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文档简介

精选文库微软公司多样化战略案例分析1、多样化战略选择优势(1)如果以产品差异化进入市场,微软有可能通过差异优势获得顾客忠诚度,并且提高同类产品的竞争力,有利于扩大微软的市场占有率。同时要防止同类产品其他竞争对手快速跟进,否则不利于微软取得差异优势。如:微软的MSN、WindowsLive、.NET等在平台产品中的新技术,是其独特的服务组件和解决方法,属于核心优势,其他对手无法快速模仿和跟进。(2)在反托拉斯诉讼和欧盟考察的情形下,通过多样化战略拓宽市场,有利于改善之前因垄断造成的负面影响,提升微软竞争地位。如:如在应用软件方面微软不和甲骨文、SAP两个引领专业市场的应用软件产品竞争,而选择中小企业,是给自己创造有利的发展空间。2、多样化战略选择劣势(1)放弃了过去的优势,面临更多竞争对手,竞争环境更加复杂,不利于优势的可保持性,甚至可能危及之前建立的品牌形象,以致丧失市场。(2)在新intel时代,微软在IT行业中遇到很多壁垒。如:很多年前很多手机厂商拒绝微软进入手机行业。(3)丧失操作系统垄断地位,面对复杂而多样的竞争,微软处境艰难。如:Linux微软需要开拓新市场(手机经营者和有线电视市场)。3、对手反击预判(1)新领域已形成一定的市场格局,有行业龙头且占据较大市场份额。对于巨无霸微软的进入,他们应该首先会先静观其动,不会立即采取反击。(2)微软进入了多个新领域,固有优势并不明显,对竞争对手而言专业领域的威胁较小,反击速度、力度都不会太快。(3)如果相关领域的竞争对手能联手反击,将给微软造成巨大压力与毁灭性打击。但是联合的成功几率很低,因为他们彼此也需要互相牵制。微软本身也会给这种联盟带来很大的不定因素。4、微软应有对策(1)选择竞争对手,但应回避龙头。(2)重视创新,提高替代产品竞争力,降低竞争对手反击效率。如:windowslive,officelive,XBOX360等。(3)采取产品差异化战略,开拓新的市场细分,抢占市场。如:IPTV,微软把自己打造成一个领先的IPTV技术供应商。三、战略重新定位在所有的领域都遇到激烈竞争的情况下,微软被迫进行自我再创新。通过多种商业途径,扩展技术平台,增强技术实力,使微软通过自身重组获得新的生机。四、多样化战略实施机构与核心优势多样化战略的实施操作系统市场中,微软几乎垄断市场,唯一可与其的是Linux系统,本市场可以继续干下去;Office应用软件系列是微软的第二最赚钱的部门,升级在线服务的OfficeLive对微软来说更具重要性。微软将继续利用MSN通过其网站上的传统广告获利,并可以出售基于文本的广告而与Google和Yahoo竞争,并表现出相当规模强的竞争力。软件应用(除Office外)影响这个市场的因素是服务方向,微软选择中小型企业积极进取;在娱乐和消费市场上,如IPTV、游戏等,影响因素是技术水平,售后服务,客户认可度。而正是客户认可度和售后服务是其发展重要的制约因素。因为微软的“软实力“发展方向恰是其娱乐和消费产品发展的一个制约因素。五、结论微软必须认真分析政府机构新的商业政策和思想,并制定政治性战略,使企业能够快速应对各种变化。建立自己的核心竞争力,实行成本领先和差异性战略,使企业获得竞争优势,成为行业先驱。建立明确的企业使命和愿景体系,保持核心,优化战略,使流程更流畅,改善战略混乱的现状。在发展多样化战略时,努力形成以核心竞争力传递为基础的范围经济,在相关多样化层面还可以行为共享,以产生更大的协同效应。同时还可以通过多点竞争和纵向一体化

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