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.第一、六章旅游组织,第二、第一节政府参与旅游发展,(一)支持政府发展旅游和旅游业的动机;政治动机国际旅游:了解他人,宣传国内旅游:增加就业机会,解决就业问题;经济动机创造(国际旅游);缩小区域经济差距(国内旅游);社会动机提高国民素质; 3 (二)政府参与旅游发展必要性的矛盾协调:行业间、消费者与经营者之间的形象形成:地域形象、国家形象基础设施建设:环境保护:社会治安环境保护、旅游资源保护消费者利益(三)政府干预旅游业发展的手段1、需求管理手段(影响、控制需求) 目的地宣传推广控制旅游者提供信息服务的价格影响需求来控制旅游者流入量2、供应管理手段控制土地用途对建筑物管理市场规制实施特别征税投资奖励政策5、第二节国家旅游组织(NTO,nta)(1)定义:国家政府在国家中承认(二)设置形式由国家政府直接设置,经国家政府部门或机关国家政府批准,经国家政府代表执行全国性旅游行政事务的半政府组织国家政府批准,由国家政府代表执行旅游行政管理的民间组织。 6 (3)各国国家旅游组织存在差异的原因1、各国政治经济制度的差异2、旅游业发展水平与政府产业政策的差异3、旅游业在国民经济中地位的差异4、国家旅游组织作用的差异4、国家旅游组织的基本作用1、国家旅游发展总体规划的制定2、海外市场宣传3、 确定和参与优先旅游区开发活动4,就旅游业发展问题与政府有关部门协调5,规定旅游服务质量标准和基本价格6,对旅游发展问题的调查研究预测未来旅游市场7,旅游教育培训7,第三节国际旅游组织1,国际旅游组织概念(1)狭义国际旅游组织:成员来自多个国家(二)广义国际旅游组织:包括狭义国际旅游组织在内,其工作范围部分涉及国际旅游事务的国际组织,包括旅游事务方面专业的国际旅游业组织在内,介绍8、2、一些国际旅游组织(一)联合国(UnitedNations,UN)1,性质:由主权国家组成规模最大的世界政府间国际组织。 2、设立时间: 1945年10月24日。 总部:纽约。 截至2003年9月,共有191个会员国。 现在有联合国大会、联合国安全理事会、联合国经济社会理事会、联合国管理理事会、联合国秘书处、联合国国际法院3个组织。 9、联合国安全理事会的主要责任:维护国际和平与安全。 其他职责:开展发展国际友好关系的国际合作,解决国际经济、社会、文化和人道主义性质问题。 10、(二)世界旅游组织(WorldTourismOrganization)1,性质:目前世界上唯一全面参与国际旅游事务的世界政府间国际组织。 2、设立时间: 1975年。 总部马德里。 前身:官方旅游宣传组织国际联盟(1925年,海牙),国际官方旅游联盟(1947年,巴黎)截止到2003年4月,正式成员141人,联络成员7人,附属成员321人。 1983年10月,中国加入世界旅游组织。十一、三、宗旨:推进旅游发展,促进各国经济发展繁荣,增进国际相互了解,维护世界和平。 4、责任:主要负责旅游数据的收集和分析,定期向会员国提供统计资料、研究报告,制定国际旅游条约、宣言、规则,研究全球旅游政策。 5、其他情况:世界旅游组织最高权力机构在全体大会每两年召开一次,审议该组织的重大问题。2003年10月,世界旅行组织将每年的9月27日定为世界旅行日。12、世界旅游组织LOGO、13、(3)太平洋亚洲旅游协会(PACIFICSALATRAVELASSOCLATIOM,PATA)1、性质:亚太地区民间国际旅游组织。 成立时间: 1952年1月在夏威夷檀香山成立。 总部:旧金山。 3、宗旨:促进亚太地区旅游和旅游业发展。14,4,成员:西经110度至东经75度地区内所有国家、地区。 目前协会有37名正式会员、44名联络正式会员、60名航空公司会员、2100名以上财团、企业等会员。 在新加坡、悉尼、旧金山、摩纳哥设有亚洲、太平洋、美国、欧洲的分部办事处。 此外,共有79个分部。 15、太平洋亚洲旅游协会徽标16、世界旅游协会联合会1966年11月22日在罗马会议上成立。 总部设在比利时布鲁塞尔。 每年都要召开世界旅游业代理大会,探讨如何改善旅游业企业的经营管理,研究旅游业与航空业、铁路、酒店业的关系和合作问题。 同时召开大会,决定总方针和政策,选出领导机关。 1995年,中国旅游协会正式加入该组织。 成立于、17、18、5、国际酒店协会1947年,总部每两年在巴黎召开会员大会,讨论酒店业发展中的重大问题,修改制定政策和行业规范,选出协会的下一位领导人。 19、国际酒店和餐厅协会标志,20、国际航空运输协会标志,21、国际妇女旅游组织联合标志,22,第3节:中国旅游组织中国旅游组织三大类: 1、旅游行政组织:主要各级旅游局2、旅游业组织:如中国旅游协会、中国旅游酒店协会、中国旅游公司协会、中国旅游轮船协会3、 旅游教育与学术组织:例如:高等旅游大学合作会、中国旅游未来学会、23、(1)中国旅游行政管理组织体系结构、1、制定国家和区域旅游发展规划2、组织营销宣传3、确定旅游开发与参与4、就旅游发展问题与政府有关部门协调,制定旅游服务质量和监督标准6、教育和培训旅游业人才24、国家旅游局1、历史: 1964年,中国旅游事业管理局,国务院直属1978年,中国旅游事业管理总局,国务院直属1982年,中华人民共和国国家旅游局直属国务院2,主要机构:1)办公室2 )政策法律司(简称政法司)3)促进旅游和国际联络司(简称促进司)4) 计划发展与财务司(简称财务司)5)质量规范与管理司6 )人事劳动教育司7 )综合协调司,25,国家旅游局标志,26,中国旅行社协会1,性质:行业自治的半政府组织。 2、设立时间: 1997年10月。 3、宗旨:服务于政府主管部门,服务于企业。 协会的作用:第一,企业和政府之间的桥梁和纽带的作用第二是政府助手的作用第三,企业朋友的作用。 27、中国旅行社协会标志,28,中国酒店协会1,成立时间: 1986年2月25日2,性质和职能:协助国家旅游局检查旅游涉外酒店星级评定。29,(2)我国旅游行业协调组织,30,中国旅游协会标志,31,中国菜协会标志,32,(3)我国旅游民间组织,33,第6章复习思考问题, 1名词是:国家旅游组织国际旅游组
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