参与感读书笔记PPT课件

。1.互联网思维的参与，口碑营销(小米)。2.范的好处是让猪能飞，而且猪也能在台风口飞。所有的事情都应该“方便”完成。如果把企业家比作幸运的“猪”，那么行业的总趋势是“台风”，用户的参与也是“台风”。小米的核心是与用户互动以制造好的产品。第二是依靠用户的声誉来进行沟通和营销。互联网思维认为口碑是王，一切都以用户为中心，其他一切紧随其后。4，7个单词：focus，acme，口碑，快速。一个企业想要有一个好的口碑。一个好的产品是口碑的引擎，是所有基础的基础。产品是1，品牌营销是0，没有前者就没有意义。社会网络的建立是基于人与人之间的信任关系和信息的流动信任传递。企业对建立用户关系的信任度越高，口碑传播的范围就越广。用户关系、社交媒体、产品。6岁，生于发烧，7，与用户交朋友！今天不是销售产品的时候，而是销售参与的时候！和用户一起玩，讨论产品，论坛，聊天，微博，微信等。互联网思维的核心是口碑，口碑的本质是用户思维，也就是让用户感受到参与。作者不是一群专家，而是成千上万的粉丝和发烧友，他们一起创造了一个超级棒的产品。在用户模式下，用户不仅使用产品，还拥有产品。主人翁感使用户不仅在遇到问题时抱怨，而且参与到产品的改进中。“每个人都是产品经理”。嘿。12.优先处理新出现的需求。长期发展方向是每年1月至2月有一个沟通协议。中期和短期基本上是由用户交互的碎片化产生的。这个过程将修正我们设定的长期目标。用户体验的核心是为谁设计。用户体验是为了“确保简单易用，并力求美观”。起源是“为谁设计”。为了制造一个产品，一个人应该使用可操作的思维，并在设计中植入一些活动来成为产品的功能。15、偏激就是先把自己逼疯，不要迷信大师，不要迷信灵感，偏激的产品是伟大投资的背后，是锤炼出来的，牛逼是苦逼的背后。小米PPT，修改后的白色时代。包装盒，设计了六个月，30多个版本修改，上百个打样，制作了10000多个样品。产品第二，团队第一，行业经验和专业能力有创业心态，他们会自我点燃，非常喜欢自己做的事情，他们会有更高的主动性，关键绩效指标评估会成为一片浮云。让用户激励团队，员工成为公司的粉丝，员工让身边的朋友也成为公司的粉丝，与客户交朋友，所有员工都去论坛与客户交流，用爱制造产品，用户会回报爱，用户的爱会继续激励团队！我是谁？产品定位过去是竞争思维，但现在是分裂产品思维的典型方式。试图给用户洗脑，将广告长时间植入大脑是口头推荐。让用户参与产品的价值就是让产品变得完美。19岁，忠诚重于声望。一开始，它只关注忠诚度，并通过口碑传播不断加强这一过程。只有当它达到足够的水平时，它才能投资流行。名声让用户听到名声属于用户。忠诚已经存在于用户的心理中。20岁。每个用户都是明星。爆米花活动是每个人一起玩的舞台，也是用户展示自己和结识新朋友的舞台。黄金米兔奖，爆米花杂志，封面，用户。风扇效果无法设计，但可以根据情况进行引导。应该给他们更多互动的方式来参与其中。22.品牌建设不应在起跑线上失败。1.中文名字应该易于记忆和传播。2.支持顶级域名应该可用。3.商标应该注册。4.它便于国际推广。5.他们已经熟悉生活了。它们充满了色彩和情感。23.基础材料是沟通的生命线，提炼核心卖点。技术语言翻译成“人类语言”的口碑传播源于产品。基于产品卖点的基本材料和如何表达卖点是沟通的生命线。24、42、42和千斤的沟通技巧是用更少的钱做大事。对于全新的品牌，产品的质量就是品牌，表现就是“不满意就跑一分”。在互联网上，品牌传播应该有幽默感，敢于嘲笑自己，即使是来自黑人，25，路由器木箱200，整1000与米粉共享，只收1元。26岁。最重要的因素是产品本身的场地布局简单，舞台不俗，座位一致。90分钟的产品演示是关键。在读图时代，5分钟的尖叫点。27岁。电视广告是用网络思维制作的。没有明星被邀请，没有代言，产品是明星，用户是明星，小米的态度是明星，用户喜欢我们的产品，团队和精神是唯一选择小米的人。广告投放前，所有社交媒体宣传都围绕X、小米社区、微博、微信、QQ空间和百度贴吧展开。请看我们的时代。28，抢占起点，做头条，做产品，嘘嘘你的头，成为卖点，做市场，笑话也成为头条微博合作销售手机，5万台，5分14秒，130万预约用户参与购买，事件营销产品和营销的关系是1和0，如果没有好的产品，超过0将变得毫无意义。29、互联网公关实践“不生气的工作”，互联网是注意力经济，一个品牌和事件的注意力，必须有碰撞，矛盾和紧张才能得以传播，在传播过程中有不同的声音不仅是正常的，也是一件好事。最好地利用这种情况，并充分利用它是件好事。70%的传播事件是积极的声音，而其余30%不是所谓的。传统观念是做好媒体渠道工作。现在是做好内容。过去是为了寻找媒体。现在是媒体在找你。内容是关键。坚持内容战略，即品牌战略、内容运营、服务第一、营销第一。对于自媒体内容的质量来说，最重要的是说“人类的话”。嘿。31.社交媒体是主要战场。微博和QQ空间具有很强的媒体属性。一对多微信的传播是基于好朋友关系，传播是一对一的。强关系属性非常适合作为客户服务平台论坛。很容易沉淀信息和老用户。如果微博是一个正方形，那么论坛就是一个俱乐部。32、微博是社交媒体的第一站。1.将微博账户作为网站运行；2.将微博话题作为网站渠道进行操作；3.不要刷屏幕；4.大量投资。为微博运营团队配备完美的产品经理、编辑、编辑、设计师、软件工程师，33岁，34岁，35岁。QQ空间适合年轻人和QQ空间用户，他们大多在25岁以下，喜欢上传照片。70%的照片是通过手机上传的。命中率很高。36.微信是一个新游戏。如果微信被用作营销平台，那就等于是一条死胡同。基于邮件列表中朋友之间的紧密关系，它更适合作为一个服务平台。37岁的小米论坛是老用户的家，论坛是互联网上最古老的服务形式之一。38、人比制度更重要，你的小伙伴怎么能发自内心地热爱客户服务工作呢？尊重人应该向海底捞学习。员工应该受到尊重，并与用户成为朋友。用心服务用户比营销广告更重要。39.服务是小米商业模式的信条。小米的商业模式是小餐馆模式。如果你服务好并且赚到小费，就把硬件产品当成互联网软件。互联网软件通过大量和少量的利润来盈利。赚取小费的公司不能很好地为顾客服务。停止进食是肯定的。40.用户可以在任何他们想去的地方做他们的服务，总是在他们身边，主动寻找用户。41、把服务店变成一个家，3.8送女人一朵花手机贴纸服务用香薰机喝小米粥，打传统伞，42、快速是良好服务的基础，快速交货、快速咨询和响应、快速售后问题解决。43、非标准化服务高于标准，“非标准化服务”是“走心”和“人性化”，其实质是重视人的因素而不是机构。44岁。人类是环境的孩子。在这样一个环境中，一个客户团队是迷人的，但员工会勉强应付，服务系统的员工将不可避免地把服务视为他们必须做的工作。一旦环境建成，高服务自然会显露出来。45岁。46岁的他会用剑封住喉咙。文案策划和图片应该直接明了，这样用户可以立即理解。切中要害，可感知，并能够打动用户。没有人喜欢塑料花真实感人，有体温，有情感，给人留下深刻印象。48、设计应该有一种期待感，要保持黑白分明，设计应该有白色的空间，语言不应该太满，意义要有想象的空间，要有期待和情感。出乎意料的是。49岁的时候，网站是测试设计的唯一标准，在哪里说(谁)什么(什么)以及如何把设计放在什么网站上让谁看？一幅画胜过千言万语。今天是一个读图的时代。如果你可以用图片来表达你的想法，你不应该用文字网站作为“店面”。销售产品的第一件事是销售图片。电子商务公司也应该尽力在核心事件的传播中使用图片。51.面试设计师看两个问题和三个主键，看助教穿什么，有意识地、习惯性地设计好作品，问助教先玩什么。如果一个人没有在自己的领域不断尝试新事物的冲动。如果没有对研究和游戏的热情，我不认为在那些成长为优秀设计师的设计师面前，许多规则是无效的，不知道应该看什么，也不知道他们是否有深刻的阅读习惯。因此，主键，52、设计与管理，坚持坚持核心、解放团队的战略，53、54、亚文化是产品经理的必修课，亚文化对年轻人来说是一个非常重要的场景，年轻人喜欢的产品应该制作出来。关键是要去年轻人的现场。网络思想家失控的作者凯文凯利说，颠覆性创新来自边缘。我们会发现许多主流文化来自亚文化，55.科学技术应该有安慰人们的力量。在未来，它属于一个能够真正理解消费者情绪的品牌。除了工程师，品牌背后的团队也应该包括设计师和艺术家。他们都是有高度生命意识的人，56岁。57岁的爱就像艺术家的创作，感受着爱，希望能一直保持爱。如果不是爱，很难想象是什么支持罗丹继续为一座雕塑工作，这座雕塑一直持续了37年，直到他去世。58，罗