安健环管理理念.ppt

,我们的目的：持续提高安健环管理水平，实现“零违章、零意外”,安健环管理理念,我们的信念：所有意外均可以避免，所有存在的危险皆可得到控制，对环境的影响可以尽量降低，每项工作均顾及安全、健康、环保。,理念之一，一些安全管理专家从170万件事故研究和分析中，总结出意外通常分成三大类：人为因素：由于人为错误或缺乏效率导致的不安全动作与行为，占事故总数的88%。工程因素：由于计划不足或没有妥善工作程序的不安全动作与行为，占事故总数的10%。不可避免事件：因自然灾害或已经采取一切可行的预防步骤仍出现的事故，占事故总数的2%。,安健环管理理念,理念之二，这些安全管理专家又对这170万宗事故进行多层次、广泛地调查、研究和分析，便出现一个可用“雀鸟”比率或三角形的显示模型，而大部分经考察的批量事件结果极为相似。,安健环管理理念,如果说：没有实质损失的事故有600宗，原因是缺乏管理而发生的“险些遭殃”事故，实际上这些情况是指我们通常所说的“未遂事件”。那么：有30宗有财物损失的事故，损失包括人员、设备设施和材料、产品和销售、额外修理时间等。有10宗较为轻微工伤事故。有1宗严重工伤事故，事故包括意外死亡、重伤、职业病或致死、医疗和健康服务、永久性或临时性伤残。,安健环管理理念,理念之三，任何事故的发生都不是由于单一的原因造成，也不是单独事件，而是一连串事件的后果，导致事故的发生通常是有一定的串联次序，每一事件是承接上一件的后果，是由于人员的疏忽、措施不完整、不正当操作、违反规章制度、管理不严谨、错误的命令等不安全的动作、行为和管理造成的，这就象利箭穿过一个又一个篱笆的缝隙，最终造成意外；如果其中有一层不是篱笆，而是一堵墙，那么意外就不会发生，如果我们能遵照安健环管理制度、标准和程序，将每一道篱笆都铸城墙，那么风险就得到了控制，事故得到避免，最终实现了“零意外、零违章”，能够实现这个目的的方法有很多，NOSA五星系统就是一个很好的方法。,安健环管理理念,安健环管理理念,安健环管理理念,安健环管理理念,“风险”定义为某一特定危险源造成伤害的可能性、机率或概率。衡量风险是以危险发生频率与危害程度作为基本要素的，这一衡量方法就是风险评估（HIRA）。,“基于风险”就是根据实际情况，一切从现场实际出发的原则，它包括：危险的辩识和风险评估（即衡量风险）。也就是说，NOSA五星系统的任何一个管理要素都必须从这一基本点出发，制度和标准的制定、管理目标和计划的编制，组织和机构的建立，培训和宣传工作的开展等，如果脱离这一基础，那么我们的安健环管理就是海市蜃楼。,理念之五：基于风险,事故发生分成三个阶段，对每个阶段进行风险管理，实现企业管理的价值最大化,安健环管理理念,理念之六：过程管理,安健环管理理念,美国心理学家马斯洛（AHMaslow）1943年提出的一种关于人的需要结构的理论。该理论基于两个基本假设：1、人主要是受满足某种需要的欲望所驱使的需求动物。人类的需要是无止境的，当个人满足一种需求之后，就会产生另一种需求。2、人类所追求的需要具有普遍性，这些需要有层次之分。由此，马斯洛把人的需要分为五个层次。,理念之七：需求层次论,理念之八：持续发展,安健环管理理念,安健环管理理念,理念之九：系统理论,在生产过程中，这三者影响是相互的，任何一个部分出现意外都将有可能使其它两者受到伤害，如：人的行为不当，设备会出故障，同时也会对人和环境造成影响，人可能造成伤害、环境可能被污染。,安健环管理理念,理念之十：意外事件的直接原因是“具有能量的介质得不到有效控制”。理念之十一：意外事件发生的间接原因：不安全行为、不安全状态和管理缺陷,一是违章作业的“大胆人”；二是冒险蛮干的“危险人”；三是冒失猛撞的“勇敢人”；四是盲目听从指挥的“糊涂人”；五是吊二郎当的“马虎人”；,二十种危险人,六是满不在乎的“粗心人”；七是盲目侥幸的“麻痹人”；八是投机取巧的“大能人”；九是凑凑合合的“懒惰人”；十是满腹委屈的“气愤人”；,十一是难事缠身的“忧愁人”；十二是急于求成的“草率人”；十三是心神不定的”心烦人“；十四是手忙脚乱的“急性人”；十五是固执己见的“怪僻人”；,二十种危险人,十六是单纯追求任务、指标的“效益人”；十七是休息不好、身体欠佳的“疲惫人”；十八是变换工种的“改行人”；十九是初出茅庐的“年轻人”；二十是心有余而力不足的“老工人”。,安健环管理系统是逐个环节，环环相扣，形成闭环控制，是一种变通性的PDCA循环，但是它提出的“效果评估”是很有针对性的，对每个事件、每项管理都要进行结果的评审，达到控制危险或风险的目的。同时安健环管理的系统原则还体现在要将各个管理内容，通过有机整合，科学分类，形成密切配合、互相包容、互相密切的一个管理体系，“牵一发、动全身”,安健环管理理念,理念之十二：闭环控制,在谈论此问题前，我们先思考一个问题，在安健环管理当中，谁是最关键角色哪？为什么？,安健环管理理念,理念之十三：群众参与,是基层员工，他们每天都在现场工作，对安健环隐患最了解，也是容易受损的对象。如果我们将每一位员工都训练成安健环管理者，员工能够积极参与企业管理，发挥群体效应，那么，我们所设定的安健环管理目标“零意外、零违章”，就不是一件渴望、而不可及的事情了。,20/80法则帕累托法则KeepItsimple（简单）andStupid（笨拙）,理念之十四：“KISS”,安健环管理理念,沟通和交流是通过人的五官来实现的，例如：说、听、看、闻、触摸等等；但进行的方式很多，如：交谈、信函、电视、广播、报纸、Interne