学习型组织管理.ppt

知识经济时代企业制胜秘诀,学习型组织管理,学习型组织高级管理人才培训中心常务副主任联系电话：862156815393E-mail:smiloc,第一单元,学习型组织管理理论的五个问题,一、学习型组织管理理论是什么性质的理论？,1、这是当今最前沿的两大管理理论之一。,1、管理运动2、泰勒的科学管理理论3、吉尔布雷恩夫妇的动作研究4、韦伯的组织理论5、闵斯特伯格的工业心理学思想6、法约尔的一般管理理论7、梅奥的人际关系理论8、巴纳德的系统组织理论9、勒湿的领导风格类型理论10、马斯洛的需要层次论,11、团体力学理论12、斯金纳的强化理论13、阿吉里斯的“不成熟成熟”理论14、坦南鲍姆的领导行为连续体理论15、戴尔的比较管理经验研究16、麦格雷戈的人性假设与管理方式17、利克特的管理新模式,18、布莱克的管理方格论19、西肖尔的组织效能评价标准20、亚当斯的公平理论21、菲德勒的权变管理思想22、赫茨伯格的双因素激励理论23、本尼斯的组织发展理论24、麦可利兰的成就动机理论25、波特和劳勒的期望激励理论26、弗鲁姆的期望理论及管理决策新思想,27、杜拉克的有效的管理者研究28、伯法的管理科学学派29、西蒙的管理决策学派30、明茨伯格的经理角色学派31、威廉.大内的Z理论32、波特的竞争战略研究33、沙因的组织文化研究34、学习型组织理论35、企业再造,2、这是宏观的管理理论,国家管理：新加坡学习型新加坡、学习型政府欧盟学习型社会城市管理：中国上海学习型城市企业管理：美国微软、中国内蒙伊利集团学习型企业学校管理：中国同济大学、美国MIT学习型学院家庭管理：中国上海学习型家庭,二、究竟什么是学习型组织学习型组织的真谛,1、全体成员全身心投入，并有持续增长的学习力的组织。2、能让组织成员体验到工作中生命意义的组织3、通过学习能创造自我，扩展创造未来能量的组织,学习力三要素,1、动力目标2、毅力意志3、能力知识实践,学习力模型,目标,能力,意志,能学,应学,也许能学,学习,企业之间竞争说到底是学习力的竞争,树根理论,著名心理学家马斯洛五层次需求理论,温饱,安全,归属感,尊严,自我价值,现代企业管理的“双元双层”原则,双元,（1）企业的发展,（2）员工的发展,双层,（1）组织,（2）个人,三、学习型组织究竟好在哪里？,我们以19941997年连续4年入围“世界500强”的企业，按学习型与等级权力控制型分别排序，各取前3名进行企业效益对比。,为什么学习型企业优于等级权力控制型企业？,、决策,、决策,管理重心与创造力,四、学习型组织的“学习”有什么特点？,一、学习与工作不可分离的学习。（一）工作学习化。,微软的学习“三理念”,通过自我批评的学习通过信息反馈的学习通过交流共享的学习,（二）学习工作化,现代企业是“三位一体”的组织1、生产（工作）者2、科研主体3、学习组织,LC,当今世界唯一不变Change（变化）当今世界企业之间的竞争学习速度之争内部变革速度个人智商使个人成长速度更快,关键：深度汇谈（Dialogue）即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考,障碍：自我防卫,哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前出现智障。,四种妥协,为了保护自己不提没把握的问题,为了维护团结不提分歧性的问题,为了不使人难堪不提质疑性的问题,为了使大家接受只作折中性结论,共识有两种：1向下聚焦型：找出个人观点中的共同部分2向上发展型：以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西,团队学习的目标：取得更高层次的共识,第五项修炼：系统思考,系统思考的三点要求,应防止分割思考，要整体思考,应防止静止思考，要动态思考,应防止表面思考，要本质思考,蝴蝶效应,维纳民谣,钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折，战事折，国家灭。,青蛙现象,美国汽车市场,美国汽车工业这只青蛙，能跳出来吗？,1962年