电商运营指标(参考)

精选文件网络运营指标电器商品运营的内容指标1、网站转换率take rates (转换率)公式：站点转换率=执行相应操作的访问次数/总访问次数指标的含义：测量网站的宣传效果，以了解网站内容对访客的吸引程度指标的使用方法：在不同地点测试新闻订阅、下载链接、会员注册等时，是否可以使用不同链接的名称、订阅方法、广告布局、收费搜索链接、收费广告(PPC )等来看到这些方法提高了转换率？ 如何提高来访者与网络内容的关联性？ 这个值上升的话相关性变强，相反变弱。2、访问者比率RepeatVisitorShare计算公式：访问者比率=访问者人数/独立访问者人数指标的含义：测量网站内容对访问者的魅力和实用性，对你的网站有没有兴趣的内容让访问者重新回到你的网站。使用指标：此指标可能会有很大差异，具体取决于访问时间设置和生成报告的时间段。 因为大部分的网站都想访问访问者，所以希望这个价格不断上涨。 如果这个价格下降的话，表示网站的内容和产品的品质没有提高。 需要注意的是，在选择了时间和时间段之后，如果不使用相同的参数生成报告书的话，比较的意义就会消失。3、积极访问者比率HeavyUserShare公式：活动用户百分比=超过n页的用户/总访问权限指标的含义：衡量对站点内容感兴趣的访客人数指标用法：根据你的网站内容和大小，测量n的大小。 例如，内容类的网站通常定义为1115页左右，电子商务类的网站定义为710页左右。 如果你的网站面向正确的对象，网站方便的话，这个指标应该会不断上升。4 .忠实访问者比率CommittedVisitorShare公式：访问时间大于或等于n分钟的用户数/总用户数指标的含义：与上一个指标的含义相同，只需使用逗留时间代替浏览页数，根据网站的目标，可以使用两者中的一个，也可以组合使用。指标的使用方法：其中n也由站点的类型和大小定义。 例如，大型站点通常定位在20分钟左右。 如果这个访问者的指标单独使用难以表达他的效用，应该配合其他网站运营的数据指标使用，比如转换率，但总体来说较长的访问时间意味着用户喜欢留在你的网站，高忠实的访问率当然不错。 同样，访问时间也可以根据需要设置。5、忠实访问者指数CommittedVisitorIndex公式：忠实访问者指数=n分钟以上的访问页数/n分钟以上的访问者数指标的含义：指每个长期访问者的平均访问页数。 这是一个重要的指标，页数和时间相结合。指标的使用方法：这个指数在页面和时间上细致区分了网站，访问者可能正好离开了吃饭。 较低的指数表示存取时间较长，但存取页面较少。 通常这个指数希望值很高。 如果修改网站，增加网站的功能和资料，把更多忠实的访问者留在网站上阅览内容，这个指数会上升。6、忠实访问者量CommittedVisitorVolume公式：忠实访问者数=n分钟以上的访问页数/总访问页数指标的含义：访问者长时间访问的页面占总访问页面数的百分比指标的使用方法：网站多以宣传和宣传吸引用户。 这个指标的含义特别重要。 因为它代表了整体的页面访问质量。 如果有10000页的访问页数为1%的忠实访问者的话，有可能会吸引错误的访问者，因为这些访问者没有价值，所以他们只要看你的页就会离开。 这是你的推广方法和宣传方法是否存在问题。七、访问者参与指数VisitorEngagementIndex公式：访问者参与指数=总访问数/独立访问数指标的含义：该指标是每个访问者的平均会话，表示一些访问者多次访问的倾向。指标的使用方法：与回答者的比率不同，此指标表示回答者的强度，如果有非常正确的受访者不断访问的网站，此指数大大超过1，则指数接近1，表示每个受访者都有一个新会话。 这个指数的高低取决于网站的目标，大多数内容类型和商业网站希望每周/每月有多次会话(session )，但是在客户服务，特别是索赔等页面和网站上，这个指数尽可能接近1。8、蹦床率/出发率(全页) RejectRate/BounceRate公式：排斥率(所有页)=单页访问/总访问指标的含义：表示访问者看到的唯一页面的比例指标的含义：这个指标对于进入最高的页面有重要的意义。 由于流量来自这些页面，因此在网站规划和网站规划过程中，如果需要系统地设计网站导航和布局设计，请特别注意此参数。 总之，你希望这个比率不断下降。9、蹦床率/出发率(首页) RejectRate/BounceRate公式：排斥率(首页)=仅首页的访问次数/首页的所有访问次数指标的含义：此指标表示从主页开始的所有访问者中，仅在主页上查看的访问者的百分比指标的含义：此指标是所有内容型指标中最重要的指标，通常认为主页是最高的页面(当然，如果您的网站有更高的页面，也应包括在跟踪目标中，例如广告传播)。 在这两个站点中，如果访问者访问主页或最常见的页面，您可能会发现这些站点的规划有问题。 如果目标市场正确，访问者就无法找到自己想要的东西，或者网页设计有问题(包括网页布局、网速、链接文字等)。 如果网站设计实用，网站内容易找到，问题可能是访问者的质量，即市场问题。10 .阅读用户比率scanningringutorshare公式：阅读用户比率=小于1分钟的访问者/访问总数指标的含义：该指标在一定程度上测量网页吸引力。指标的使用方法：大多数网站要求访问者停留一分钟以上。 如果该指标值过高，应考虑网页内容是否过于简单，网站导航菜单是否需要改进。11 .阅读用户指数ScanningVisitorIndex公式：浏览用户指数=小于1分钟的访问页数/小于1分钟的访问者数指标的含义：每分钟访问者的平均访问页数指标用法：该指数也接近1。 访客对网站不感兴趣，他们一眼就离开了。 这可能是一个导航问题。 如果显着改进导航系统，可以看出这个指数在上升。如果指数下降，网站的目标市场和使用功能应该有问题，必须着手解决。 把阅览用户比率和阅览用户指数组合起来使用的话，就能知道用户是阅览有用的信息还是厌倦了。12 .阅读用户数scanningringutorvolume公式：阅读用户数=不足1分钟的阅读页数/所有阅读页数指标的含义：一分钟内完成的访问页数百分比指标的使用方法：根据网站的目标不同，这个指标的高低有不同的要求，大多数网站都想降低这个指标。 在广告导向的网站上，这个指标过高会对长期目标不利。 意味着通过广告吸引了很多访问者，尽管创造了很高的访问页数，但访问者的质量不高，收益也会受到影响。电器商运营的商业指标1、平均订单金额AverageOrderAmount(AOA )公式：平均订单金额=总销售额/总订单数指标的含义：用于衡量网站销售情况的好坏指标的使用方法：把网站的访问者变成购买者当然很重要，同样，鼓励购买者每次访问更多的产品也很重要。 跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。2 .订单转化率(Cr )公式：订单转换率=订单总数/访问权限总数指标的含义：这是比较重要的指标，测量网站各访客的销售情况。指标的使用方法：这个指标，即使是微小的变化，也可能会给网站的收入带来巨大的变化。 如果能够区分新的访问者和旧的访问者订购的东西的话，就可以将这个指标细化，分别统计新旧的顾客。3、客户单价PerCustomerTransaction公式：销售客户数量或销售额成交数量指标的含义：客户单价是一定期间内的平均价格，离开时间的指标没有任何意义。指标用法：客户单价=商品平均单价每个客户的平均购买商品数。 顾客单价=路线长停留率关注率购入个数商品单价及其相关的“顾客单价(UPT )”“物件单价”。4、每个访问者的销售额SalesPerVisit(SPV )公式：每位访问者的销售额=总销售额/总访问次数指标的含义：此指标还用于衡量网站的市场效率指标的用法：该指标与转化率基本相同，只是表现形式不同。5、单一订单成本CostperOrder(CPO )公式：单一订单成本=总行销费用/总订单数指标的含义：衡量平均订单成本使用指标：每份订单的营销成本对网站收入和现金流非常重要。 营销成本的计算有各自不同的标准，有的人把年度的网站运营费用分配给每月的成本，有的人不这样做，必须看到最适合自己的情况。 如果能在不增加营销成本的情况下提高转化率的话，这个指标应该会下降。6、再订购率reporrerate(ror )公式：再订购百分比=现有客户订单数/总订单数指标的含义：用于衡量网站对客户的吸引力指标的使用方法：该指标的高低与顾客服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高该指标。7、单访客成本CostPerVisit(CPV )公式：个别访客成本=行销费用/存取总数指标的含义：用于衡量网站流量成本指标用法：这个指标衡量你的市场效率，目标是降低这个指标提高SPV，为此削减无效的市场营销费用，增加有效的市场投入。8、订单获得差额OrderAcquisitionGap(OAG )公式：订单检索差异=单个访问者成本(CPV)-单个订单成本(CPO )指标的含义：这是衡量市场效率的指标，表示网站的访问者和变化的访问者的不同指标的使用方法：指标的值必须为负值。 这衡量了从访客以外获得客户的成本。 有两种方法可以减少这个差额。 如果您增强网站销售能力，CPO将会下降，这些差异将会缩小，表明网站转换当前流量的能力将会增强。同样，CPV上升也可能不会改变或降低CPO，这些差异将会减少，通常是PPC(payperclick )9、订单获得率orderedacquirationratio(oar )公式：订单获取百分比=单订单成本(CPO)/单访问者成本(CPV )指标的意义：以不同的形式表现市场效率指标的使用方法：以比率的形式容易理解管理阶层，特别是财务人员。10、每个生产出ContributionperOrder(CON )公式：一次生产=(平均订单数x平均极限利润) -一次订单成本指标的含义：各订单给你带来的现金净增加指标的使用方法：公司财务负责人总是对这个指标感兴趣，表示花了多少钱赚了多少钱。十一、投资回报ReturnonInvestment(ROI )公式：投资回报=每生产(CON)/每订单成本(CPO )指标的含义：用于衡量广告的投资回报率指标的使用方法：比较你的广告的收益率，应该将钱分配给收益率最高的广告，但是这个收益率需要时间段的限制，比如“25%RIO/周”和“25%RIO/年”有很大的不同8月13日，360厨房的无烟收集的费用合计1分钟就卖完，店铺全体成交额为8.5万(量子统计支付宝成交额)，访问人数达到1.7万人。 比平时提高了70%左右。 全点集约相关销售额达49000元。 由以下数据可知，活动当天，所有点的UV占总流量的60%，钻头导入的流量也非常大。 每分钟如何快速卖出8.5万美元，在短时间内达成5万美元的成交，这是第七步的掌门人告诉我的。第一步：价值补充期权非常重要，直接影响活动的效果，商品的销售量、分数、宝物本身的优势非常细致，对顾客价值感很强，而且这三种商品之间需要补充。 为了制作烹饪器具类，产品类型互补，不得相互冲突。 例如炒锅(8.8 )汤锅(打折商品)平底锅(打折商品)。 经过最后的讨论，最终确定了活动商品。步骤2价格： 3折以下价格因素始终是影响购买者是否购买的最重要因素之一，合理控制利润，决定能承受的最低商品销售价格，最大限度地给予购买者利益。 在这方面有利因素的优势可能带来大量订单。 根据积分汇总要求的历史最低价格，将2种折扣商品定位在3折以下，降低业界最低价格，作为基础销售量的保证。客户的定位整点集日平均200300万的流量，整点集需要店铺的申请价格低于前后2个月的最低销售价格，能够证明整点集网站的价格优势，加上8.8元商品的限定抢购，来此游荡的客户一定很多。 一般的客户都是追求实惠，有便宜的就买，冲动的消费。第三步模板装修和店铺预热：“小聚会”一元换新按照小二给予的素材，策划设计参加团的宝物详细页面相关推荐。 开团时间是下午三点。 此外，还在店内策划了“小聚一堂”秒杀活动。 “整点集”活动模式同步展示在店内。 利用集约流量，做好秒杀预热工作，整个店铺创造一元换购区域，使买方利润最大化，尽可能促进相关营销，实现单一多项。 首页、清单页面、详细页面都被海报推荐，无论客户访问店内的哪个页面，都能看到最有利的商品。店内活动主要有4个： (1)包邮(2)导购券和钱(3) 1元兑换区(4)同类推荐。 这里的四项活动是十分重要的，不仅可以提高商品的转化率，还可以提高客户单价。 可以大幅度提高店