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文档简介
-,1,儿科质控圈活动报告,-2,圈介绍,(1)部门基本信息,-3,(2)会员基本信息,-4,圈名,晨星圈:我们是一群普通人,就像天上的星星,但我们想成为黎明明面前的第一颗星。我们有耐心,小心,充满爱,忍受孤独的夜晚,只是为了保护我们心中的天使,让他们能奔向光明。除了可爱的星星和翅膀以及代表我们护士的“三颗心”,生病的孩子就像一个折着翅膀的天使。我们充满关怀、耐心和爱,为你插上翅膀,减轻你的痛苦。我们愿做清晨最早的星星,陪你度过漫漫长夜,给你勇气,给你力量,让你遇见光明。(3)圈子里活动的特点,1)所有成员都应该参与,集思广益。2.持续改进。3、提高团队的凝聚力。(1)选题,(1)选题过程,注:采用评价法进行选题评价,共有8名参与者参与了选题过程;投票得分:最高5分,一般3分,最低1分。首先是这次活动的主题。(2)话题:(话题描述)(3)名词定义:选题:降低浅静脉留置针采血溶血率话题描述:降低浅静脉留置针采血溶血率可以减轻患者再次采血的痛苦,增加患者对我们的信任,改善医患关系。浅静脉留置针采血:浅静脉穿刺留置针采血。对我的同事来说,减少劳动力和增加自信。医院:降低成本,提高服务质量。对病人来说:减轻痛苦。对于科室:增加病人的信任,改善医患关系。-13,2,活动计划,月和周,步骤,月和周,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤,步骤9-1010-9数据收集显示,我科:30天内住院总人数为166人,其中5例严重溶血需要再次抽取,75例轻度溶血需要再次抽取。 30天内总溶血率为48%。-、17、(3)2012年9-10月留置针采血检查表、浅静脉留置针溶血率检查表,显示:(1)患者因素包括:患者年龄小、四肢冷、血管小、采集困难、不配合。(2)医学因素包括采血时操作不当和真空管负压过大。(3)运输因素包括:运输过程中标本处理不当。改进前柏拉图,改进前柏拉图,改进前浅静脉留置针采血溶血率结论:根据9月10日至10月9日的检查表和柏拉图的数据,本周期改进的重点是降低血液生化溶血率。-,19,4,目标设置,(1)目标值设置:根据主题选择过程,本主题的循环容量为60%。考虑到这个圈子是第一个圈子,如果目标设定过高,难以完成,就会打击圈子成员的积极性。结合实际情况,循环容量设置为40%。目标值设置如下:49.6例/月(2)设置原因,目标值=当前状态值-改善值=当前状态值-(当前状态值改善钥匙圈的能力)=80-(8095 %)=80-30.4=49.6,-20,(3)设置目标值直方图,改善钥匙圈的能力95 %=38%,-,21,(5)分析为什么留置针采血的溶血率较高,(6)人员,21,(7)留置针有较厚的管腔采集困难、四肢冰冷、护士操作不规范、采血时间长、取材困难、真空管负压大、采血过程中真空管不倾斜、运输过程中处理不当、血样不及时提交、穿刺血管过细、责任心不强以及留置针采血溶血率高的特点都是由于图纸、22、6、对策。 注:所有圈层成员将根据可行性、经济性、圈层能力等项目为每个评价项目选择对策。评价方法为:优秀5分,一般3分,差1分,总圈员8名,总分120分。根据分数和实际情况,圆圈将决定采用总分超过80分的,采用0分的,不采用0分的。选择后,将根据得分决定对策的顺序。(1)有形结果(1)改进前、改进中和改进后(27,2)柏拉图改进后(28,3)结果的比较(2),结论:根据数据收集表和柏拉图改进前后的比较(1)总溶血率已从48%下降到27%。2)溶血率从45.78%下降到25.48%。4.目标达成率目标达成率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)/(目标值-改善前)100%达成率=(27%-48%)/(30%-48%)X100 %=116.7%,-,29,(2)无形成就,1。改进前后的数据,注:分数由8个圈的成员给出,每个人最多得10分,最少得1分,总分数为80分,-30,2。雷达图,-、31、9、标准化,、-、32、留置针采血标准流程图,-、33、10、回顾与改进,(1)活动回顾,(2)经验与感受1)我们以QCC活动的形式处理和解决身边的问题,使我们对QCC活动本身有更深的了解。2)通过这些活动,我
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