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文档简介
FABE产品介绍法则,2015.01.5刘传奇,2020/5/26,2,FABE法则,F(Feature):A(Advantage):B(Benefits):E(Evidence):,特征或属性,优点或功能,优势或利益,证据或例子,2020/5/26,3,FABE法则,例一:什么是属性?一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应这一摞钱只是一个属性(Feature)。,2020/5/26,4,FABE法则,例二:什么是作用?猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多东西。”买东西就是这些钱的功能(Advantage)。但是猫仍然没有反应。,2020/5/26,5,FABE法则,例三:什么是利益?猫非常饿了,想大吃一顿。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”猫听了听,伸了个懒腰,心想“这么好的东西你能给我?”能够买鱼,并可以让猫大吃一顿,这就是利益(Benefits),但猫仍然没有马上行动。,2020/5/26,6,FABE法则,例四:销售员看还在犹豫的猫说:“你的朋友小花,刚刚用钱买的鱼,吃饱了,正准备睡午觉呢!”这只猫就飞快地扑向了这摞钱。,2020/5/26,7,FABE法则,如何证明引导,1,人物证明:某人用过,达到什么样的效果2,资质证明:获得证书,达到什么样的水平3,销量证明:卖了多少,达到什么样的认可4,原理解释:怎么做到,因为我有所以我行,2020/5/26,8,思考1,1,人物证明,4,原理解释,3,销量证明,2,资质证明,2020/5/26,9,FABE法则,例五:猫吃饱喝足了,这时销售员说:“猫先生,我这儿有一摞钱。”猫肯定没有反应。销售员又说:“这些钱能买很多鱼,你可以大吃一顿。”但是猫仍然没有反应。,2020/5/26,10,思考2,如果此时的猫刚刚吃完一顿鲜美的鱼,这摞钱又怎么能推销给猫呢?,2020/5/26,11,FABE法则,FABE又是如何改变的呢?,2020/5/26,12,思考3,以下产品的FABE,需求决定FABE,2020/5/26,13,FABE法则,F(Feature):特征或属性A(Advantage):优点或功能B(Benefits):优势或利益E(Evidence):证据或例子,情理之中,意料之外,眼见为实,达成合作,目标清晰,精准狙击,突出价值,激发欲望,2020/5/26,14,顾客对产品需求的三个层次,功能,功效,品牌,包装,料样,咨询,交易方式,价格,质量,2020/5/26,15,拜访客户要弄明白的3个提问:,1,客户关注什么?,品牌,结算方式,效果,质量,服务,经销商,价格,2020/5/26,16,拜访客户要弄明白的3个提问,2,客户养猪过程中的真正问题有哪些?腹泻:哺乳期腹泻,断奶腹泻,外购仔猪腹泻,换料腹泻生产成绩:产子数及初生重,断奶日龄及断奶重,保育结束重(多少保育料吃了多少日龄),出栏时间及出栏重管理问题:喂料方式,料位设施,饮水设施环境问题:温差控制,空气质量控制,如何提供能让猪舒服的环境?疫病:兽医的事,与我们关系真的不大!,2020/5/26,17,拜访客户要弄明白的3个提问,3,客户使用的产品是什么样?来源:直销,赊销,经销商价格:产品阶段及价格质量:标签质量:蛋白,赖氨酸,维生素,粗纤维,灰分实用质量:实实在在客户使用的效果表现客户认可产品哪一点?不腹泻,价格便宜,长势好,2020/5/26,18,看人下菜碟,男人
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