电力行业信息化应用解决方案

电力行业信息化应用方案,安徽移动2009年8月,目录,安徽移动简介电力行业信息化应用需求分析移动信息化产品及行业应用解决方案成功应用案例,中国移动拥有全球第一的网络和客户规模，连续7年被美国财富杂志评为世界500强，最新排名第180位，是北京2008年奥运会合作伙伴。品牌价值412.14亿美元。安徽移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司。于2002年7月1日在香港及海外上市，公司下属17个市级分支机构、63个县级分支机构。公司注册资本41亿，现有用户2000多万，2008年营业额达到112.7亿，区域通信行业收入市场份额53。,安徽移动简介,中国移动的企业使命：“创无限通信世界，做信息社会栋梁”2006年5月8日，国家发布了20062020年国家信息化发展战略，作为国有骨干通信运营企业，顺应社会发展潮流，推进信息化建设，为国家战略服务,是中国移动义不容辞的社会责任。中国移动集团公司与时俱进，提出了“移动信息专家”的战略定位。,世界500强企业,公司成立以来，秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以追求客户满意服务为宗旨，为安徽经济社会发展和国家信息化建设不断做出积极的贡献！成绩得到省委省政府的肯定，获得多项殊荣：2004年公司获得中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状”2004年被安徽省政府授于“安徽省50强企业”的荣誉称号，名列第四，居电信行业之首2004年被安徽省政府评为“安徽省信息化工作先进单位”2006年公司获国家级“诚信维权单位”称号2008年被安徽省政府评为“数字安徽”五年建设先进单位,2008年1月国资委关于中央企业履行企业社会责任的指导意见，中国移动高度重视企业社会责任工作，将其定位为“为中国移动从优秀到卓越筑造里程碑”的工作。重点实施“农村工程”、“生命工程”、“文化工程”、“绿色工程”、“志愿工程“，全面践行”企业社会责任”承诺。,安徽移动简介,公司品牌：拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名业务品牌。,2008年4月1日起，中国移动正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用大力推动和引导具有我国自主知识产权的TD-SCDMA产业发展。,公司经营范围：在安徽省经营移动通信业务（包括话音、数据、多媒体等）；IP电话及互联网接入服务；从事移动通信、IP电话和互联网等网络的设计、投资和建设；移动通信、IP电话和互联网等设施的安装、工程施工和维修；经营与移动通信、IP电话和互联网业务相关的系统集成、漫游结算清算、技术开发、技术服务、广告业务、设备销售等；出售、出租移动电话终端设备、IP电话设备、互联网设备及其零配件，并提供售后服务。,安徽移动简介,安徽移动网络简介,信号已经覆盖全省各个城市、乡镇、自然村。自建传输光缆100,000公里，光缆纤芯资源2,000,000芯公里。自建传输管道、杆路资源丰富，全省储备量可满足超过300,000公里光缆布放。传输电路资源丰富。电路配置800,0002M，储备电路1,500,0002M，满足10G、2.5G、622M、155M、2M等各级速率的业务接入。接入方式多样，目前已使用的接入方式包括光纤直趋、SDH设备接入、协议转换器接入、数据设备接入、WLAN技术接入、LMDS技术接入、微波技术接入、FSO技术接入等十多种接入方式。,公司行业信息化应用产品：,信息化程度高的政企(MAS),提供定制化整体解决方案及集成服务主要面向政府部门及大型行业企业,信息化程度低的企业(ADC),平台集中建设，提供一站式解决方案及托管服务主要面向行业中小型企业,企业信息化产品：办公类：移动OA、手机邮箱、移动办公助理、集团V网、企业随E行、WLAN生产管理类：移动SCM、视频监控、定位服务营销服务类:移动CRM、无线网站、集团彩铃、移动总机行业解决方案：电子政务：城市应急系统、城管通等集成解决方案、警务通农业：农信通,农业信息服务平台交通：车务通,车辆运营管理信息化工具金融：银信通,金融、证券类信息服务平台商业：商信通,商务类信息服务平台餐饮：餐饮通,餐饮类信息服务平台物业：物管通,物业管理信息化工具行业应用终端：卡识读物、M2M、农村/校园信息机、手机客户端、城市一卡通、行业OTA卡、RFID,总体应用规模：订购企业信息化产品集团客户数已超过40000户08年集团信息化收入超过1.2亿重点信息化产品及行业应用规模：MAS到达用户数:1280户；ADC到达用户数21000户；校讯通已覆盖全省1000多所学校，约40万个人用户：农信通已覆盖农村个人用户135万；行业应用专用终端达到70多万户,安徽移动行业信息化应用产品,移动的建设优势,移动行业信息化的广泛应用：,政务信息化为政府部门提供多手段、全方位、实效性的移动通信服务，推动了政府“自动化、高效化、透明化”的建设。,企业信息化利用移动网络资源，提供话音业务、数据业务、互联网接入及其他特定应用的一体化解决方案，为实现企业信息化提供新渠道。,行业信息化针对行业特点，开发特殊应用，有效提高各行业生产、管理效率和技术创新能力。,移动的建设优势,承担国家自主知识产权TD-SCDMA3G网络的推进和应用,TD作为我国的重大自主创新成果，其重要意义只有领先世界的杂交水稻、激光照排可以比美。中国提出的TD是建立在我国自主知识产权基础上的国际技术标准，具有：技术领先频谱效率高并能实现全球漫游适于网络规划和优化适合各种对称和非对称业务建网和终端的性价比高等五大突出优势。,速度,安全,创新,可管理,TD-SCDMA是由我国提出并获得国际认可的第一个完整的通信系统标准，厦门是第一个利用TD-SCDMA网络建设“无线城市,从业务、接入、无线电接口、终端、用户、计费、网络运行与安全性管理等相关方面作了全面考虑,TD-SCDMA具备良好的网管特性，同时，提供“无线城市”统一接入平台，更好地对用户及计费政策进行管理,提供最高2.8Mbps的下行速率,目录,安徽移动简介电力行业信息化应用需求分析移动信息化产品及行业应用解决方案成功应用案例,移动为电力公司提供整体解决方案，节省企业通信成本，提高内部办公效率，改善服务质量，树立电力新形象,实现双赢,内部通信频繁,急需一套高效低成本的整体解决方案,安全生产是电力企业一贯重视的焦点。对于各大电力设备的监控，实时高速的通讯方式将尤为重要。,供电负荷不断加重，电力资源严重紧张，使电力部门需要更便捷的手段掌握全网用电情况，保证居民用电。,电力网覆盖范围广，各种仪器仪表分散，目前采取人工方式巡查，耗时多，速度慢，且人为因素多易出错,人工成本高效率低下，并存在危险性。,电力行业现状与需求,电力行业总体需求,内部办公需求：随时随地接入办公网络，收发邮件、处理文件，提高工作效率,内部通信需求：快捷、方便的通信方式；优惠的资费等,个性化业务需求：电力设备远程监控、车辆定位、远程抄表、电力信息查询等,电力行业现状与需求,目录,安徽移动简介电力行业信息化应用需求分析移动信息化产品及行业应用解决方案成功应用案例,集团V网业务是安徽移动针对集团客户大量的内部通信需求推出的移动虚拟专用网业务，它使集团内的移动客户成为一个闭合的专用通信网，从而实现员工间短号互拨，资费优惠。,短号码、统一编号（混编）、省钱,短号短信:集团V网用户间通过短号互发短信和互发群组，简单方便。,怎样使得电力行业人员通信更加简单方便？如何降低企业内部的通讯费用？,内部通信：集团V网-方便内部通信、短号互拨、资费优惠,内部通信：综合V网-支持手机、固话短号互拨，资费优惠,固话、手机短号互拨全国漫游话费优惠,电力行业办公人员多使用固话联系，固话、手机之间能否有更加便捷的拨打方式？资费能否更加优惠？,内部通信：移动总机-提高内外沟通效率、降低通信和办公成本,对外公布一个统一的号码，分机使用V网短号分机可以是固定电话、移动电话，对外呼出可设置显示总机号码不输入号码直呼姓名，照样能打通电话员工出门在外，照样也能召开电话会议没有专职总机人员，照样享受人工总机转接电话的高档服务没有电话交换机，照样享受总机服务,企业的语音门户,移动总机业务是中国移动在虚拟V网的基础上为集团客户打造的一个全新的企业语音门户。,如何让企业内部员工不需要记忆众多的号码仅需知道人员的姓名就能找到企业内部的任何一个员工？,集团彩铃-企业对外宣传的窗口,集团彩铃业务使企业客户在拨打企业员工的手机时，清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创造了一条随时随地为公司传播专业形象的有效通道。,使用本业务带来的好处：高效传播：集团彩铃作为一对一的信息传播渠道，比传统媒体更为直接有效；形象统一：集团彩铃主要的传播对象是企业客户，企业员工以企业身份面向客户，增强客户的信任感和忠诚度；设置灵活：能够根据企业需要，随时对彩铃传播的信息、时间段、对象进行设定；经济实惠：每月只需支付功能费就能为企业带来天天广告的宣传效果；拓展商机：每一位主叫方都有可能以此而成为企业的潜在客户。,内部办公：“移动OA+手机邮箱”-电力行业的移动办公解决方案,Internet,OA服务器,移动OA服务器,企业内网,电子邮件、公文扭转、业务审批等通过手机终端随时随地处理，提高工作效率特有的主动推送技术，让待处理信息及时自动地发送至用户收集终端，用户无须做任何主动收取操作，简便、人性化附件转换压缩专利技术保证手机终端附件查看完美效果高级别的安全机制，保证企业信息安全的需要横跨互联网、无线网，不影响原有OA系统PC模式的应用,GPRS/3G,移动OA+手机邮箱,+,邮件服务器,内部办公：电力数据专网-内部数据传输的安全通道,专线接入业务是安徽移动基于自身强大的数据网，利用自己丰富的接入网和传输网络资源，为集团客户提供专线接入业务，从而实现集团客户专享各种高质量的通信和信息化服务的解决方案。数据专网安全、可靠，通过数据隔离，有效扩展内部办公网络。,行业信息化-MAS行业耦合应用,电力行业内部生产、管理信息化系统均已建立（SCADA、AGC以及EMS等），管理信息系统的建设主要实现了OA、财务管理、人力资源管理等基本功能。电力行业信息化急需在集团客户Intranet内部署与集团客户内ERP，CRM，OA，HR等系统进行应用耦合的网关，使其可以通过PC、移动终端等多种方式实现移动办公、生产控制、营销服务等整体信息化需求。,MAS行业耦合：移动电力缴费系统-方便缴费、提高电费回收率,背景描述：目前，供电公司下辖的供电所收费网点普遍较少，使得用电户缴费不便，特别是农村用户，缴费方式的局限性很大，导致电费回收率较低。电费缴纳方式主要有走收、银行储蓄代扣、非正式坐收等，缴费时间一般在每月的1至10日，时间集中，导致营业场所收费压力大。另外，在农村常用的走收方式还存在资金安全的问题。基本功能：移动电力缴费系统结合移动公司短信服务平台，主要提供用电信息查询、电费催缴、电费缴费、票据打印、终端监控等功能。,移动电力缴费系统,使用该系统可以带来的好处：电费空中缴费机扩展了用户的缴费渠道，给广大用户提供优质、方便、快捷的电力缴费服务，解决了供电单位收费难的老问题；解决原有村级收电费涉及现金问题，保证资金的安全性和流动性，避免公司的经营风险；可采用短信方式方便供电单位针对电力用户欠费的催缴；代办户先交押金到供电单位，保证了供电单位的电费回收率；代办户与供电单位的结算过程快捷,减少供电单位工作量；服务理念的创新，将服务贴近用户，从城市延伸到各个小区,从城乡延伸到各个村庄；改善服务质量,提高客户满意度，提升企业形象；电费空中缴费系统将进一步推进了供电单位的信息化建设，同时保留与远程集中抄表系统的整合的可扩展性；,移动电力缴费系统功能示意图,MAS行业耦合：“我家信息”电费查询平台-随时查询用电信息,背景介绍：当前，公用事业的发展程度充分体现了现代社会进步的水平，已越来越引广大人民的重视。水、电、气、公积金等生活公用信息关系到家家户户，广大用户急需一种便捷的方式获取以上生活信息。而供电公司也急需一种有效的交互手段与广大用户取得沟通，让用户及时了解个人用电等相关信息。“我家信息”是安徽省移动面向广大市民，提出的基于统一平台的全省各地市水、电、煤气、社保等公共事业信息定制、查询业务；基于移动无处不在的网络，通过与各集团用户的业务数据接入，实现对市民关注的公共事业信息的定时主动推送和点播查询；全面提升水、电、气等行业集团用户的客户服务质量和满意度；使用该业务可以带来的好处：全面提升行业集团用户的客户服务质量；根据移动的营销政策获取“我家信息”的运营分成；,“我家信息”业务定制流程,利用GPRS、短信等无线传输手段，解决终端节点众多、发散、组网困难而有线投资、安装维护工作量过大的问题。,行业信息化-M2M应用,M2M应用：电站设备无线监控系统-有效监控、提高生产效率,功能描述：实时响应与处理能力：借助GPRS网络系统能够做到无时延、同时实时收取、处理多个所有监测点的各种数据，无需轮巡就可以实现同步监测；远程设备监控：采用GPRS双向传输，监控中心可以反向实现对仪器设备的时间校正、状态报告、开关以及其他监测、控制等功能，一定程度上避免了以往必须技术人员到现场方能进行故障处理的现状；安装调试简单，建设周期短：利用中国移动成熟GPRS网络，系统投入运行时基本不需要调试，安装简捷；覆盖范围广：电站设备的使用地点多，范围广，借助GPRS传输无线数据扩容无限制，接入地点无限制，能满足各种情况的接入需要；通信费用低：由于GPRS采用包月计费的方式，运营维护成本低。系统可带来的好处：为电站监控提供便捷通道，有效监控电站设备、及时预防处理各类问题的发生节省人力，提高生产效率,M2M应用：远程无线抄表系统-实时采集、提高工作效率,功能描述：电量的自动抄表、定时上报、实时查询等，供电公司实现对全市供电大客户电表的实时采集，对供电大客户的运行情况以及是否采取限电措施进行控制；抄表数据的统计、查询、备份、报表、图表生成；电量查询和电量分析；历史数据事件记录功能；电表异常实时报警；根据线路上的表计关系计算线路损耗；设置电能表的参数，读取各种计量和管理数据；系统可带来的好处：有效解决人工抄表收费存在的诸多弊端，提高工作效率；提高电力公司的用电情况监控力度；提高对恶意用户偷电情况的可控程度,目录,安徽移动简介电力行业信息化应用需求分析移动信息化产品及行业应用解决方案成功应用案例,案例一：移动电力缴费系统,供电公司通过移动电力缴费系统与移动代理服务器结合，可以实现用户查询、电费缴费、电费催缴等功能。目前，移动电力缴费系统在蚌埠市怀远县已开通约100个收费点；在六安市供电局及金寨县、寿县、霍山县供电局也已开通近80个收费点。下面以六安供电公司为例:,功能简介-查询功能,查询功能：包括用电户对当期的应缴电费和用电度数的查询及往日（前三个月）已缴电费和用电度数的查询，以及代办点对自己帐户的余额查询及往日（前三个月）缴费清单查询。电力空中缴费机待机状态下进入业务菜单，按“充值”键进入主菜单，选择“电费查询”业务，终端提示代理商输入密码，输入密码后按“确认”键进入客户缴费界面，输入客户编号等信息后按“发送”，终端会出现提示“信息发送成功”，该缴费信息到达电力缴费系统后，由电力缴费系统将账户余额等信息通过移动代理服务器（MAS）发送至