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文档简介
,天门山露营基地项目建议策划,1,旅游者的心声,2,天门山的心声,4,经营及营销建议,目,录,CONTENTS,3,项目内容规划,5,调研报告(附件),01,PARTONE,旅游者的心声,01,PARTONE,今天的天门山,现状,遗憾,张家界住了四天最好玩儿的就是天门山轻松愉快又刺激而且索道和扶梯都包括在门票里面相对比森林公园轻松多了也不需要爬山大半天就可以玩真心不错还会去*9222015-09-0923:11,天门山我觉得是张家界最好玩的景点,没有之一。非常刺激。但是一定要非常早去,不然排队要排死。我排了3个半小时队。所以一定很早就去。*3202015-09-0517:01,这次去玩就是心中考虑已久的,为了玻璃栈道而去的,山上的景色不错,索道是一段不错的体验,山上看99道弯,观天门洞,要是时间充足定要全部走到,还是未被完全开发的地方空气好,凉快而舒适。*2332015-09-1107:58,自然风景:管理服务:游玩设施:,以上信息来源于携程网,以上信息来源于携程网,八点才能上山,好可惜没有机会让游客感受天门山日出美景。游客与天门山相处时间太少了,就短短一个白天,人群散去后多留一会儿就好了。天门山是张家界海拔至高点,最接近天空,好想让他们知道这里的星星有多美。,户外露营市场现状,主流媒体对户外文化的传播已经深入人心,在湖南卫视热播的真人秀节目爸爸去哪儿三季中都有帐篷露营环节的导入,另一档热播节目花儿与少年更是直接以户外露营的自助远行为主线内容制作。,爸爸去哪儿第三季西双版纳露营,花儿与少年第二季英格兰露营,户外露营市场现状,各大名山景点对游客开放露营活动基地,野外露营、看日出等深入大自然的旅游项目成为了假期出游的热门选择。包括以户外露营为主的俱乐部也在中国遍地开花,越来越多的人开始了解并喜爱上了户外文化。,武功山万人帐篷节,泰山露营、看日出的人群,户外露营市场现状,2014年全年中国旅游市场中组团旅游只占了5%,国内外的游客95%选择了自由行。由于酒店的过度饱和,各地景区旺季都出现了订房难的问题,国家倡导开放露营基地的项目。,2014年,中国户外用品市场零售总额达200.8亿元,同比增长11.28%。,在对户外露营市场的调查中显示62.33%的人群虽没有尝试过但对露营有着极大兴趣,只有6.05%的人群对露营活动完全没有兴趣,中国的户外露营市场有着极大的需求。,理想的露营体验是这样的,没有沙粒石块磕得慌,也没有天气炎热寒冷的威胁,更不会伸不直腿、翻不了身。明明在露营,却更像在住酒店。,舒适,只需睁眼闭眼即可随时感受随着时间推移每一刻的星位转移、月光强弱、日出时的云彩渐变。,欣赏自然,深陷大地的怀抱中,最近距离地聆听虫鸣鸟叫,树叶窸窣,感受每一阵微风拂过的温柔。,不用担心坏人小偷,也不用担心野兽袭击,更不用担心风暴的突然来临,总有人在时刻放哨、保护着我。,大自然的静谧已经足够完美,但若此时你还能为我唱一首我最喜欢的歌儿或是念一首我最爱的诗,我可能会感动到哭哦。,虽然可能永远做不了一个真正去挑战自然的勇者,但睡在他们挑战过的山里,或许能给我传染面对工作挑战的勇气呢。,拥抱自然,挑战,安全,欢乐,明天的天门山,由于,然而,同时,所以,我们想为喜爱旅游、喜爱天门山游客分享24小时完整的天门山美景,不留遗憾。,酒店修建浪费人力物力,且破坏天门山的整体环境。,不影响索道的正常安全运营时间,不影响白天正常游玩。,我们可以利用露营基地取代酒店的住宿功能。,分享更多美景,让天门山露营基地成为天门山景区的新名片。,天门山的心声,PARTONE,02,PARTTWO,天门山的骄傲,1999,2006,2007,2008,2009,2010,2011,2012,2013,2014,2015,天梯速降赛,哈雷骑行,漂移对抗,轮滑挑战,冰冻活人,徒手攀爬天门洞,飞机穿越天门洞,高空钢索挑战,翼装飞行挑战,天门山的骄傲,无数极限挑战活动在此举办,天门山是人类不断超越自我的见证者。,无数热爱自然、热爱生活、热爱挑战的人们在此集聚,天门山是伟大梦想的承载者。,无数国内外媒体重点聚焦、争相报道,天门山是人与自然和谐共处的代表者。,天门山拥有的,不仅仅是最瑰丽惊奇的自然风景;是“人”让这风景有了笑和泪,有了感情,有了最动人心弦的故事可以听。,更好的天门山,由于,我们想为热爱生活的人们分享更多天门山的故事和精神,让更多的人真正去了解天门山。,然而,互联网的信息过于碎片化、扁平化、而且有不可控制的时效性,影响传播效果。,所以,我们可以利用景区现有资源“云梦仙顶”打造属于天门山特有的活动纪念馆“云梦俱乐部”。,同时,与天门山露营基地结合成天门山独有的户外文化体系。,分享更多故事,让云梦俱乐部成为天门山精神、文化的承载和延续。,PARTONE,项目内容规划,03,PARTTHREE,项目内容规划,“云梦俱乐部”位置:云梦仙顶玻璃房天门山特有的活动纪念馆集展示、娱乐、餐饮于一体的山顶户外俱乐部,“云顶基地”位置:云梦仙顶平台豪华VIP帐篷露营基地,“洞天基地”位置:天门洞平台普通帐篷露营基地,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,独特的地理位置“云梦仙顶”。,天门山大部分极限挑战代表活动如翼装飞行的出发点就是人们想要凌驾于云端之上的梦想。,在理性诉求之上赋予更多的热情、浪漫色彩,切合它的展示内容,让它成为一个更感性的俱乐部。,云梦俱乐部,展示:保存并展示天门山重大户外活动的珍贵资料,让游客有机会感受其中震慑人心的风采,让天门山的户外极限挑战文化得到承载。,餐饮、娱乐:为天门山露营基地提供更完善的硬件服务。,聚集:形成户外文化爱好者聚集的根据地,为会员提供门票优惠、大型活动优先入场资格、免费享受游玩设施以及露营设施的待遇,并不定期组织以户外为主题的会员活动。,展示区高清视听系统:可用高清投影或LED屏与组合音响结合循环播放历年来在天门山进行过的“翼装飞行”“高空钢索”等极限挑战类户外活动的精彩回放以及天门山户外文化宣传片的播放。同时可作为其他特殊活动的视听支持。,高清视听展示示意图,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,展示区照片资料墙:按时间顺序做成天门山年历文化墙。一部分用来展示历年来天门山户外挑战珍贵的活动照片、名人合影以及证书资料,另一部分用来展示云梦俱乐部会员的精彩时刻。,图片资料展示示意图,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,展示区展示柜:用来陈列历年来天门山举行的重大户外挑战活动中使用过的装备以及纪念品。同时用作各种户外装备的展示。,陈列展示示意图,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,餐饮区环保餐饮供应系统:为了不破坏天门山的自然环境,建议不在天门山景区内设置明火厨房。所有食物制作好后运输至山顶,可直接使用微波炉加热食用。特色食物供应:供应有土家特色的精品食物如熏烤腊肉香肠等,让游客在游玩自然风景的同时能感受到地区文化的风情。同时为了保证整个露营基地的治安和良好的环境,将提供不含酒精各类的软饮料供游客选择。,餐饮区装饰及食物示意图,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,娱乐区多媒体娱乐系统:在晚上为露营的游客提供多媒体视听娱乐系统,可支持点唱卡拉ok、电影播放、乐队现场表演以及派对DJ烘托气氛等。室内竞技游戏:提供mini高尔夫、mini保龄球、桌上足球及小型打靶类游戏设施供游客进行丰富有趣的团体竞技游戏。桌游:同时提供小型桌游道具供游客自行租借,满足每一个人的兴趣偏好。,娱乐区示意图,云梦俱乐部-一个承载着冒险家精神和天门山精神的乐园,洞天基地别有洞天的风情夜游,2-4人帐篷配置示意图,位置:天门洞平台建议容纳帐篷数:50顶建议容纳人数:100人租赁帐篷配置:2-4人双层防风防雨四季型帐篷基地配置:就餐区、用水区、卫生区、娱乐区、管理区露营方式:游客可在基地付费租赁帐篷设备,也可以自带;游客都将免费享受工作人员提供的搭建帐篷、露营咨询、安保管理服务。,不同品牌2-4人高山防风防雨帐篷外观示意图,洞天基地别有洞天的风情夜游,云顶基地接近云端的梦游之旅,高级防寒睡袋,高级充气床垫,加厚防潮地垫,折叠桌椅套装,位置:云梦仙顶平台建议容纳帐篷数:10顶建议容纳人数:50人租赁帐篷配置:5-8人两室一厅双层防风防雨四季型帐篷基地配置:就餐区、用水区、卫生区、娱乐区、管理区露营方式:游客凭票入住事先搭建好的帐篷。享受工作人员提供的露营咨询、安保管理服务。并同时享受“云梦俱乐部”提供的所有餐饮娱乐服务。,5-8人帐篷配置示意图,不同品牌5-8人高山防风防雨豪华两室一厅帐篷外观示意图,云顶基地接近云端的梦游之旅,基地活动最难忘的情感交融时刻,观景,+,娱乐,倚枕看月、夜游山林、繁星满空、树叶窸窣、山在唱歌、虫鸟交谈、日出日落、静谧雪夜,户外游戏、山林派对、露天电影、听歌入睡,基地活动,观星在张家界离天空最近、空气最好的地方的地方,进行天文观察活动,感受斗转星移。抑或倚枕看月,感受最自然的月光。,基地活动,看夜景凌驾于1518顶,站在张家界视野最好的至高点一览整个张家界的夜景。,基地活动,看日出在天门山的怀抱饱饱睡上一觉,只需睁眼,即可目睹朝阳逐渐洒满整个天门山,即可亲身体验仙山万物最神圣的一刻。,基地活动,夜游四季不管是“面朝云海,春暖花开”的春天,还是蝉鸣鸟叫有着天然冷气的夏夜,在天高云淡的秋季或者纯净无瑕晶莹剔透的雪夜,游客们终于有了机会更深层地体会天门山随着季节变迁截然不同的神奇美景。,基地活动,山林派对在天门山的夜晚举办一个最特殊最浪漫的户外婚礼,或是过一个极其难忘的生日,抑或只是跟最亲密的人们暂时避开所有世俗与大自然一起狂欢。,露天音乐静谧的大山、月夜配上不插电轻音乐表演,在山林自然的声音和优美动听的音乐交错中放空大脑,放松身心,感受人文自然最完美的融合。,户外摄影天门山完全看不够的美景,拥有最好视野的基地,加上24小时完整的捕捉美景的机会,无疑是对摄影爱好者们的福音。,PARTONE,经营及营销建议,04,PARTFOUR,经营建议,基本经营:在原有票价上增加一定的金额,即是日夜场通票,可以留宿露营区(票价中不包括露营设备租赁的费用)出租营地营位出租空闲场地其他经营:出租露营设备(帐篷、防寒服、防潮垫、睡袋等)露营所需生活物品销售(药品、食物、饮用水、洗漱用品等)为游客提供餐饮、洗浴服务收费式的游乐设施:mini保龄球、桌上足球、小型桌游、mini高尔夫等,营销建议,活动营销:利用四季的变换、节庆的特色贯穿全年营销活动,打造丰富有趣的露营基地;加上两个重大的特有活动作支撑,使天门山露营基地全年热议高潮不断。,围绕中国传统节日在露营基地展开的庆祝活动,将中国节日的传统文化和民族文化融入天门山的自然美景中去;配合节庆日举办不同的套票营销活动:如七夕情侣套票、重阳孝老券、新年全家乐套票等。,营销建议,节庆装饰示意图:图中的花灯一律采用电子照明设备不采用明火,营销建议,不插电环保音乐节:邀请知名民谣或世界音乐艺人来景区进行不插电演出,形成一年一度的天门山特有的环保音乐节子品牌。传播环保、热爱大自然、热爱生活的理念,增加天门山景区的新闻点,丰富品牌形象。,知名“行吟诗人”歌手:朴树,校园民谣鼻祖歌手:老狼,当红民谣艺人:宋冬野,营销建议,品牌合作:选择知名户外装备品牌作为所有露营基地设备的供应商并与其合作,为其提供装备展示区域或共同承办户外活动,达到两品牌传播双赢的效果。为主流媒体以远行、旅游、探索为主题的知名电视节目提供拍摄场地,利用电视节目的人气为天门山露营基地的宣传造势,如爸爸去哪儿。,安全建议,营地工作人员配备:技术、医疗、安全、环保,具备国家认证的职业资格证书;营地严禁生火;严禁游客夜间从一个露营地跑到另一个露营地;景区禁止销售含酒精饮料;配备全夜巡视员,巡视露营区域;露营地要有详细的露营注意事项展示板;要规定露营者要管理好自己的生活垃圾,将垃圾集中扔在指定地点;明确规定露营区域,游客不得选择露营区域外的地点露营;营地工作人员不得饲养宠物;游客要严行管理并约束自己带来的小孩和宠物的安全及行为管理;加强从业人员安全、消防、卫生等方面的知识和技能培训,使之掌握有关消防、抢救的基本知识和技能;在夏季可能发生洪水的山谷、河床,干旱季节火险等级高的草原、森林;景区内有猛兽出没等危险情况下,营地必须禁止游客露营。,PARTONE,05,PARTFIVE,调研报告(附件),调研方式说明,本次调研以电子问卷的形式为主,搜集携程网上有关评论为辅。共计回收有效问卷215份,其中来自张家界以及周边地区的样本数量为81,占所有样本的比例为37.67%。其中去过张家界旅游的样本数量为106,占所有样本比例的49.3%。,张家界旅游市场分析,在“没有去过张家界旅游”的样本调查结果中,表示想要去和将来计划要去“张家界国家森林公园”的数量占了最大比例48.62%。,从整体的宣传力度和知名度来说,“张家界国家森林公园”在抢夺整个张家界旅游市场的消费者心智中占领了非常强势的地位。,在“去过张家界旅游”的样本调查结果中,想要再去一次“天门山国家森林公园”的样本数量占了30.19%的高比例,与“张家界国家森林公园”38.68%的比例不相上下。,然而在进一步的深度分析中我们发现,在95.06%去过张家界旅游的张家界本地及周边地区的样本中,以上情况表现得更为突出。仅从“重游率”的角度出发,“张家界国家森林公园”和“天门山国家森林公园”在本地及周边消费者的心智中没有绝对的“领头羊”。,说明在深入了解并切身体验之后的消费者心智中,“天门山国家森林公园”的品牌地位得到了一定幅度的提升。,两者都有极大的占领本地及周边旅游市场中主导地位的机会。,产品分析,在对携程网“天门山森林公园”的游玩体验的一千多条点评中我们大概分析出产品的以下特点:,1.天门山自然风景好评度较高,特点比较鲜明,各类设施、安全保障也很完善。2.天门山自身产品形式比较单一,有待丰富,可提供的游玩时间较短,影响重游率。3.旅游旺季客流量太大,长时间排队的现象严重,影响游客的游玩体验。,在对所有的样本进行有关“对于一个以山为主的旅游景点,您最看重以下哪些因素”的调研中我们发现除了“自然风景”这个元素之外,人们最看重的是“游玩方式的多样性”,占了37.04%的比例,再其次是安全管理措施的保障以及游客的数量。,在不能改变“自然风景”这个元素的基础
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