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文档简介
1,现代社交礼仪第三章个人礼仪,2,第一节心灵美高尚的道德情操和浓厚的文化素养,是心灵美的基础。通过加强思想品德修养,提高文化艺术素养,达到美化自己的心灵。,3,一、思想品德修养(一)思想修养1、学会辨证地看问题2、学会历史地看问题3、学会全面地看问题(二)品德修养1、加强社会主义道德修养2、讲究社会公德和职业道德3、陶冶情操,培育美德,4,二、语言文学修养(一)语言修养态度要诚恳、谦虚,谈话的内容要简明扼要,语言要准确、精练、通俗易懂,便于对方明白自己想表达的意思。除了加强汉语言修养外,若有可能,学习、掌握一门外语.(二)文学修养(三)艺术修养1、音乐艺术修养2、音乐欣赏3、声乐曲欣赏4、学会一种乐器,5,第二节外表美一个人在努力塑造心灵美的同时,也要注重外表美。外表包括身材、相貌、服饰、神情等。,6,每天至少微笑一次,7,笑口常开,8,三、美的基本原则(一)服饰1、合体:是指穿着要和自己的身材、体形相协调,服装不长不短,不肥不瘦。2、合适:衣着要与时间、地点、目的相协调,也即西方人穿衣的“T、P、O”原则。3、合意:即穿着要合自己的心意。,9,男性、女性服饰原则:,男,坚决反对时髦。注意几个细节:颜色单一;袜子,皮鞋,领带(夹),毛衣。总体:简洁,朴实,严肃,有派。女,可以露但不可以透。注意:三寸美,内衣不外露,皮鞋,丝袜,颜色和谐,坤包。,10,锻炼身体保持身材,11,(二)首饰佩戴原则:全身上下不超过三种所戴首饰质地、颜色、款式必须完全一致不能戴假的,12,(二)首饰1、项链:2、耳环:耳环是部分女士及极少数男士的宠物。选择和佩戴耳环应考虑自己的身材和脸形。3、戒指:戒指是男女老少皆宜的装饰品。戒指戴在不同的手指上有着不同的含义:戒指戴在食指上,表示未婚或求婚;戴在中指上,表示正在热恋中;戴在无名指上,表示已订婚或结婚;带在小指上,则表示自己是独身。大拇指通常不戴戒指。,13,14,15,16,17,18,第三节行为美,“言为心声,行为心表。”的确美好的行为是美丽心灵的表现。我们追求真善美,希望做一个成功者,那么,我们就应当注意自己的音容笑貌、言谈举止,让我们的一言一行一举一动都符合行为规范,展现出美丽的光彩。,一、仪态礼仪规范,(一)体姿礼仪1、站姿礼仪(直)2、走姿礼仪3、坐姿礼仪(二)表情礼仪表情:发生在颈部以上各部位的情感体验的反应。基本面部表情:快乐、惊讶、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视。(三)手势仪态(四)眼神仪态,20,站姿,三种规范姿势:直,男方女圆两臂自然下垂两手自然交叠于小腹前背手(女性不可用),21,22,23,24,25,26,27,(五)人际距离仪态,丈夫,妻子,孩子,29,30,二、饮食起居,(一)吃的规矩1、不要显出贪相:吃饭时,最忌讳显出贪吃的样子。如饭前眼睛直勾勾地盯着餐桌上的菜,进餐时狼吞虎咽等,这些都是不规范的行为。正确的做法是:入席落座后,菜没有上齐前,可与大家聊聊天;进餐时,应做到细嚼慢咽,这不仅有利于品位和消化,也符合餐桌上的礼仪要求。2、动作要文雅:进餐时,不要抢先夹菜和用力翻动菜肴,更不要用筷子将菜翻过来翻过去,既不卫生又令人倒胃口。一次夹菜不要太多,吃到不合自己胃口的菜,切不可吐舌头或作怪相。需要注意的是,可用餐巾擦嘴和手,而不要用餐巾擦桌子等。,31,(二)喝的礼貌1、不要用嘴吹汤刚端上桌的汤很烫,为了降温,有的人习惯用嘴去吹,这样做既不雅观,也不卫生。正确的做法是:将汤舀入自己的碗内,用勺,轻轻地舀一舀,待汤降温后再喝。2、喝汤应用汤勺一勺一勺舀着喝,注意不要发出大的声响。当汤快喝完时,可用左手端碗,将碗向内倾斜,用右手持汤勺舀着喝,而不要口对碗边一饮而尽。,32,浅茶满酒,浅茶满酒,说的是意境,并非茶非得浅而酒非得满。约定俗成。茶要浅,有个道理,叫十分水的容量,倒满七分,留得三分人情在。浅茶的原因:(1),第一泡茶是加不满的。因为开水是热的,茶叶是干的,即使加满了,茶叶吸水加上开水冷却,还是会浅下去。第(2)个原因是开水加满了,客人喝烫的茶实在是不方面。(3)轻轻的一闻一沾都显得不错,茶讲的是品。至于酒要满,或是因为酒乃阳刚之物,要的便是那种精神的张狂,个性的张扬和动作的夸张吧。:(1),酒是凉的,加满也不至于无法入口的。第(2):喝酒稍多,可能控制不住加酒的幅度了,经常都加出酒杯。所以,满酒是必然的,叫加酒的人控制半杯实在很困难。(3)大家都说大碗喝酒,大块吃肉。酒讲的就是一个豪爽。喝咖啡的规矩:,33,(三)住的文明1、尊重室友:2、照顾邻居:,34,(四)行的礼仪1、遵守交通规
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