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文档简介
.1,幼儿园人际关系和人际关系,2,人际交往是在社会活动中,人们互相交换信息,传递感情的过程人际关系是人们通过相互认识、识别、理解而建立的特定心理关系。(这种关系表示人与人之间的心理距离,从而导致人与人之间的魅力和排斥。)、3,人为什么要交往,1,人际关系是社会人的要求人是社交动物,是人际关系影响其他需求的满足。4,2,人际关系影响事业的成功,能力出众=50%成功的人际关系好=50%成功能力强的人际关系好=100%成功的原因:机会增加能力在关键时刻得到帮助。5,3,人际关系影响健康,心理健康家庭的幸福具有社会意识。6,人际关系的类型可以分为多种。纵向关系:年龄、辈分差异工作、地位差异横向关系:同事、同学、朋友等。7,学校中人际关系的主要类型史-生关系-生关系成人之间的关系(教师和家长,教师和教师,教师和领导,领导和领导等)。8,要学会与周围人搞好关系,对如何搞好与上司的关系有总的观念,有下级服从上级的组织观念;尊敬上级,维护上级权威,全力支持和配合上级的工作。上级个人。要正确理解上级的意图,缩小与上级的心理距离(承认自己的人格,适应其工作习惯),及时要求报告和支持,不要事事依赖上级的意图,承认上级的人格,适应上级的工作习惯,缩小与上级的心理距离。不要过分称赞上级,避免“奉承”的嫌疑。不要撞到上级,要好好调节自己的作用。9,不要过分称赞上司,避免“马屁精”的怀疑;不要顶撞长辈,要好好调节自己的作用。要等外交,维护上级的团结。不介入上级之间的意见分歧,不解决派系,不形成人际交往的异常关系。做三件同样的事:要有像组织伤口一样服从工作一样支持态度,有全球化的观念,有下级服从上级的组织观念;尊重上级,维护上级的权威。上级个人;自己没有参与的决定并不棘手。凡事不要贬低上级,抬高自己。全力支持和配合上级的工作,服从上级的指挥,不补充力量,如何搞好与下级的关系,对下级上级的三种心态:向上精神,敬畏心,心态。坚持“正义、平等、民主”的原则。公正优先。领导要积极沟通,互相理解,让下级更参与决策,参与经营。在工作中要为他们负责,为他们赢得荣誉。要亲近,不高傲,建立友谊,尽量缩小与下级之间的心理和感情距离。,11,如何改善与兄弟的关系,兄弟间的关系:自然合作者,潜在的竞争者;(缺乏语感)要热烈合作,积极竞争(互相支持,不解体;挫折,不幸的灾难;有矛盾,促膝谈心,不扩散),坚持“尊重、信任、自制、支持、宽容”的原则,处理关系,12,正确处理兄弟之间的矛盾和分歧,讲原则,小事讲风格;自己的短,人的长;以德报怨。在关键时刻送温暖。必须有系统的概念,双赢的概念。涉及部门利益的时候要坚持高姿态。不要计较。13、如何搞好政府工作之间的关系,诚实:不使用全权。不失去权限。班长不是父母。信任不信任。“海纳百川,容量;14、如何改善积极副士官之间的关系,代理人:不要使用权利;补胎不解体;不奉承的尊重;盲目服从;僭越是最大的禁忌(冒充、建、超越本分、冒充上面的人的名字的行为)、15、人际关系方式,口头和书面直接和间接公式以及非正式。16,非语言沟通,17,口头和书面,口头速度:200字/分钟:时间消耗方式:双向其他:灵活性,不准确,多维,感情色彩(独白对话),书面速度:写作:30字/分钟;读取:500字/分钟时间:写入时间,读取速度:非必需方法:单向其他:固定,精密,单个维度,系统,18,直接和间接:信息过滤,原始信息,直接通信信息,间接通信信息,无关信息,无关信息,19,信息过滤示例,李老师下午2点召开全体研究生下午2点开会,下午2点开会下午的会议计划由35人开会。实际上,5人计划开会。20人正式和非正式,正式朗读几乎没有开玩笑感情,法律角色的实际内容少,可以非正式自由说话的东西多,恶作剧多,法律角色的内容少,21人衡量人际关系的方式多,最普遍的社会测量方法(美国心理学家莫雷诺)多。22、A,然后选择c、d、f。b选择a,CC选择a,f,d,e。d选择了a。e依次选择f、d、a。选择F e,然后选择a。23,影响人际关系的因素,客观因素:宏观:社会,文化传统微观:空间距离,个人身体,外貌等主观因素:个人的自我意识,气质,性格特征等。24、中西人际关系的焦点强调其他西方“依法寻求”合理的方法。每个人都重视法律的权利和义务,如果有冲突,就依法寻求合理解决。契约精神中国人首先寻求“良好关系”的“找路”;寻找“依法”的合理性。先从人情到道理,都有面子,凭良心讲道理,如果有效,当然是救不了的。不得已的话,道理行不通,再来依法办事。暂时隐瞒“依法”,不是依法不做,而是真的没有办法的时候再依法做。25,仪表对量刑的影响(Sigall,1975),26,人际交往主要表现在对自己的认识和对他人的看法两个方面。自我认知晕车效果第一影响近因效果定型,27,性格交往中最重要的因素,良好的性格诚实自信热情宽容幽默
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