第五课 企业的经营与发展 第2课时

企业的经营与发展,中国第一品牌,中国申请专利最多的家电企业,其总裁张瑞敏荣获“全球杰出企业领袖奖”，是国内唯一获此殊荣的企业家。,全球白色家电制造商五强，冰箱品牌市场占有率排名第一,猜一猜,研究学习,海尔的经营战略,名牌战略阶段:退出洗衣机市场，转产冰箱,狠抓产业质量，夺得中国冰箱历史上首枚质量金牌，创出中国冰箱名牌。,多元化发展阶段：90年代，海尔瞄准市场，从一个冰箱品牌扩展到其他家电领域，创出了中国第一品牌。,国际化发展战略阶段：海尔从国内向国外延伸，与外资企业合作投资，通过美国海尔、欧洲海尔、中东海尔等本土化的海尔品牌，创出了国际知名的家电品牌。,海尔中央研究院是海尔集团联合美、日、德等国的28家具备一流技术水平的公司建成的综合性科研基地。海尔平均每天有三个专利、一个新产品问世。,引进德国利渤海尔的先进技术,海尔中央研究院,唤醒每个员工的责任感，足以自己管好自己。,日事日毕、日清日高，OEC管理模式的核心在于将对结果的管理转换为对瞬间状态的控制、对过程的管理，以达到精细化、零缺陷。,海尔的OEC管理模式：,研究学习,制定了正确的经营战略。,不断提高自主创新能力。,采取了科学的管理方法。,海尔取得成功的主要原因：,“真诚到永远”,1985年，青岛电冰箱总厂生产的瑞雪牌电冰箱(海尔的前身)，在一次质量检查时，库存不多的电冰箱中有76台不合格，按照当时的销售行情，这些电冰箱稍加维修便可出售。但是，厂长张瑞敏当即决定，在全厂职工面前，将76台电冰箱全部砸毁。当时一台冰箱800多元钱，而职工每月平均工资只有40元，一台冰箱几乎等于一个工人两年的工资。,诚信经营，树立良好的信誉和企业形象,制定正确的经营战略,提高自主创新能力，依靠技术进步、科学管理等手段，形成自己的竞争优势。，形成竞争优势,诚信经营，树立良好的信誉和形象,企业经营成功的主要因素,公司要诚信经营，树立良好的信誉和形象。,问：1、什么是企业形象和信誉？2、企业的形象和信誉集中体现在哪里？3、企业的形象和信誉对企业的意义？,1、企业形象是企业的产品、服务在社会中留下的印象，以及所受到的评价和认同。企业信誉是指企业在经济交往中要诚实守信，反对失信的欺诈。2、企业的信誉和形象集中体现在产品和服务的质量上。3、企业的信誉和形象是企业的无形资产，会给企业带来效益，关系到企业的成败。,1、这样的企业该不该这样去救？2、如果不该这样去救，那该怎么办？,兼并与破产,思考,企业兼并,经营管理好、经济效益好的优势企业，兼并那些相对劣势的企业的行为。,兼并的意义扩大优势企业的规模、增强优势企业的实力。（对企业）提高整个社会的资源利用效率，促进国家经济发展。（对国家和社会）,指对长期亏损、资不抵债而又扭亏无望的企业，按法定程序实施破产结算的经济现象。,企业破产,破产的意义有利于强化企业的风险意识，促使企业改善经营管理，提高竞争力。（对企业）有利于社会资源的合理配置和产业结构的合理调整。（对国家和社会）,1.企业：含义，地位，类别，组织形式2.公司（）含义（）法律特征（）法定形式（有限责任公司、股份有限公司）（）组织机构：（）优点（）国有企业公司制改革的意义（）经营和发展,本课小结,经营管理不善：就会被兼并与破产,1、“诚招天下客，誉从信中来，经商信为本，买卖礼在先。”这一谚语说明：A良好的信誉和形象对企业生存竞争有重要作用，企业应以诚实求发展B正当竞争的重要性C提高劳动生产率的重大意义D