明。10、未来愿景长期，对现状不满意。第五节管理小组的决定性作用，I .组是什么？组可以定义为两个或多个交互、相互依赖的对象和实现特定目标的集合。管理人员(组)包括：的所有级别，由首席总经理、副总经理到各部门经理、各级经理和2。公式组示例，1 .命令组。2.跨职能团队。3.自我管理团队。4.任务组。3.如何使组成为高效团队？第一，创造团结精神(集体精神)。第二，让管理层有时间进行战略思考。第三，加快决策速度。第四，促进员工队伍多样化。第五，提高成果。四、高效团队的特点，1 .明确的目标。2.相关技术。3.相互信任。4.一贯的承诺。5.良好的沟通。6.判断技术。7.适当的领导能力。8.内部支持和外部支持，第六节管理的决定，第一，管理是什么，人们对它的定义是：“通过别人的努力取得效果的方法是管理。”，*管理员在组织中处理的位置是什么？管理员在组织中处于什么位置？这是每个经理首先要自我检讨的问题，也就是要认清自己的位置。*管理员应该做什么？管理层要做好“计划、组织、领导、控制”四项工作，清楚谁能掌握好这四项管理的关键，谁能打开宝库，确保无尽的宝藏，谁能抓住这四条绳子，抓得好，谁能平稳地开车，向预定目标疾驰。第二，如何计划，(a)计划是什么？管理者从事计划时要具备的一般条件是1，不要拘泥于日常工作，要集中精力。要熟悉自己的事业，洞悉事业方面，了解各种专业。3、在工作的理论和实际上要有多方面的素养和经验。计划工作的基本原则必须至少详细考虑以下三点：1、计划的适应性。必须考虑是否适应随时间变化的各种变化。2、计划的假设。计划的前提必须基于一些假设。3、计划的人际关系。为了“人”的顺利通过，每个人的参与和意见沟通都是必要的，每个人都有无意识的对变化的态度。(b)规划标准。请做好预测。这个考虑可能遇到的困难是着眼点。要考虑经济状况的变化。要思考事态本身的因果关系。预测有两种类型：机械和分析。机械预测是由机械困关系进行的预测试验。分析预测应该从计划、精神、统计的角度进行分析。2，设定目标对业务发展方向的目标。根据预测设定目标。目标要简单明确。在设定目标时，让这个部门的会员参与。3、政策制定。政策作为对工作的指导方针，要有贯彻性、协调性。政策应与部门相关。政策应该被所有人理解。政策是计划的基本基础。4，编排过程。过程是把人、财政、事物等安排一段时间的日程。5、制定程序的程序是为了事业的发展，制定一套有序的措施，好执行和有效地执行人力、财力、物力的步骤，但制定的程序必须根据政策不断修改和标准化。6，准备预算。必须有效地利用可用资源。建立绩效标准和衡量标准。计划要点：适当地组合人、钱、东西。第三，如何组织？(a)某企业，安排各种人，好管理者，各种人，适合每个人的才能，在组织模式中，执行集体职能，这种事情就是组织。如何配置？以下是三个准则：1、健全的组织结构体系结构组织形式。2、适当许可组织功能。3、建立良好的工作关系组织关系和工作环境。(b)健全的组织结构体系1，按照目标组织。2、参照相关条件进行配置。3、必须保持适当的控制范围。4.要让每位下属对一位上司负责，并绘制5，完美的组织体系表。(c)适当的授权方法1，授权的原因。(1)打破下属心理的障碍，培养自信心，(2)根据组织的需要，找到工作上的从属，让下属知道自己的责任。2、许可方法。(1)确定许可证的工作范围。(2)应以书面形式填写。(3)许可后也需要适当的控制。(4)要让每个所属人员都有晋升的希望，从而鼓舞整体士气。(5)不得授予零星的不完全权限。(4)良好的工作关系建立在良好的工作关系的基础上，同事的合作和责任是显而易见的，是一个相当重要的问题。1，工作的最终决定权在直线型部门2，等级职务属于顾问和服务型3，等级部门应向直线型部门提供自动自愿合作。4、直线型人士有接受别人建议的责任，也有不接受别人建议的权利。组织的本质：分工的平衡。第四，如何引导？(a)领导力的定义意味着以下5点：1、启发，引入实现目标所需的想法。2、理解决定问题，研究解决方案，做出适当的判断。3、交换意见增进相互理解，采纳别人的建议。4，鼓励下属研究和开发，努力做更辛苦的工作。5、改善种植者工作态度，加强下属培训，加强工作技能。(b)激励监督介绍实现目标必须具备的新观点的方法，按照1、转移、发展模式的7个原则行事。2、根据上层阶层的决定。3、采纳部下的意见。4、发挥创造性的意见。5、注重自动自发精神。有随时记录好意见的习惯。7、开发新想法的新想法。(c)做出决定的方法是管理者使用逻辑和技术获得结论和判断的措施。有六个阶段。1.必须逐一列出问题。发掘事实。找出问题的核心。4、列出各种可能的解决方案。5、积极和消极的双重验证。请选择最好的答案。(4)如何交换意见与两方面的许可有关，必须通过中间媒介实现相互理解的一种现象，有以下几种方法：尽量吸引对方的注意。把自己的意见说清楚点。3，一件事反复陈述，必要时不要访问适当的问题。4、要培养能听取和接受别人意见的野性。5、消除妨碍“交换意见”的原因。激励如何成为激励的原动力的方法是3: 1，让下属感受到自己在组织中的重要性的方法，(下属认为自己的重要性可以由高收入、高位置、保障、归属感、常识等多种因素来表现的方法)。让下属自觉对组织有影响力。3、要了解组织的成员。激励原则有四种：1、良好的意见交换。2、高度评价部下的贡献。尽可能许可。为部下树立待遇。(6)如何提高下属的工作态度、知识和工作技能，如何有机会，发挥工作成果，培养会员。以下是培养会员的几种方法。认识好人。熟悉工作。3、根据他现在的表现预测潜力。4、忠诚和咨询，要注意。(1)事先通知，让双方准备。(2)尽力让嫌疑人不受约束地发表意见。(3)认真讨论问题。(4)立即指出解决问题的方法。(5)指出发展计划。5、现场工作咨询6、与培养会员相关的其他方法(如特殊训练、轮换、参加研究会、执行短期晋升班等)。领导要领：教育会员，尽可能多的授权，取悦人们的心的事情。第五，如何控制？管理者必须知道如何对自己的工作、人、钱、东西进行适当的控制。(a)什么是控制控制？测量过去工作的结果，调整未来工作。控制方法对个人观察和管理流程(如报告、计划确认、分析结果等)有系统的控制。(b)控制工作的内容控制工作包括以下四个方面：1、设定工作目标(1)根据计划建立条件。(2)员工应共同参与制定工作标准。(3)标准要灵活一些。(4)标准可以相互比较2、进度报告编写(1)及时报告。(2)要有统计和图解。(3)要便于比较分析。3，基于标准的评估工作结果(1)。(2)要进行比较分析。4、工作偏差(1)要修正偏差，必须有人评估。(2)偏差应说明原因，提出改进方法。(3)偏差记录来自会计部门。(4)纠正偏差应基于政策要求。(5)最后，提出控制的五个要领，在控制工作中也要注意。目前的信息可以作为今后控制的主要参考。抓住要点。点控制。自我控制。控制要领：要事先设定工作标准，宣传努力，纠正工作中的适当偏差，事后评价工作的效果价值。第七节自我发展，I .你有资格成为经理吗？1.你的体力有很大的极限吗？如果没有出现问题，出去找问题了吗？出现问题的时候是不是偶然的？4.你愿意和别人竞争吗？5.复杂