企业实用公文写作

企业实用公文写作,时间：2011.03.18主讲：刘晓静,导入,公文管理,公文的类别？公文的写作？案例分享.,公文管理概述,公文是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中所形成的有法定效力和规范体系的文书，是为管理和开展各项行政工作而制定，带有规章制度性，为行政工作提供了标准和范式。,公文的特征,公文的含义,准确性及时性精炼性有保存价值保密性,公文管理类别,按行文书向分类：上行文、平行文、下行文按文书来源分类：收进、外发、内部按内容处理要求分类：问文、复文按处理时间要求分类：参阅性公文、承办性公文按机密程度分类：机密公文、普通公文,公文管理文种,命令（令）决定/公告通告通知通报报告,7.请示8.批复9.意见10.函11.会议纪要12.议案,公文管理写作,写作特点规范性时效性实用性真实性,写作步骤计划成文修改编辑,写作要求正确清晰完整简洁,案例,凉州词唐王之涣黄河远上白云间，一片孤城万仞山。羌笛何须怨杨柳，春风不度玉门关。,凉州词清纪晓岚黄河远上，白云一片，孤城万仞山，羌笛何须怨，杨柳春风，不度玉门关。,乾隆,常用公文的写作技巧,请示报告批复通知通报计划总结会议纪要公函,含义种类写作要求/特点写作格式,对比分析,公文案例,眉首,红色反线,主体,版记,案例问题,【】表示公司文件，（）表示部门文件；接收部门顶格写；“妥否，请批示”顶格写；附件，顶格写；附注（特别说明及流传范围），一般在右下角。主题词，由名词或名词词组构成，不超过5个；抄报，直接主管和相关主管单位；抄送，平行单位、需执行或知晓单位；,一、请示,含义,种类,写作要求,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,特点,行文内容的请求性；行文目的的求复性；行文时机的超前性；请求事项的单一性；,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,一文一事；单头请示；不越级请示；不抄送下级；,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,写作要求,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,一文一事；单头请示；不越级请示；不抄送下级；,写作要求,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,写作要求,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,一文一事；单头请示；不越级请示；不抄送下级；,写作要求,请求指示的请示；请求批准的请示；请求批转的请示；,种类,含义,请示是用于向上级请求指示的一种上行文，带有强制回复性。,请示的格式,1.标题：制发机关+事由+文种2.受文单位：直接领导3.正文：Why(请示的背景、动机、原因)What(具体的事由)End“特此请示,请批准.”4.落款:发文单位+年月日,请示案例（一）,请示案例（二）,二、报告,含义,报告是下级机关向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问时所使用的陈述性公文，属上行文，一般产生于事后和事情过程中。,种类,口头报告：结论在前书面报告：结论在后,写作要求,情况要属实；语气要谦和；叙述要概括；,1.标题：制发机关+事由+文种2.受文单位：视情况可省略3.正文：Why(请示的背景、动机、原因)What(内容、原因、影响和结果、意见和建议)End“特此报告.”4.落款:发文单位+年月日（视情况可不盖章）,报告的格式,三、批复,含义,批复是用于答复下级机关的请示事项的公文，为下行文，只能针对直接下属，发生于事后。,写作要求,收到请示必须予以回复；批复的内容要有针对性；批复的意见要切实可行；,批复的格式,1.标题：制发机关+事由+文种2.受文单位3.正文：批复的背景（“你”部门/处【文件号】已收悉）批复的结果希望照章执行End（“此复”）4.落款:发文单位+年月日（一般要盖章）,批复案例,四、通知,含义,通知是批转下级机关、转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项及任免人员的公文，为下行文或平行文，具有广泛性、晓谕性、严格的时限性，一般发生于事前。,种类,指示性通知；知照性通知；事务性通知；任免聘用通知；,通知的格式,1.标题：制发机关+事由+文种，不能过于简略。2.受文单位：可省略3.正文：End“特此通知”4.落款:发文单位+年月日,通知案例（一）,通知案例（二）,五、通报,含义,通报是适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神或情况的公文，属下行文，一般发生于事后。,种类,表彰性通报；传达性通报；批评性通报；,写作要求,及时而迅速；材料新颖典型；材料必须调查核实；,通报的格式(事项必须有代表性）,1.标题：制发机关+事由+文种2.受文单位：可写可不写3.正文：表彰背景（目的和动机）+事项+正面的意义和作用+希望和号召批评背景（目的和动机）+错误事实+负面的影响+处罚决定+生效标示（什么时候生效）可省略“特此通报”。4.落款:发文单位+年月日,通报案例,六、计划,含义,计划是为完成一定时期的任务而事前对目标、措施和步骤作出简要部署的事务公文，一般发生于事前。,特点,预见性；可行性；指导性；约束性；,类型,表格式；文件式；条文式；,制定原则,对上负责制；切实执行；集思广益；突出重点；防患于未然；,计划的格式,1.标题：制发机关+事项+文种+实现2.受文单位：完全省略3.正文：三段论背景（目的和动机）目标和依据问题+解决方案+希望获得的资源支持附件：措施和步骤4.落款,七、总结,含义,总结时对自我进行回顾性的分析研究，探索有关规律，用于指导今后的文书。,特点,客观性；规律性；典型性；概括性；,总结的格式,1.标题2.正文：背景（目的和动机）做了什么做的怎么样（包括正面的经验、负面的问题和不足）今后的打算、努力的方向3.落款,如何写好总结,材料够内容全成绩亮问题准改进实有理有据,总结的原则,突出重点，忌事无粗细实事求是，忌成绩注水依事说理，忌简单罗列一分为二，忌回避问题全员参与，忌单一行为,八、会议纪要,含义,会议纪要是用于记载、传达会议情况和议定事项的公文。,格式,标题时间内容决议希望和号召不署名，写举办单位的全称和时间。,会议纪要案例,九、会议记录（真实性、全面性）,含义,会议纪录是在会议过程中，由专门记录人员把会议的组织情况和具体内容如实地记录下来而形成的书面材料，特点是有言必录。,格式,标